EZ Texting Bewertungen & Produktdetails

Sie haben ein sehr benutzerfreundliches Dashboard. Selbst wenn Sie neu im Bereich SMS sind, ist es ziemlich einfach, sich durchzuklicken und herauszufinden, wie man was macht. Es ist sehr einfach, Gruppen zu segmentieren, Notizen über die Gruppen hinzuzufügen, sodass es einfach ist, Segmente über Teams hinweg zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Funktionen, die ich mir verbessert wünsche. Zum Beispiel löscht der Posteingang alle Nachrichten, sobald ein Kontakt abgemeldet ist. Ich würde diese gerne dort behalten (für zukünftige Referenz), aber nicht mehr in der Lage sein, diese Kontakte zu kontaktieren. Wir müssen eine separate Tabelle führen, um diese Antworten von Mitgliedern, die sich abgemeldet haben, zu verfolgen, damit wir sie zu ihrer Akte hinzufügen können.

Das andere Problem ist, dass das System manchmal langsam beim Senden sein kann (ich nehme an, an Tagen mit hohem Volumen), aber einige Nachrichten sollen zu einer genauen Zeit gesendet werden, sodass es kein großes Problem ist, wenn sie ~9 Minuten später gesendet werden, aber es ist nicht ideal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze EZ Texting jedes Jahr während der offenen Einschreibung, was für seine Zuverlässigkeit und Effektivität in meinem Arbeitsablauf spricht. Es hat mir erheblich geholfen, mehr Kunden in Termine umzuwandeln und mehr Geschäfte abzuschließen, was für das Wachstum meines Unternehmens unerlässlich ist. Kunden empfehlen es sogar weiter, was auf ihre Zufriedenheit mit dem System hinweist. Ich habe auch festgestellt, dass die anfängliche Einrichtung sehr einfach und unkompliziert ist. Die Tabellenkalkulationen, wie CSV-Excel-Dateien, erfordern nur, dass ich den Namen und die Telefonnummer eingebe, und alles wird entsprechend hochgeladen. Außerdem schätze ich, dass ich EZ Texting eigenständig nutzen kann, da es unabhängig eine großartige Arbeit leistet, was zeigt, wie robust die Plattform ist. Ich nutze EZ Texting seit mehreren Jahren und beabsichtige, es weiterhin zu nutzen, da es meine Bedürfnisse effektiv erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn EZ Texting ein wenig günstiger wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Möglichkeit für unsere Kunden, uns unter derselben Nummer anzurufen oder zu texten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Versenden von Textnachrichten von unserer Geschäftsnummer funktioniert NUR online und nicht über die App; es sieht so aus, als käme es von einer zufälligen Nummer, die nichts bedeutet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze EZ Texting für mein kleines Unternehmen seit mindestens zwei oder drei Jahren und habe es durch die Empfehlung eines Freundes gefunden. Ich liebe die intuitive und einfache Einrichtung, die den Einstieg zum Kinderspiel machte. Seine Echtzeit-Kommunikationsfähigkeiten sind von unschätzbarem Wert, da sie es mir ermöglichen, Lehrer und Eltern effektiv und schnell zu erreichen. Ich schätze, wie es mir ermöglicht, wichtige Informationen schnell zu verbreiten, besonders in Situationen, in denen ein Lehrer zu spät kommt oder dringende Updates an Eltern kommunizieren muss. Die Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit von EZ Texting sind für mich herausragende Merkmale, und sie sind wesentliche Gründe, warum ich den Service erneut kaufen würde. Ich bin äußerst zufrieden damit, wie EZ Texting zur Optimierung der Kommunikation für mein Unternehmen beiträgt, was sich in meiner hohen Wahrscheinlichkeit widerspiegelt, es weiterzuempfehlen, mit einer perfekten Zehn als Bewertung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mit allen Aspekten des Programms zufrieden. Es gibt nichts, was ich hier hinzufügen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach:

- neue Kontakte hinzuzufügen und sie in Kontaktlisten zu sortieren

- Nachrichten zu planen, die zu einem späteren Zeitpunkt gesendet werden sollen

- auf Nachrichten zu antworten, die als Antworten auf gesendete Texte eingehen

Es ermöglicht MMS. Wir verwenden EZ Texting nicht für typisches Marketing, wir sind eine Kirche, die es nutzt, um Nachrichten an unsere Mitglieder zu senden. Diese Nachrichten sind tendenziell länger, daher ist die Möglichkeit, MMS zu verwenden, ein Muss (und viele SMS-Dienste erlauben dies nicht).

