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DA
Director of Operations
Logística y cadena de suministro
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"CRM fácil de usar con gran soporte y capacidades, pero necesita mejores integraciones y rendimiento."
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

La facilidad de uso de la interfaz de Pipeline CRM es una de las fortalezas más fundamentales que lo convierte en una solución confiable. Pipeline CRM nos ofrece una buena relación calidad-precio porque nos lleva a los clientes adecuados y nos permite establecer una buena relación de manera fluida. Su excepcional gestión del embudo de ventas le da a nuestra empresa una ventaja competitiva. Además, estoy impresionado por la rapidez con la que el equipo de atención al cliente de Pipeline CRM responde a nuestras preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

Las integraciones de terceros de Pipeline CRM son extremadamente limitadas, lo que nos impide maximizar el potencial de esta herramienta.

Además, encontramos desafíos de rendimiento al usar Pipeline CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Querida Dorcas -

¡Esto es música para nuestros oídos! ¡Gracias por tomarte el tiempo de revisar Pipeline CRM! Tu comentario sobre "valor por dinero porque nos lleva a los clientes adecuados y nos permite construir una relación sin problemas" es muy perspicaz - gracias por compartirlo. Lamento escuchar que nuestra biblioteca de aplicaciones es limitada para tu negocio. Reconocemos que las integraciones son críticas para la funcionalidad de tu CRM, nuestro equipo de Producto siempre está trabajando para ampliar nuestra biblioteca y hacer que las conexiones de integración sean robustas y fáciles de usar.

Nos alegra mucho que estés impresionada con nuestros equipos de Experiencia del Cliente -- ¡estamos orgullosos de tenerlos! Gracias de nuevo por tu reflexión.

-Chelsea, Pipeline CRM

Cristian C.
CC
Administrador
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"CRM fácil de usar con una sólida gestión del embudo de ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

Pipeline CRM es muy intuitivo y hace que gestionar acuerdos y contactos sea sencillo. Me gusta la visualización clara del pipeline, que ofrece una visión rápida de las oportunidades y su estado. Los informes son útiles para seguir el progreso de las ventas, y la aplicación móvil facilita mantenerse conectado mientras se está en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

Aunque la plataforma es fácil de usar, las opciones de personalización podrían ser más avanzadas para empresas con procesos de ventas complejos. La integración con algunas aplicaciones de terceros está disponible, pero expandir esto aún más añadiría aún más valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Hola Cristian. ¡Estamos muy contentos de saber que te encanta Pipeline CRM! Parece que estás experimentando todos los grandes beneficios que teníamos en mente: facilitar el seguimiento de prospectos, priorizar acuerdos y mejorar las tasas de conversión, así como mejorar la eficiencia de tu equipo. Gracias por tus comentarios sobre la adición de integraciones. ¡Hemos reconocido esta necesidad y estamos trabajando activamente para ampliar nuestra biblioteca de integraciones! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña reflexiva.

- Chelsea, Marketing

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¿Pipeline CRM?"
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

Lo que más me gusta de Pipeline CRM es su interfaz limpia e intuitiva que hace que la gestión de los embudos de ventas sea simple y eficiente. Está diseñado específicamente para equipos de ventas, lo que mantiene el enfoque en cerrar tratos en lugar de navegar por menús complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

¿Qué no te gusta de Pipeline CRM?

Aunque Pipeline CRM es fácil de usar, carece de algunas funciones avanzadas que equipos de ventas más grandes o complejos podrían necesitar, como una automatización de marketing robusta o paneles de análisis profundos.

¿Qué es lo menos útil de Pipeline CRM?

Las funciones de informes, aunque útiles, pueden parecer limitadas en términos de personalización y perspectivas visuales. Además, las opciones de integración con aplicaciones de terceros son más restringidas en comparación con otros CRMs como HubSpot o Salesforce.

¿Cuáles son las desventajas de usar Pipeline CRM?

Integraciones y APIs limitadas con terceros.

Herramientas básicas de informes y análisis.

Menos funciones de automatización para marketing o flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chelsea Santo de Pipeline CRM

¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de realizar una revisión reflexiva y detallada de tu experiencia con Pipeline. ¡Estamos muy contentos de que haya hecho más fácil gestionar y rastrear los leads de ventas de manera eficiente para ti! Gracias por compartir tus comentarios sobre las limitaciones de nuestra funcionalidad de informes, esto nos ayuda a mejorar nuestro software. Lo compartiré con nuestro equipo de Producto. Gracias por ser un valioso cliente de Pipeline.

