Confluence Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Confluence es cómo reúne todo el conocimiento de nuestros proyectos en un espacio organizado y colaborativo.

En mi trabajo diario, uso Confluence para crear y actualizar documentación para procesos de QA, flujos de trabajo de automatización, notas de lanzamiento y planificación de sprints. La función de colaboración en tiempo real facilita que los equipos comenten, revisen y refinen el contenido sin largas cadenas de correos electrónicos.

También aprecio lo bien que se integra con Jira. Puedo vincular historias de usuario, casos de prueba y páginas de RCA directamente a problemas de Jira, lo que ayuda a mantener alineados tanto la documentación como el trabajo de desarrollo. Las plantillas, especialmente para notas de reuniones, planes de proyectos y retrospectivas, ahorran mucho tiempo y ayudan a mantener la consistencia entre los equipos.

En general, Confluence facilita mucho el mantenimiento de documentación clara, estructurada y fácil de buscar en la que todo el equipo puede confiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Confluence es muy útil, hay algunas áreas que pueden ser frustrantes en el trabajo diario. La carga de páginas puede ralentizarse cuando los espacios se vuelven grandes o contienen contenido pesado. La formateo también puede parecer inconsistente a veces, especialmente al editar tablas complejas o contenido anidado.

Los resultados de búsqueda no siempre son precisos, y encontrar páginas antiguas a veces requiere un esfuerzo adicional. Gestionar permisos a gran escala también puede ser confuso, particularmente cuando están involucrados múltiples equipos y espacios.

