Lucky Orange Bewertungen & Produktdetails

Die Bildschirmaufnahmen sind großartig. Ich mag es, live Kunden auf der Seite sehen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Navigieren im Dashboard im Vergleich zu den Heatmap-Tools könnte intuitiver sein, um sie zu finden und zu navigieren. Ich habe immer Schwierigkeiten, mich daran zu erinnern, wie man in die Heatmap-Ansicht gelangt. Und dann, wenn ich es schaffe, lädt die Daten manchmal richtig und manchmal nicht. Es ist fehlerhaft. Auch das Finden von Aufzeichnungen, um sie erneut abzuspielen, selbst einen Tag später, ist oft eine Herausforderung. Außerdem habe ich schon Umfragen implementiert und die Kriterien sind entweder unintuitiv oder es gibt einen Fehler. Es wurde selten, wenn überhaupt, die Umfrage gemäß den von mir angegebenen Kriterien angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lucky Orange ist ein unglaublich nützliches Werkzeug, um zu verstehen, wie Kunden tatsächlich mit Ihrer Website interagieren. Die Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen helfen Ihnen, genau zu sehen, wo Benutzer klicken, scrollen und stecken bleiben – Dinge, die Sie nur durch das Betrachten von Analysedaten nie bemerken würden. Dank dessen konnten wir kleine UX-Probleme und frühe Fehler erkennen, die die Konversionen und das Benutzererlebnis hätten beeinträchtigen können.

Es ist ein Muss, wenn Sie daran interessiert sind, Ihren Shop zu verbessern und Entscheidungen auf der Grundlage des tatsächlichen Kundenverhaltens statt auf Annahmen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass die Preisgestaltung für die Anzahl der im Plan enthaltenen Sitzungen etwas hoch erscheinen kann. Es wäre großartig, wenn die Sitzungsgrenzen etwas flexibler wären oder besser mit wachsendem Traffic skaliert würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr detailliert beim Extrapolieren und Anzeigen der richtigen Daten über Besucher, aber dennoch sehr einfach zu bedienen. Auf einen Blick kann es Ihnen äußerst nützliche Informationen über den Verkehr geben, die Ihnen helfen, Ihre Website- und Verkaufsstrategie zu gestalten.

