Ketch Bewertungen & Produktdetails

Wir sind mit einer Reihe komplexer und nuancierter Anforderungen an Ketch herangetreten, und sie haben in jeder Hinsicht geliefert. Von Anfang an war der Prozess nahtlos. Der Vertrieb war sowohl beratend als auch reaktionsschnell, während das Onboarding gut organisiert und effizient war.

Was Ketch wirklich auszeichnet, ist seine Benutzeroberfläche. Sie sticht als eine der besten hervor, die wir je gesehen haben: sauber, intuitiv und bemerkenswert einfach zu navigieren. Selbst das Konfigurieren fortgeschrittener Workflows war unkompliziert, was für das durchdachte Design der Plattform spricht.

Ketch hat nicht nur unsere Erwartungen erfüllt, sondern übertroffen. Für jeden, der eine Datenschutz- und Datenkontrollplattform sucht, die Leistung, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit bietet, ist Ketch eine ausgezeichnete Wahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform insgesamt unglaublich leistungsstark und benutzerfreundlich ist, kann es etwas Zeit in Anspruch nehmen, sich an einige der in Ketch verwendeten Nomenklaturen und Terminologien zu gewöhnen. Es gibt eine leichte Lernkurve beim Verständnis, wie bestimmte Funktionen benannt oder organisiert sind, insbesondere für neue Benutzer. Sobald man jedoch mit der Struktur vertraut ist, wird die Navigation viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die personalisierte Implementierung hat mich wirklich beeindruckt, und die Unterstützung während des gesamten Prozesses war ausgezeichnet. Ein dedizierter Slack-Kanal machte die Kommunikation einfach und effizient. Ich war auch von der Qualität der Berichtsfunktionen beeindruckt. Besonders Mike war phänomenal und hatte einen bedeutenden positiven Einfluss auf meine Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies könnte kein Problem sein, das nur Ketch betrifft, aber ich habe einige Probleme bemerkt, wenn es darum geht, bestimmte Elemente in Shopify-Shops zu blockieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Menschen.

Schon von den ersten Anrufen an, bei denen wir unsere Anforderungen mit Harrison und Johne besprochen haben, bis hin zur Implementierung und der Go-Live-Phase, in der Anupam uns mit seinen Einsichten und seiner Erfahrung geholfen hat, war es eine brillante Erfahrung. Es ist für mich sehr offensichtlich geworden, dass Ketch wirklich um seine Kunden besorgt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In aller Ehrlichkeit, nichts. Die einfache Implementierung kombiniert mit den angebotenen Funktionen und dem schnellen Kundenservice ist eine sehr sympathische Kombination. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit Ketch verlief sehr reibungslos. Sie bieten Unterstützung bei jedem Schritt, sodass wir uns vollständig auf sie verlassen können, um die Plattform einzurichten. Mike Carey, unser Hauptansprechpartner bei Ketch, ist während des gesamten Einrichtungsprozesses kompetent und reaktionsschnell. Sein Team ist ebenfalls sehr hilfsbereit und unterstützt uns bei allem, vom Einrichten der Plattform und des Google Tag Managers bis hin zum Start der Plattform.

Das UX/UI der Plattform ist insgesamt einfach zu bedienen. Ich habe keine größeren Schwierigkeiten erlebt, und wenn ich Fragen habe, bieten Mike und sein Team sofortige Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind auf ein kleines Problem mit der endgültigen Cookie-Liste während des Plattform-Scans gestoßen; jedoch reagieren sie normalerweise schnell, um uns bei der Lösung des Problems zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war super einfach zu installieren, es verursachte keine Probleme mit unserer bestehenden Produktions-Web-App im Gegensatz zu früheren Anbietern. Es hat eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und ausgezeichnete Dokumentation. Sie bieten sogar No-Code-Migrationen von anderen Anbietern an, ohne die bestehenden Kunden mit bereits konfigurierten Datenschutzeinstellungen zu stören. Ihr Support ist agil, schnell und ausgezeichnet. Der zugewiesene Kundenkontakt ist sehr hilfreich. Sie haben viele Integrationen mit anderen bekannten Partnern, wie Shopify, mit dem wir auch einige Satellitenmarken haben, was enorm hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fast nichts. Ich würde nur ihre Dokumentation verbessern, die sich mehr auf neue Installationen konzentriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu implementieren. Das Code-Element war minimal; die meiste Arbeit war im Ketch-Tool konfigurierbar und bearbeitbar. Das Team war wirklich einfach zu arbeiten und sehr reaktionsschnell! Dies war aufgrund der engen Zeitpläne, mit denen wir arbeiteten, wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Elemente sind im Code noch verborgen. Zum Beispiel ist die Funktion "hideclosebutton" im Code und erfordert, dass jemand aus dem Team die Änderung vornimmt und sie für Sie bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ketch ist eine sehr flexible und benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung auf unserer Website. Das automatische Cookie-Scannen und die Kategorisierung sparen viel Zeit und machen es einfach, alles genau und aktuell zu halten.

