# Epicor Eclipse Reviews **Vendor:** Epicor **Category:** [Software ERP de Distribución](https://www.g2.com/es/categories/distribution-erp) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 63 ## About Epicor Eclipse Durante 50 años, Epicor ha desarrollado soluciones diseñadas específicamente para distribuidores. Nuestra experiencia inigualable en la industria sobre los procesos y requisitos únicos de los distribuidores se refleja en nuestras soluciones, y nos asociamos con los clientes para desarrollar soluciones flexibles que satisfagan sus necesidades actuales y futuras para apoyar su crecimiento continuo. Con más de 250,000 usuarios en la nube y una tasa de retención del 90%, nuestras soluciones innovadoras y galardonadas son utilizadas por los principales distribuidores globales que confían en Epicor para operar su negocio en una plataforma integrada llave en mano que optimiza sus operaciones, ofrece una experiencia de integración sin problemas con sus clientes y proveedores, y genera un crecimiento y rentabilidad reales. Epicor® Eclipse™ está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades únicas de los distribuidores, particularmente distribuidores de electricidad, fontanería, PVF y HVAC. Eclipse se basa en la premisa de que los sistemas empresariales deben funcionar de la manera en que los distribuidores trabajan, no al revés, y simplifica los procesos de distribución más complejos que se encuentran en las cadenas de suministro dinámicas de hoy. Es más que "recoger, empacar y enviar". Eclipse es una solución ERP robusta e intuitiva diseñada para empoderar a los empleados, construir eficiencias, que ayuda a impulsar las líneas superiores e inferiores de una empresa. Eclipse sobresale en las cosas que importan a los distribuidores: capacidades de mostrador, colas de trabajo, gestión de trabajos, pronóstico avanzado de inventario, EDI y precios por contrato. Está diseñado en torno a los procesos empresariales que los distribuidores utilizan todos los días. No es una solución de talla única, es una solución adecuada para distribuidores. Solución de Productividad Industrial Llave en Mano para Distribuidores Las amplias capacidades de Eclipse para procesos empresariales clave incluyen: • CRM • Gestión de Pedidos • Gestión Comercial de Trabajos • Showroom Móvil • Comercio Electrónico • Gestión de Inventario • Compras • Gestión de Almacén Inalámbrica • Finanzas • Inteligencia de Negocios y Análisis • Imágenes de Documentos ## Epicor Eclipse Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Eclipse es **muy fácil de usar** , simplificando su implementación y mejorando su experiencia general. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **velocidad y fiabilidad** de Epicor Eclipse, mejorando su experiencia de gestión de inventario y pedidos. (4 reviews) - Los usuarios valoran la **eficiencia** de Epicor Eclipse, destacando su velocidad y fiabilidad en la gestión de inventarios y pedidos. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **flexibilidad y configurabilidad** de Epicor Eclipse, mejorando los beneficios de personalización e integración en la nube. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **flexibilidad y configurabilidad** de Epicor Eclipse, mejorando su capacidad para personalizar y gestionar procesos. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades de personalización** de Epicor Eclipse, apreciando su flexibilidad y facilidad para gestionar características personalizadas. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **efectiva resolución de problemas** en colaboración con personal y representantes de cuentas conocedores en Epicor Eclipse. (2 reviews) - Optimización de procesos (2 reviews) - Automatización (1 reviews) - Basado en la nube (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sienten que la **falta de características** en Epicor Eclipse obstaculiza la competitividad y requiere soluciones de codificación personalizadas. (4 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de personalización** con Epicor Eclipse, señalando que se queda atrás en flexibilidad e integración en comparación con los competidores. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **funcionalidad limitada** en Epicor Eclipse, a menudo necesitando soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades específicas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz desactualizada y los procesos engorrosos** , lo que lleva a la frustración y desafíos en la comunicación de soporte. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz desactualizada** y critican los procesos largos, esperando mejoras con los nuevos desarrolladores. (2 reviews) - Los usuarios informan de **un mal servicio de atención al cliente** de Epicor Eclipse, luchando con respuestas lentas y soluciones poco útiles a los problemas. (2 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (2 reviews) - Los usuarios experimentan **pobre soporte** de Epicor Eclipse, a menudo enfrentando respuestas lentas y poco útiles a sus problemas. (2 reviews) - Procesos complejos (1 reviews) - Problemas de conectividad (1 reviews) ## Epicor Eclipse Reviews ### 1. Navegación fácil en múltiples pantallas para MRP, escasez y pedidos por fases temporales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anuj Sant T. | Material Buyer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** Facilidad para navegar por múltiples pantallas, ver el MRP, las faltas de artículos, la fase temporal para ver cuándo pedir, qué pedir y dónde pedir. **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** Los problemas de ejecución en segundo plano de MRP a veces son dolorosos y resultan en la falta de colocación de algunos pedidos. El retraso en la colocación de pedidos a veces resulta en una interrupción de la producción. