# Outreach Reviews
**Vendor:** Outreach  
**Category:** [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 3,567
## About Outreach
Outreach, gegründet im Jahr 2014, ist die einzige vollständige KI-Umsatz-Workflow-Plattform, die Vertriebsleitern hilft, von vernetzter Kontosichtbarkeit, Leistungsanalysen und höherer Prognosegenauigkeit in jedem GTM-Team zu profitieren. Outreach integriert agentische KI, um Hunderte von Anwendungsfällen in Vertriebsbewegungen zu unterstützen. Von der Neukundengewinnung bis hin zur Erneuerung und Expansion automatisiert Outreach KI Arbeitsabläufe und ermöglicht es Verkäufern, sich auf strategischere Gespräche und Aktionen zu konzentrieren. Weltweite Organisationen nutzen Outreach, um ihre Umsatzteams zu unterstützen, darunter SAP, Siemens, Snowflake und Verizon, um nur einige zu nennen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte www.outreach.io.



## Outreach Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Outreach und finden es einfach, effektiv mit Interessenten nachzufassen. (87 reviews)
- Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von Outreach, die die Effizienz der Akquise verbessern und ein effektives Kommunikationsmanagement ermöglichen. (54 reviews)
- Benutzer loben die **intuitive Benutzeroberfläche** von Outreach, die das Prospecting und die Kommunikation nahtlos und effizient macht. (54 reviews)
- Benutzer schätzen den **optimierten Akquiseprozess** von Outreach, der die Effizienz und Effektivität in Kommunikation und Organisation verbessert. (50 reviews)
- Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von Outreach, die den Arbeitsablauf verbessern und das Prospecting durch zentrale Verwaltung und Automatisierung optimieren. (47 reviews)
- Zeitersparnis (42 reviews)
- Einfache Integrationen (32 reviews)
- Lead-Generierung (32 reviews)
- Einfach (32 reviews)
- Sequenzierung (31 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden, dass Outreach **essentielle Funktionen** vermisst, was die E-Mail-Verwaltung und Datenverarbeitungsprozesse kompliziert macht. (38 reviews)
- Benutzer finden die **Lernkurve steil** bei Outreach und bemerken, dass es nicht intuitiv ist und Zeit braucht, um es zu meistern. (26 reviews)
- Benutzer finden die **Schulungs- und Navigationskomplexitäten** von Outreach herausfordernd, was ihre Gesamterfahrung und Effizienz beeinträchtigt. (24 reviews)
- Benutzer sind frustriert über die **begrenzten Funktionen** von Outreach, insbesondere das Fehlen einer Umfrageoption und Anpassungsmöglichkeiten. (20 reviews)
- Benutzer finden **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** in Outreach, insbesondere in Berichtswerkzeugen und Kollaborationsfunktionen, was ihre Erfahrung beeinträchtigt. (19 reviews)
- Benutzer erleben **Sequenzprobleme** mit Outreach und stehen vor Herausforderungen bei der Aktualisierung von Sequenzen und der effektiven Planung von Aufgaben. (19 reviews)
- Benutzer erleben **langsame Ladezeiten** , insbesondere in der mobilen App, was die Funktionalität und Effizienz beeinträchtigt. (19 reviews)
- Benutzer erleben **Integrationsprobleme** , die die Funktionalität erschweren, obwohl der Support hilfreich bei der Lösung ist. (18 reviews)
- Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** , stehen ungelösten Problemen gegenüber und empfinden eine frustrierende mangelnde Flexibilität mit Outreach. (18 reviews)
- Zeitaufwendig (16 reviews)

## Outreach Reviews
  ### 1. Clunky Workflow, Rigid Sequences, and Data Accuracy Issues in Outreach

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan K. | Business Development Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

As an SDR, I like that Outreach keeps everything in one place and makes my day easier to manage. The sequences help me stay on top of follow-ups without having to think too much about it, and it saves a lot of time on manual work. I also like being able to quickly see who’s engaging so I know where to focus.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

I can feel a little clunky at times especially when you’re moving between tasks or trying to make quick updates. Sequences are great, but they can be a bit rigid if you want to customize things on the fly. Also, some of the data isn’t always perfectly accurate, so you still have to double-check before reaching out.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

As an SDR, Outreach helps solve the problem of staying organized and consistent with a high volume of outreach. Without it, it’d be really easy to miss follow-ups or lose track of where prospects are in the process. It benefits me by keeping everything structured - so I can move faster, stay on top of my pipeline, and spend more time actually talking to prospects instead of managing tasks.

  ### 2. Räuberische Verträge

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin H. | Chief Technology Officer // Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Sie haben uns an das Inkasso geschickt, obwohl wir ihnen mitgeteilt haben, dass wir eine 30-tägige Kündigungsfrist gegeben haben. Nach dem Gespräch mit dem Inkasso bestätigten sie, dass wir tatsächlich eine 30-tägige Kündigungsfrist gegeben haben und schlossen den Fall. Viel verschwendete Zeit und dutzende E-Mails hin und her.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ihr Produkt ist in Ordnung, aber es wird schnell veraltet - Konkurrenten und KI machen ihre Lösung obsolet. Wir wären eher bereit gewesen, sie zu unterstützen, wenn sie keine räuberischen Verträge durchgesetzt hätten.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nach sieben Jahren als Kunde von Outreach fanden wir die Plattform anfangs unverzichtbar für die Dokumentation unserer Kaltakquise bei potenziellen Kunden. Im Laufe der Zeit hat sich die Plattform jedoch nicht weiterentwickelt, um den modernen Anforderungen gerecht zu werden. Heute gibt es zahlreiche Alternativen, die eine überlegene Leistung, erweiterte Funktionen, aussagekräftigere Berichte und das zu deutlich geringeren Kosten bieten. Es ist auch erstaunlich, dass ihre Abrechnung immer noch eine völlig separate Plattform mit anderen Anmeldedaten ist - was Abrechnungsprobleme brutal schmerzhaft macht, um sie zu bewältigen.

  ### 3. Effektives Kampagnen- und Berichtswerkzeug, benötigt Verbesserung des Autodialers

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anuj P. | Associate, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag die Kampagnenerstellungsfunktion von Outreach wirklich, weil sie mir hilft, alle Aktivitäten zu verwalten und zu protokollieren, während sie manuelle Arbeiten wie das Wählen von Kontakten einzeln reduziert. Ich schätze den Berichtsteil mit seinem benutzerfreundlichen Dashboard, das es mir ermöglicht, jede Aktivität leicht zu verfolgen. Die Funktion, die es mir erlaubt, alle Aktivitäten, die an einem Kontakt vorgenommen wurden, nachzuverfolgen, ist ebenfalls sehr hilfreich. Ihre KI-Agenten sind hervorragend und sparen Zeit bei der Kampagnenerstellung, während die Berichte und Dashboards sicherstellen, dass die Zeit effektiv genutzt wird, indem sie bessere Outreach-Entscheidungen leiten.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Der Autodialer-Teil könnte verbessert werden, da wir die Dispositionen für jeden Anruf, den wir tätigen, manuell eingeben müssen. Wenn dies automatisiert werden könnte, wäre das großartig.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach automatisiert meine Kampagnen, löst manuelles Wählen und zeichnet Anrufe auf, sodass ich die Kontaktaufnahme verfolgen kann, ohne aufdringlich zu sein. Das benutzerfreundliche Dashboard und die Berichterstattung leiten effektive Entscheidungen, sparen Zeit und verbessern die Rückverfolgbarkeit von Kontakten.

**Official Response from Gina Miller:**

> Hi, Anuj. Thank you so much for your review! We’ve got good news—automated call dispositioning is actually possible today! Here are some quick steps to follow so that Sequential Dialer can automatically disposition your team's calls:  

https://support.outreach.io/support/solutions/articles/159000429165-configure-sequential-dialing#toc-heading-4

  ### 4. Leistungsstarkes, bahnbrechendes Verkaufswerkzeug

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chad S. | Director of Sales, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 30, 2018

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ihr Fokus auf KI-Innovation – sie zur Automatisierung von Prozessen und zur Analyse von Daten zu nutzen – ist das Mächtigste, was sie tun, um der Kurve voraus zu bleiben.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Kalenderführung und die Erstellung von doppelten Einträgen können ein kleines Problem darstellen, aber insgesamt ist es sehr geringfügig.

**Empfehlungen für andere, die Outreach in Betracht ziehen:**

Wenn Sie Outreach in Betracht ziehen, würde ich empfehlen, über eine Liste von Prozessen nachzudenken, die derzeit manuell sind und die Sie automatisieren möchten. Diese Startliste wird Ihre anfängliche Erfahrung kraftvoller machen. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Schulungsvideos anzusehen, damit Sie die Grundlagen erlernen können.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir mussten ein Volumenproblem lösen, damit wir uns auf Qualitätsprobleme konzentrieren konnten. Outreach hat dieses Problem über Nacht für uns gelöst. Wir laufen jetzt auf Hochtouren und können A/B-Tests, Öffnungs-/Klickverfolgung durchführen, ohne uns Sorgen machen zu müssen, dass Dinge durch die Maschen fallen.