Eine der Dinge, die ich wirklich schätzte, war, wie einfach es war, Einwilligungsregeln für verschiedene Rechtsgebiete zu konfigurieren. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, das Banner-Erlebnis basierend auf dem Standort anzupassen, und die Anpassungsoptionen für das Banner selbst – Farben, Layout, Sprache und Nachrichten – machen es einfach, Ihre Marke anzupassen und ein reibungsloses Benutzererlebnis zu bieten.

Die Echtzeit-Updates sind ein weiteres großartiges Feature. Wir können Änderungen am Banner oder an den Einstellungen vornehmen, ohne den Code anfassen oder etwas neu bereitstellen zu müssen.

Das Support-Team von Ketch war während der Implementierung fantastisch. Sie reagierten schnell, waren sehr hilfsbereit und stellten sicher, dass wir von Anfang an auf Erfolgskurs waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dokumentation kann etwas schwer zu verstehen sein, besonders wenn man versucht, fortgeschrittenere Konfigurationen vorzunehmen oder mit Single-Page-Apps zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben mit Ketch als unserem CMP herausragende Erfahrungen gemacht. Von Anfang an hat die Plattform genau das geliefert, was wir brauchten: leistungsstarke, flexible Werkzeuge, um unsere Datenschutzeinstellungen mühelos über unsere digitalen Eigenschaften zu verwalten. Die intuitive Benutzeroberfläche, die robusten Integrationsmöglichkeiten und die umfassenden Compliance-Funktionen haben sie zu einem zentralen Bestandteil unseres Datenschutzprogramms gemacht.

Was Ketch jedoch wirklich auszeichnet, ist ihr außergewöhnlicher Service und Support. Der Implementierungsprozess verlief reibungslos und gut geführt, wobei das Ketch-Team (besonderer Dank an Mike!) fachkundige Einblicke, schnelle Reaktionszeiten und echte Partnerschaft in jeder Phase bot. Nach der Implementierung blieb ihr Support erstklassig – reaktionsschnell, sachkundig und immer bereit, die Extrameile zu gehen, um uns zum Erfolg zu verhelfen.

Ketch bietet nicht nur ein Werkzeug, sondern liefert eine vollständige Lösung, die von einem Team unterstützt wird, das sich wirklich um seine Kunden kümmert. Wir empfehlen Ketch jedem Unternehmen, das nach einer skalierbaren, zuverlässigen und gut unterstützten CMP-Plattform sucht, wärmstens weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ehrlich gesagt nichts, was wir an Ketch nicht mögen. Die Plattform hat unsere Erwartungen konsequent erfüllt oder übertroffen, und der Support, den wir von der Implementierung bis zur laufenden Nutzung erhalten haben, war nichts weniger als außergewöhnlich. Es ist selten, eine Lösung zu finden, die sowohl großartige Technologie als auch ein wirklich kundenorientiertes Erlebnis bietet, aber Ketch tut genau das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Anfang an, als wir versuchten, Passform und Preis zu bestimmen, war Ketch leicht zu kontaktieren und zu verstehen. Und sie waren weniger als die Hälfte des Preises der ersten Option, die wir uns angesehen haben. Ich hatte das Gefühl, dass sie auf unserer Seite als Partner waren und uns halfen, die beste Wahl für Compliance-Software zu treffen. Mike war besonders hilfreich und bereit, sich in einen Anruf einzuklinken und unsere Einrichtung mit mir und unseren Entwicklern zu konfigurieren. Ich kann sie nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Ketch bisher nicht gefallen hat. Dieser Prozess war eine der besten Softwareimplementierungen, die ich je erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ketch macht es einfach, Datenschutz, Einwilligungen und Datenanfragen über mehrere Plattformen hinweg zu verwalten. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, und die Automatisierungsfunktionen sparen unserem Team im Vergleich zu manuellen Prozessen erheblich Zeit. Ich schätze besonders, wie nahtlos es sich in andere Marketing- und Analysetools integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Ketch leistungsstark ist, kann die Anpassung von Stilen und Verhalten an das Branding unserer Website eine Herausforderung darstellen. Einige Einstellungen – wie das Feinabstimmen der Benutzeroberfläche oder das Überschreiben von Inline-Stilen – erfordern die Beteiligung von Entwicklern. Die Lernkurve kann für neue Benutzer ebenfalls steil sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.