Simpro Reseñas y Detalles del Producto

Todos los aspectos del mantenimiento de activos están cubiertos en un solo paquete. Reúne todo, desde los detalles de los activos y las piezas de servicio hasta la programación del personal adecuado, y respalda todo el flujo de trabajo desde la cotización hasta la factura, incluyendo hojas de tiempo y compras, todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esa misma flexibilidad también hace que el sistema sea bastante complejo, y se necesita una cantidad significativa de configuración para aprovechar al máximo sus características. Capacitar al personal para aplicar nuestros flujos de trabajo empresariales a través de simPRO ha sido un desafío continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Simpro es increíblemente fácil de usar con su interfaz amigable, lo que reduce la barrera para nuestros empleados menos expertos en tecnología, pero aún ofrece un conjunto de características ricas para aquellos que desean explorar más a fondo. El soporte al cliente responde rápidamente y sus soluciones siempre son completas. También me gusta cómo Simpro es personalizable, lo que nos permite adaptar aspectos del programa para alinearlos con nuestros flujos de trabajo existentes. Además, aprecio cómo se implementan efectivamente las nuevas características, mejorando nuestro uso del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor problema con Simpro para nosotros es que no lo implementamos antes, y el proceso de incorporación fue difícil ya que nuestro software anterior no permitía la migración adecuada de datos esenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simpro tiene una amplia gama de características y campos, y el flujo de trabajo es fluido desde la creación de un presupuesto hasta la finalización del trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio puede parecer un poco abrumador debido a las muchas características y funciones, especialmente si no estás en el lado administrativo del trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Fuente única de verdad: Cotización, programación, cálculo de costos de trabajo, compras, facturación y gestión de activos, todo en un solo sistema, reduciendo duplicaciones y errores.

- Fuerte cálculo de costos de trabajo: La visibilidad en tiempo real de la mano de obra, materiales, variaciones y márgenes facilita el control de la rentabilidad.

- Programación y despacho: Calendario útil, planificación de capacidad y asignación de técnicos para equipos de campo.

- Consistencia del flujo de trabajo: Plantillas, preconstrucciones y automatizaciones ayudan a estandarizar procesos en trabajos y personal.

- Ecosistema de integración

- Escalabilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Complejo de configurar y puede sentirse lento o torpe para tareas simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los prospectos son fáciles de convertir en cotizaciones, crear guiones es bueno, las cotizaciones aceptadas nuevamente son fáciles de convertir en trabajos, luego facturación.

El flujo de trabajo es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ir hacia atrás después de abrir una pantalla, a veces es lento, buscar algunas cosas tienes que ser específico para encontrar lo que estás buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es estable y fácil de usar. El equipo de éxito del cliente es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

algunas actualizaciones de desarrollo tardan un tiempo, es decir, adaptar los filtros de tabla Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus funciones, son muy útiles, su diseño Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la forma en que tenemos que organizar nuestro inventario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que incorporamos esta herramienta CMMS en nuestra empresa, pudimos integrar varias líneas separadas de informes y recopilación de datos del sitio en un solo sistema. Muy fácil de ponerse al día y configurar, excelente soporte al cliente desde el inicio hasta la puesta en marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo algunas características clave críticas que se nos aconsejó tener desde el principio, pero tardamos demasiado en implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes incluir muchas características diferentes en un solo sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede funcionar lento. Y límite Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa ahora tiene más de 100 empleados, por lo que comenzamos a usar SimPRO hace aproximadamente 1 año. Hubo un período de 6 meses en el que todos tuvieron que aprender a usar el software. La integración no fue tan fluida como se anticipó y la curva de aprendizaje fue mucho más alta de lo que nos dijeron. No sería difícil para una pequeña empresa adaptarse a esto, pero para una empresa grande es significativamente más difícil. Solo lograr que todos comenzaran a usarlo y lidiar con todas las preguntas fue frustrante. Sin embargo, definitivamente ha traído más organización a nuestro flujo de trabajo. También me gusta cómo podemos usar un software para la mayoría de las diferentes ramas de nuestra empresa para compartir información y estar informados sobre la mayoría de los trabajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo peor de SimPRO es que tienes que hacer las cosas de una manera determinada. No es nada flexible. Si no haces las cosas exactamente bien, no funcionarán. Un ejemplo es la revisión de facturas. Esto es imposible de hacer y tienes que eliminar la factura para poder siquiera hacer cambios en el trabajo, luego tienes que enviar una nueva factura en lugar de la original. En el transcurso de 6 meses hemos encontrado una solución para esto, pero no debería haber tomado tanto tiempo para un problema tan simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.