Smartsheet Reseñas y Detalles del Producto

Usamos Smartsheet para nuestra empresa porque nos permite crear un sistema que se ajusta exactamente a nuestras necesidades, y fue muy fácil de configurar. Es un método muy claro y conciso para mostrar nuestra lista de limpieza y mantenernos al tanto de ella. Podemos ver cuándo se completan las tareas, cerca de la fecha de vencimiento o después de vencida. También nos permite ingresar y rastrear quién hizo qué, para que podamos responsabilizarnos mutuamente. Es un sistema increíble que nos mantiene organizados entre un grupo de aproximadamente 15 personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando hay unos pocos de nosotros usándolo al mismo tiempo, ingresando datos constantemente y actualizando la página constantemente, a veces los datos que se supone deben mostrarse en nuestro gráfico de pastel (que muestra los porcentajes de nuestras tareas limpias a vencidas) no se actualizan o no se muestran en absoluto. No es un problema grave porque podemos desplazarnos hacia abajo fácilmente y aún ver qué tareas necesitan hacerse, y todavía están codificadas por colores según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que podamos usarlo en toda la empresa para comunicarnos en tiempo real mientras también lo usamos para mantener nuestros proyectos organizados. Usamos Smartsheets para múltiples cosas diferentes, desde rastreadores hasta planificadores, lo tiene todo. También es muy fácil de usar, lo cual es una de las razones por las que lo uso todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal queja es que personalmente tengo problemas al usar los cuadros de fecha. Para una de mis hojas, tengo que poner la fecha del día siguiente para que muestre el día que necesito. Varios otros usan la hoja sin este problema, así que solo me pasa a mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet es muy fácil de usar y resulta familiar para cualquiera que esté acostumbrado a las hojas de cálculo, lo que facilita la adopción en los equipos. La implementación fue sencilla, y pudimos configurar flujos de trabajo sin mucha capacitación. El soporte al cliente ha sido receptivo y útil siempre que surgieron preguntas. Uso Smartsheet con frecuencia para rastrear proyectos, asignar tareas e informar. La cantidad de funciones es impresionante — desde automatización y paneles hasta integraciones con otras herramientas que usamos — pero no resulta abrumador. Las integraciones (con Google Workspace, Slack, etc.) facilitan conectar Smartsheet a nuestros flujos de trabajo existentes, lo que ahorra tiempo y reduce las actualizaciones manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las funciones avanzadas requieren más tiempo para aprender, y personalizar paneles o informes complejos puede parecer un poco complicado sin capacitación. La aplicación móvil es útil para actualizaciones rápidas, pero no es tan fluida para crear o editar hojas en comparación con el escritorio. El precio también puede convertirse en un factor si necesitas funciones premium o un mayor número de usuarios. Estos son problemas menores en general, pero vale la pena tenerlos en cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos usarlo para cualquier cosa, desde una simple lista de tareas y planificación de eventos hasta complejas carteras de proyectos, sprints ágiles, sistemas CRM, seguimiento de inventario y gestión de presupuestos.

La mayor fortaleza de Smartsheet es su capacidad única para cerrar la brecha entre la simple familiaridad de una hoja de cálculo y las poderosas necesidades de la gestión de proyectos moderna y la colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los nuevos usuarios pueden encontrar la interfaz abrumadora, y en ausencia de una gobernanza adecuada, las hojas pueden volverse rápidamente desorganizadas y demasiado complejas, lo que las hace difíciles de mantener. Esta complejidad se incrementa aún más por el lenguaje de fórmulas único de Smartsheet, que es menos intuitivo que el de Excel y resulta en una curva de aprendizaje más pronunciada para aquellos que buscan automatizar tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Te ofrece la flexibilidad de una hoja de cálculo con la estructura de una herramienta ligera de gestión de proyectos. Las plantillas y formularios facilitan la estandarización de cómo recopilamos información, y las automatizaciones (alertas, solicitudes de actualización, recordatorios) me ahorran mucho tiempo de seguimiento. Los paneles son útiles para vistas rápidas del estado, y los permisos me permiten compartir una hoja con diferentes niveles de acceso sin causar desorden. Lo uso una vez a la semana para rastrear tareas y pequeños proyectos, y una vez que todo está configurado, mantiene a todos alineados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente hay una curva de aprendizaje pronunciada. La sintaxis de las fórmulas y las referencias entre hojas se sienten un poco diferentes de Excel/Google Sheets, así que me llevó un tiempo sentirme cómodo. Los permisos pueden ser complicados (especialmente cuando varias personas están editando), y las hojas grandes se ralentizan más de lo que me gustaría. Algunas opciones de informes e impresión de Gantt son limitadas, y la aplicación móvil está bien para verificar el estado, pero no es ideal para construir nada. Las integraciones más allá de lo básico (por ejemplo, conectores premium) pueden requerir niveles más altos o configuración de administrador, lo que añade fricción durante la implementación. En general, es potente, pero espera invertir tiempo al principio para obtener un valor real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet ha sido un cambio total para mí y mi equipo. Es súper fácil de usar, pero mucho más potente que un programa de hojas de cálculo regular. Me encanta que puedo configurar diferentes hojas para adaptarse exactamente a lo que mi equipo y yo necesitamos. Los recordatorios/notificaciones nos mantienen en el camino correcto. También es increíble para el trabajo en equipo: todos pueden actualizar su información en tiempo real, así que siempre estamos en la misma página. Ya no tenemos que seguir interminables hilos de correo electrónico para averiguar quién tiene la información más actual. Hace que mantenerse organizado sea mucho más fácil y definitivamente lo recomiendo si quieres algo simple pero efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja para mí es que nos tomó un poco de tiempo poner todo en él y acostumbrarnos a todas las funciones, ¡pero una vez que lo hicimos, fue genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet ha sido una solución transformadora para nuestro negocio. Ha aportado estructura, responsabilidad y eficiencia a nuestras operaciones. Es más que una simple herramienta de gestión de proyectos; es una plataforma dinámica de ejecución de trabajo que se ha convertido en el sistema nervioso central de nuestros proyectos.

