# Gong Reviews **Vendor:** Gong **Category:** [Einnahmen-KI-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 6,650 ## About Gong Gong nutzt die Kraft der KI, um zu transformieren, wie Umsatzteams gewinnen. Das Gong Revenue AI Operating System vereint Daten, Erkenntnisse und Arbeitsabläufe in einem einzigen, vertrauenswürdigen System, das die erfolgreichsten Umsatzteams der Welt beobachtet, leitet und unterstützt. Angetrieben durch den Gong Revenue Graph, KI-gestützte Intelligenz, spezialisierte Agenten und vertrauenswürdige Anwendungen, hilft Gong mehr als 5.000 Unternehmen weltweit – darunter LinkedIn, Shopify, Slack, Twilio, Zillow und Morningstar – ihre Teams und Kunden tiefgehend zu verstehen, kritische Verkaufsabläufe zu automatisieren und mehr Geschäfte mit weniger Aufwand abzuschließen. Von G2 als das #1 Beste Softwareprodukt für mehrere Jahre anerkannt, führt Gong weiterhin in Kundenzufriedenheit, Innovation und KI-gestützter Umsatztransformation. Für weitere Informationen besuchen Sie www.gong.io. ## Gong Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die KI-Tools von Gong **unglaublich hilfreich** , da sie Zeit mit Gesprächszusammenfassungen sparen und einfachen Zugang zu Kommunikationsanalysen erhalten. (301 reviews) - Benutzer loben Gong für seine **Benutzerfreundlichkeit** , die Arbeitsabläufe optimiert und die Produktivität bei Verkaufsaktivitäten steigert. (240 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Anrufaufzeichnung und KI-Notizen** Funktionen, die die Produktivität und Zusammenarbeit erheblich verbessern. (194 reviews) - Benutzer schätzen die **Genauigkeit** von Gong bei der Zusammenfassung von Diskussionen und der effektiven Verfolgung der Gesprächszeit. (188 reviews) - Benutzer loben Gong für seine **intuitiven KI-Fähigkeiten** , die Verkaufsprozesse optimieren und die Produktivität erheblich steigern. (186 reviews) - Benutzer lieben Gong für seine **zeitsparenden Einblicke** , die eine effiziente Anrufüberprüfung und optimierte Nachverfolgungskommunikation ermöglichen. (174 reviews) - Automatisierung (167 reviews) - Aufnahme (156 reviews) - Merkmale (136 reviews) - Transkripte (121 reviews) **What users dislike:** - Benutzer berichten von **Problemen mit der Anrufverfolgung** bei Gong und äußern Schwierigkeiten beim Zugriff auf und Auffinden von vergangenen Kundenanrufen. (119 reviews) - Benutzer erleben **Aufzeichnungsprobleme** mit Gong, einschließlich Verzögerungen und Schwierigkeiten beim Zugriff auf vergangene Anrufe und Transkripte. (77 reviews) - Benutzer berichten, dass die **KI-Ungenauigkeit** zu Missverständnissen führen kann, die ihre Gesamterfahrung mit Gong beeinträchtigen. (69 reviews) - Benutzer bemerken die **Beschränkungen der KI-Analyse** und verweisen auf Probleme mit der Genauigkeit und Integration, die die Gesamteffizienz beeinträchtigen. (67 reviews) - Fehlende Funktionen (60 reviews) - Benutzer berichten von **Genauigkeitsproblemen** mit Gong, insbesondere bei der Audioübersetzung und mehreren Salesforce-Tabs, die Verwirrung verursachen. (58 reviews) - Lernkurve (51 reviews) - KI-Ineffizienz (44 reviews) - Langsames Laden (41 reviews) - Nicht intuitiv (33 reviews) ## Gong Reviews ### 1. Brilliant AI, Extremely Intuitive Platform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lilian S. | Sales Executive - Relacionamento e Gestão Estratégica de contas para Transformação Digital, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Gong has completely transformed how we manage our pipeline. The real game-changer for us isn’t just call recording; it’s the applied AI that helps remove subjective bias from our CRM notes. The sentiment analysis and automated insights make it easier to spot deal risks that would have previously gone unnoticed. What’s especially impressive is how the platform stays so robust while still feeling extremely intuitive to use. At this point, we’re no longer making decisions based on opinions—we’re basing them on the reality of our customer interactions. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** The platform still struggles with non-English languages. For Portuguese and Spanish speakers, transcriptions often miss industry-specific technical terms and don’t capture enough context. As a result, the sentiment analysis can be inaccurate, which significantly reduces the value of the insights for international teams. