UKG Pro Bewertungen & Produktdetails

Die Navigation in der mobilen Anwendung ist intuitiv, mit Funktionen, die durchdacht angeordnet sind, um mir zu helfen, schnell zu finden, wonach ich suche. Es macht den Zugriff auf Unternehmensinformationen effizient und ermöglicht es mir, meine Arbeitszeiten, PTO und andere arbeitsbezogene Aufgaben mühelos zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anwendung ist auf mobile Geräte beschränkt und kann nicht über Webbrowser wie Chrome oder Safari aufgerufen werden. Außerdem neigt sie dazu, langsam zu laufen, es sei denn, Sie sind mit einem WLAN verbunden. Ich finde auch den Prozess der Anwendung von PTO-Stunden auf freie Tage und Urlaubszeit etwas verwirrend. Da das System app-basiert ist, kann es schwierig sein, bei Bedarf nützliche Informationen auszudrucken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es handelt sich um ein webbasiertes Produkt, sodass es mit einem Smartphone überall leicht zugänglich ist. Die mobile App ist für unsere Mitarbeiter äußerst nützlich. Ihre Funktionalität ist sehr logisch und leicht neuen Benutzern beizubringen. Die Berichterstellung mit Cognos ist ebenfalls unglaublich hilfreich und ihre Vielseitigkeit hilft uns, unsere Bedürfnisse zu erfüllen, wenn sie sich im Laufe der Zeit ändern. Die Reaktionsfähigkeit des Customer Success Teams hat sich im letzten Jahr ebenfalls verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Customer Success Site kann immer noch frustrierend zu benutzen sein. Die Kategorien und Optionen, die beim Ausfüllen eines Support-Falls präsentiert werden, sind nicht so vielfältig wie in der Vergangenheit, was es in einigen Fällen schwierig macht, einen Fall "korrekt" zur Unterstützung einzureichen, und die KI-/prädiktiven Textfunktionen stören beim Verfassen des Beschreibungsabschnitts eines Falls. Es wäre hilfreicher, einem Benutzer zu erlauben, das Tippen zu beenden und dann der KI zu erlauben, bei der Verfeinerung der Formulierung Unterstützung anzubieten. Wenn ich bereits mit einem Problem zu tun habe, fügt der Umgang mit einem System, das sich wie ein überreizter Welpe verhält, der Situation nur unnötigen Stress hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie UKG Pro alle Aspekte des HRIS für mein Unternehmen abdeckt, einschließlich Onboarding, Dokumentenmanagement, Gehaltsabrechnung und Leistungen. Die integrierten Standardberichte sind besonders wertvoll, da sie die Erstellung von Berichten für Audits, Ad-hoc-Szenarien und umfassendes Datenmanagement vereinfachen. Ich finde die Software sehr ästhetisch ansprechend und benutzerfreundlich, was meine Erfahrung erheblich verbessert. Darüber hinaus schätze ich die anpassbare Berichterstattungsfunktion in UKG Pro sehr. Obwohl es einige Zeit dauern kann, das Erstellen von Berichten von Grund auf zu meistern, ist das Potenzial, unbegrenzte Berichte zu erstellen, die wertvolle Einblicke für die Führungskräfte meiner Organisation bieten, unvergleichlich. Insgesamt hebt sich UKG Pro als außergewöhnliches Werkzeug in meinem professionellen Werkzeugkasten hervor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der in UKG Pro verbessert werden könnte, ist der Navigationsprozess bei der Bearbeitung neuer Mitarbeiter. Insbesondere liegt die Herausforderung darin, nicht einfach zu einem gewünschten Menüpunkt zurückspringen zu können. Zum Beispiel, wenn ich eine Änderung an den persönlichen Informationen vornehmen muss, während ich mich im Schritt 8 der Neueinstellungen befinde, bevorzuge ich die Bequemlichkeit, direkt auf 'Persönliche Informationen' im linken Menübereich zu klicken, anstatt mehrmals die Zurück-Taste drücken zu müssen, um den gewünschten Abschnitt zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist einfach zu bedienen, mit einer unkomplizierten Navigation und Einrichtung. Da sie speziell für die Gehaltsabrechnung entwickelt wurde, sind alle notwendigen Funktionen in einem klaren und einfachen Format verfügbar. Ich möchte auch hinzufügen, dass der Kundensupport großartig ist, immer verfügbar und bereit, sei es bei einem Ticketfall über die Community oder einem Anruf über die Rapid Response-Nummer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Aspekt, den ich an Pro wirklich nicht mag, ist, dass die "Arbeit von zu Hause"-Markierung im Mitarbeiterdatensatz anscheinend keine Wirkung hat. Wenn jemand remote arbeitet, bewirkt diese Einstellung nichts. Bevor wir zu Pro gewechselt sind, haben wir Oracle verwendet, und in diesem System würde die Software automatisch die Privatadresse des Mitarbeiters für Steuerberechnungen verwenden, wenn die "Arbeit von zu Hause"-Markierung auf "Ja" gesetzt war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UKG Pro ist meine Lieblingssoftware für HRIS. Es ist einfach zu navigieren und zu erlernen für Endbenutzer, und als Systemadministrator fand ich es einfach zu verstehen und zu erlernen. Auf der Pro-Seite sind Geschäftsregeln und andere Einstellungen leicht zugänglich und zu erlernen. Es ist einfach, Fähigkeiten zu entwickeln, indem man das Wissen in die Plattformkonfiguration erweitert. Mein Lieblingselement von UKG Pro ist Business Intelligence, auch bekannt als People Analytics. Die Möglichkeit, Berichte anzupassen und robuste Berechnungen zu erstellen, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, macht das Tool unglaublich wertvoll. Ich schätze auch die UKG Community sehr. Die Art und Weise, wie Benutzer und UKG-Experten in diesem Raum interagieren, macht es zu einem unglaublich leistungsstarken Lernwerkzeug zusätzlich zur UKG University. