Docebo Reseñas y Detalles del Producto

Estoy en Docebo diariamente y lo encuentro muy fácil de usar, fácil de navegar y puedo encontrar fácilmente lo que busco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, necesito ayuda para crear informes. Además, desearía tener la capacidad de duplicar planes de aprendizaje, como se pueden duplicar los cursos; sería un ahorro de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que todo está configurado, Docebo realmente hace que la formación interna se sienta organizada y fácil de seguir. Yo gestiono los flujos de trabajo de las redes sociales y ayudo con la incorporación, así que tener un lugar central para todos nuestros cursos ha sido un salvavidas. El diseño es simple para que los estudiantes naveguen, y ahora recibo muchas menos preguntas de "¿Dónde encuentro esto?". La plataforma también funciona sin problemas, lo cual es importante cuando intentas mantener la formación consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de configuración puede ser bastante tedioso: incluso las tareas administrativas simples terminan requiriendo muchos más pasos de los que deberían. Algunas funciones simplemente no están tan pulidas como otras, así que constantemente estoy encontrando soluciones alternativas. ¿Y los informes? Es un dolor cuando solo necesito una vista rápida de dónde está cada uno sin tener que pasar por un sinfín de obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los caminos de aprendizaje estructurados y la inscripción automatizada de Docebo son extremadamente útiles para mantener a nuestros equipos de préstamos alineados con la formación requerida. Me gusta lo fácil que es asignar módulos de cumplimiento a diferentes departamentos y seguir el progreso sin tener que hacer un seguimiento manual. La plataforma es intuitiva, por lo que incluso los nuevos empleados se adaptan rápidamente. El panel de informes me ofrece una visión clara de quién está atrasado en la formación y dónde podríamos necesitar capacitación adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las funciones de informes más detalladas se sienten un poco limitadas al intentar crear informes de auditoría de cumplimiento personalizados. A veces necesito exportar datos a hojas de cálculo para obtener el nivel de detalle requerido para las auditorías regulatorias. La experiencia móvil también funciona, pero podría ser más fluida para los empleados que prefieren completar módulos en sus teléfonos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Docebo ofrece un servicio excelente desde el principio, independientemente de si solo estás interesado o ya eres cliente.

- Configurar el sistema fue fácil, ya que fue acompañado y apoyado por un equipo de proyecto de Docebo. Todo el proceso fue muy estructurado y bien pensado.

- Después del proceso de incorporación, conoces todo el LMS a fondo.

- Además de eso, Docebo ofrece un montón de excelentes características y posibilidades para adaptar la plataforma a tus necesidades.

- El soporte al cliente es bastante rápido cuando experimentas algún problema (lo cual ocurre raramente).

- Usamos la plataforma a diario y recibimos excelentes comentarios de nuestros usuarios.

- Las características de IA están aumentando y son muy útiles, no importa si eres administrador o usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Nada que declarar. Lo único que mencionar es que Docebo ofrece una solución completa y esto probablemente no sea adecuado para todos (por ejemplo, si necesitas un LMS muy simple y básico). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de Docebo es moderna, limpia y minimalista, por lo que es muy fácil de usar. Además, la implementación está bien respaldada por el equipo de proyectos de Docebo, lo que hace que el proceso sea estructurado. También las integraciones con sistemas empresariales como HRIS, CRM como Salesforce, aulas virtuales como Zoom/Teams son fluidas y están fácilmente disponibles. Docebo es increíblemente rico en funciones y escalable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El backend de administración de Docebo puede ser complejo y torpe, con una curva de aprendizaje pronunciada para configuraciones avanzadas. Además, los roles personalizados y la configuración profunda pueden llevar mucho tiempo. También el soporte al cliente tarda en responder a las consultas técnicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lo que sigo volviendo es a lo reconfortante que se siente tener todos nuestros SOPs y rutas de formación en un solo lugar. En Adbuffs, las cosas se mueven rápido. Nuevos compradores de medios se unen, las plataformas cambian sus reglas, realizamos experimentos sin parar, y es fácil que se escapen pequeños detalles si no tienes cuidado. Docebo me da una sensación de "bueno, al menos lo fundamental está cubierto".