Die andere Herausforderung, die wir hatten, war, Geschäfte durch den Trichter mit wertvollem, personalisiertem Inhalt zu pflegen. Wir haben eine Menge Inhalte und konnten eine große Bibliothek von Vorlagen erstellen, die leicht eingesetzt werden können. Wir verlieren weniger Geschäfte, weil wir in der Lage sind, konsequent nachzufassen.

  ### 5. Könnte nicht ohne es leben

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andres P. | Senior Sales Enablement Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Es gibt wirklich keinen besseren Weg, um Anruf- und E-Mail-Aufgaben zu erledigen, die Kernfunktionalität erfüllt die Bedürfnisse eines Verkäufers perfekt. Ich finde es heutzutage auch wirklich gut, dass ich sehen kann, welche Aktivitäten andere Vertreter zuvor durchgeführt haben, und sogar E-Mails über deren Postfächer senden kann, was wirklich hilft, wenn wir Vertreter im Urlaub haben.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Die Outreach Everywhere-Erweiterung kann manchmal etwas unzuverlässig sein. Wenn sie perfekt funktioniert, fühlt sie sich brillant und nahtlos an, aber heutzutage hat sie oft Probleme beim Verbinden, braucht ewig zum Laden und ich muss die Seite aktualisieren, usw. Ich wünschte, es wäre mehr eine SFDC-Integration als eine Chrome-Erweiterung.

Vielleicht bin ich wählerisch, aber es gibt viel visuelles Durcheinander. Ich vermisse die alten Zeiten, als die Benutzeroberfläche einfacher, sauberer war und nur die relevanten Informationen beim Kaltanrufen angezeigt wurden. Jetzt gibt es eine Menge Kram, der mich beim Wählen nicht wirklich interessiert.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vertreterproduktivität

  ### 6. Beginner-Friendly Interface Makes Building Sequences Easy

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rashi D. | US Healthcare Experience Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

The sequences that I make, It is easy to understand and you can close and activate and move steps easily, I like the interface as it is beginner friendly

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

The interface feels cluttered and takes a while to navigate comfortably. Syncing issues with Salesforce can be frustrating things don't always update in real time. Customer support has also been hit or miss when you actually need help resolving something quickly.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

It keeps sales reps consistent with follow-ups through structured sequences, so no lead gets forgotten. It's helped standardize outreach across the team, which means better results overall. The biggest win is simply saving reps time so they can focus on actual selling.

  ### 7. Outreach!!!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Precision Sequencing & Automation: Being able to build multi-channel Sequences (email, phone, and LinkedIn) helps ensure that no lead or client follow-up falls through the cracks. It addresses “manual follow-up fatigue” by automating the routine touchpoints, while still leaving room for deep personalization where it matters most.

Conversation Intelligence: The AI-driven Kaia meeting assistant feels like a major win for managers. It delivers real-time coaching cards during calls and then produces structured summaries with clear action items immediately afterward. As a result, the handoff from a “Sales” conversation to an “Implementation” project stays clean and well documented.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

1. Steep Learning Curve & UI Complexity

The Issue: The interface is extremely dense. Because Outreach aims to be a “one-stop shop” for everything from sequencing to conversation intelligence (Kaia), new team members often find the dashboard overwhelming and hard to navigate at first.

The Impact: Onboarding a new hire can take weeks rather than days. Even simple tasks—like locating the right button to pause a single prospect in a sequence or tweaking advanced reporting filters - can feel like working through a “maze.”

2. Technical “Glitches” & Integration Friction

The Issue: Sync errors with CRMs (like Salesforce) or mailboxes are a recurring pain point. Users sometimes run into duplicated contacts or broken mappings, where something like a “LinkedIn Task” doesn’t properly update the lead status in the primary database.

The Impact: These small technical hurdles can disrupt a rep’s flow and momentum, forcing time-consuming data cleanup instead of focusing on actual outreach.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Performance: Solving the "Execution Gap"

The problem is inconsistent follow-up and "leaky" pipelines, where potential deals or project handoffs fall through the cracks because everything depends on manual tracking.

The benefit is that Outreach addresses this rigor gap by systemizing repetitive work. Its Sequences make sure multi-channel touchpoints - email, phone, and LinkedIn - happen automatically and on schedule. For my team, that translates into a 20–30% boost in productivity, because we’re not wasting time figuring out who to call next; the platform surfaces the "next best action" based on real-time engagement data.

  ### 8. Seamless Salesforce Integration, Fantastic Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ana G. | Activations Specialist, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

I like that Outreach updates fast from Salesforce, so there's no wasting time. There's ongoing support, and Outreach has been wonderful at fixing any issues I've had fast. I love that I get my own phone number, which lets people call me back, leave voicemails, or text me back, creating more trust in my sales process.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

I don't like that it doesn't identify duplicate leads. A lot of the times, if there's a duplicate in Salesforce, it gives me an error in Outreach saying that this lead already exists. Sometimes I have to find it and go through hoops to find it. So, yes, the issue is duplicates correction.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

I use Outreach to streamline my tasks. It integrates with Salesforce, saving me time as I can directly call contacts from there and manage everything in one place. This integration, along with preset task groups, boosts my workflow efficiency.

  ### 9. Optimierte Akquise mit nahtloser CRM-Integration

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego S. | Inside Sales Representative, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag, dass Outreach sich in unser CRM integriert, was es mir ermöglicht, die meisten Interessenten einfach in eine Sequenz aufzunehmen. Es ist einfach, automatisch Folge-E-Mails zu senden, sobald der Interessent in der Sequenz ist. Ich finde es praktisch, dass die Sequenz stoppt, wenn jemand antwortet, sodass ich den Interessenten manuell kontaktieren kann. Das Versenden von Folge- und generischen E-Mails macht mein Leben einfacher.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich würde sagen, dass bei dem bereits festgelegten Namen auf den Konten, sobald Sie diesen über einen bestimmten Partner in Ihrem CRM-Datensatz haben, Outreach das nicht erkennt und den Partnernamen in die E-Mail einfügt, was etwas nervig ist. Eine KI-Integration mit dem CRM, um den korrekten Kontonamen abzurufen, wäre schön. Derzeit muss ich zu ChatGPT oder anderen KI-Tools gehen, um mir zu helfen, und dann in Outreach einfügen.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Outreach, um automatisch Nachfass-E-Mails einfach zu versenden, es in unser CRM zu integrieren und Interessenten-Sequenzen zu verwalten. Es pausiert Sequenzen für manuelle Kontaktaufnahme, wenn jemand antwortet, was meinen Arbeitsablauf erleichtert.

  ### 10. Leistungsstarke Vertriebsinteraktion mit herausragender mobiler Erfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** A.J. A. | SMB & MM Sales Leader - UK , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich schätze Outreach für seine Fähigkeit, Anrufe zu tätigen, und die mobile Erfahrung, die viel besser ist als bei einigen Konkurrenten. Da ich ein internationales Team leite, war es wirklich hilfreich zu wissen, dass meine Mitarbeiter in England und Deutschland problemlos anrufen konnten. Die Datenanalysen waren sehr umfangreich und erforderten keine tiefgehende CRM-Integration. Der Aufbau eines vorhersehbaren Vertriebsmodells war wichtig, und die Datenanalysen zeigten, wie viele Anrufe im Durchschnitt nötig waren, um eine Verbindung herzustellen, und wie viele Verbindungen zu einem Meeting führten, was bei der Personalplanung half. Die mobile Erfahrung ist großartig, da ich viel unterwegs bin und problemlos die Outreach-App nutzen kann, um diese umfangreichen Einblicke in Echtzeit zu erhalten. Außerdem war die anfängliche Einrichtung wirklich einfach. Das Team war sehr unterstützend und engagiert, und die Lösung selbst ist nicht kompliziert, was es sehr einfach macht, sich zurechtzufinden, was für unser geografisch verstreutes Team mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen im Vertrieb wichtig ist.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ja. Ich meine, für mich war es in erster Linie nur der Preis. Für eine große multinationale Organisation war der Preis in Ordnung. Aber wenn man zu kleineren Organisationen mit weniger Personal übergeht, war es einfach zu teuer.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Outreach für das Management der Pipeline-Generierung und des Fortschritts von Geschäften. Es hilft meinem Team, nahtlos Anrufe zu tätigen und bietet umfassende Datenanalysen ohne tiefgehende CRM-Integration, was großartig ist, um Verkaufskennzahlen unterwegs zu verfolgen.