Estos problemas no bloquean el uso, pero mejorar el rendimiento, la precisión de búsqueda y la consistencia de edición haría que la experiencia general fuera mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor beneficio es la integración inteligente y fluida con Jira. Confluence actúa como la capa de base de conocimiento necesaria para todo el ecosistema de Atlassian. Esto nos permite vincular los requisitos del proyecto, las especificaciones de diseño, las notas de reuniones y la documentación técnica directamente a los Epics, Historias y Tareas correspondientes de Jira. La capacidad de incrustar paneles de control en vivo de Jira y listas de problemas directamente en una página de Confluence significa que nuestra documentación se mantiene "viva" y refleja el estado actual del proyecto, eliminando la necesidad de actualizar el estado manualmente en dos lugares diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de gestión de permisos puede ser excesivamente complejo y confuso para los no administradores. Establecer permisos para páginas específicas, asegurar que los permisos se hereden correctamente y solucionar problemas de acceso para nuevos usuarios a menudo requiere un análisis profundo de la configuración, añadiendo una carga administrativa innecesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confluence se ha convertido en el centro neurálgico para la documentación y colaboración de nuestro equipo. Aprecio lo sencillo que es organizar páginas, enlazarlas y mantener el control de versiones. Las funciones de edición en tiempo real y la búsqueda robusta hacen que localizar información sea muy fácil. Es particularmente útil para la incorporación de nuevos miembros del equipo, ya que pueden acceder fácilmente a todo lo que necesitan en un solo lugar sin tener que buscar entre innumerables hilos de Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el editor puede sentirse algo lento al manejar páginas o tablas grandes, y el formato no siempre responde como se espera. Además, la gestión de permisos podría ser más sencilla, especialmente para equipos más grandes. Sin embargo, estos son inconvenientes menores cuando se comparan con el tiempo significativo que nos ahorra al compartir conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la ayuda de Confluence, creamos una plataforma para todos nuestros documentos empresariales y planes de proyecto para su productividad y la compartimos con nuestros colegas para que puedan trabajar en ella y hacer que los planes y documentos sean más eficientes para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es un poco compleja y confusa para los nuevos usuarios, ya que crear múltiples páginas al mismo tiempo y agregar macros y espacios en ellas lleva mucho tiempo y debe hacerse con mucho cuidado. Además, hay limitaciones para editar la misma página en detalle que no existen en Ms Word. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar Confluence ya que facilita mantener todo en un solo lugar. La implementación se vuelve muy fácil y fluida gracias a las funciones de IA integradas. Mi equipo lo utiliza para notas de reuniones, planes de proyectos y documentación, y ahora es mucho más fácil encontrar las cosas. La mejor parte es que se conecta perfectamente con Jira, así que puedo vincular tareas en Jira y páginas de Confluence sin cambiar de herramientas. El editor es simple, incluso si no eres técnico, puedes crear páginas limpias en minutos. También tiene la función de búsqueda que da resultados con pocas palabras clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo sobre Confluence es muy fluido. La única parte que creo que se puede mejorar es el formato, ya que a veces se vuelve un poco complicado cuando agrego tablas o imágenes para HLD o LLD. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confluence generalmente se considera fácil de usar una vez que te acostumbras a su diseño, aunque los nuevos usuarios pueden encontrar la interfaz un poco compleja al principio. La implementación es fluida para los equipos que ya utilizan herramientas de Atlassian como Jira, pero puede requerir algo de tiempo de configuración para aquellos nuevos en la plataforma. El soporte al cliente es confiable, con mucha documentación y recursos comunitarios, aunque los tiempos de respuesta a veces pueden ser lentos. La mayoría de los equipos usan Confluence a diario ya que se convierte en el centro principal para la documentación, las notas de reuniones y las actualizaciones de proyectos. Ofrece una amplia gama de características, como plantillas, control de versiones y edición en tiempo real, lo que lo hace poderoso para la colaboración, aunque puede parecer un poco cargado de funciones para equipos más pequeños. La integración es una de sus mayores fortalezas, funcionando sin problemas con Jira, Trello y muchas aplicaciones de terceros, lo que ayuda a los equipos a optimizar sus flujos de trabajo de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos usuarios encuentran Confluence un poco abrumador debido a sus muchas características y opciones, lo que puede hacer que la navegación y la configuración sean confusas al principio. La función de búsqueda no siempre es precisa, lo que dificulta encontrar páginas específicas o documentos antiguos rápidamente. El rendimiento puede ralentizarse al manejar grandes cantidades de datos o páginas complejas, afectando la eficiencia. El soporte al cliente, aunque útil, a veces puede ser lento en responder o carecer de asistencia en tiempo real. Además, el precio puede volverse caro a medida que el tamaño del equipo crece o cuando se necesitan más complementos, lo que puede no ser adecuado para organizaciones más pequeñas o aquellas con presupuestos limitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como pertenecemos a una industria de servicios, realizar reuniones regulares y documentarlas es una de nuestras actividades diarias para operar nuestro negocio sin problemas. Confluence nos ayuda en discusiones colaborativas y también ayuda a que todos los líderes de equipo lean y escriban documentos y datos personales de la empresa para que se puedan tomar decisiones adecuadas para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las principales limitaciones de Confluence es que sus páginas no pueden ser diseñadas o personalizadas como en MS Word o Notion debido a su rigidez y plantillas fijas. Además, si los líderes de equipo no mantienen sus páginas adecuadamente, los datos y la información se vuelven desordenados y bastante difíciles de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad con la que Confluence integra con JIRA, lo que asegura continuidad y fluidez en las ideas dentro del mismo ecosistema. La gestión de plantillas es vital para nuestro flujo de trabajo, permitiéndonos crear procesos y estándares con plantillas reutilizables. La posibilidad de compartir páginas de manera pública es crucial, especialmente con clientes, ya que podemos ajustar documentos y ellos ven los cambios de inmediato. La función de exportar a PDF es fenomenal, ya que podemos aplicar CSS y compartir información con el sello de nuestra empresa. Además, aprecio la excelente experiencia de usuario que ofrece Confluence y su constante actualización, lo que asegura que siempre estamos utilizando una plataforma moderna y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que las tablas en las páginas de Confluence permitieran aplicar fórmulas tipo Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es que es la única fuente de verdad para todo. Solíamos tener documentos dispersos en Google Drive, SharePoint y carpetas aleatorias. Ahora, si necesito una política, una nota de reunión o una especificación de proyecto, sé que está en Confluence, y la búsqueda realmente funciona. Simplemente hace que encontrar información sea fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El editor es a veces exasperante. Paso demasiado tiempo luchando con el formato, especialmente si estoy tratando de copiar y pegar algo. Se siente torpe y lento en comparación con un editor de documentos simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confluence facilita que nuestro equipo colabore en la documentación y gestión del conocimiento en tiempo real. La integración con Jira agiliza nuestros flujos de trabajo, mientras que las plantillas personalizables nos ayudan a crear documentos de proyectos, notas de reuniones y planes de manera eficiente. La funcionalidad de búsqueda es robusta, y aprecio la capacidad de controlar los permisos para diferentes usuarios, asegurando que nuestros datos sensibles permanezcan protegidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El editor puede ser un poco torpe al gestionar documentos grandes, imágenes o macros incrustadas. A medida que nuestro uso ha crecido, a veces es difícil mantener las páginas organizadas, y el sistema de notificaciones puede resultar en una sobrecarga de alertas por cambios pequeños. Además, el precio puede volverse caro a medida que el equipo crece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.