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Docebo Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Contenido Multimedia de Docebo

Demo Docebo - Build Content with AI
Spend less time curating and let AI deliver personalized learning at scale.
Demo Docebo - AI Virtual Coach
When the stakes are high, confidence isn’t optional. Give your people a safe space to practice, make mistakes, and build mastery.
Demo Docebo - Advanced Analytics
Bring ready-to-analyze learning data into your BI tools. Correlate it with HR, CRM, and finance data to show learning’s business impact.
Demo Docebo - Fuel growth with world-class content
Build courses fast with Creator or tap into 30K+ expert-led options in Docebo’s Content Marketplace, so the right learning is always ready when your people are.
Demo Docebo - Learning that’s social by design
Let people share and discuss training in chats and channels. With in-Teams search and share, everyday conversations become learning moments that drive connection and growth.
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Reseñas de Docebo (746)

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Reseñas

Reseñas de Docebo (746)

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Reseñas de 746

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Docebo por su interfaz intuitiva y robustas opciones de personalización, que facilitan la navegación y la adaptación de la experiencia de aprendizaje a necesidades específicas. La capacidad de la plataforma para agilizar los procesos de formación y proporcionar herramientas de informes efectivas mejora el compromiso y la eficiencia del usuario. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la configuración inicial puede ser compleja y puede requerir soporte técnico.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
YB
Senior Learning Consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"Potente y escalable LMS para organizaciones en crecimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

Lo que más me gusta de Docebo es su flexibilidad y escalabilidad combinadas con una experiencia de usuario intuitiva. Permite una personalización avanzada, informes sólidos e integraciones sin problemas, lo que lo hace adecuado tanto para la formación interna como para audiencias externas como clientes y socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

A veces, Docebo puede parecer complejo de configurar, especialmente al gestionar configuraciones avanzadas o automatizaciones. Algunas funciones de informes podrían ser más intuitivas, y ciertas personalizaciones requieren conocimientos técnicos o soporte adicional para implementarlas de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cindy S.
CS
Training Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Un LMS fantástico con grandes características!"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

Estoy en Docebo diariamente y lo encuentro muy fácil de usar, fácil de navegar y puedo encontrar fácilmente lo que busco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

A veces, necesito ayuda para crear informes. Además, desearía tener la capacidad de duplicar planes de aprendizaje, como se pueden duplicar los cursos; sería un ahorro de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Palak G.
PG
Lead Instructor, Sr. Social Media Strategist
Marketing y publicidad
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mantiene nuestro entrenamiento organizado y fácil de gestionar"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

Una vez que todo está configurado, Docebo realmente hace que la formación interna se sienta organizada y fácil de seguir. Yo gestiono los flujos de trabajo de las redes sociales y ayudo con la incorporación, así que tener un lugar central para todos nuestros cursos ha sido un salvavidas. El diseño es simple para que los estudiantes naveguen, y ahora recibo muchas menos preguntas de "¿Dónde encuentro esto?". La plataforma también funciona sin problemas, lo cual es importante cuando intentas mantener la formación consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

El proceso de configuración puede ser bastante tedioso: incluso las tareas administrativas simples terminan requiriendo muchos más pasos de los que deberían. Algunas funciones simplemente no están tan pulidas como otras, así que constantemente estoy encontrando soluciones alternativas. ¿Y los informes? Es un dolor cuando solo necesito una vista rápida de dónde está cada uno sin tener que pasar por un sinfín de obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Biotecnología
AB
Empresa (> 1000 empleados)
"La experiencia de Docebo LMS para la formación de clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