  ### 11. Großartige Sequenzverfolgung für intelligentere Nachverfolgungen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marktforschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag es, Sequenzen in der Akquise zu durchlaufen und zu sehen, wer geöffnet hat, wer geklickt hat, und es hilft mir, zu priorisieren, mit wem ich nachfassen soll.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich brauche mehr KI in die Kontaktaufnahme integriert. Zum Beispiel zeichnen wir unsere Anrufe mit Kaia auf und es ist mit der Kontaktaufnahme verbunden. Ich habe mir dann meine eigene App gebaut, die die Anrufaufzeichnung scannt und mir sagt, welche Schmerzpunkte und Wachstumspotenziale aus dem Anruf und externen Daten bestehen. Ich möchte, dass das innerhalb der Kontaktaufnahme verfügbar ist.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach hilft mir, Vorlagen und Sequenzen zu erstellen, um Inhalte mit Interessenten zu teilen. Wenn ich meine E-Mail öffne, ist Outreach mit meiner E-Mail verknüpft und ich kann problemlos eine meiner vorgefertigten E-Mails für die Nachverfolgung verwenden. Ich nutze auch häufig die Sequenzen und kann sehen, wer wirklich engagiert ist und wen ich telefonisch nachverfolgen sollte. Outreach lässt sich auch problemlos in Salesforce integrieren, um Daten in mein CRM zu übertragen.

  ### 12. Funktionsreich und flexibel für unsere Nutzung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Annie W. | Enterprise Account Manager , Gastgewerbe, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Vorlagen für E-Mail- und Telefon-Outreach sind unglaublich hilfreich, um Updates massenhaft an meine Kunden zu senden. Mein Enablement-Team und Marketing-Teams können Vorlagen und Outreach-Ziele hochladen, und das Versenden dieser angepassten E-Mail-Kommunikationen ist schnell und effizient – besonders hilfreich, da ich Hunderte von Kunden betreue und schnell handeln muss! Ich habe dies sehr einfach in meinen Arbeitsablauf integriert.

Ich liebe auch die Gmail-Integration, insbesondere weil ich sehen kann, wann und wie oft ein Kunde eine E-Mail öffnet. Diese Einsicht ist unglaublich wirkungsvoll. Ich habe Outreach vollständig in meinen täglichen (und ehrlich gesagt stündlichen) Arbeitsablauf integriert.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Fast zu viele Optionen von Tags gegenüber zusätzlichen Feldern, dass es ein wenig unübersichtlich und schwer zu navigieren wird. Könnte jedoch an der Art und Weise liegen, wie wir es nutzen!

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Optimierung der Kommunikation mit Hunderten von Kunden, Verfolgung von Anrufen und E-Mails sowie Einblicke in das Kundenengagement, wann und wie oft sie meine E-Mails öffnen. Mit Outreach-Vorlagen für die Kontaktaufnahme muss ich nicht eine E-Mail für mehrere Kunden neu erstellen - stattdessen kann ich mit ein paar Klicks in Outreach 1x1-E-Mails an eine große Kundenliste senden - und so die Notwendigkeit des Kopierens und Einfügens vermeiden und vermeidbare Fehler, die bei manuellen E-Mails auftreten können, verhindern.

  ### 13. Seamless Customer Outreach with Powerful Integrations

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naveen Prasath C. | Enterprise Financial Advisor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

I really like that Outreach is very user-friendly. The easy integration with other tools like ZoomInfo, Lusha, and CRMs such as Salesforce is a big plus for me. The integrations allow us to directly pick and communicate with prospects without juggling different tools, which saves a lot of time and effort. I also appreciate the intelligence of Outreach in tracking emails and calls, and how the analytics improve our reporting processes. The initial setup was very easy, taking only about five minutes, and we've experienced no outages in the two years I've been using it. Overall, the tool has been running very well for us.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Nothing as such

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

I use Outreach to save time and effort by directly calling prospects and integrating smoothly with Salesforce. The analytics and visibility have improved our sales team's efficiency.

  ### 14. Flexible Contact Sequencing That Empowers Managers and Reps

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Sequencing contacts and being able to add your own sequences, even at a rep level - it's super flexible and empowering for both managers and reps.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

It can become a bit of a graveyard for old contacts if not maintained and cleaned up regularly. Around once a quarter, reps clear out everyone from cadence. It could also be more intuitive to see previous conversations and activity with a contact, that may have come from another rep.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach solves the problem of end-to-end tracking of outreach to a prospect, benefitting me by saving time, and keeping me more organised and targeted in my prospecting.

It also allows me and reps to see activity on contacts and accounts, to avoid reaching out to the same prospect, but also allowing to gather more context prior to outreach due to previous conversations.

  ### 15. Ein unverzichtbares Werkzeug für jeden Verkäufer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mayank S. | Senior business development manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 25, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Es organisiert die gesamte Verkaufsreise perfekt. Als Verkäufer nutze ich es am meisten. Es ist sehr einfach zu bedienen, und das Support-Team ist ebenfalls sehr professionell. Es hat eine Fülle von Funktionen, die mir helfen, potenzielle Kunden leicht zu erreichen.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Die Telefonanrufe werden manchmal unterbrochen, was zu einer schlechten Erfahrung mit dem Interessenten führt. Die Synchronisation der Software mit dem internen Freshsales-CRM-Tool ist langsam.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es bietet eine umfassende Liste von Funktionen, die den Interessenten, Unternehmen, Verkaufssequenzen und Kontaktaufnahmen alle unter einem Dach organisieren. Dies ist vorteilhaft für mich, um meinen Tag gut zu beginnen. Ich weiß, dass es eine All-in-One-Lösung für all meine Bedürfnisse als Verkäufer ist.

  ### 16. Outreach hat zu viele Fehler, um ein nützliches Werkzeug zu sein. Ich empfehle es NICHT.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 12, 2023

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag es, dass, wenn Outreach Kaia aktiviert ist, es Meetings aufzeichnet und ein Transkript bereitstellt, sodass es einfach ist, das Gesagte beim Erstellen von Notizen nach dem Anruf zu überprüfen, falls nötig. Die Berichtsfunktionen in Commit sind auch bis zu einem gewissen Punkt gut.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Seit wir zu Outreach gewechselt sind, ist es ein ständiger Kampf, um zu sehen, welches der nächste Fehler sein wird. Mein Computer hat Probleme mit dem Absturz von Chrome, was anscheinend ein bekannter Fehler von Outreach ist. Manchmal, wenn wir versuchen, auf eine Vorlage zuzugreifen, erscheint ein trauriges Emoji-ähnliches Quadrat. Man kann keinen Schritt in einer Sequenz überspringen, ohne das Risiko einzugehen, dass die Sequenz aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, was mit unserem vorherigen System möglich war und hilfreich ist, wenn wir gerade einen Kunden kontaktiert haben, aber trotzdem die automatische Erinnerung erhalten möchten, erneut Kontakt aufzunehmen. Ring Central hat ständig Probleme, sodass ich normalerweise einen Anruf separat tätigen und dann in Outreach protokollieren muss.

Im Grunde genommen finde ich die fehlerhaften Probleme in Outreach eher hinderlich für meine Produktivität als die positiven Elemente, die es haben könnte. Es ist auch nicht benutzerfreundlich. Es hat mehrere Schulungssitzungen gebraucht, um zu verstehen, wo wir die Dinge finden, die in SalesLoft einfach zu bedienen waren. Ihr Schulungsteam muss ebenfalls verbessert werden, da die Trainer, mit denen wir zu tun hatten, nicht zu verstehen schienen, was wir brauchten, und obwohl sie bereit waren, mehrere Sitzungen mit uns abzuhalten, waren die meisten von ihnen überhaupt nicht hilfreich.

SalesLoft hatte auch eine erstaunliche Berichts-Funktion, bei der wir unsere eigenen Berichte anpassen und die Spalten verschieben konnten, um leicht zu sehen, welche Spalten der Benutzer sehen wollte. Es war so einfach, den Überblick über unsere Pipeline zu behalten und Änderungen aus dem Bericht vorzunehmen. Bei Outreach ist die Anpassung nur auf Unternehmensebene möglich, sodass wir alle mit den Spalten, die wir in der Reihenfolge erhalten, in der wir sie erhalten, feststecken. Da mehrere Teams Outreach nutzen, müssen wir alle mit Daten umgehen, die nicht zu uns passen, um es für alle zum Laufen zu bringen.

Ich kann nicht genug betonen, wie sehr Outreach mir mit Fehlerproblemen mehr Zeit am Tag raubt, als es mir bei meinem Verkaufsprozess hilft. Ich empfehle es NICHT.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es soll mir helfen, produktiver und effizienter im Verkaufsprozess zu sein. Es hat viele Funktionen wie das Verfolgen von Anrufen, E-Mails und Meetings sowie Berichte, aber aufgrund der vielen Fehler habe ich nicht das Gefühl, dass es mir viel oder oft nützt.

