Mixpanel Bewertungen & Produktdetails

Mixpanel hat sich wirklich bewährt, wenn es darum geht, zu verstehen, wie Benutzer tatsächlich mit einem Produkt interagieren. Was mir am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, das Benutzerverhalten über bloße Seitenaufrufe hinaus zu verfolgen. Man kann klar sehen, was die Benutzer tun, wo sie abspringen und welche Funktionen tatsächlich genutzt werden. Die Berichte sind flexibel und detailliert, aber dennoch leicht zu verstehen, selbst wenn man kein Datenexperte ist. Die Möglichkeit, Daten nach Ereignissen, Kohorten und Trichtern zu segmentieren, hilft, bessere Produktentscheidungen zu treffen, anstatt sich auf Annahmen zu verlassen. Insgesamt verwandelt es Rohdaten in klare Erkenntnisse, die tatsächlich nützlich sind, um das Produkt zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mixpanel kann anfangs etwas überwältigend wirken, besonders wenn man neu im Bereich der Produktanalyse ist. Es gibt viele Funktionen und Optionen, daher braucht es einige Zeit, um zu verstehen, wie man Ereignisse richtig einrichtet und das Beste aus der Plattform herausholt. Ein weiterer Nachteil ist die Preisgestaltung. Wenn das Datenvolumen wächst, können die Kosten schnell steigen, was für kleinere Teams oder Produkte in der frühen Phase eine Herausforderung darstellen kann. Während die Dashboards leistungsstark sind, erfordern einige fortgeschrittene Einblicke immer noch eine Lernkurve, um sie korrekt zu interpretieren. Es ist sehr fähig, aber nicht immer anfängerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Erfahrung nach zeichnet sich MixPanel durch seine einzigartige Mischung aus Einfachheit und Leistungsfähigkeit aus. Immer wenn wir neue Erkenntnisse aus unseren Nutzerdaten gewinnen wollen, macht MixPanel den Prozess unkompliziert und ermöglicht es uns, die Daten schnell zu analysieren und aufzuschlüsseln, um Muster zu entdecken, die sonst unbemerkt bleiben könnten. Die Plattform führt häufig neue Funktionen ein und aktualisiert regelmäßig ihre Benutzeroberfläche. Während häufige Änderungen bei einigen Produkten frustrierend sein können, schafft es MixPanel, neue Funktionen hinzuzufügen, ohne die Benutzererfahrung zu verkomplizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke nicht, dass es wirkliche Nachteile bei der Verwendung von MixPanel gibt. Das Verstehen von Nutzeranalysen erfordert zwar etwas Lernaufwand, aber MixPanel leistet gute Arbeit dabei, Ihnen zu helfen, das zu lernen, was Sie wissen müssen, um das Produkt effektiv zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Mixpanel am besten gefällt, ist, wie klar es zeigt, was Benutzer tatsächlich innerhalb des Produkts tun. Anstatt nur Seitenaufrufe oder grundlegende Verkehrszahlen zu betrachten, konzentriert sich Mixpanel auf echte Aktionen wie Anmeldungen, Klicks, Funktionsnutzung und Abbrüche. Dies gibt Mic bessere Einblicke in das Benutzerverhalten. Ein weiterer Aspekt, den ich wirklich mag, ist, wie schnell und interaktiv die Berichte sind. Trichter, Retentionsdiagramme und Aufschlüsselungen aktualisieren sich schnell, sodass ich Daten erkunden kann, ohne lange auf Berichte warten zu müssen. Aus der Sicht eines Backend-Entwicklers macht das ereignisbasierte Modell Sinn. Ich kann Ereignisse von Apps, Hintergrundjobs oder Diensten senden, nicht nur vom Frontend. Dies passt gut zu Microservices und backend-lastigen Produkten. Ich mag auch, dass Mixpanel es mir ermöglicht, Daten einfach zu segmentieren und zu filtern. Ich kann Ereignisse nach Benutzertyp, Plan, Land oder jeder Kunden-Eigenschaft aufschlüsseln, ohne jedes Mal SQL schreiben zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich an Mixpanel nicht mag, ist, dass die Lernkurve am Anfang steil sein kann. Wenn Ereignisse nicht von Anfang an richtig geplant und benannt werden, kann die Daten später verwirrend werden. Ein