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** While the platform is top-tier overall, I’d love to see more polished AI accuracy with non-English technical terms, which would make it feel truly perfect for global teams. ### 2. Umsetzbare Gesprächseinblicke, die Teams auf Kurs halten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Connor H. | SDR, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Was mir an Gong am besten gefällt, ist, wie es klare Einblicke in Kundengespräche bietet und diese in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. Es hilft Teams, das Coaching zu verbessern, Risiken bei Geschäften frühzeitig zu erkennen und zu verstehen, was Top-Performer anders machen. Die automatischen Gesprächszusammenfassungen und Analysen sparen auch eine enorme Menge an Zeit, während sie alle im Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg aufeinander abstimmen. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Ein Nachteil von Gong ist, dass die Menge an Daten und Benachrichtigungen manchmal überwältigend wirken kann, insbesondere für größere Teams. Einige Einblicke erfordern möglicherweise auch viel Filterung, um zu den relevantesten Informationen zu gelangen, und die Preisgestaltung kann für kleinere Unternehmen schwer zu rechtfertigen sein. Darüber hinaus kann die Genauigkeit der Anruftranskription gelegentlich mit Akzenten, sich überschneidenden Gesprächen oder branchenspezifischer Terminologie zu kämpfen haben. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gong löst das Problem der „blinden Flecken“ in kundenorientierten Gesprächen – wo wichtige Signale aus Verkaufsgesprächen, Demos und Meetings sonst verloren gehen oder inkonsistent erfasst werden würden. Es zeichnet Kundeninteraktionen auf, transkribiert und analysiert sie und verwandelt sie dann in strukturierte Erkenntnisse. Das hilft auf einige praktische Weisen: Es verbessert die Sichtbarkeit von Geschäften, sodass Risiken, nächste Schritte und Kaufsignale frühzeitig erkannt werden können, anstatt sich auf subjektive Berichte von Vertretern zu verlassen. Es hilft auch bei Coaching und Leistungsmanagement, indem es zeigt, was Spitzenkräfte tatsächlich in echten Gesprächen sagen und tun, wodurch Einarbeitung und Schulung viel datengetriebener werden. Für mich ist der Hauptvorteil Zeit und Klarheit. Anstatt Notizen manuell zu überprüfen oder sich auf das Gedächtnis zu verlassen, kann ich schnell verstehen, was in den Geschäften und Teams passiert, Muster erkennen und die Aufmerksamkeit auf das Wesentliche lenken. ### 3. Super hilfreiche KI-Transkripte und Zusammenfassungen für einfache Kundenfreigabe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jai M. | Account Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Die AI-Transkriptionsfunktion ist sehr hilfreich. Sie bietet auch eine Zusammenfassung, die es einfacher macht, sie mit Kunden zu teilen. Die Anruffunktion ist ebenfalls sehr nützlich, besonders wenn ich eine klare, gut organisierte Zusammenfassung des Gesprächs benötige. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Manchmal sind die AI-Transkripte nicht genau genug, und sie interpretieren das Gespräch nicht immer auf die richtige Weise. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gong hilft, das Problem der begrenzten Sichtbarkeit in Kundenkonversationen und der Vertriebsausführung zu lösen. Traditionell blieben wichtige Kundeninformationen, Einwände, Wettbewerbsfeedback und Deal-Risiken bei einzelnen Vertretern isoliert oder waren über Notizen und E-Mails verstreut. Gong zentralisiert und analysiert diese Interaktionen mithilfe von KI, was es einfacher macht, Muster zu erkennen, die Genauigkeit der Prognosen zu verbessern und sicherzustellen, dass Teams bewährte Praktiken befolgen. Für mich war der größte Vorteil eine klarere Sicht auf die Kundenzufriedenheit und den allgemeinen Gesundheitszustand von Deals, ohne bei jedem Gespräch anwesend sein zu müssen. Es hilft, Risiken früher zu erkennen, zu verstehen, welche Botschaften bei Kunden ankommen, und die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Kundenservice- und Führungsteams zu verbessern. Es unterstützt auch ein schnelleres Onboarding und effektivere Schulungen, indem echte Kundenkonversationen als Lernmaterial verwendet werden. ### 4. Zuverlässige Anrufprotokolle, die Nachverfolgungen schneller und konsistenter machen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca E. | Customer Success Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Ich nutze die Anruftranskriptionsfunktion nach jedem Anruf, um eine gründliche Zusammenfassung per E-Mail zu erstellen. Das spart mir bei jedem Anruf mindestens 15 Minuten und hat meine E-Mail-Nachverfolgungen konsistenter und effizienter gemacht. Gong ist zuverlässig und während ich früher Probleme mit nicht aufgezeichneten Anrufen hatte, ist das seit über einem Jahr nicht mehr passiert. Die Navigation durch das Produkt ist einfach und ich mag das Aussehen. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Die KI-Funktionen von Gong sind insgesamt unzureichend - insbesondere ihr E-Mail-Generierungstool. Obwohl ich es liebe, dass ich das Transkript kopieren kann, muss ich es in Chat GPT einfügen, um eine gute Follow-up-E-Mail zu erhalten. Ihre Tools sind detailarm; die E-Mails sind kurz und erfassen nicht, was ich benötige. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es spart mir hauptsächlich Zeit bei der Nachverfolgung von E-Mails. Außerdem muss ich während der Anrufe keine Notizen mehr machen, sodass ich präsenter bei den Kunden sein und bessere Fragen stellen kann. Es hat mich zu einem besseren CSM gemacht und ermöglicht es mir, mich auf strategischere, umsatzfördernde Gespräche mit Kunden zu konzentrieren. ### 5. Einfache Anrufanalysen mit großartigen Transkripten und Teamvergleichen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie H. | Client Support Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Ich mag es, dass Gong alle Informationen aus meinen Anrufen sowie aus den Anrufen meiner Kollegen speichert. Es ist wirklich hilfreich, zu überprüfen, wie ich abschneide, indem ich meine Anrufe mit denen anderer Teammitglieder vergleiche. Es ist auch super einfach zu bedienen, und die Transkript-Zusammenfassung ist wirklich gut. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Das Hauptproblem, das ich mit Gong habe, ist die Suchleiste in der oberen rechten Ecke zum Finden von Anrufen. Sie hat eine seltsame, verzögerte Ladezeit, und ich habe manchmal Schwierigkeiten, bestimmte Personen zu finden, weil sie zufällig wechselt und ich am Ende auf das Falsche klicke. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gong löst das Problem der Nachverfolgung meiner Anrufe und der Anrufe meiner Kollegen. Früher war es schwierig, eine solide Datenbank von Gesprächen zu führen und einen klaren Überblick darüber zu behalten, wie sich die Dinge mit den Kunden entwickelten. Jetzt, da wir Gong verwenden, ist alles an einem Ort und viel einfacher zu finden und zu überprüfen. Es hilft mir auch, mich durch Schulungen zu verbessern und Inspiration daraus zu ziehen, wie meine Kollegen ihre Anrufe handhaben. ### 6. Transkriptbasierte Einblicke, die Zeit sparen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Data Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Das Hilfreichste an Gong ist, dass man sich kein aufgezeichnetes Video anhören/ansehen muss, sondern einfach das Transkript lesen kann, um die Informationen schnell zu erhalten. Dadurch ist es nicht mehr nötig, Notizen zu machen. Wenn ich vergesse, was gesagt wurde, kann ich schnell auf die Besprechungsnotizen zugreifen, um zu verstehen, was verpasst wurde. Die eingesparte Zeit ist unbezahlbar. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Es gibt Zeiten, in denen Gong das Gesagte so falsch transkribiert, dass die Aufnahme angesehen werden muss. Im Allgemeinen fühlt es sich wie ein Eingriff in die Privatsphäre an, jedes gesprochene Wort zu transkribieren und aufzuzeichnen. Ich habe das Gefühl, dass Interaktionen weniger authentisch sind, wenn man Gong verwendet. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gong sorgt dafür, dass ich, wenn eine Klärung darüber erforderlich ist, was der Kunde möchte, nicht mehr zum Kunden zurückgehen muss, um die Informationen zu erhalten. Sie sind normalerweise in der Gong-Aufzeichnung enthalten. ### 7. Großartige Einblicke in Kundenkonversationen mit Gong **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Javier N. | Senior Partner Success Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Das Hilfreichste an Gong ist die Sichtbarkeit, die es in Kundenkonversationen bringt. Die automatische Aufzeichnung, Transkription und Analyse von Anrufen macht es viel einfacher, wichtige Erkenntnisse zu erfassen, Nachverfolgungen zu verfolgen und keine wichtigen Details zu übersehen. Es ist besonders wertvoll, um über Gespräche nachzudenken, die Nachrichten zu verbessern und den Kontext im Team zu teilen, ohne sich auf manuelle Notizen verlassen zu müssen. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Ein Nachteil von Gong ist, dass es manchmal etwas überwältigend wirken kann. Bei so vielen Einblicken, Metriken und Benachrichtigungen ist es nicht immer klar, worauf man sich zuerst konzentrieren sollte. Das Signal ist da, aber man muss ein wenig arbeiten, um es vom Rauschen zu trennen. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gong löst die Herausforderung, Kundenkonversationen in großem Maßstab zu erfassen und zu verstehen. Anstatt sich auf das Gedächtnis oder manuelle Notizen zu verlassen, zeichnet es automatisch Gespräche auf, transkribiert sie und hebt wichtige Erkenntnisse aus Anrufen hervor. Für mich bedeutet das, dass ich während der Gespräche voll präsent sein kann, um dann wichtige Momente zu überprüfen, Verpflichtungen nachzuverfolgen und effektiver nachzufassen. Es erleichtert auch das Teilen von Kontext mit Teamkollegen, die interne Abstimmung und die kontinuierliche Verbesserung meiner Kommunikation mit Kunden. Insgesamt hilft es mir, organisierter, datengetriebener und konsistenter in der Verwaltung von Beziehungen zu sein. ### 8. Umsetzbare Anruf-Einblicke direkt in meinen Posteingang geliefert **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany G. | Sr. Director of Account Management, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Als Direktor ist es sehr hilfreich, Einblicke aus Anrufen meines Teams direkt in meinem Posteingang zu erhalten. Es verschafft mir einen Vorteil, da ich die richtigen Fragen früher stellen kann, anstatt darauf zu warten, später informiert zu werden. Es hilft auch am Ende der Woche, wenn ich schnell wichtige Details finden und sie in meinen wöchentlichen Bericht destillieren muss. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Es gibt viele Benachrichtigungen, und die integrierten Suchfunktionen scheinen nicht sehr gut zu sein. Ich kann nicht einfach direkt nach einem Kunden suchen; ich muss ein paar Schritte durchlaufen, um dorthin zu gelangen. Außerdem finde ich die KI nicht sehr leistungsstark. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es für Vertrieb und Kundenerfolg, und ich denke, verschiedene Menschen verlassen sich aus unterschiedlichen Gründen darauf. Insgesamt nutzen wir es für die Genauigkeit, damit wir uns nicht auf das Gedächtnis verlassen müssen, was gesagt wurde, oder versuchen müssen, es später zu wiederholen; wir können zurückgehen, es finden und sicher sein. Der Vertrieb nutzt es, um Muster in den Anfragen der Kunden zu erkennen. Der Kundenerfolg verwendet es auf ähnliche Weise, aber auch als unser „Gehirn“, damit wir uns nicht an jeden Kundenkontakt erinnern müssen. ### 9. Intuitive Anruf-Einblicke und SFDC-Integration, die die Produktivität der Lead-Generierung steigern **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohith N. | SMB Sales Development Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Was mir an Gong am meisten gefällt, ist die Sichtbarkeit, die es in Bezug auf Anrufergebnisse und Kundeninteraktionen bietet, die von unseren Experten bearbeitet werden. Die Plattform ist intuitiv und einfach zu navigieren, mit starken Such- und Anrufanalysen, die helfen, gewinnende Botschaften und häufige Einwände zu identifizieren. Die Integration mit SFDC macht es einfach, Erkenntnisse direkt mit eingehenden und ausgehenden Leads zu verbinden. Als jemand, der sich auf Lead-Generierung und E-Mail-Outreach konzentriert, hilft mir dies, mein Targeting zu verfeinern, die Ansprache zu personalisieren und Leads effektiver zu qualifizieren. Insgesamt hat es meine Produktivität verbessert und geholfen, qualitativ hochwertigere Meeting-Möglichkeiten zu generieren, was in meinem täglichen Arbeitsablauf einen starken Mehrwert bietet. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Ein Bereich zur Verbesserung wäre, Erkenntnisse direkter umsetzbar für SDR-Workflows zu machen, insbesondere für E-Mail-Outreach und Lead-Generierung. Manchmal erfordert es zusätzlichen Aufwand, um Anrufeinblicke in unmittelbare nächste Schritte zu übersetzen. Darüber hinaus könnte die Verbesserung von Filtern oder die Anpassung in der Suche es noch einfacher machen, schnell die relevantesten Gespräche zu finden. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gong hilft, die Herausforderung der begrenzten Sichtbarkeit in Kundenkonversationen und der tatsächlich funktionierenden Botschaften zu lösen. Da Anrufe von unseren Experten bearbeitet werden, erhalte ich klare Einblicke in Kundenbedürfnisse, Einwände und erfolgreiche Ansätze. Dies hilft mir, meine eingehende und ausgehende Lead-Generierung zu verbessern, die E-Mail-Kommunikation zu verfeinern und Leads effektiver zu qualifizieren. Dadurch bin ich in der Lage, qualitativ hochwertigere Chancen zu generieren und meine Ansprache enger mit dem abzustimmen, was erfolgreiche Meetings antreibt. ### 10. Gong bringt die echte Kundenstimme in das Marketing und automatisiert Nachverfolgungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa O. | Vice President of Marketing & Communcations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Gong am besten?** Als Leiter des Marketings habe ich ständig Schwierigkeiten, Kundenfeedback von unserem Vertriebsteam in den eigenen Worten der Kunden zu erhalten. Gong ermöglicht es mir, bei echten Kundengesprächen wie eine Fliege an der Wand zu sein, sodass ich dieselbe Sprache in unseren Marketingmaterialien widerspiegeln kann. Es hilft auch, unsere Lead-Gen-E-Mail-Drops und Follow-ups zu automatisieren, was es einfacher macht, wirkungsvollere, personalisierte Inhalte für unsere Vertriebsmitarbeiter, Kunden und Interessenten zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Gong nicht?** Es ist nicht so, dass ich es genau genommen nicht mag, aber es gibt so viele Funktionen, dass ich das Gefühl habe, mehr Schulung zu benötigen, um es gut zu nutzen. Ich kann sagen, dass alles, was ich brauche, da ist; ich brauche nur mehr Zeit am Tag, um es zu lernen und mich mit all den Funktionen vertraut zu machen. **Welche Probleme löst Gong für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich mag es, die Schmerzpunkte der Kunden in ihren eigenen Worten hören zu können. Es ist auch hilfreich, die Aktionen der Vertriebsmitarbeiter zu verfolgen und zu sehen, wie Engagement-Flows genutzt werden. Die einfache Integration mit Salesforce macht das Kampagnenmanagement und die Nachverfolgung viel einfacher. ## Gong Discussions - [Akzeptieren Sie Marketingideen/-vorschläge? Ich habe einen an Udi und Amit geschickt.](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-accept-marketing-ideas-suggestions-i-sent-one-to-udi-and-amit) - 3 comments, 4 upvotes - [Kannst du Anrufe von Gong auf meinen Computer herunterladen?](https://www.g2.com/de/discussions/37252-can-you-download-calls-from-gong-to-my-computer) - 1 comment, 2 upvotes - [Wie lautet die E-Mail-Adresse, an die die Einladung für einen kurzfristigen Anruf gesendet werden soll, um diesen aufzuzeichnen? 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[Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) - [Calendar](https://www.g2.com/de/products/calendar/reviews) - [ChatGPT](https://www.g2.com/de/products/chatgpt/reviews) - [Chili Piper](https://www.g2.com/de/products/chili-piper/reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/de/products/churnzero/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/de/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/de/products/clay-com-clay/reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) - [CoPilot AI](https://www.g2.com/de/products/copilot-ai/reviews) - [Crayon](https://www.g2.com/de/products/crayon-crayon/reviews) - [Distribute](https://www.g2.com/de/products/distribute-2024-10-31/reviews) - [Dust](https://www.g2.com/de/products/dust-dust/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/g2/reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/de/products/gainsight-customer-success/reviews) - [Glean](https://www.g2.com/de/products/glean-technologies-glean/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/de/products/goto-meeting/reviews) - [GTM Buddy](https://www.g2.com/de/products/gtm-buddy-gtm-buddy/reviews) - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) - [HubSpot Commerce Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-commerce-hub/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) - [Klue](https://www.g2.com/de/products/klue/reviews) - [Laudable](https://www.g2.com/de/products/laudable/reviews) - [LeanData](https://www.g2.com/de/products/leandata/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/de/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/de/products/monday-crm/reviews) - [Nooks](https://www.g2.com/de/products/nooks/reviews) - [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) - [Orum](https://www.g2.com/de/products/orum/reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/de/products/planhat/reviews) - [Rattle](https://www.g2.com/de/products/rattle/reviews) - [SalesConnect](https://www.g2.com/de/products/salesconnect/reviews) - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/de/products/salesforce-agentforce/reviews) - [Salesforce