  ### 17. Mühelose Akquise mit Outreach

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Quynn A. | Account Executive, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich schätze wirklich, wie Outreach den Akquiseprozess vereinfacht, indem es einfach macht, Sequenzen innerhalb von Organisationen zu erstellen. Sein intuitives Design ermöglicht es mir, zu lernen, wo sich Funktionen befinden und wie man Sequenzen effizient nutzt, was meine Fähigkeit verbessert, strategisch zu akquirieren. Die Automatisierungsfunktionen sind von unschätzbarem Wert, da sie Konsistenz beim Kontaktieren bieten, was entscheidend ist, um in Organisationen einzudringen. Besonders beeindruckt bin ich von der Möglichkeit, spezifische Kontaktlisten zu importieren, da es mir erlaubt, Einfachheit und Relevanz in meiner Kommunikation in größerem Maßstab zu bewahren, ohne dies einzeln tun zu müssen. Diese Funktion spart mir nicht nur eine enorm signifikante Menge an Zeit, sondern steigert auch meine Erfolgsquote, indem sie mir ermöglicht, die Effektivität meiner Kommunikationsstrategien zu verfolgen. Darüber hinaus erwies sich die anfängliche Einrichtung von Outreach als recht unkompliziert, was es unserem Team ermöglichte, es schnell einzusetzen und effektiv zu nutzen. Die Verknüpfung von Outreach mit Gmail war vorteilhaft, um Interessenten zu überwachen, die sich abgemeldet haben, was unser Kommunikationsmanagement verbessert. Insgesamt ist meine Erfahrung mit Outreach positiv, und ich würde es sehr empfehlen.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich wünschte, die eigentlichen Sequenzen müssten nicht von meinen Administratoren genehmigt werden. Dieser Prozess verursacht Verzögerungen und fügt zusätzliche Schritte zu meinem Arbeitsablauf hinzu. Ich denke auch, dass der Prozess des Erstellens von Sequenzen vereinfacht werden könnte, um weniger Klicks zu erfordern, was es einfacher machen würde, sie von Grund auf zu konstruieren.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Outreach, um Aufgabenfolgen zu automatisieren, Zeit zu sparen und eine effiziente, konsistente Ansprache sicherzustellen. Es hilft mir, strategisch zu akquirieren, Kontaktlisten einfach zu importieren und die Erfolgsquoten der Nachrichten zu steigern.

  ### 18. Mühelose Sequenzverwaltung und nahtlose Integrationen für effizientes Prospecting

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Piyush R. | Strategic Business Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

seine Fähigkeit, Sequenzen mühelos zu erstellen und zu verwalten, was das Prospecting viel effizienter macht. Es integriert sich auch nahtlos mit anderen Tools, was es zu einer großartigen Ergänzung für jeden bestehenden Arbeitsablauf macht.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Wenn ich Interessenten anrufen muss, muss ich es einzeln tun, es sollte einen parallelen Wähler geben.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Erstellen von Marketingsequenzen und verschiedenen E-Mail- und Anrufschritten. Outreach spart mir Zeit, indem es Nachfassaktionen automatisiert und meinen Vertriebstrichter organisiert hält, sodass ich mich mehr auf tatsächliche Gespräche mit Interessenten konzentrieren kann.

  ### 19. Großartig für Verkaufssequenzen, aber beginnt sich veraltet anzufühlen

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan S. | Business Operations Manager, Sicherheit und Ermittlungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ermöglicht es uns, Sequenzen/Flüsse zu erstellen, in die wir dann Interessenten und Kunden einfügen können, um besser zu verstehen, wo sie sich in der Pipeline und/oder im Verkaufsprozess befinden.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Es scheint ein wenig veraltet zu werden. Sie haben Konkurrenten wie Gong und Apollo, die dieselben Dinge tun können, aber mit mehr Modulen und zusätzlicher Funktionalität.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir wissen, dass unsere Interessenten und Kunden systematisch von unseren Vertretern verfolgt werden, und wir kennen und können die Schritte überprüfen, die unsere Vertreter durchlaufen.

  ### 20. Umsatzsteigerung und nahtlose Integration, kleinere Störungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamaine W. | Sales & Business Development Representative, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 25, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich liebe es, Outreach zu nutzen, weil es sich nahtlos mit Nooks verbindet und eine sehr reibungslose und einfache Erfahrung für die Verfolgung meiner täglichen Verkaufsbedürfnisse schafft. Das Tool löst ein großes Problem des Mangels an Sichtbarkeit, indem es uns super einfach macht, alles organisiert zu halten. Ich schätze die unglaubliche Integration von Outreach mit Salesforce und Notes, da es sich reibungslos mit meinem gesamten Tech-Stack verbindet und die Effizienz erheblich steigert. Der Einrichtungsprozess für Outreach ist bemerkenswert unkompliziert und benutzerfreundlich, was den Übergang unglaublich einfach macht. Insgesamt glaube ich wirklich, dass Outreach die beste Anwendung ihrer Art ist, da ich viele andere gesehen habe, aber keine vergleichbar ist.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich finde, dass Outreach manchmal umständlich sein kann. Außerdem glaube ich, dass die Integration mit Nooks verbessert werden könnte. Insbesondere wäre es vorteilhaft, wenn sie besser darauf abgestimmt wäre, kürzliche Interaktionen zu bearbeiten, wie Anrufe oder geöffnete E-Mails in den letzten neunzig Tagen, um nahtlose Nachverfolgungen bei guten Gesprächen zu ermöglichen.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Outreach, um meinen Verkaufsprozess zu optimieren, indem ich Kunden anspreche und das Engagement effektiv verfolge. Es vereinfacht die Organisation und löst Sichtbarkeitsprobleme, wodurch tägliche Verkaufsaufgaben reibungslos und effizient ablaufen.

  ### 21. Outreach: Das Kommandozentrum, das die Akquise skalierbar macht

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shohan M. | Regional sales manager, Sicherheit und Ermittlungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Outreach ist das "Kommandozentrum" für unsere Vertriebsteams. Obwohl es eine steilere Lernkurve als einfachere Tools hat, ist seine Fähigkeit, Nachfassaktionen zu automatisieren und KI-gesteuerte Meeting-Unterstützung (Kaia) bereitzustellen, unübertroffen. Es verwandelt manuelle, unordentliche Akquise effektiv in eine skalierbare, vorhersehbare Wissenschaft.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Neue Benutzer könnten es überwältigend finden, da es Wochen an Schulung erfordert, um die verschiedenen Ebenen von Menüs und Einstellungen zu navigieren. Aber es lohnt sich.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach löst das Chaos manueller Verkaufsprozesse, indem es Multi-Channel-Nachfassaktionen automatisiert und die Daten von Interessenten in einem "Kommandozentrum" zentralisiert. Dies kommt Ihnen zugute, indem es administrative Routinearbeiten eliminiert und KI nutzt, um genau die Geschäfte zu identifizieren, die am wahrscheinlichsten abgeschlossen werden. Letztendlich verwandelt es unorganisierte Akquise in eine vorhersehbare, skalierbare und datengesteuerte Umsatzmaschine.

  ### 22. KI-gesteuerte Automatisierung, die das Verkaufsengagement transformiert

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anshu Y. | Sr. Data Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Outreach ist eine ausgezeichnete Verkaufsengagement-Plattform, dank ihrer KI-gesteuerten Automatisierung und umfassenden Workflow-Tools. Ich schätze diese Funktionen, weil sie unser Multichannel-Outreach optimieren und umsetzbare Erkenntnisse für unsere Umsatzteams liefern.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Der Hauptnachteil von Outreach sind die hohen Kosten und die Notwendigkeit einer Schulung, was besonders für Neulinge auf der Plattform eine Herausforderung darstellen kann. Diese Faktoren führen oft zu Frustration während des Onboarding-Prozesses und beim Versuch, zu skalieren.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach adressiert unsere Hauptvertriebsherausforderungen, wie manuelle Prospektion, unorganisierte Dateneingabe und unregelmäßige Nachverfolgungen, indem es mehrkanalige Workflows automatisiert und Aktivitäten mit unserem CRM synchronisiert. Diese Automatisierung reduziert sich wiederholende Aufgaben und ermöglicht es unseren Vertretern, sich auf den Aufbau wertvoller Beziehungen und das schnellere Abschließen von Geschäften zu konzentrieren. Dadurch konnten wir unsere Ziele termingerecht erreichen.

  ### 23. Optimieren Sie den Vertrieb mit leistungsstarker Automatisierung und Analytik

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel G. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag, dass Outreach unsere Verkaufsprozesse optimiert und mit erstaunlichen Automatisierungsfunktionen ausgestattet ist, die es noch funktionaler und besser machen. Zuerst bietet es großartige Verkaufsanalysen und da wir immer detaillierte Berichte erhalten, ist die Entscheidungsfindung einfach. Es verfügt über eine erstaunliche Konversationsintelligenz, die uns hilft, Stimmungen zu verstehen und die richtigen Entscheidungen zu treffen. Das Tool verwaltet auch das Verkaufsleistungsmanagement sehr gut und es steigert nicht nur den Verkauf, sondern erleichtert auch die Arbeit der Verkaufsmitarbeiter. Es bietet erstaunliche Verkaufscoaching- und Schulungsfunktionen, die das Umrüsten unserer Verkaufsteams einfach machen.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Outreach ist ein Werkzeug, das nie enttäuscht. Keine Probleme whatsoever.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Outreach für Vertriebsmanagement, Schulung und Coaching, Vertriebsanalysen und Konversationsintelligenz. Mit all den großartigen Funktionen verbessern wir unseren Vertrieb und steigern auch die Leistung unseres Vertriebsteams.