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab in der Vergangenheit einige Herausforderungen auf der Steuerseite von UKG; jedoch scheint dies gelöst worden zu sein. WFM Timekeeping ist auch ein komplexes System aus der Konfigurationsperspektive, und es gibt eine etwas steilere Lernkurve für dieses System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich arbeite seit über 5 Jahren mit UKG zusammen und es war ein Vergnügen! Meine vorherigen Erfahrungen mit früheren HRIS-Anbietern ließen mich erkennen, was mir entgangen war, und der Kundenservice ist erstklassig. Die Frustration mit früheren Anbietern machte mich nervös. Das schnelle Reaktionsteam ist hilfsbereit, verständnisvoll und Experten in ihrem Fachgebiet. Wann immer ich UKG kontaktiere, weiß ich, dass ich den bestmöglichen Kundenservice erhalten werde. Von der Implementierung bis heute hat sich alles nur verbessert, um zu erleben, wie wir ihre Produkte und Dienstleistungen nutzen können. Wir freuen uns auf unsere bevorstehende Verlängerung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, das Leistungsbewertungssystem wäre etwas flexibler und einfacher zu handhaben. Außerdem wäre ein wenig mehr Unterstützung beim Verständnis des BI-Moduls hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Mo unglaublich nützlich, um die harte Arbeit meiner Kollegen im gesamten Unternehmen zu erkennen und zu schätzen. Ich liebe es, wie Mo eine Kultur der Anerkennung fördert, indem es sowohl große Ereignisse als auch kleine Erfolge ermöglicht, sodass sich jeder gesehen und wertgeschätzt fühlt. Eines der herausragenden Merkmale für mich ist das Belohnungssystem, das einen finanziellen Bonus für anerkannte Bemühungen bietet und die Moral erheblich steigert, insbesondere in der Gastronomiebranche mit langen Arbeitszeiten. Die Möglichkeit, Nominierungen für den Mitarbeiter des Monats und des Quartals einfach einzurichten und Geburtstage und Jubiläen der Mitarbeiter zu verfolgen, stellt sicher, dass wir keine Gelegenheit zur Anerkennung verpassen. Die jüngsten Updates haben die Benutzeroberfläche verbessert, was die Navigation erleichtert, was ich sehr schätze. Das Layout ermöglicht es mir jetzt, meine Aktivitäten und die meines Teams zu verfolgen und die Teilnahme zu fördern. Die Einfachheit der Nutzung von Mo ist ein bedeutender Vorteil und ein Hauptgrund, warum ich es wieder kaufen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin Anfang dieses Jahres auf Herausforderungen und Frustrationen gestoßen, weil ein großes Update von Mo dazu führte, dass viele Funktionen nicht richtig funktionierten. Außerdem mag ich es nicht, dass man Einträge auf Mo nicht bearbeiten kann. Manchmal, wenn ich etwas falsch tippe oder die falsche Person markiere, muss ich von vorne anfangen, was unpraktisch ist. Es besteht auch das Risiko, dass einige Leute den Eintrag löschen und nicht erneut posten, wenn sie einen Fehler machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an UKG Pro ist seine Benutzerfreundlichkeit. Ich kann meinen CSRs einfach einen Link zur Plattform senden, ohne Anweisungen, und sie können ihre Gehaltsabrechnungen, W-2- oder W-4-Formulare finden, ihre Direktdeposit-Informationen ändern und sogar das Tool "Model My Pay" verwenden. Dieses Tool hilft ihnen, zu schätzen, wie hoch ihr Gehaltsscheck sein wird, wenn sie Boni erhalten, Überstunden machen oder ihre Steuerklasse oder die Anzahl der Angehörigen anpassen. Insgesamt macht es die Verwaltung von Gehaltsabrechnungen und persönlichen Informationen für alle einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil ist, dass das Einloggen auf der Website die Verwendung der Authentifikator-App erfordert. Während dies die Sicherheit erhöht, hat mein Team ständig Schwierigkeiten mit diesem Aspekt des Anmeldeprozesses der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es sehr, dass ich als Mitarbeiter der Kreditgenossenschaft täglich zur Arbeit einloggen und alle Informationen zu meinem Gehalt an einem Ort auf unserer Backoffice-Seite sehen kann. Die Interaktion mit der Personalabteilung und die Verwaltung meiner Leistungen sind wirklich praktisch. Ich liebe es auch, die UKG Wallet zu nutzen, die es mir ermöglicht, sofort einen Vorschuss auf mein Gehalt zu erhalten, was in unerwarteten Momenten ein Lebensretter war. Die Plattform ist wirklich cool und einfach zu bedienen, und ich kann sogar die App auf mein persönliches Handy herunterladen, um auch außerhalb der Arbeit Zugriff zu haben. Es war sehr einfach einzurichten, und ich mag es, sofortige Vorschüsse auf mein Einkommen vor dem Zahltag zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe derzeit keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UKG Pro ist einfach, um Urlaubsanträge einzureichen und zu genehmigen. Es ist relativ einfach, Zeitpläne bei Bedarf zu ändern. Ich habe keine anderen Produkte, mit denen ich es aus einer Zeitmanagement-Perspektive vergleichen könnte, aber es funktioniert gut für unseren Einsatz hier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher keine wirklich schlechte Erfahrung mit UKG Pro gemacht, aber ich nutze es auch nur für ziemlich grundlegende Dinge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.