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Nuestro Epicore ERP nos ayuda a planificar, programar, emitir órdenes de trabajo, crear demanda en el sistema, realizar pedidos seleccionando al mejor proveedor para el trabajo. Planificación de órdenes de subcontratación, programación y realización de pedidos con el fabricante subcontratado con integración inversa del material backflush. ### 2. Eclipse satisface la mayoría de nuestras necesidades. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Martina S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** Moverse a la nube y agregar algunas características es genial. Crear puntos finales para que podamos gestionar cosas personalizadas fácilmente. Solar tiene características agradables que facilitan la personalización, pero me gustaría más información sobre las mejores prácticas. Están cambiando el entorno de integración para que sea más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** El software Eclipse se está volviendo más progresivo, pero en el pasado no tenía mucha de la funcionalidad que necesitábamos, así que ahora estamos en el aprieto de tener algo de código personalizado. El soporte también es un desafío y no se comunican muy bien. También se enfocan mucho en obtener las necesidades del producto de los grupos de usuarios, lo cual a veces es bueno, pero para nosotros, siendo muy innovadores y estando por delante de otros en nuestra industria, las cosas en las que nos gustaría que se enfocaran generalmente no están alineadas con algunos usuarios menos innovadores. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Capturando nuestros datos empresariales ### 3. Herramienta eficiente para la gestión de inventario y pedidos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** Epicor Eclipse es genial porque es rápido, confiable y facilita mucho la gestión de inventario y pedidos. **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** La interfaz a veces se siente desactualizada, y algunos procesos requieren demasiados pasos. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Epicor Eclipse ayuda a agilizar el control de inventario, el procesamiento de pedidos y la precisión de precios. Reduce el trabajo manual, minimiza los errores y hace que las operaciones diarias sean más rápidas y organizadas. ### 4. Bueno pero no excelente en el siglo XXI **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** Las funciones básicas son sólidas y cumplen con el 90% de las tareas diarias necesarias. **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** Detrás de otros sistemas ERP modernos en términos de flexibilidad y opciones de integración. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Epicor Eclipse resuelve el tráfico diario de mostrador/ubicación para la generación de pedidos y el procesamiento de almacén. Hemos desarrollado aplicaciones externas integradas para dispositivos móviles en los últimos años que hacen lo que Eclipse no podía en ese momento. Epicor ahora está mostrando que las integraciones son una prioridad y presenta una hoja de ruta para funciones clave como el proceso automatizado de facturas de cuentas por pagar, el proceso automatizado de pedidos, una mejor entrada de pedidos móviles, etc. Esto será excelente para organizaciones de cierto tamaño. Sin embargo, empresas de nuestro tamaño ya han desarrollado y se han comprometido con tecnologías para estas necesidades debido a la respuesta más lenta de Epicor Eclipse. En resumen: Eclipse no presenta un argumento VERDADERO para una Ventaja Estratégica en el mundo de hoy. ### 5. Flexible y configurable, pero lento en el desarrollo de nuevas funciones. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara F. | Sr. Ecommerce Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** Me encanta la flexibilidad y la configurabilidad **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** No me gusta cómo todas las nuevas funciones y adquisiciones van a otro software antes que a Eclipse y parece que se dedica la menor cantidad de tiempo de desarrollo a Eclipse. Sin embargo, con los nuevos desarrolladores contratados, espero que eso ayude. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Mi función es el comercio electrónico. Tener las API de Eclipse ciertamente es útil y nos beneficia en comparación con nuestro ERP anterior. Son rápidas, funcionan de manera consistente y, dado que están en Eclipse, eliminan la necesidad de un tercero, lo cual causa problemas. ### 6. Como distribuidor, utilizamos Epicor Eclipse como nuestro sistema ERP. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** Equipo dedicado al producto que recibe comentarios de sus clientes **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** No siempre somos los más innovadores en nuestro sector. Nos exige usar código personalizado para adelantarnos a nuestros competidores. Equipo de soporte al usuario deficiente. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Es un ERP y WMS que es utilizado por la mayoría de las empresas en nuestro sector, lo que significa que terceros externos generalmente pueden integrarse y están familiarizados con la plataforma. ### 7. Reseña de Epicor Eclipse **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** Me gusta que Eclipse sea relativamente fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** Siento que Eclipse es el menos importante de todos los productos de Epicor. Es el último en recibir actualizaciones y conexiones. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Este ERP fue diseñado específicamente para empresas de distribución y todas las complejidades que acompañan a este segmento de negocio. ### 8. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** El software es muy fácil de usar e implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** No es realmente una desventaja, pero hay muchas características, así que te llevará un tiempo aprenderlas todas. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Uso fácil del sistema ERP ### 9. Revisión de ideas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** asociación con el personal y el representante de cuentas. El personal técnico es muy conocedor **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** cantidad de tiempo para estimar una cotización y dar respuesta en casos abiertos **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** usando IA, comercio, PIM ### 10. Epicor Eclipse - Fácil de Usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik H. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Epicor Eclipse?** Es tan fácil de usar y aprender incluso si nunca has trabajado en él antes. Casi tan simple como un sistema basado en Windows para usar, pero no del todo. **¿Qué es lo que no le gusta de Epicor Eclipse?** El mayor desagrado es que crear informes no es tan simple como debería ser y cambiar bancos en el sistema aparentemente no se puede hacer sin contactar con el soporte técnico, lo cual nadie sabía y no es un problema conocido fácilmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Epicor Eclipse:** Opta por la versión de Windows, llamada SOLAR. **¿Qué problemas resuelve Epicor Eclipse y cómo le beneficia eso?** Epicor Eclipse ha resuelto varios problemas comerciales para nosotros, como la gestión de inventario de más de 12,000 artículos. Seguimiento más fácil y preciso de descuentos, ventas y todas las funciones de contabilidad. ## Epicor Eclipse Discussions - [What kind of software is Epicor?](https://www.g2.com/es/discussions/what-kind-of-software-is-epicor) - [What database does Epicor Eclipse use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-database-does-epicor-eclipse-use) - [What does Epicor Software Do?](https://www.g2.com/es/discussions/epicor-eclipse-what-does-epicor-software-do) - [What is Epicor solar eclipse?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-epicor-solar-eclipse) - [View Epicor Eclipse pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/epicor-eclipse/reviews/eclipse-review-797611?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A13%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0fa09a57-6456-4337-94b1-3539be72a7be&secure%5Btoken%5D=4ae1a1e883cec85c87efaf2107539b24b06c317a4e3a89fb610ccfa1dcf09da0&format=llm_user) ## Epicor Eclipse Features **Contabilidad** - Plan de cuentas - Automatización de AP - Automatización de AR - Entradas de diario - Etiquetas y dimensiones - Gestión de efectivo - Programación de pagos - Liquidaciones de pagos - Métodos de pago **Contabilidad** - Automatización de AP - Automatización de AR - Auditoría - Presupuestación / Previsión - Automatización de colecciones - Estados Financieros - Personalización de facturas - Entradas de diario - Monitorear las posiciones de efectivo - Procesamiento de pagos - Reglas de reconocimiento - Reconciliaciones - Etiquetas / Dimensiones - Lotes de pago - Liquidaciones de pagos - Métodos de pago **Definición de almacén** - Ubicaciones - Visualización - Ranurado de almacén **Inventario** - Seguimiento de inventario - Cálculo de costes de inventario - Maestro de producto - Pronóstico de inventario - Integraciones **Back Office** - Asignación - Registro de activos - Mantenimiento - Gestión de la organización - Nómina - Mezcla de carteras - Pedidos de compra - Requisar - Programación de turnos - Abastecimiento - Estado - Seguimiento de tiempo y asistencia **Logística** - Cross Docking - Recibir - Pick & Pack **Almacenamiento** - Ubicaciones - Multi-Almacén - Terceros **Recepción** - Atp - Proceso de pago - Reglas de configuración - Contacto y gestión de cuentas - Portal del cliente - Gestión de productos y listas de precios - Catálogo de productos - Promociones y descuentos - Gestión de presupuestos y pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Herramientas de diseño de escaparates - Gestión de territorios y cuotas **Analytics** - Desempeño del trabajador - Seguimiento de errores - Análisis de adquisiciones **Adquisitivo** - Demanda - Pedidos de compra - En tránsito - Recibir **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración **Gestión de inventarios** - Portal del cliente - Conteo cíclico **Ventas y Marketing** - Maestro de clientes - Atp - Historial de pedidos - Devuelve - Límites de crédito - Precios y descuentos **Logística** - Base de datos de inventario centralizada - En tránsito - Pronóstico de inventario - Precios y costos de inventario - Informes de inventario - Seguimiento de inventario / Pedidos - Métodos de picking - Planificación de picking - Recibir - Opciones de envío **ensamblaje** - BOM - Kitting **Plataforma** - Personalización - Generación de documentos de salida - Rendimiento y fiabilidad - Administración de usuarios, roles y accesos - Capacidad de flujo de trabajo **Logística** - Picking y embalaje - Empaquetado - Envío - Enrutamiento - Seguimiento **Producción** - BOM - Defectos - Identificar la demanda - Inspecciones - Administrar recursos - MPS - MRP - Planes de producción - Reanudación - Planta de la tienda - Desperdiciar - Trabajo en progreso **HR** - Nómina - Gestión de la fuerza laboral - Tiempo y asistencia **Informes y análisis** - Informes personalizados - Paneles - Integración **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Generative AI** - Generación de texto - Resumen de texto **Características de la plataforma de gestión de inventario** - Base de datos de inventario centralizada - Paneles de control de nivel de inventario - Informes de historial de existencias - Notificaciones de stock bajo - Paquetes, kits y variantes - Seguimiento de activos - Pronóstico de inventario - Integraciones de comercio electrónico - Integraciones contables - Exportación / importación de datos **Agente AI - Sistemas ERP** - Toma de decisiones **Agente AI - Distribución ERP** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo ## Top Epicor Eclipse Alternatives - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,600 reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - 4.0/5.0 (855 reviews) - [Acumatica](https://www.g2.com/es/products/acumatica/reviews) - 4.4/5.0 (1,905 reviews)