  ### 24. All-in-One-Verkaufs-Workflow, aber Wählfunktionen begrenzen die Anrufeffizienz

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Was mir an Outreach am meisten gefällt, ist, wie es den gesamten Vertriebsworkflow an einem Ort zusammenführt. Es macht es einfacher, die Kontaktaufnahme, Nachverfolgungen und die Pipeline effizient zu verwalten, ohne auf mehrere Tools angewiesen zu sein.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Was ich an Outreach nicht mag, ist, dass seine Wählfähigkeiten im Vergleich zu speziellen Wählern begrenzt sind. Es bietet kein echtes paralleles Wählen, was die Effizienz beim Anrufen in großem Maßstab verringert. Es gibt auch keine starke automatische Dispositionsfunktion, sodass viele Anrufprotokollierungen und Aktualisierungen immer noch manuelle Anstrengungen erfordern. Außerdem kann es umständlich sein, mehrere Nummern separat kaufen und verwalten zu müssen. Insgesamt, obwohl Outreach großartig für Sequenzierung und Workflow-Management ist, fehlen ihm einige der fortschrittlichen Wählfunktionen, die für hochvolumige ausgehende Anrufe benötigt werden.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach löst das Problem inkonsistenter und manueller Nachverfolgungen, indem es strukturierte Sequenzen ermöglicht. Es hilft, die Kontaktaufnahme über E-Mails, Anrufe und Aufgaben zu automatisieren, sodass kein potenzieller Kunde übersehen wird und jede Nachverfolgung rechtzeitig erfolgt. 

Dies kommt mir zugute, indem es einfach ist, Sequenzen zu erstellen und zu verwalten, organisiert zu bleiben und eine konsistente Interaktion mit potenziellen Kunden aufrechtzuerhalten, was mir letztendlich hilft, den Vertrieb effizienter mit weniger manuellem Aufwand aufzubauen.

  ### 25. Effiziente Vertriebsinteraktion mit nahtloser Salesforce-Integration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Riley H. | Revenue Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag die nahtlose Integration, die Outreach mit Salesforce bietet, wirklich sehr. Diese Integration bedeutet, dass unsere Vertriebsmitarbeiter nichts tun müssen, um Informationen und Outreach automatisch an Interessenten und Kunden zu senden. Die Admin-Erfahrung ist in Outreach viel besser im Vergleich zu dem Tool, das wir zuvor verwendet haben, Salesloft, was einer der Gründe für unseren Wechsel war. Auch die anfängliche Einrichtung von Outreach war sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Der Support, insbesondere ihr Chatbot.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Outreach für automatisierte Kontaktaufnahme, was bedeutet, dass unsere Vertriebsmitarbeiter nichts tun müssen, um Informationen an Interessenten und Kunden zu senden. Die nahtlose Integration mit Salesforce verbessert diesen Prozess effizient.

  ### 26. Reliable Out of the Box, but lacks innovation, and keeping leads clean

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Owen J. | Pipeline Program Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

It’s a tool that’s been around forever and comes with all the features you need right out of the box. It does the job.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

The main issues for me are the lack of new innovation, the limited customization when it comes to automations or lead triggering, and the overly complex admin portal and settings.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Cold calling and cold email.

  ### 27. Automatisierung leicht gemacht, doch die Salesforce-Synchronisierung braucht noch Arbeit

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gautham A. | System Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich nutze Outreach für Trigger-Sequenzierung, was bei der Integration von Lead-Generierungs-Tools wie Invoca und Influ2 hilft. Ich schätze, dass Sequenzen automatisiert sind, was die Automatisierung erleichtert. Ich mag auch die automatisierte E-Mail-Funktion für Vertriebsmitarbeiter und die Integration mit unserer CRM-Plattform, Salesforce.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Manchmal synchronisiert es sich nicht gut mit Salesforce. Die Anrufe werden nicht mit Salesforce synchronisiert, was das Problem ist, an dem wir immer noch arbeiten, selbst mit der Hilfe des Outreach-Supports.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Outreach für automatisierte Sequenzierung und integriere es mit Tools wie Salesforce, Invoca und Influ2, um Leads zu generieren. Es automatisiert E-Mails und Sequenzen, vereinfacht den Prozess für Vertriebsmitarbeiter und verbessert die CRM-Integration.

  ### 28. Mühelose Einrichtung mit nahtlosen Integrationen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** khevana P. | Salesforce Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag, wie sich Outreach wirklich gut mit Systemen wie Salesforce und anderen CRMs integriert. Es zieht mühelos Daten und erstellt Berichte, was sehr hilfreich ist. Die Einrichtung war ein Kinderspiel, und es funktioniert hervorragend, ohne dass ein Marketing-Spezialist benötigt wird, um Sequenzen für unser Kundenengagement und das Management von Interessenten zu erstellen. Darüber hinaus hilft die Integration mit Tools wie Calendly und Zoom, unsere Prozesse zu optimieren.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

nichts Spezifisches, das ich nicht mag

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach fungiert als Frontend für unser Vertriebsteam, sodass sie nicht auf einen Marketing-Spezialisten angewiesen sind, um Sequenzen zu erstellen. Es integriert sich gut mit Systemen wie Salesforce, zieht Daten und erstellt Berichte effizient.

  ### 29. Essentielles CRM für nahtlose Akquise und Integration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sherry C. | Business Development Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Es ist ein großartiger Ort, um E-Mails zu senden und potenzielle Kunden anzurufen und sie in verschiedene Sequenzen einzufügen. Hilft dabei, den Überblick über alle Ihre Kontakte zu behalten und ob sie E-Mails öffnen. Ich mag auch die LinkedIn-Option, um direkt über einen Link mit anderen in Kontakt zu treten. Ich benutze es jeden Tag und es ist das primäre CRM, das ich verwende. Es integriert sich hervorragend mit SalesForce und LinkedIn. Sehr einfach zu bedienen. Musste bisher den Kundensupport nicht in Anspruch nehmen.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich habe nichts, was mir an Outreach nicht gefällt, woran ich denken könnte.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Anrufe nachverfolgen und Gespräche notieren. Außerdem erfahre ich, wann ein Interessent eine E-Mail geöffnet hat, damit ich mit ihm nachfassen kann. Hilft mir, die Abläufe nahtlos zu durchlaufen. Ich liebe das Produkt und würde es uneingeschränkt empfehlen.

  ### 30. Optimierte Kontaktaufnahme mit nahtloser Integration

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacques M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich benutze Outreach für Sequenzen in der Kundenansprache, und es hilft mir, Zeit zu sparen und strukturiert zu bleiben. Ich mag die Möglichkeit, neue Sequenzen zu erstellen und sie mit Nooks zu verbinden, da es mir ermöglicht, nahtlos zu arbeiten, weil beide Systeme verbunden sind. Es war ziemlich einfach, Outreach einzurichten.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich denke, der Export aus Salesforce könnte etwas besser sein, insbesondere was die Aktualisierung von Firmennamen betrifft, wenn Einzelpersonen zu einem neuen Unternehmen wechseln.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Outreach für Sequenzen in der Kundenansprache, was mir Zeit spart und mich strukturiert hält. Es funktioniert nahtlos mit Nooks und verbessert den Arbeitsablauf.

  ### 31. Einfach zu bedienen, benutzerfreundlich und nahtlos mit CRM verbunden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aditya B. | Associate - GM - Innovaccer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Einfach zu bedienen und super benutzerfreundlich, außerdem verbindet es sich nahtlos mit CRM.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

kein automatischer Wähler verfügbar, außerdem begrenzt das Limit zur Nutzung/Erzeugung neuer Nummern die Effizienz der Reichweite.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

komplette Kampagnenverwaltung durch mehrere Kanäle für Outreach wie automatisierte E-Mails und Anrufe in einer einzigen Sequenz. Außerdem wird der Anruf zur einfacheren Nachverfolgung und Referenz aufgezeichnet.

  ### 32. Outreach: Einfach zu bedienen, leistungsstarke Automatisierungen und Massenaktualisierungen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Bei Outreach liebe ich am meisten, dass es einfach zu bedienen ist, und all die Möglichkeiten (aus meiner operativen Perspektive) mag ich die Automatisierungen, die einfache Listenerstellung, Massenaktualisierungen usw.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Es wäre sehr hilfreich, wenn es eine Option gäbe, den Sequencer bei mehreren Prospects zu ändern, die sich gleichzeitig in verschiedenen Sequenzen befinden. Das ist das Einzige, woran ich im Moment denken kann.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es kommt uns zugute, indem es die Produktivität des Teams steigert, die Genauigkeit der Prognosen verbessert und der Führung klarere Einblicke gibt, um die Leistung zu optimieren und den Betrieb effizient zu skalieren.

