Pipedrive Reseñas y Detalles del Producto

I find Pipedrive to be excellent for managing my clients and calls. I really like how it allows me to organize information and contact clients, all while keeping track of who I've called, how many times, and the reasons for each call. I also value the ability to take notes on my interactions, which helps me stay organized with every client. One feature I particularly enjoy is having everything displayed on a single page, which makes navigation straightforward. I can assign different columns for actions such as calls, offers, or invoices, and this flexibility is very useful. The platform is user-friendly, and it only takes me a few seconds to locate my deals, contacts, or follow-up tasks. Setting it up was incredibly easy—so simple that anyone could do it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I use it with JustCall as well as Shopify. What would be nice though is if I could directly call from Pipedrive and it goes directly into JustCall so I'm not having to copy and paste the number into JustCall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy centrado en las actividades correctas, y no en formularios engorrosos o casillas de verificación. Las integraciones entre el acceso por computadora y teléfono son instantáneas y realmente útiles. Lo uso todos los días, dondequiera que esté. Habiendo usado algunos otros CRM durante muchos años, creo firmemente que Pipedrive es el mejor para mis necesidades, que están enfocadas en ventas con mucho seguimiento de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No uso IA en mi marketing, así que sería bueno si se pudiera desactivar el marketing de herramientas de IA dentro de la plataforma por la que pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta lo simple y limpio que es el diseño. Es fácil e intuitivo saber exactamente dónde estamos con cada trato. Los mantiene en mente y nos impulsa a avanzar cada trato a través del embudo de ventas. ¿Qué puede ser más fácil que intentar avanzar cada "pieza de ajedrez" de un lado de la mesa al otro?

Hemos probado muchas otras herramientas de CRM, pero solo eran bases de datos que almacenaban información. Estábamos buscando algo que nos ayudara específicamente a rastrear los tratos a medida que avanzan por el embudo de ventas.

En otros CRM, la información se entierra y se olvida. Estábamos usando una aplicación llamada Trello solo para esta función porque era extremadamente visual y fácil de rastrear. El problema era que no tenía la función de CRM, así que teníamos que alternar entre dos aplicaciones diferentes.

Pipedrive tiene los mismos elementos visuales y la funcionalidad de arrastrar y soltar que Trello, pero tiene todo lo que necesitamos en un solo lugar con el CRM. Está funcionando perfectamente para mí.

Fue muy fácil configurar todo y ajustarlo, y fue extremadamente amigable para el usuario con casi ninguna curva de aprendizaje.

Los embudos de tratos permanecen abiertos todo el día para que avanzar los tratos a través del embudo se mantenga en mente. Este se ha convertido en nuestro programa de referencia para rastrear ventas y nos encanta lo simple que es.

Estoy muy satisfecho de haber descubierto Pipedrive. Es exactamente lo que estaba buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no hay nada que no nos guste del programa. Hemos pasado por 3 programas de CRM diferentes y este es perfecto para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación fue un soplo de aire fresco, rápida, bien guiada y respaldada por un equipo receptivo con preguntas de configuración que invitan a la reflexión. Pasar de un solo pipeline a múltiples ha sido una gran mejora, y la estructura de etapas más clara hace que el seguimiento de acuerdos sea mucho más fácil para todos.

Pipedrive es genuinamente fácil de usar, incluso para un compañero de equipo que no es experto en tecnología. Los pipelines visuales, las etapas personalizables y los recordatorios integrados hacen que sea sencillo ver dónde se encuentra cada acuerdo y mantenerse al tanto de los seguimientos.

En general, una implementación fluida y un CRM que se adapta a cómo realmente trabajamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La bandeja de entrada compartida del equipo es una gran adición, pero agregar automatización para alertar al usuario asignado (tarea o correo electrónico) ayudaría a garantizar que no se pase por alto nada.