weiterer Nachteil ist die Preisgestaltung. Wenn das Datenvolumen wächst, können die Kosten schnell steigen, insbesondere für Systeme mit hohem Traffic oder vielen Ereignissen. Man muss vorsichtig sein, was man verfolgt. Die Benutzeroberfläche, obwohl leistungsstark, kann manchmal überwältigend wirken. Es gibt viele Optionen und Diagramme, und es dauert eine Weile, um zu verstehen, welcher Bericht für welche Frage am besten geeignet ist. Das Debuggen von Tracking-Problemen kann ebenfalls knifflig sein. Wenn ein Ereignis fehlt oder falsch gesendet wird, erfordert das Finden der Ursache manchmal das Durchsuchen von Protokollen und Dashboards, und die langfristige historische Analyse kann je nach Plan eingeschränkt sein, was die tiefere Thread-Analyse beeinträchtigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Mixpanel am meisten schätze, ist die einfache Lernkurve. Die meisten unserer Mitarbeiter können Datenanalysen durchführen, ohne Code schreiben zu müssen, was wirklich zur Förderung der Daten-Demokratisierung in unserem Unternehmen beiträgt. Darüber hinaus ist das Support-Team von Mixpanel ausgezeichnet und steht stets zur Verfügung, um bei auftretenden Problemen zu helfen. Zu guter Letzt ist es jetzt in vielen Sprachen verfügbar (einschließlich Spanisch und Französisch), sodass alle unsere Mitarbeiter es jetzt nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur eine Sache, mit der ich bei Mixpanel immer wieder zu kämpfen habe: Die Option 'Schema importieren', um Eigenschafteninformationen als Batch zu bearbeiten. Beim Versuch, eine CSV hochzuladen, werden die Werte nicht erkannt. Es gibt auch andere Importoptionen wie Avo, mParticle und Segment, obwohl wir diese in meiner Firma nicht verwenden. Die andere Möglichkeit ist, jede Eigenschaft manuell zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Lebensretter für das Debugging. Wenn ein Benutzer ein Problem meldet, kann ich sein Profil aufrufen und seinen genauen "User Flow" sehen – buchstäblich die Schritt-für-Schritt-Aktionen, die er unternommen hat, bevor etwas schiefging. Es nimmt das Rätselraten aus der Reproduktion von Fehlern. Es ist auch großartig, um zu überprüfen, ob die Leute tatsächlich auf die neuen Buttons klicken, die ich bereitgestellt habe. Der Integrationsprozess ist wirklich einfach: Fügen Sie einfach eine Hilfsklasse hinzu, die das Mixpanel SDK aufruft, und das war's. Der Dienst ist jetzt implementiert und kann durch Aufrufen einer Hilfsfunktion überall in meiner Anwendung genutzt werden. Mixpanel synchronisiert auch Ereignisse einwandfrei, falls das Gerät offline ist. Ich benutze dieses Produkt täglich/häufig, um meine Anwendungen zu debuggen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Du musst wirklich streng sein, wie du Ereignisse in deinem Code benennst. Wenn du nicht vorsichtig bist, wird die Daten unordentlich und schwer zu lesen. Außerdem kann es nervig sein, einen bestimmten Benutzer zum Debuggen zu finden, wenn du seine eindeutige ID nicht zur Hand hast; die Suchfunktion könnte etwas intelligenter sein. Ihr Kundensupport ist nicht so gut, der Kommunikationsprozess ist sehr langwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Fokus liegt ausschließlich auf Analysen, im Gegensatz zu Amplitude, das ich als zu breit gefächert empfinde. Ich schätze es, dass die statistische Signifikanz direkt in den Berichten angezeigt wird. Die Idee von Warnmeldungen ist ebenfalls ausgezeichnet, obwohl sie leider nicht wie beabsichtigt funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Support-Erfahrung war schrecklich. Als zahlender Kunde warten wir seit zwei Wochen auf eine Antwort, um einen kritischen Fehler zu beheben, der die Warnungen betrifft, aber wir haben noch nichts gehört. Es fühlt sich an, als ob es ihnen einfach egal ist, und in der Zwischenzeit haben wir täglich mit Fehlalarmen zu kämpfen.