  ### 33. Bestes Werkzeug für Outreach als BDR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Casper P. | Team Lead Business Development, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Unser Business Development- und Vertriebsteam nutzt weltweit Outreach. Wörtlich jeder Mitarbeiter in diesen Teams. Es ist ein großartiges Werkzeug in vielerlei Hinsicht, und wir nutzen seine Funktionen umfassend und täglich. Wir haben es in unser CRM-System integriert, sodass es alle Daten unserer Konten und Interessenten enthält, die wir benötigen. Wir verwenden Outreach dann für all unsere Multi-Channel-Sequenzen. Dies funktioniert wie eine perfekte Maschine. Wir nutzen Outreach auch, um unsere Interessenten anzurufen (von unserem PC aus), was ebenfalls sehr gut funktioniert und Ihnen viele Einstellungen bietet, um diese zu konfigurieren und fein abzustimmen. Die E-Mails sind mit unserem E-Mail-Tool integriert, was es uns ermöglicht, die Aktivität zu verfolgen. Das Dashboard und die Berichterstattungsfunktion sind ebenfalls sehr detailliert und leicht zu filtern oder anzupassen, je nachdem, was Sie sehen möchten. Insgesamt ist es ein großartiges Werkzeug, das jeder von uns jeden Tag benutzt.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Es gibt nichts, was man an diesem Werkzeug nicht mögen könnte. Das Einzige ist, dass es für neue Teammitglieder eine Weile dauern kann, sich mit all den verschiedenen Funktionen vertraut zu machen.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der Versuch, unsere Software zu verkaufen und mit den richtigen Personen in den Zielorganisationen in Kontakt zu treten, ist kompliziert und zeitaufwendig. Was Outreach für uns löst, ist, indem es eine klare Struktur und eine bewährte Arbeitsweise bietet. Es ist einfach für neue Mitarbeiter, mit dem Tool zu beginnen und die Prozesse zu befolgen. Es ist auch angenehm, alle wichtigen Funktionen wie Sequenzen, E-Mails (+Verfolgung), Anrufe und vollständige Dashboards & Berichte in einem Tool zu haben.

  ### 34. Outreach macht alltägliche Verkaufsaufgaben einfach in einer einheitlichen Oberfläche

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul D. | Senior Account Executive - North America, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag Outreach, weil es einem Vertriebsmitarbeiter ermöglicht, viele alltägliche Aufgaben innerhalb einer einheitlichen Oberfläche zu erledigen.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich habe bisher keine Nachteile festgestellt.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach hilft mir, meine täglichen Aufgaben im Griff zu behalten, besonders wenn es darum geht, meine Kontaktpunkte mit Interessenten zu verfolgen, und das ist mir wirklich sehr wichtig. Es spart mir auch viel Zeit.

  ### 35. Intuitive Benutzeroberfläche mit hervorragender Notizfunktion

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag die Benutzeroberfläche von Outreach; sie ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Ich mag auch Kaya, den Notiz-Bot, der eine gute Arbeit beim Zusammenfassen von Meetings leistet und es mir ermöglicht, qualitativ hochwertige Follow-up-E-Mails zu versenden. Außerdem war Outreach sehr einfach zu erlernen. Es ist wirklich praktisch, verschiedene Interessenten unter demselben Konto zu erreichen und all diese Gespräche in einem leicht einsehbaren Dashboard zu verfolgen. Es erleichtert auch die Kommunikation mit anderen Teammitgliedern.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Die Chrome-Erweiterung ist sehr nützlich, aber sie ist oft langsam.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Outreach, um mühelos mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Gespräche zu verfolgen, Zoom-Meetings zu verwalten und meine Kundenpipeline zu organisieren. Das Dashboard macht alles leicht einsehbar und hilft mir, effizient mit meinem Team zu kommunizieren.

  ### 36. Intuitive Sequenzierung mit solider Integration

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Katherine T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 24, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die Integration, die Outreach mit Orum für unsere Anrufe hat. Dies verbessert die Plattform wirklich, da sie eine starke Partnerschaft haben.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Manchmal gibt es Aufgaben, die ins Stocken geraten, die ich vorantreiben möchte, aber ich muss zu einer bestimmten Einstellung gehen, um dies tun zu können. Ich kann es nicht in großen Mengen tun. Außerdem kann ich Personen nicht zweimal zur gleichen Sequenz hinzufügen, was ein kleines Hindernis darstellt.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Outreach, um ausgehende E-Mails zu sequenzieren und mit potenziellen Kunden auf dem Laufenden zu bleiben. Es hilft mir, den Überblick darüber zu behalten, wen ich zu welchem Zeitpunkt kontaktieren muss.

  ### 37. Einsichtige Analysen, aber die Benutzeroberfläche muss überarbeitet werden

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Owen J. | Pipeline Program Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich schätze wirklich, wie Outreach die Nutzung neuer KI-Tools integriert hat, was unseren Arbeitsablauf erheblich vereinfacht hat. Die Analysefunktion ist ein weiterer wertvoller Vorteil, der meine Fähigkeit, Daten leicht zu interpretieren und fundierte Entscheidungen zu treffen, erheblich verbessert. Darüber hinaus dient die Plattform als zentraler Knotenpunkt für das Management von Interessentendatenbanken, die Verfolgung und Planung von Meetings sowie die Pflege detaillierter Kontoinformationen und Notizen. Diese Integration ermöglicht es mir, Interessenten und ihre Informationen effizient zu sortieren, was meine täglichen Aktivitäten viel reibungsloser und organisierter macht.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich finde die Benutzeroberfläche der Homepage unzureichend, da sie ein intuitives Layout vermissen lässt, das eine einfache Navigation und einen schnellen Zugriff auf wesentliche Informationen ermöglicht. Ich möchte Echtzeitstatistiken zu Anrufaufgaben sehen, die derzeit fehlen. Dies erschwert es, Anrufaktivitäten effektiv zu überwachen und zu verwalten. Außerdem wäre es vorteilhaft, eine umfassende Ansicht zu haben, wie eine einzige Übersicht für alle aktuellen Anrufaufgaben meiner Vertriebsmitarbeiter für den Tag. Darüber hinaus, obwohl ich bei der anfänglichen Einrichtung nicht anwesend war, erwähnte unser Administrator, dass es ein umständlicher Prozess war, was auf mögliche Schwierigkeiten für neue Benutzer hinweist.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Outreach zur Verwaltung der Interessentendatenbank, zur Terminvereinbarung und zur Organisation von Kontoinformationen, was das Sortieren von Daten vereinfacht, und der Einsatz von KI-Tools verbessert unseren Arbeitsablauf.

  ### 38. Intuitive, einfach zu navigierende Benutzeroberfläche macht das Notieren mühelos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sanya K. | marketing manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Das UI/UX ist wirklich gut – es ist einfach zu navigieren, und Notizen zu machen fühlt sich einfach und unkompliziert an.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Wir können nicht mehrere Personen gleichzeitig wie mit einem Wählgerät anrufen, und wir müssen für ein Wählgerät separat bezahlen.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Geschäftskontakte – Vertrieb, Marketing und Support.

  ### 39. Optimieren Sie die Prospektion mit effizienten Integrationen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura N. | Business Development Representative II, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag die Einfachheit der Erstellung von Sequenzen und die direkte Integration mit Salesforce und LinkedIn. Außerdem integriert es sich super gut mit verschiedenen Plattformen. Es optimiert auch meine Zeit, indem es sicherstellt, dass die Informationen wahrheitsgemäß sind. Die anfängliche Konfiguration war super einfach.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Mehr Personalisierung .. die künstliche Intelligenz nutzt, um zu erkennen, welche Branche es ist und bei der Personalisierung zu helfen

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Outreach, um Interessenten zu ordnen, Gelegenheiten zu verfolgen und E-Mail-Statistiken zu analysieren. Es optimiert meine Zeit und stellt verlässliche Informationen sicher, indem es sich gut mit Plattformen wie Salesforce und LinkedIn integriert.

  ### 40. Outreach hat mich ohne Vorwarnung abgeschnitten, ist seitdem nicht mehr ansprechbar und hat mich im Stich gelassen, um alles neu aufzubauen.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert P. | Founder, CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 04, 2025

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Die Software selbst ist in Ordnung – sie tut, was die meisten anderen Verkaufsplattformen auch tun: Sequenzen verwalten, Aktivitäten verfolgen und Outreach-Kampagnen unterstützen. Aber ehrlich gesagt, spielt das keine Rolle, wenn das Unternehmen hinter dem Tool die Kunden so behandelt, wie Outreach mich behandelt hat.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Outreach hat mein Konto ohne jegliche Ankündigung, Warnung oder Kommunikation gekündigt – obwohl mein Konto auf automatische Verlängerung eingestellt war und seit mehreren Jahren aktiv war. Eines Tages konnte ich mich einfach nicht mehr einloggen, und als ich mich meldete, wurde mir gesagt, dass der einzige Weg, wieder Zugang zu erhalten, darin besteht, fünf Lizenzen zu kaufen, die ich nicht benötige, und das zu einem viel höheren Preis.

Dies ist ein erzwungener Upsell, indem bestehende Kunden abgeschnitten werden – und es widerspricht völlig ihren eigenen Nutzungsbedingungen, die Folgendes erfordern:

- 60 Tage Vorankündigung vor Gebührenänderungen,
- 30 Tage schriftliche Mitteilung zur Kündigung der automatischen Verlängerung und
- Mitteilung vor der Sperrung eines Kontos aufgrund von Abrechnungsproblemen.