Wir mögen, dass das Einfügen von Bildern und Links möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist teurer, als wir es uns wünschen würden, obwohl wir regelmäßig unsere alternativen Optionen erkunden und keine finden (weil wir MMS benötigen).

Die App ist nicht sehr funktional oder benutzerfreundlich. Ich würde gerne mehr von meinem Telefon aus machen, aber ich greife auf meinen Computer zurück, da die App begrenzt und umständlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EZ Texting ist ziemlich unkompliziert und das ist wahrscheinlich der beste Teil daran. Sie haben die Plattform verbessert, um sie noch benutzerfreundlicher zu machen, einschließlich der Anzeige einer Vorschau der Nachricht, der Vereinfachung ihres Kreditsystems und der Verbesserung der Planung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze EZ Texting nicht unbedingt oft und die E-Mail-Kommunikation von ihrer Plattform kann etwas nervig sein. Während sich das Planen und Verfassen verbessert hat, zeigte ihre vorherige Plattform das Datum und die Uhrzeit ihres Servers an, was mir half, unsere Textnachrichten sicherer zu planen. Jetzt ist es zeitzonenbasiert, aber da ich mich in einer bestimmten Zeitzone befinde, die keine Sommerzeit beachtet, kann es etwas verwirrend sein und ich habe zuvor Fehler bei Kampagnen gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Effektivität von EZ Texting beim Kontaktieren von Studenten. Es löst das Problem, Feedback zu erhalten, indem es sicherstellt, dass die Antworten schnell erfolgen, da Studenten immer ihre Handys überprüfen. Diese Unmittelbarkeit und Effizienz sind entscheidend für meine Kommunikationsbedürfnisse und machen den Prozess der Feedback-Sammlung nahtlos. Darüber hinaus finde ich die anfängliche Einrichtung von EZ Texting sehr einfach, was potenzielle Einstiegshürden bei der Nutzung des Dienstes reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit verbessert mein Gesamterlebnis, da ich mich auf den Kommunikationsaspekt konzentrieren kann, ohne mir über technische Schwierigkeiten Sorgen machen zu müssen. Außerdem unterstreicht meine Bereitschaft, EZ Texting anderen mit einer Bewertung von 10 von 10 zu empfehlen, meine Zufriedenheit mit seiner Funktionalität und dem Mehrwert, den es meiner Arbeit hinzufügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich mag, dass ich individuell auf jeden antworten kann, der auf meine Kampagne reagiert. Ich mag auch, wie die Anwendung mir mitteilt, wie viele meiner Nachrichten den Empfänger erreicht haben und wie viele zurückgekommen sind. Sie sagt mir auch, wie oft eine bestimmte Telefonnummer zurückgekommen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich noch nicht herausgefunden habe, wie ich es beheben kann, ist, eine Nachricht an bekannte gute Nummern zu senden, die immer wieder zurückgewiesen werden (5-7 Mal). Ich war einmal eine der zurückgewiesenen Nummern, die auftauchten, als ich eine Kampagnennachricht verschickte. Irgendwie wurden etwa 30 % der 124 Kontakte, an die ich eine Nachricht gesendet habe, zurückgewiesen. Ich habe ein Ticket gesendet und noch keine Antwort erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde EZ Texting unglaublich nützlich, um Gruppennachrichten effizient an unsere 200 Agenten zu senden. Ich schätze die einfache Eingabe neuer Kontakte, die die Verwaltung unserer Kommunikationslisten vereinfacht. Ich mag es wirklich, Gruppen und Kategorien einrichten zu können, da es mir ermöglicht, Kontakte systematisch zu organisieren und gezielte Nachrichten einfach an bestimmte Gruppen zu senden. Die Möglichkeit, jede Person in mehr als einer Gruppe zu platzieren, bedeutet, dass ich unsere Kommunikation noch präziser anpassen kann. Dieser Aspekt ist unglaublich vorteilhaft, da unser Büro fünf Standorte umfasst, und das individuelle Taggen von Agenten, die in bestimmten Büros arbeiten, macht es einfach, Mitteilungen nur an diejenigen zu senden, die sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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EZ Texting ist einfach und eine großartige Möglichkeit, mit unseren Kunden zu kommunizieren. Und wenn ich jemals Fragen oder Probleme habe, ist ihr Kundenservice und Support hervorragend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte zukünftige Nachrichten so planen, dass sie an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.