Das Feature, das die Kundenaktivität auf der Website als Video aufzeichnet und anzeigt, ist der entscheidende Faktor, da es Ihnen eine andere Perspektive darauf gibt, was funktioniert und was nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sollte erschwinglicher sein. Es ist auch nicht das leichteste Programm, um auf einfachen Laptops zu laufen, und erfordert anständige Hardware zum Rendern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Lucky Orange seit drei Jahren, und es hat die Art und Weise, wie wir Einblicke in das Nutzerverhalten gewinnen, erheblich verbessert, was entscheidend für die Optimierung der Konversionsrate unserer Kunden war. Eine der herausragenden Funktionen ist die interaktive Natur des Tools, im Gegensatz zu den meisten Heatmapping-Lösungen. Ich liebe es, dass es uns ermöglicht, Benutzerflüsse auf die gleiche Weise durchzuklicken, wie es ein echter Benutzer tun würde, und dabei Einblicke in jeden Schritt ihrer Reise zu gewinnen. Diese Interaktivität bietet ein Maß an Detailgenauigkeit und Engagement, das andere Tools, wie Hotjar, das ich zuvor verwendet habe, übertrifft. Die Einrichtung von Lucky Orange war unglaublich einfach, da der Code leicht einzubetten war. Diese Benutzerfreundlichkeit, kombiniert mit seinen leistungsstarken interaktiven Fähigkeiten, machte den Wechsel zu Lucky Orange zu einer einfachen Entscheidung. Die Nutzung zusammen mit anderen Tracking-Lösungen wie Google Tag Manager und GA4 ergänzt unsere Bemühungen reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Ratenbegrenzung aufgrund der großen Anzahl von Benutzern, die wir betreuen, erhöht werden könnte. Die Anzahl der verfügbaren Sitzungen kann schnell erschöpft sein, was eine Einschränkung beim Umgang mit einer beträchtlichen Benutzerbasis darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Lucky Orange sehr für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die das Navigieren durch komplexe Tools vereinfacht und es unserem Team zugänglich macht, einschließlich derjenigen ohne tiefes Verständnis für Marketinganalysen. Die nahtlose Integration mit HubSpot bietet erheblichen Komfort, da wir unsere Bedürfnisse effizient innerhalb einer einzigen Plattform verwalten können. Ich genieße auch die Nutzung von Lucky Oranges Funktionen wie Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, die wertvolle Einblicke in das Verhalten der Website-Benutzer bieten. Es ist auch unglaublich einfach einzurichten und zu verwalten; der Prozess des Versendens von Einladungen und Erstellens von Dashboards ist unkompliziert, was einen erheblichen Vorteil für die Zusammenarbeit im Team darstellt. Insgesamt machen die einfache Navigation und die Integrationsmöglichkeiten es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unsere Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das Zahlungssystem von Lucky Orange problematisch. Wir nutzen einen Dienst, um Zahlungen mit virtuellen Kreditkarten zu verwalten, die für bestimmte Dienste vorgesehen sind. Als wir jedoch unser Kontaktlimit überschritten, war ich überrascht, dass Lucky Orange uns ohne vorherige Ankündigung auf die nächste Stufe hochgestuft hat. Dies führte zu einer unerwarteten Erhöhung der Zahlung, die unser Zahlungssystem aufgrund der vordefinierten Limits auf der virtuellen Kreditkarte nicht autorisierte. Obwohl die erhöhte Zahlung an sich verständlich war, war das Fehlen einer vorherigen Benachrichtigung nicht ideal. Ich bin der festen Überzeugung, dass Lucky Orange eine zusätzliche E-Mail-Benachrichtigung und Erklärung senden sollte, bevor solche Änderungen automatisch umgesetzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Lucky Orange seit etwa einem Jahr, um die Leistung meiner E-Commerce-Website zu verfolgen, und finde diese Plattform im Alltag wirklich nützlich. Besonders schätze ich die einfache Installation von Lucky Orange mit Shopify, dank einer äußerst intuitiven Verbindung, die die anfängliche Einrichtung erheblich erleichtert. Das Tool ermöglicht es mir, den Traffic und die Aktionen auf meiner Website in Echtzeit zu verfolgen, mit der wertvollen Möglichkeit zu sehen, was die Nutzer tun, welche Aktionen sie durchführen und ob sie Käufe initiieren oder abschließen. Dies hilft mir, fundierte Entscheidungen zur Verbesserung der Seiten und der Benutzererfahrung zu treffen. Lucky Orange bietet eine Echtzeitansicht der Warenkörbe mit Artikeln sowie Informationen über den Kaufprozess, was besonders wertvoll ist, um meine Strategien anzupassen und mein Geschäft zu optimieren. Ich finde auch, dass die Echtzeit-Tracking-Funktion äußerst nützlich ist, um sofort die Interaktionen der Nutzer auf der Website zu visualisieren. Schließlich bin ich sehr zufrieden mit dem Tool, das meiner Erfahrung nach bereits äußerst umfassend ist, was sich in meiner Empfehlung von 10 von 10 für Lucky Orange widerspiegelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, eine mögliche Verbesserung könnte darin bestehen, die Funktion hinzuzufügen, die Anzahl der Benutzer pro geografischem Gebiet in Echtzeit zu sehen, ähnlich wie es Google Analytics anbietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Lucky Orange seit einem Monat, um meine Website zu überwachen, hauptsächlich um das Verhalten der Kunden zu beobachten, wenn sie die Seite betreten. Ich finde die Einrichtung der Software unglaublich einfach, da sie nur eine Minute dauert, was sehr praktisch ist. Besonders schätze ich die leistungsstarke Videoaufzeichnungsfunktion, die es mir ermöglicht, das Kundenverhalten eingehend zu analysieren, sodass ich notwendige Anpassungen an meiner Website vornehmen kann, um die Konversionsrate zu verbessern. Diese Funktion ist eine meiner Favoriten auf der Plattform und ein Hauptgrund, warum ich mich in Zukunft wieder für den Kauf und die Nutzung von Lucky Orange entscheiden würde. Außerdem glaube ich, dass Lucky Orange bessere Daten und umfassendere Videoaufzeichnungen bietet als andere Tools wie Microsoft Clarity, das zwar kostenlos ist, aber nicht so gut abschneidet. Obwohl ich neu bei Lucky Orange bin und noch dabei bin, seine Möglichkeiten zu erlernen, kann ich es mit gutem Gewissen mit einer hohen Empfehlung und einer Bewertung von 10 weiterempfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Videoaufzeichnungsfunktion nicht die gesamte Interaktion aufzeichnet, was ihre Nützlichkeit einschränkt. Während Lucky Orange bessere Daten aufzeichnet, bin ich durch diese unvollständige Aufzeichnung eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind sehr begeistert davon, das Verhalten einzelner Website-Besucher zu verfolgen. Es ist einfach zu sehen, welche Seiten die Nutzer besuchen und wo sie hängen bleiben. Die Software ist sehr intuitiv, einfach zu bedienen und einfach einzurichten. Das Überprüfen der Heatmaps, um zu sehen, wo Nutzer klicken oder scrollen, ist großartig, um unsere Webseiten zu ändern. Das Hinzufügen einer Chat-Funktion zur Website ist großartig, besonders mit so vielen Automatisierungen, die erstellt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Schwierigkeiten, benutzerdefinierte Events zu erstellen, aber ich stehe in Kontakt mit dem Support-Team! Ich wünschte, ich könnte ein Formular im Pop-up erstellen, in dem Benutzer ihre E-Mail eingeben können, um zu ihrem Profil zu gelangen. Ich wünschte, ich könnte dies auch mit Brevo und/oder Meta verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Heatmap-Verfolgung ist der Grund, warum wir uns für das Tool angemeldet haben – und was uns am besten gefällt. Sie hilft uns, in Echtzeit Entscheidungen darüber zu treffen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, worauf sie klicken und (noch wichtiger) worauf sie nicht klicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erreichen von Sitzungslimits ist frustrierend, insbesondere weil wir keine große oder unternehmensweite Seite sind. Daher scheint es, dass wir für das, was wir zahlen, in der Lage sein sollten, jeden Monat mehr Daten zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Nutzung von Lucky Orange für seine Fähigkeit, Kunden bei der Lösung von Fragen zu helfen und Verkäufe zu konvertieren. Ich mag, dass es Funktionen bietet, die benötigt werden, um unsere Seite zu verbessern und Konversionen zu unterstützen. Die Anruffunktion oder das Buchen eines Meetings sticht hervor, obwohl es erforderlich ist, in ein anderes Fenster zu wechseln, um anzurufen. Die Einrichtung von Lucky Orange war sehr einfach, was ich als praktisch empfand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass wir zu einem anderen Fenster gehen müssen, um zu telefonieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.