Outreach hat keine dieser Mitteilungen bereitgestellt.

Schlimmer noch, nach dieser ersten und EINZIGEN knappen Antwort ihres Vertriebsmitarbeiters war das Unternehmen praktisch nicht mehr ansprechbar. Ich habe meine Bedenken an mehrere Vertriebsleiter, Kontakte auf VP-Ebene und den Kundenerfolg eskaliert – und tagelang keine Antwort erhalten. Outreach ist gerne bereit, eine abweisende Upsell-E-Mail zu senden, aber nicht, um darauf einzugehen, dass sie einen langjährigen Kunden ohne Erklärung abgeschnitten haben.

Aufgrund dessen habe ich den Zugriff auf meine eigenen Daten verloren, die auf der Plattform gespeichert sind. Das bedeutet, dass Jahre von Geschichte, Aufzeichnungen und Arbeitsabläufen für mich jetzt unzugänglich sind. Ich habe jetzt keine andere Wahl, als alles neu aufzubauen – Sequenzen, Integrationen, Automatisierungen – von Grund auf in einer neuen Software. Dieser Prozess ist nicht nur teuer, sondern auch äußerst störend für meine Geschäftsabläufe.

Dies ist nicht nur eine schlechte Kundenerfahrung – es ist unprofessionelles, räuberisches Verhalten. Outreach schätzt offensichtlich keine kleinen oder mittelgroßen Kunden. Wenn sie entscheiden, dass Ihr Konto ihre Zeit nicht mehr wert ist, werden sie Sie einfach ohne Vorwarnung abschneiden, Ihre Beschwerden ignorieren und Sie im Stich lassen.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach löst keine Probleme mehr für mich – es hat sie geschaffen. Nach Jahren als zahlender Kunde wurde mein Konto ohne Vorwarnung gesperrt und ich verlor den Zugriff auf alle meine Daten. Anstatt Herausforderungen im Bereich Sales Engagement zu lösen, hat Outreach mir ein größeres Problem hinterlassen: Ich muss nun alle meine Integrationen, Automatisierungen und Sequenzen auf einer völlig neuen Plattform neu aufbauen, nur um wieder dorthin zu gelangen, wo ich war.

Jeder anfängliche Vorteil, den ich durch die Automatisierung von Outreach erhalten habe, wurde durch den Umgang mit meinem Konto vollständig zunichte gemacht. Outreach hilft mir nicht, Geschäfte abzuschließen oder den Vertrieb zu skalieren – es zwingt mich, Zeit und Geld zu verschwenden, um zu einem Konkurrenten zu migrieren, weil sie mich abrupt ausgesperrt haben und sich weigerten zu antworten.

  ### 41. Leistungsstarke, strukturierte Verkaufsinteraktion, die messbare Leistung fördert

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jibran T. | Account Executive, Telekommunikation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Outreach ist eine leistungsstarke und strukturierte Verkaufsplattform, die Klarheit, Automatisierung und messbare Leistung für moderne Vertriebsteams bietet.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Outreach kann sich anfangs überwältigend anfühlen. Die Benutzeroberfläche bietet viele Funktionen, was langfristig großartig ist, aber die Einarbeitung neuer Vertreter kann Zeit und angemessenes Training erfordern.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vertriebsteams mussten traditionell einzelne E-Mails senden, manuell nachfassen und Kalender jonglieren.

  ### 42. Gleicht Waage und Personalisierung mit leistungsstarken Analysen aus

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Clara M. | Business Development Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Wie gut es Skalierung und Personalisierung ausbalanciert. Mit Outreach kann ich strukturierte Multi-Channel- und Multi-Step-Sequenzen erstellen, schnell Vorlagen oder Snippets einfügen und analytische Sichtbarkeit nutzen, um die Leistung meines Teams zu überprüfen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Wenn Sie keine Admin-Lizenz haben, sind die Anpassungsoptionen etwas eingeschränkt.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vertriebsakquise und Nachfragegenerierung. Es ermöglicht meinem Team, gezielte Interessentenlisten zu erstellen, mehrkanalige Sequenzen durchzuführen und Interessenten effizient zu engagieren, während jeder Kontaktpunkt verfolgt wird. Dies hilft, die Produktivität im Outbound zu maximieren, die Qualität der Pipeline zu verbessern und mehr umsatzsteigernde Nachfrage zu generieren.

  ### 43. Outreach verwandelt chaotische Verkäufe in hochpräzise, automatisierte Abläufe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ichrak M. | Cloud IT SDR, Telekommunikation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 22, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Was mir an Outreach am besten gefällt, ist seine Fähigkeit, chaotische Verkaufsaktivitäten in eine hochpräzise, automatisierte Abfolge zu verwandeln, die sicherstellt, dass kein Lead jemals durch die Maschen fällt.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Die Preise mögen hoch erscheinen, aber es lohnt sich, es auszuprobieren.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Analysiere deinen Trichter mit viel höherer Genauigkeit.

Verfeinere deine Botschaften, indem du dir die Antwortquoten aus der realen Welt ansiehst.

Strategisiere deinen nächsten Schritt basierend auf harten Daten anstatt auf "Bauchgefühlen."

  ### 44. Hilfreich für Automatisierung und Vermeidung von doppelter Arbeit

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 10, 2022

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Smart Email Assist für personalisierte Entwürfe, aktualisierte Prognosevisualisierungen und die Outreach Mobile App für das Deal-Management unterwegs

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

die steile Lernkurve reduzieren, die hohen Kosten für kleinere Teams senken und die Stabilität der CRM-Synchronisation verbessern

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich bin schneller darin, potenzielle Kunden und Klienten zu erreichen, wenn ich eine organisierte Liste oder eine Reihe von Aufgaben habe, die im Voraus festgelegt sind. Wenn ich eine Kampagne im Kopf habe und sie schnell in Outreach einrichten kann, macht die Plattform die Ausführung einfach.

  ### 45. Erstellen Sie eine vorhersehbarere Pipeline und verbringen Sie weniger Zeit mit Verwaltungsarbeiten.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunny S. | Enterprise Business - APAC, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Es geht hauptsächlich darum, wie es Sequenzen, Anrufe, E-Mails und LI-Aufgaben sowie die CRM-Synchronisation in einem bestimmten Workflow zusammenführt.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Es ist etwas komplex in der Anwendung und fühlt sich für kleinere Teams überwältigend an.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft mir, das Problem der verstreuten und manuellen Akquise zu lösen. Es automatisiert die Kontaktaufnahme, hält die Nachverfolgungen konsistent, verwaltet alles an einem Ort, verbessert die Sichtbarkeit dessen, was funktioniert, spart Zeit und treibt mehr Pipeline an.

  ### 46. Leistungsstarke Inhaltserstellung mit aussagekräftiger Analyse

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel W. | Commercial Account Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Liebe die Fähigkeit, Marketing- und Kommunikationsinhalte zu erstellen, die in der gesamten Organisation verwendet werden können, und die Fähigkeit, den Erfolg durch aussagekräftige Analysen zu messen.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich wünschte, sie würden es einfacher machen, Massenaktionen durchzuführen. Oft mache ich einen Screenshot einer Liste von Interessenten, um mich daran zu erinnern, wen ich aus einer Sequenz herausnehme, um ihn in eine andere zu setzen.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach hilft unserem Vertriebsteam, organisiert zu bleiben, sowohl bei der Zusammenarbeit und dem Teilen von Verkaufsinhalten als auch beim Verfolgen von Öffnungs-/Klick-/Antwortquoten und Aktivitätsprotokollen aller ausgehenden und eingehenden Kommunikation. Dadurch können wir unsere Ausdrucksweise verfeinern und ein individuell angepasstes und durchdachtes Prospecting durchführen.

  ### 47. Innovative KI, aber Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen auf menschlich geführte Arbeitsabläufe

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cashel C. | Owner/Trauma Informed Lead Therapist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Was mir an Outreach am besten gefällt, ist, dass ich die Innovation in Bezug auf KI und die Systeme schätze, durch die es möglich ist, für produktivere Ergebnisse zu verkürzen.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Was ich an Outreach nicht mag, wie bei vielen Plattformen, die diese optimierten Dienstleistungen anbieten, ist meine ständige Sorge darüber, was ihre Präsenz für von Menschen geführte Arbeitsabläufe bedeutet.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Outreach löst das Problem, zu wissen, ob ein KI-Assistent tatsächlich, faktisch und ethisch genutzt wird.

  ### 48. Organisierte Kommunikation leicht gemacht, aber der Import muss verbessert werden.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dalton L. | Senior Mid-Market Client Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Ich mag, dass Outreach eine sehr umfangreiche Plattform ist. Es ist auch sehr einfach und elegant, was es benutzerfreundlich macht.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Ich denke, die Massenimporte von Kontakten in Interessenten. Manchmal gibt es eine Verzögerung oder manchmal werden sie nicht alle erfolgreich in die richtige Reihenfolge gebracht.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Outreach, um E-Mails zu senden, Anrufe zu tätigen und Aufgaben nachzuverfolgen. Es hilft mir, organisiert zu bleiben, den Stand jedes Interessenten zu kennen und zu verstehen, wann ich zur richtigen Zeit mit Anrufen nachfassen sollte.