Un poco más de flexibilidad para gestionar o mantener los campos de clientes potenciales y tratos separados para una organización más limpia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es visualmente muy fácil de usar. Tengo experiencia con otros CRM (como Hubspot, Zoho...) y Pipedrive es lo suficientemente robusto, a la vez que simple de usar. Cuando me hice cargo del equipo de desarrollo de negocios en un nuevo trabajo, uno de mis primeros pasos fue implementar Pipedrive. Su soporte técnico y KAM es excelente. Muy disponible y servicial. Es fácil de integrar con herramientas principales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características todavía tienen una ligera sensación de estar en beta. Como cualquier otro CRM, su presentación parece un poco demasiado como una herramienta que resuelve todos los problemas del mundo. Aprendes sus limitaciones a medida que comienzas a usarlo. Aún así, el mejor CRM en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta es extremadamente útil para permitir que todo el equipo vea quién está manejando a los clientes. También asegura que todos tengan acceso a la información necesaria si necesitan contestar el teléfono para una consulta. También estamos deseando utilizar los formularios web y el cuadro de chat una vez que nuestro nuevo sitio web esté en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que he notado hasta ahora es que hay formas limitadas de tener formularios de envío en línea, como los de Facebook, que se filtren automáticamente sin incurrir en costos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la organización que proporciona Pipedrive, ya que nos ayuda a entender qué está pasando con un archivo cuando un cliente llama. Encuentro muy útil enviar correos electrónicos a los clientes usando plantillas en lugar de escribir lo mismo repetidamente. La capacidad de fijar notas importantes en la parte superior y enviar correos con facilidad es una ventaja. Aprecio poder llamar directamente desde Pipedrive y disfruto de las numerosas integraciones disponibles, como HubSpot para respaldo, Apollo.io para identificar visitantes del sitio web y DocuSign para vincular clientes fácilmente. El mercado con un montón de integraciones es también un gran beneficio. Pipedrive siendo rentable en comparación con nuestra herramienta anterior fue otra razón por la que cambiamos, y configurarlo fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay disgustos en absoluto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Pipedrive ha mejorado mi flujo de trabajo de manera significativa en comparación con nuestro CRM anterior. La capacidad de separar los leads y los tratos es genial, y poder ver cuándo se abren los correos electrónicos y qué enlaces son clicados por mis contactos es un cambio radical. También me gusta mucho la herramienta de 'próxima acción', que me incita a establecer el siguiente paso para cada lead o trato, ayudándome a mantenerme al tanto de mi pipeline. La configuración inicial fue bastante fácil e intuitiva, y tienen un excelente proceso de incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las secuencias para enviar correos electrónicos a mis clientes potenciales. Pero no hay forma de pausar eso para asegurarse de que los correos no se envíen durante la temporada de vacaciones. Además, puedes configurar los correos para que se envíen después de x número de días, pero siempre es a la misma hora. Sería genial si pudieras variar la hora (ejemplo: enviar el segundo correo en 3 días + 37 minutos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Pipedrive sea relativamente versátil, incluso si no fue construido con inversión de capital de riesgo en mente. Es lo suficientemente generalista como para acomodar diversos modelos de negocio. Es relativamente fácil de configurar y también ofrece una excelente relación calidad-precio, incluso con el precio en dólares, es competitivo en relación con otros CRM en el mercado. El software me permite configurar varias capas para extraer el mayor valor posible para mi realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Pipedrive podría tener una integración nativa con LinkedIn y eventualmente con WhatsApp, que son dos plataformas en las que tengo bastante contacto con socios comerciales. Desafortunadamente, todavía depende mucho de la comunicación por correo electrónico, que se ha utilizado cada vez menos. Además, la fijación de precios en el real brasileño podría ser mejor, ya que la moneda que usamos hace que el precio por usuario sea menos competitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Pipedrive. Es fácil de usar y hace que el seguimiento de mis notas para cada proyecto sea sencillo. Me gusta cómo puedes crear tratos y moverlos según la etapa de cada proyecto. Desde el inicio hasta el final, puedo agregar notas dependiendo de la etapa, hasta la producción e instalación. También aprecio lo fácil y simple que es navegar y lo rápido que lo aprendí desde el primer día de uso. Es genial para ver el flujo de trabajo para todos los que lo utilizan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sentí que el costo mensual es un poco alto y parecía un desafío para que nuestra gerencia lo aprobara. Tal vez porque lo estamos probando. La única mejora sería reducir el costo mensual para que más miembros del equipo tengan acceso. Solo se concede acceso a ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.