Cuando alguien nuevo se une al equipo, puedo enviarlo directamente a una ruta de formación y saber que recibirá el flujo de trabajo exacto que realmente usamos. No la versión en mi cabeza o en un documento de Google al azar. La real. Y agradezco poder actualizar esos módulos sin tener que reconstruir todo desde cero. La automatización también ayuda. Una vez configurada, asigna silenciosamente lo que la gente necesita según su rol o equipo, lo que me quita una carga de encima. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay momentos en que la plataforma se siente como si estuviera escondiendo interruptores secretos detrás de las paredes. Crees que has configurado algo correctamente, y luego te das cuenta de que un pequeño ajuste está mal y todo el camino se comporta de manera diferente. No es que el sistema sea malo, es solo que... es exigente. Y lleva tiempo entender realmente cómo cada pieza impacta al resto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. La plataforma tiene un diseño moderno y es muy intuitiva de usar.

2. Los informes y análisis son claros y prácticos, proporcionando rápidamente información sobre el progreso de los estudiantes y el impacto de la formación.

3. Crear y gestionar contenido es sencillo, especialmente con la autoría incorporada.

4. Las integraciones con herramientas de productividad funcionan sin problemas, haciendo que el LMS se adapte naturalmente a los flujos de trabajo diarios.

5. El equipo de atención al cliente es conocedor y está listo para asistir en lugar de dar respuestas genéricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. La configuración inicial requiere algo de paciencia, especialmente al configurar roles y reglas de automatización.

2. La interfaz puede parecer un poco ocupada al gestionar múltiples audiencias.

3. Algunas funciones avanzadas están bloqueadas detrás de planes de nivel superior, lo que puede parecer limitante para equipos más pequeños.

4. Configurar configuraciones avanzadas durante la implementación puede parecer que consume mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi rol como VP de Préstamos, superviso un equipo responsable de evaluar productos de préstamo, cumplimiento y evaluación de riesgos de los clientes. Docebo ha proporcionado una plataforma centralizada para el aprendizaje y la mejora de habilidades de mi equipo de manera eficiente. La interfaz es intuitiva, lo que facilita a los miembros del equipo, tanto experimentados como nuevos, el acceso a los cursos requeridos. La capacidad de rastrear el progreso del aprendizaje y las tasas de finalización me ayuda a asegurar que la capacitación en cumplimiento normativo y los procesos internos se sigan de manera consistente. La integración con nuestras herramientas de comunicación y CRM permite que el aprendizaje sea parte del flujo de trabajo diario sin interrupciones, lo que reduce el tiempo de inactividad y acelera la adopción del conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma ofrece características robustas, configurar paneles de informes avanzados tomó más tiempo del que esperaba inicialmente. Algunas de las herramientas de creación de contenido podrían ser más fáciles de usar, y la experiencia móvil ocasionalmente se retrasa con bibliotecas de cursos grandes. El soporte al cliente es receptivo, pero los problemas complejos pueden requerir múltiples seguimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Docebo tiene una interfaz limpia y moderna que es fácil de navegar tanto para los administradores como para los alumnos. Me gusta especialmente lo sencillo que es organizar cursos y seguir el progreso de los alumnos. La plataforma ofrece potentes funciones de automatización, por lo que asignar formación o configurar rutas de aprendizaje no resulta abrumador. Las herramientas de informes también son útiles para verificar el compromiso y detectar dónde los alumnos podrían necesitar más apoyo. El compromiso con la innovación, con nuevas funciones que se lanzan constantemente, lo convierte en una inversión a prueba de futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal crítica gira en torno a la paridad de características y los precios. Algunas de las funcionalidades más valiosas, como la analítica avanzada o capacidades específicas de automatización, a menudo están escalonadas o requieren complementos costosos. Esto puede hacer que el costo total de propiedad sea bastante alto en comparación con algunos competidores, y parece que ciertas funciones administrativas básicas (como la gestión avanzada de sesiones de formación dirigida por instructores/ILT o la elaboración de informes detallados para herramientas colaborativas) podrían ser más eficientes sin necesidad de soluciones personalizadas con CSS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Docebo es lo sencillo que es establecer roles y permisos tanto para formadores como para alumnos. Es muy fácil elegir y otorgar el acceso adecuado a cada persona. En segundo lugar, las funciones para el diseño de páginas y la creación de cursos son realmente fáciles de gestionar y entender. En tercer lugar, me gusta la parte de la comunidad donde obtengo fácilmente las actualizaciones y se explican los nuevos cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no encuentro nada que no me guste de Docebo. La plataforma funciona bien y es fácil de usar. Lo único que siento es que es un poco cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.