Docebo es maravilloso por su capacidad para incorporar tu marca, apariencia y sensación. Cuando otros vienen a nuestro panel, se ve profesional. Lo hemos utilizado para la capacitación de clientes durante años, y los usuarios pueden registrarse por sí mismos y tomar la capacitación fácilmente. La plataforma es estable y no tengo que preocuparme de que los aprendices no puedan acceder a su capacitación. Docebo realmente ha ampliado su oferta, por lo que también utilizamos la integración con Teams para Talleres, la integración con Salesforce para ver nuestros datos de clientes, Aprendizaje Social, Google Analytics, Multidominio, etc. Podemos mostrar nuestra oferta de aprendizaje como cursos o catálogos. También hemos implementado un programa de Proveedor de Servicios Certificado utilizando sus características de Certificación y Capacitación. Recientemente, han mejorado mucho su soporte. Hay un soporte de chat inmediato que es muy útil y tienen buenos gerentes de éxito del cliente. Además, recientemente añadieron una búsqueda de armonía que es un motor de búsqueda impulsado por IA que es muy útil y puede buscar en tus materiales de capacitación y proporcionar respuestas. También son muy buenos en su alcance al cliente, ya que he asistido a algunos eventos locales muy agradables e informativos y el personal siempre es muy servicial y amable. ¡Felicitaciones a Docebo por realmente mejorar sus características de soporte! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

Uno de nuestros principales problemas es que pagamos por Docebo Connect. Sin embargo, aunque pagamos por ello, no lo activan porque no les hemos pagado 10K por capacitación. A pesar de numerosos intentos de pedirles esto, siguen sin responder y no podemos utilizarlo aunque ya somos expertos en automatizaciones. Además, algunas funciones que se lanzan están 'a medio hacer', como sus capacidades de encuestas. Las integraciones, como para seminarios web de Teams y notificaciones por correo electrónico, pueden ser problemáticas y tener fallos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Adam Ballhaussen de Docebo

Hola, gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña reflexiva.

¡Estamos muy contentos de que Docebo te haya permitido facilitar y escalar fácilmente tu programa de capacitación para clientes de una manera impactante para tu negocio! Entendemos que has sentido algunos de los dolores de crecimiento a medida que lanzamos nuevos productos y nos disculpamos por los retrasos en resolver algunos de tus problemas más complejos de la plataforma. Somos conscientes de esto y hemos reestructurado e invertido en nuestro equipo de soporte con el objetivo de aliviar estos dolores. Valoramos profundamente tus comentarios y llevaremos todo lo que compartiste a los líderes de nuestro equipo de soporte.

Terrence  L.
TL
VP of Lending
Servicios Financieros
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un LMS confiable que refuerza el cumplimiento y la consistencia en la formación"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

Los caminos de aprendizaje estructurados y la inscripción automatizada de Docebo son extremadamente útiles para mantener a nuestros equipos de préstamos alineados con la formación requerida. Me gusta lo fácil que es asignar módulos de cumplimiento a diferentes departamentos y seguir el progreso sin tener que hacer un seguimiento manual. La plataforma es intuitiva, por lo que incluso los nuevos empleados se adaptan rápidamente. El panel de informes me ofrece una visión clara de quién está atrasado en la formación y dónde podríamos necesitar capacitación adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

Algunas de las funciones de informes más detalladas se sienten un poco limitadas al intentar crear informes de auditoría de cumplimiento personalizados. A veces necesito exportar datos a hojas de cálculo para obtener el nivel de detalle requerido para las auditorías regulatorias. La experiencia móvil también funciona, pero podría ser más fluida para los empleados que prefieren completar módulos en sus teléfonos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peter E.
PE
Head of Learning and Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Docebo: LMS intuitivo con gran personalización e informes fáciles"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

Docebo es un LMS muy fácil de usar con una navegación intuitiva y excelentes opciones de personalización para integrarlo completamente en la empresa. Los informes en el módulo de administración son muy fáciles de personalizar, lo que facilita a los gerentes extraer datos clave sin tener que agotar los recursos del equipo de aprendizaje y desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

El costo es premium, lo cual es válido SI usas todas las herramientas que están incluidas en el paquete que ofrecen - Docebo no te ofrece la oportunidad de comprar su producto sin también comprar los 'complementos' como la herramienta de autoría y el módulo de IA - además, me canso de educar a la gente sobre cómo pronunciar Docebo - algunas de las variaciones que he escuchado me han hecho reír. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jürgen H.
JH
Business Development Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran LMS con opciones increíbles para personalizar"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

- Docebo ofrece un servicio excelente desde el principio, independientemente de si solo estás interesado o ya eres cliente.

- Configurar el sistema fue fácil, ya que fue acompañado y apoyado por un equipo de proyecto de Docebo. Todo el proceso fue muy estructurado y bien pensado.

- Después del proceso de incorporación, conoces todo el LMS a fondo.