  ### 49. Einfach und effektiv für die Akquise, benötigt bessere Berichterstattung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex H. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Outreach ist einfach zu bedienen, was die Handhabung aller ausgehenden Aktivitäten effizienter macht. Insgesamt dient es als das Hauptwerkzeug, um potenzielle Kunden zu erreichen, was in meiner Arbeit entscheidend ist.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Das Filtern und Berichten ist nicht optimal, und ich hätte gerne bessere Sortier- und Filtermöglichkeiten.

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Outreach als mein Hauptwerkzeug, um potenzielle Kunden zu erreichen, und finde es einfach zu bedienen für alle ausgehenden Aktivitäten. Die Erstellung von Sequenzen ist wertvoll, um E-Mail-Texte an potenzielle Kunden zu senden.

  ### 50. Einfach und effektiv

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick C. | Customer Experience Manager , Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Was gefällt Ihnen an Outreach am besten?**

Das Produkt hat immer stetige und zuverlässige Verbesserungen in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Bedienungsfreundlichkeit erfahren.

**Was gefällt Ihnen an Outreach nicht?**

Fehler treten immer noch auf, wenn man sich mit dem externen Wählen verbindet. Aber es wird definitiv besser!

**Welche Probleme löst Outreach für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kunden erreichen und diese Kontaktaufnahme verfolgen.


## Outreach Discussions
  - [Was sind die anderen besten Möglichkeiten, wie Outreach genutzt werden kann?](https://www.g2.com/de/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Hat jemand den Wechsel von Gmail zu Outlook gemacht? Wenn ja, wie hat sich Ihre Nutzung von Outreach verändert?](https://www.g2.com/de/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Kann jemand einen Auto-Dialer empfehlen, der gut mit Outreach funktioniert?](https://www.g2.com/de/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) - 2 comments, 1 upvote
  - [Kann ich das für die Vertriebsentwicklung verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) - 2 comments, 1 upvote
  - [Gibt es eine Möglichkeit, neue Mitarbeiter, die bei einem aktuellen Kundenunternehmen anfangen, von kalten Interessenten zu unterscheiden, wenn sie über eine HubSpot-Integration ins System kommen?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-way-to-distinguish-new-employees-that-start-at-a-current-customers-company-and-cold-prospects-when-they-come-into-the-system-from-a-hubspot-integration) - 1 comment, 1 upvote

- [View Outreach pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+05%3A37%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6b4962ad-8408-4b66-92b5-142449a078d0&secure%5Btoken%5D=404394b5ca677175099c12558a30453fb469496ec0b15d9cf4f2e04146682084&format=llm_user)
## Outreach Integrations
  - [6sense Sales Intelligence](https://www.g2.com/de/products/6sense-sales/reviews)
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews)
  - [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews)
  - [Cognism](https://www.g2.com/de/products/cognism/reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews)
  - [Dynamics 365 Marketing](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-marketing/reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews)
  - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews)
  - [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [LeadIQ](https://www.g2.com/de/products/leadiq/reviews)
  - [LeanData](https://www.g2.com/de/products/leandata/reviews)
  - [LinkedIn Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/linkedin-marketing-solutions/reviews)
  - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/de/products/linkedin-sales-navigator/reviews)
  - [Lusha](https://www.g2.com/de/products/lusha/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Nooks](https://www.g2.com/de/products/nooks/reviews)
  - [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  - [Salesforce CRM Analytics (formerly Tableau CRM)](https://www.g2.com/de/products/salesforce-crm-analytics-formerly-tableau-crm/reviews)
  - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/de/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews)
  - [Snowflake](https://www.g2.com/de/products/snowflake/reviews)
  - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/de/products/zoominfo-sales/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews)

## Outreach Features
**Lead-Moderation**
- Lead-Qualifizierung
- Lead-Follow-up
- Planung von Besprechungen

**Integrierte Workflows**
- Aufgaben-Management
- E-Mail-Tracking/Automatisierung
- Anrufe und Sprache
- Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit
- CRM-Integration
- Kalender
- Freigegebene Datensätze

**Anruf-Analyse**
- Anrufaufzeichnung
- Maschinelles Lernen
- Anruf-Analyse

**Umsatzbeschaffung und -prognose**
- Umsatz-Historie
- Pipeline-Management
- Dashboard-Analytik
- Multi-Device-Datenvisualisierung
- Datensegmentierung
- Vorausschauende Prognosen
- Revenue Operations Kadenz

**Automatisierung**
- Vertriebsnachverfolgung
- Feedbacksammlung
- Dokumentenverarbeitung
- Lead-Generierung
- Automatisierung der Kundeninteraktion

**Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Agentische KI - E-Mail-Tracking**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - Verkaufsanalytik**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Natürliche Sprachinteraktion

**Agentische KI - Verkaufscoaching**
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen**
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Entscheidungsfindung
- Adaptives Lernen

**Datenbeschaffung**
- Datenbeschaffung
- Exportieren und Teilen von Daten
- Interaktive Dashboards
- Datensegmentierung

**training**
- Wissensdatenbank
- Coaching-Materialien
- Erstellung von Playbooks
- Videoaufzeichnung

**Aufrufen**
- Anrufe aufzeichnen
- Standort generieren
- Aufruf-Typen
- Click-to-Call
- Automatischer Wähler

**Analytics**
- Öffnungsraten
- Link-Aktivität

**Anreize**
- Kennzeichen
- Trigger
- Provisionsrechner
- Bestenlisten

**Organisation**
- Opportunity- und Pipeline-Management
- Dateneingabe
- Integrationen / APIs

**Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit**
- Content Management
- Workflow-Verwaltung
- Workflow-Leistung
- Sales Coaching und Insights
- Gamification

**Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz**
- Sprache-zu-Text
- Stimmungsanalyse

**CRM-Datenanreicherung**
- Kalender-Sync
- Erfassung von E-Mail-Aktivitäten
- Konversations-Intelligenz
- Kontakterfassung

**Autonomie**
- Problemlösung
- Aufgabenausführung
- Adaptive Antworten
- Unabhängige Entscheidungsfindung

**Plattform - Umsatz-KI-Plattformen**
- Konversationsintelligenz
- Prädiktive Vorhersage
- CRM-Datenanreicherung
- Umsetzbare Erkenntnisse
- Risikokennzeichnung
- Workflow-Orchestrierung
- Verkaufscoaching
- Pipeline- und Deal-Management
- Kundendatenerfassung

**Prädiktive Analytik**
- Lead-Bewertung
- Chancen-Scoring
- Risikoanalyse
- Live-Prognosen

**Feedback**
- Bewertung
- Scorekarte
- Coaching-Karte
- Rangliste
- Echtzeit-Updates
- Benachrichtigungen

**Kontakte**
- Personalisierung
- Information Locater
- Erfassen von Interessentendaten

**Anpassungen**
- Integration der E-Mail-Plattform
- E-Mail-Planung
- Benachrichtigungen
- E-Mail-Kategorisierung
- Vorlagen

**Personalisierung**
- Profile
- Kundenspezifische Berichte
- Armaturenbretter
- Zieleinstellung

**Performance-Analyse**
- Coaching
- Leistungsverfolgung

**KI und Automatisierung**
- Lead-Priorisierung
- Lead-Bewertung
- Planung der besten Tageszeit
- Einkäufer-Intelligenz
- Maschinelles Lernen

**Kontoverwaltung**
- Nicht engagierte Konten
- Optimierung des Kontos
- Historische Muster
- Rep-Leistung
- Account-Engagement
- Historische Gewinn-/Verlustmuster

**Generative KI**
- Textzusammenfassung

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Outbound-Vertrieb**
- Nachverfolgungsterminierung
- Priorisierung von Interessenten
- Ausführung von Multikanal-Kampagnen
- Personalisierte Ansprache
- Outreach-Leistungsanalyse

**Agentische KI - KI-Agenten**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Vertriebsmanagement**
- Live-Pipeline-Management
- Kontobasierte Analytik
- Aktivitätsverfolgung

**Einblicke**
- Notes
- Tägliche Zusammenfassung
- Automatisierte Voicemails
- Automatisierte E-Mails
- Sortiert potenzielle Kunden
- Automatisierte Notizenaufnahme

**Administrative**
- Integration
- Mitarbeiterstruktur
- Überwachung des Verhaltens

**Umsatzanalyse**
- ROI-Prognose
- Umsatzprognose

**Generative KI**
- Textzusammenfassung

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - Konversationsintelligenz**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentische KI - Vertriebsengagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - KI-Vertriebsassistent**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Inbound-Vertrieb**
- Datenanreicherung
- Anfrageweiterleitung
- Feedbacksammlung
- Echtzeit-Engagement
- Lead-Qualifizierung

## Top Outreach Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,582 reviews)
  - [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) - 4.6/5.0 (5,493 reviews)
  - [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) - 4.5/5.0 (4,153 reviews)