Zusätzlich gibt es ein erhebliches Problem mit der Benutzerzusammenführungsfunktion. Ihre Implementierung ist im Vergleich zu dem, was Amplitude bietet, weit unterlegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MixPanel ist super einfach, flexibel und robust. Zuvor verwendeten wir einen sehr zentralisierten Ansatz mit Tableau, bei dem nur das Datenteam in der Lage war, komplexe Berichte zu erstellen. Der Wechsel zu MixPanel erwies sich als großer Wendepunkt, der uns am Black Friday um das 2,5-fache half. Der Echtzeit-, dezentralisierte Ansatz, bei dem jeder die Fähigkeit hat, Berichte zu erstellen, die Benutzerfreundlichkeit - all das machte unser Team viel datenaffiner als zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach etwa einem Jahr, in dem wir es mit unseren Daten gefüllt haben, spüren wir etwas Unordnung und Langsamkeit - aber ich nehme an, das ist Teil davon, dass wir effizienter im Umgang mit unseren Daten und Ereignissen werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit dieser Plattform können Sie Ereignisse von Ihrer Anwendung oder Ihrem Produkt fast in Echtzeit überwachen, während Benutzer damit interagieren. Die Berichterstattungsfunktionen sind robust, und die Datenvisualisierungstools sind äußerst effektiv. Ziemlich einfach zu bedienen. Einer der herausragenden Vorteile ist die Möglichkeit, Trichter zu erstellen, mit denen Sie das Benutzerengagement und andere wichtige Kennzahlen verfolgen können, während die Leute Ihre Anwendung nutzen. Darüber hinaus können Sie dort mehrere Server verwalten und Eigenschaften an Ereignisse anhängen, was Ihnen hilft, zu analysieren, wie Ereignisse mit bestimmten Eigenschaften im gesamten Ablauf abschneiden. Außerdem hatte ich ein Problem mit einigen Ereignissen, die nicht angezeigt wurden, der Kundensupport hat mir geholfen und mein Problem schnell gelöst, nachdem ich ihnen eine E-Mail geschickt hatte. Manchmal nutze ich es mehr als zweimal pro Woche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für jemanden, der neu bei Mixpanel ist, kann es anfangs etwas kompliziert sein. Die Plattform bietet eine breite Palette von Funktionen, die überwältigend wirken können. Ich denke auch, dass es mehr Unterstützungsdokumente und Materialien geben sollte, um den Benutzern zu helfen, schneller zu lernen. Außerdem kann es ziemlich teuer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Mixpanel, um zu verstehen, wie unsere Nutzer mit unserem Produkt interagieren, was mir hilft, Ziele für Verbesserungen zu setzen und Änderungen zu verfolgen. Ich benutze die Funktion 'Insights' sehr gerne, weil sie das praktischste Werkzeug ist, um unsere Daten zu untersuchen und Abfragen zu erstellen. Ich kenne unsere Ereignisse gut, daher macht es 'Insights' für mich einfach, unsere Daten zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal stimmen die Daten, die ich in Trichtern sehe, nicht mit den Daten in Insights überein, selbst wenn die Eigenschaften gut eingerichtet sind. Es ist schwierig, einen Alarm für Daten zu erstellen, die ich nicht habe, und das Ereignis zu fälschen ist nicht möglich. Früher habe ich oft Kohorten verwendet, aber es ist jetzt schwer, diesen Bildschirm zu finden. Ich hätte gerne eine bessere Intercom-Integration. Die aktuelle Integration ist nicht gut genug, und ich kann keine spezifischen Kohorten synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzeroberfläche zum Erstellen von Berichten im Handumdrehen und die Möglichkeit, eine Vielzahl von Tools zu integrieren. Normalerweise hilft uns das Erstellen der richtigen Berichte durch A/B-Tests und das Verständnis des Nutzerverhaltens basierend auf bestimmten Segmenten, sogar Vergleiche sind großartige Werkzeuge, wenn wir unsere Produkte mit verschiedenen Stakeholdern diskutieren. Die Möglichkeit, Kohorten in Marketing-Tools zu exportieren, hat unsere Produktmarketing-Bemühungen erheblich verbessert, ebenso wie das Einfügen von Ereignissen in unser Data Warehouse, um das Produktwachstum mit anderen GeschäftskPIs zu korrelieren. Die anfängliche Einrichtung von Mixpanel war super einfach, was einer der Hauptaspekte ist, die ich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht liegt es an mir, aber die Benutzerflüsse haben eine Weile gedauert, bis ich sie verstanden habe, und in einigen Produkten ist es immer noch schwierig, sie einzurichten und einen Nutzen daraus zu ziehen, obwohl sie auf dem Papier eine sehr leistungsstarke Funktion sind. Ein weiterer wichtiger Aspekt, der meiner Meinung nach verbessert werden kann, ist das Board-Management, insbesondere bei gelöschten oder Gastkonten. Sie sind insgesamt schwer zu verwalten und zu prüfen, wenn Änderungen am Lexikon vorgenommen werden. Wir verlassen uns normalerweise auf Emojis im Titel und andere 'Tricks', um sicherzustellen, dass ein Board aktuell und lesenswert ist. Lexikon-Ereignis-Neuzuordnungen, obwohl gefährlich, könnten eine leistungsstarke Funktion für Datenadministratoren sein. Die Funktion, die uns hilft, Abweichungen in Metriken zu verstehen, ist versteckt, obwohl sie ein Kernmerkmal für jeden Einblicksbericht oder jedes Board sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.