Acquia Customer Data Platform Bewertungen & Produktdetails

Es hat die Funktionen, die wir für unsere grundlegenden Marketingdatenanforderungen benötigen, und bietet Anpassungsmöglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es so anpassbar ist, haben wir einige Funktionen, die nur wir haben, was den Support zu einer Herausforderung machen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist die grüne Plattform solide und gut verwaltet für viele Influencer. Aktionen in großen Mengen können viel komplizierter sein. Ich kann Jitu nicht genug dafür danken, dass er diese Reise zu einem absoluten Vergnügen gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann die Plattform verzögert sein. Ich würde es auch gerne an die anderen Teams weitergeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Acquia Marketing Cloud am ansprechendsten finde, ist der Schwerpunkt auf Anpassung. Ein einheitliches Kundenbild wird durch die integrierte Kundendatenplattform bereitgestellt, die es Vermarktern ermöglicht, hochgradig zielgerichtete und relevante Kampagnen zu entwickeln und umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich an Acquia Marketing Cloud nicht mag, ist der Preis, der für Unternehmen und Organisationen teuer sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Vergleich zu Drupal ist Acquia gut organisiert. Für einen Vermarkter sind Echtzeitdaten äußerst nützlich, und die Art und Weise, wie alle Integrationen vorhanden sind, ist äußerst vorteilhaft; jedoch hängt alles vom Preis ab; wenn der Preis etwas gesenkt werden könnte, wäre das fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Definitiv der Preis, obwohl die Anwendung gut ist, wenn der Preis als direkter Konkurrent zu Drupal gesenkt werden kann, dann wäre das großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Personalisierte Inhalte nützlich für das Targeting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration über verschiedene Kanäle kann besser gehandhabt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cloud für seine benutzerfreundliche Oberfläche, leistungsstarke Marketing-Automatisierung, nahtlose CMS-Integration, fortschrittliche Personalisierung und umfassende Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts an Acquia, das man nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie wir das CDP von Acquia nutzen, ist die Verbesserung der Kundensegmentierung und der Anpassung von Marketingbotschaften. Da das CDP Daten von den verschiedenen Plattformen aggregiert, über die wir mit Kunden in Kontakt treten (im Geschäft, online, sozial, persönliche Veranstaltungen usw.), können wir hochgradig angepasste Nachrichten für unsere Kunden erstellen, die eine Omnichannel-Interaktion fördern - was sich als der beste Indikator für wiederkehrende Kunden und einen höheren Lebenszeitwert erwiesen hat. Wir konnten die Faktoren hinter komplexen Trends wie der Anzahl der Transaktionen im Kundenlebenszyklus untersuchen, indem wir die unglaublichen maschinellen Lernwerkzeuge nutzten, die Acquia bietet. Es ist schwer zu überbetonen, wie nützlich es ist, in der Lage zu sein, Ihr gesamtes CDP mit Modellen zu manipulieren und zu analysieren, die Sie selbst erstellen, testen und modifizieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Einschränkung, die ich bei Acquias CDP gefunden habe, war die Datenaufnahme - insbesondere beim Versuch, Daten von einem anderen Dienst in Acquia zu senden. Das Exportieren von Daten aus Acquia könnte nicht einfacher sein (mit SFTP- und S3-Ausgabedateien, die Sie selbst anpassen können), aber Acquia erlaubt es derzeit nicht, neue Datenquellen in das CDP eigenständig einzurichten, sondern erfordert, dass man über ihr Support-Team geht. Sie haben kürzlich eine Workato-Integration hinzugefügt, die großartig ist, um Verbindungen mit größeren, häufiger verwendeten Plattformen automatisch einzurichten, aber das lässt immer noch eine Lücke für Nischen-/angepasste Datenquellen. Ich weiß, dass Acquia sich in Richtung mehr Self-Service-Funktionen bewegt, daher hoffe ich, dass dies eine ist, die sie schließlich einschließen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerfreundlichen Berichte und Dashboards haben es uns ermöglicht, Daten schneller und mit einem größeren Publikum zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für komplexere Fragen, die gestellt werden, gibt es nur begrenzte Funktionalität in der Berichterstattung, um automatisierte Berichte zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die Geschwindigkeit, mit der Benutzer grundlegende Fähigkeiten erlernen können. Es gibt viel Flexibilität, die von Anfang an eingebaut ist, was schön ist, da man nicht immer alles planen kann. Der Kampagnen-Builder hat genügend Optionen, um mit ein wenig Kreativität um mögliche Einschränkungen herum zu arbeiten. Die Erstellung von Formularen und E-Mails ist intuitiv und erfordert keine technischen Ressourcen zur Wartung. Außerdem gefällt mir, dass die Cloud-Benutzeroberfläche eindeutig kein nachträglicher Gedanke ist. Sie hat ein klares Design und eine gute Organisation, was die Navigation erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei jedem System gibt es inhärente Fehler oder Einschränkungen. Ich habe bisher nichts erlebt, das das Erreichen des Ziels verhindert hat, musste jedoch ein wenig um die Ecke denken. Außerdem gibt es einige grundlegende Funktionalitätsaufgaben, die nicht so intuitiv sind, wie man erwarten würde, zum Beispiel das manuelle Hinzufügen eines einzelnen Kontakts zu einem Segment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Acquia Campaign Studio seit zwei Jahren. Es ist eine großartige Lösung, um alle Marketingbedürfnisse zu erfüllen. Ich habe die Funktionen von Marketing-E-Mails genutzt und die Einrichtung war ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte das Gefühl, dass die Produktfunktion zur Integration externer Anwendungen noch verbessert werden kann. Besonders die Webhook-Integrationsfunktion, bei der ich einige erweiterte Arbeiten durchgeführt habe, um eine Verbindung mit einer internen Anwendung herzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.