Heroku](https://www.g2.com/de/products/salesforce-heroku/reviews) - [Salesforce Spiff](https://www.g2.com/de/products/salesforce-spiff/reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) - [Seismic Learning](https://www.g2.com/de/products/seismic-learning/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/de/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/de/products/snowflake/reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - [Tonkean](https://www.g2.com/de/products/tonkean/reviews) - [Totango](https://www.g2.com/de/products/totango/reviews) - [trumpet](https://www.g2.com/de/products/trumpet/reviews) - [UserEvidence](https://www.g2.com/de/products/userevidence-userevidence/reviews) - [Vidyard](https://www.g2.com/de/products/vidyard/reviews) - [Vitally](https://www.g2.com/de/products/vitally/reviews) - [Warmly](https://www.g2.com/de/products/warmly-warmly/reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) - [Zoho CRM Plus](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm-plus-2018-12-06/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) ## Gong Features **Lead-Moderation** - Kundenorientierter Chatbot - Lead-Qualifizierung - Lead-Follow-up - Planung von Besprechungen **Integrierte Workflows** - Aufgaben-Management - E-Mail-Tracking/Automatisierung - Anrufe und Sprache - Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit - CRM-Integration - Kalender - Freigegebene Datensätze **Anruf-Analyse** - Anrufaufzeichnung - Maschinelles Lernen - Anruf-Analyse - Lead-Qualifizierung **Umsatzbeschaffung und -prognose** - Pipeline-Management - Dashboard-Analytik - Multi-Device-Datenvisualisierung - Datensegmentierung - Vorausschauende Prognosen - Revenue Operations Kadenz **Agentische KI - Verkaufsanalytik** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentische KI - Verkaufscoaching** - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen** - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Entscheidungsfindung - Adaptives Lernen **Datenbeschaffung** - Datenbeschaffung - Exportieren und Teilen von Daten - Multi-Device-Datenvisualisierung - Interaktive Dashboards - Datensegmentierung **training** - Wissensdatenbank - Coaching-Materialien - Erstellung von Playbooks - Videoaufzeichnung **Organisation** - Opportunity- und Pipeline-Management - Dateneingabe - Integrationen / APIs **Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit** - Content Management - Workflow-Verwaltung - Workflow-Leistung - Sales Coaching und Insights - Gamification **Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz** - Kunden-Scoring - Sprache-zu-Text - Stimmungsanalyse **CRM-Datenanreicherung** - Kalender-Sync - Erfassung von E-Mail-Aktivitäten - Konversations-Intelligenz - Kontakterfassung **Plattform - Umsatz-KI-Plattformen** - Konversationsintelligenz - Prädiktive Vorhersage - CRM-Datenanreicherung - Umsetzbare Erkenntnisse - Risikokennzeichnung - Workflow-Orchestrierung - Verkaufscoaching - Pipeline- und Deal-Management - Kundendatenerfassung **Prädiktive Analytik** - Lead-Bewertung - Chancen-Scoring - Risikoanalyse - Live-Prognosen **Feedback** - Bewertung - Scorekarte - Coaching-Karte - Rangliste - Echtzeit-Updates - Benachrichtigungen **Performance-Analyse** - Coaching - Leistungsverfolgung **KI und Automatisierung** - Lead-Priorisierung - Lead-Bewertung - Planung der besten Tageszeit - Einkäufer-Intelligenz - Maschinelles Lernen **Kontoverwaltung** - Nicht engagierte Konten - Optimierung des Kontos - Historische Muster - Rep-Leistung - Account-Engagement - Historische Gewinn-/Verlustmuster **Generative KI** - Textzusammenfassung **Vertriebsmanagement** - Live-Pipeline-Management - Gamification im Vertrieb - Kontobasierte Analytik - Aktivitätsverfolgung **Umsatzanalyse** - ROI-Prognose - Umsatzprognose **Generative KI** - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - Konversationsintelligenz** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - Vertriebsengagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - KI-Vertriebsassistent** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Gong Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) - 4.6/5.0 (5,496 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) - 4.5/5.0 (4,153 reviews)