¿Lo recomendaría? Absolutamente. Si tu equipo está luchando con sistemas desarticulados y una falta de visibilidad, Smartsheet es la solución. Se adapta perfectamente desde pequeños equipos hasta grandes empresas y vale cada centavo por la claridad y el control que proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es potente, el costo de Smartsheet se acumula rápidamente, y sus funciones avanzadas tienen una curva de aprendizaje pronunciada. La interfaz de hoja de cálculo puede parecer rígida, y las hojas grandes a menudo sufren de un retraso de rendimiento notable, lo que frustra a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Smartsheet me ayuda a gestionar mis tareas de manera eficiente. La función que me permite marcar las tareas al completarlas es particularmente útil ya que mejora mi proceso de gestión de tareas. Además, Smartsheet ayuda efectivamente a rastrear las ausencias de los empleados, proporcionando acceso individual a los empleados. Esta función mejora la conectividad y asegura que todos estén en la misma página, lo cual considero muy valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro abrumadora la gran cantidad de opciones en Smartsheet. Sería beneficioso si la plataforma permitiera a los usuarios personalizar su experiencia más fácilmente seleccionando opciones específicas desde las pestañas directamente en la hoja, adaptándola a las necesidades individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet ha sido un cambio radical para la gestión de proyectos y la colaboración en equipo. La plataforma es intuitiva, flexible y nos permite personalizar los flujos de trabajo para adaptarlos a nuestras necesidades. Funciones como alertas automáticas, paneles de control y hojas colaborativas facilitan mantener a todos alineados y en el camino correcto.

La capacidad de centralizar tareas, plazos y actualizaciones en un solo lugar ha ahorrado a nuestro equipo una cantidad significativa de tiempo. Ha simplificado nuestros procesos y mejorado la visibilidad a través de los proyectos, lo que ha hecho que la comunicación sea más eficiente y ha reducido la necesidad de reuniones de estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Smartsheet es potente, los informes pueden parecer un poco limitados. Crear informes detallados o altamente personalizados no siempre es intuitivo, y a veces se necesita tiempo extra para obtener los conocimientos exactos que necesitamos. Las funciones de informes funcionan bien para visiones generales básicas, pero más flexibilidad y opciones de formato más sencillas los harían aún más fuertes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas fórmulas que simplifican las búsquedas o cálculos en tu hoja.

Posibilidad de indicar que una fórmula es del tipo columna, por lo que el cálculo siempre se realiza al añadir nuevas líneas a una hoja.

Crear paneles a partir de informes que combinan múltiples hojas es una excelente manera de representar un tablero para tener una vista general de los proyectos. Las diferentes opciones para añadir en el panel son amplias y contribuyen a tener un buen aspecto visual.

Tener la posibilidad de crear informes/paneles que se comparten con múltiples departamentos pero que solo mostrarán datos para el usuario que está abriendo el archivo es fácil de usar y crea vistas personales sin la molestia de muchas acciones para hacer esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces lento en la aplicación para cargar informes. Limitación en las fórmulas que eran comunes en Excel y que no están presentes en Smartsheet, pero también había fórmulas nuevas que son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.