Peter G.
PG
Freight Broker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de Great CRM: Pipeline CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

Me gusta Pipeline CRM por las siguientes características:

1. Fácil de usar, fácil de gestionar acuerdos y prospectos.

2. Fácil de implementar en un plan de marketing ya establecido.

3. Excelente soporte al cliente disponible.

4. Úsalo diariamente para verificar acuerdos y seguimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste de Pipeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chelsea Santo de Pipeline CRM

¡Hola Peter! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con Pipeline CRM! ¡Estoy tan contenta de saber que te encanta nuestro excelente soporte al cliente, la fácil gestión de proyectos y la ejecución de estrategias de marketing! ¡También es un logro increíble haber minimizado los seguimientos perdidos en un 23%! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña!

- Chelsea, Marketing

MD
Marketing assistant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una plataforma estándar única para la gestión de ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

Visibilidad en tiempo real del rendimiento de ventas y previsión de ingresos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

El problema de atención al cliente experimentado, como el tiempo de respuesta lento y los representantes poco saludables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manpreet  D.
MD
Sales executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"CRM simple y efectivo para equipos de ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

Me gustó lo fácil que fue configurar y comenzar a usar Pipeline CRM. La interfaz es muy limpia e intuitiva, lo que hizo que la incorporación de mi equipo fuera rápida y fluida. La vista de pipeline ofrece una imagen clara de dónde se encuentra cada trato, y la gestión de tareas nos ayuda a mantenernos al tanto de los seguimientos. Los campos personalizados y la automatización han sido muy útiles para adaptar el CRM a nuestro proceso de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

Opciones de informes limitadas y menos integraciones en comparación con algunos otros CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Hola Manpreet. Gracias por tomarte el tiempo para revisar tu experiencia con Pipeline CRM hasta ahora. ¡Estamos encantados de escuchar lo fácil que ha sido integrar a tu equipo! Transmitiré los comentarios sobre las limitaciones de informes e integraciones a nuestro equipo de Producto. ¡Gracias de nuevo por tu tiempo al revisar Pipeline CRM!

Chelsea, Marketing

HS
Marketing manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una solución CRM integral y espectacular"
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

La automatización de ventas que agiliza las tareas de ventas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

La automatización de aplicaciones móviles, como la falta de funciones en comparación con la versión de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Editorial
UE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión Eficiente de Leads con Espacio para Mejorar la Interfaz"
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

Lo que más me gusta de Pipeline CRM es su capacidad para organizar clientes potenciales, seguir el progreso y gestionar las relaciones con los clientes de manera eficiente. Los paneles de control y las funciones de informes proporcionan una visibilidad clara del embudo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

Encuentro que algunas funciones pueden ser un poco torpes o poco intuitivas, y la interfaz podría ser más simplificada para una navegación más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chelsea Santo de Pipeline CRM

¡Hola, estimado pero anónimo cliente! ¡Gracias por tomarse el tiempo para revisar Pipeline CRM! Nos encanta escuchar sobre la clara visibilidad en su canal de ventas, eso es exactamente lo que teníamos en mente cuando lo diseñamos. Lamento escuchar que no encuentra nuestras funciones y navegación tan intuitivas y optimizadas como le gustaría. Acabamos de lanzar una nueva interfaz de usuario y continuamos afinándola basándonos en valiosos comentarios de usuarios como usted. Tenga la seguridad de que nos esforzamos por brindar la mejor experiencia implementando las mejores prácticas de UX utilizando las tecnologías más modernas.

¡Gracias de nuevo por sus comentarios!

- Chelsea de Pipeline

Amanda L.
AL
Director of Revenue Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soy un gran fan de Pipeline CRM."
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

Facilidad de uso, facilidad de implementación/integración, funcionalidad de informes, equipo de soporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

No hay grandes desagrados. Hay algunas métricas de ventas que desearía que Pipeline pudiera calcular por sí mismo, pero no conozco ningún otro CRM que pueda hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chelsea Santo de Pipeline CRM

¡Hola Amanda! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña detallada. Nos alegra saber que puedes seguir los ciclos de ventas independientes en tu negocio y tomar decisiones informadas. ¡Esto es música para nuestros oídos! Lamento escuchar que no estás encontrando el camino correcto con algunos campos calculados. He transmitido este comentario a tu Gerente de Éxito del Cliente, y van a investigar esto contigo para ver si podemos ayudar a formular los campos calculados correctos para tus métricas.

- Chelsea, Pipeline Marketing

Usuario verificado en Construcción
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente servicio al cliente, respuestas rápidas"
¿Qué es lo que más te gusta de Pipeline CRM?

Me gustan las funciones de soporte al cliente y el hecho de que puedo ver cuándo los clientes abren los correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pipeline CRM?

Algunos gráficos podrían ser más fáciles de hacer y ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Querido Admirador Secreto,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Estoy muy feliz de que nuestra función de seguimiento de correos electrónicos te haya ayudado a entender cuándo los clientes están realmente interesados en las reuniones, lo que lleva a mejores reuniones para ti. Esto es música para nuestros oídos.

Con cariño,

Chelsea de Pipeline

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