- Además de eso, Docebo ofrece un montón de excelentes características y posibilidades para adaptar la plataforma a tus necesidades.

- El soporte al cliente es bastante rápido cuando experimentas algún problema (lo cual ocurre raramente).

- Usamos la plataforma a diario y recibimos excelentes comentarios de nuestros usuarios.

- Las características de IA están aumentando y son muy útiles, no importa si eres administrador o usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

- Nada que declarar. Lo único que mencionar es que Docebo ofrece una solución completa y esto probablemente no sea adecuado para todos (por ejemplo, si necesitas un LMS muy simple y básico). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CP
Quality Assurance
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una interfaz de usuario excepcional hace que Docebo sea un placer de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

La interfaz de usuario de Docebo es moderna, limpia y minimalista, por lo que es muy fácil de usar. Además, la implementación está bien respaldada por el equipo de proyectos de Docebo, lo que hace que el proceso sea estructurado. También las integraciones con sistemas empresariales como HRIS, CRM como Salesforce, aulas virtuales como Zoom/Teams son fluidas y están fácilmente disponibles. Docebo es increíblemente rico en funciones y escalable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

El backend de administración de Docebo puede ser complejo y torpe, con una curva de aprendizaje pronunciada para configuraciones avanzadas. Además, los roles personalizados y la configuración profunda pueden llevar mucho tiempo. También el soporte al cliente tarda en responder a las consultas técnicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ananya R.
AR
Manager Media Buyer
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un LMS sólido que mantiene nuestra formación en el buen camino"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

A lo que sigo volviendo es a lo reconfortante que se siente tener todos nuestros SOPs y rutas de formación en un solo lugar. En Adbuffs, las cosas se mueven rápido. Nuevos compradores de medios se unen, las plataformas cambian sus reglas, realizamos experimentos sin parar, y es fácil que se escapen pequeños detalles si no tienes cuidado. Docebo me da una sensación de "bueno, al menos lo fundamental está cubierto".

Cuando alguien nuevo se une al equipo, puedo enviarlo directamente a una ruta de formación y saber que recibirá el flujo de trabajo exacto que realmente usamos. No la versión en mi cabeza o en un documento de Google al azar. La real. Y agradezco poder actualizar esos módulos sin tener que reconstruir todo desde cero. La automatización también ayuda. Una vez configurada, asigna silenciosamente lo que la gente necesita según su rol o equipo, lo que me quita una carga de encima. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

Hay momentos en que la plataforma se siente como si estuviera escondiendo interruptores secretos detrás de las paredes. Crees que has configurado algo correctamente, y luego te das cuenta de que un pequeño ajuste está mal y todo el camino se comporta de manera diferente. No es que el sistema sea malo, es solo que... es exigente. Y lleva tiempo entender realmente cómo cada pieza impacta al resto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VD
Sales Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"LMS moderno e intuitivo con integraciones fluidas y análisis procesables"
¿Qué es lo que más te gusta de Docebo?

1. La plataforma tiene un diseño moderno y es muy intuitiva de usar.

2. Los informes y análisis son claros y prácticos, proporcionando rápidamente información sobre el progreso de los estudiantes y el impacto de la formación.

3. Crear y gestionar contenido es sencillo, especialmente con la autoría incorporada.

4. Las integraciones con herramientas de productividad funcionan sin problemas, haciendo que el LMS se adapte naturalmente a los flujos de trabajo diarios.

5. El equipo de atención al cliente es conocedor y está listo para asistir en lugar de dar respuestas genéricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Docebo?

1. La configuración inicial requiere algo de paciencia, especialmente al configurar roles y reglas de automatización.

2. La interfaz puede parecer un poco ocupada al gestionar múltiples audiencias.

3. Algunas funciones avanzadas están bloqueadas detrás de planes de nivel superior, lo que puede parecer limitante para equipos más pequeños.

4. Configurar configuraciones avanzadas durante la implementación puede parecer que consume mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

19 meses

Descuento Promedio

10%

Costo Percibido

$$$$$

¿Cuánto cuesta Docebo?

Datos proporcionados por BetterCloud.

Precio estimado

$$k - $$k

Por año

Basado en datos de compras de 26.

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Rutas de aprendizaje
Comunicación y notificaciones
Tipos de usuarios variados
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