Top Grátis Software de Gestão de Comunicações com o Cliente

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77 Produtos Gestão de Comunicações com o Cliente Disponíveis
(2,430)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
11th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Preço de Entrada:$25.00
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Front é a plataforma moderna de CX para empresas que colocam o cliente em primeiro lugar. Oferecemos um espaço de trabalho unificado para todas as conversas com clientes — até mesmo caixas de entrada

    Usuários
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    • Gerente de Contas
    Indústrias
    • Logística e Cadeia de Suprimentos
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 49% Pequena Empresa
    • 41% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Front recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.8
    Personalização
    Média: 8.7
    8.8
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.8
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Front App
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2014
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @FrontHQ
    9,442 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    524 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Front é a plataforma moderna de CX para empresas que colocam o cliente em primeiro lugar. Oferecemos um espaço de trabalho unificado para todas as conversas com clientes — até mesmo caixas de entrada

Usuários
  • Gerente de Sucesso do Cliente
  • Gerente de Contas
Indústrias
  • Logística e Cadeia de Suprimentos
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 49% Pequena Empresa
  • 41% Médio Porte
Front recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.8
Personalização
Média: 8.7
8.8
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.8
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Front App
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
San Francisco, CA
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Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    O Zoho Desk é uma solução de software de help desk baseada na web, projetada para ajudar as organizações a fornecer experiências excepcionais de suporte ao cliente. Esta plataforma serve como um centr

    Usuários
    • CEO
    • Diretor
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 73% Pequena Empresa
    • 24% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Zoho Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.1
    Personalização
    Média: 8.7
    7.9
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.1
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Ano de Fundação
    1996
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,095 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 funcionários no LinkedIn®
    Telefone
    +1 (888) 900-9646
Descrição do Produto
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O Zoho Desk é uma solução de software de help desk baseada na web, projetada para ajudar as organizações a fornecer experiências excepcionais de suporte ao cliente. Esta plataforma serve como um centr

Usuários
  • CEO
  • Diretor
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 73% Pequena Empresa
  • 24% Médio Porte
Zoho Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.1
Personalização
Média: 8.7
7.9
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.1
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zoho
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Austin, TX
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Ver os principais Serviços de Consultoria para Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Preço de Entrada:A partir de $25.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes

    Usuários
    • Administrador do Salesforce
    • Desenvolvedor Salesforce
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 41% Médio Porte
    • 38% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.3
    Personalização
    Média: 8.7
    8.4
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.4
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Salesforce
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    580,855 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes

Usuários
  • Administrador do Salesforce
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Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 41% Médio Porte
  • 38% Empresa
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.3
Personalização
Média: 8.7
8.4
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
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Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
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14th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Ver os principais Serviços de Consultoria para Freshdesk
Preço de Entrada:$19.00
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução moderna de atendimento ao cliente com capacidade empresarial sem a complexidade empresarial. O Freshdesk unifica canais, conversas, capacidades

    Usuários
    • Gerente
    • Proprietário
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 48% Pequena Empresa
    • 40% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Freshdesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.3
    Personalização
    Média: 8.7
    8.2
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.3
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Freshworks
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,042 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,542 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução moderna de atendimento ao cliente com capacidade empresarial sem a complexidade empresarial. O Freshdesk unifica canais, conversas, capacidades

Usuários
  • Gerente
  • Proprietário
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 48% Pequena Empresa
  • 40% Médio Porte
Freshdesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.3
Personalização
Média: 8.7
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Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.3
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Website da Empresa
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
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(3,810)4.5 de 5
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12th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Ver os principais Serviços de Consultoria para Fin by Intercom
Preço de Entrada:$0.99
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Fin by Intercom é o Agente de IA com melhor desempenho para atendimento ao cliente. Ele automatiza consultas complexas, melhora os tempos de resolução e oferece suporte de alta qualidade de forma cons

    Usuários
    • Gerente de Sucesso do Cliente
    • CEO
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequena Empresa
    • 37% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Fin by Intercom é uma ferramenta com tecnologia de IA projetada para lidar com consultas de suporte recebidas e fornecer respostas instantâneas e relevantes às perguntas dos clientes.
    • Os revisores frequentemente mencionam que o Fin é fácil de configurar, integra-se bem com os centros de ajuda existentes e lida efetivamente com um alto volume de perguntas comuns de clientes, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas.
    • Os revisores observaram que Fin às vezes tem dificuldades com perguntas nuançadas ou de múltiplas camadas, pode dar respostas genéricas ou incorretas, e carece de flexibilidade para adaptar suas respostas, fazendo com que pareça menos humano em alguns momentos.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Fin by Intercom recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.7
    Personalização
    Média: 8.7
    8.4
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.7
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    44,090 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,950 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Fin by Intercom é o Agente de IA com melhor desempenho para atendimento ao cliente. Ele automatiza consultas complexas, melhora os tempos de resolução e oferece suporte de alta qualidade de forma cons

Usuários
  • Gerente de Sucesso do Cliente
  • CEO
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 57% Pequena Empresa
  • 37% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Fin by Intercom é uma ferramenta com tecnologia de IA projetada para lidar com consultas de suporte recebidas e fornecer respostas instantâneas e relevantes às perguntas dos clientes.
  • Os revisores frequentemente mencionam que o Fin é fácil de configurar, integra-se bem com os centros de ajuda existentes e lida efetivamente com um alto volume de perguntas comuns de clientes, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas.
  • Os revisores observaram que Fin às vezes tem dificuldades com perguntas nuançadas ou de múltiplas camadas, pode dar respostas genéricas ou incorretas, e carece de flexibilidade para adaptar suas respostas, fazendo com que pareça menos humano em alguns momentos.
Fin by Intercom recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.7
Personalização
Média: 8.7
8.4
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.7
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
44,090 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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(2,376)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
Ver os principais Serviços de Consultoria para JustCall
Preço de Entrada:$0.99
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    JustCall é a única plataforma de comunicação empresarial com inteligência artificial que reúne chamadas, mensagens de texto, e-mail e WhatsApp em um só lugar. Ela ajuda as equipes que lidam com client

    Usuários
    • CEO
    • Executivo de Contas
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequena Empresa
    • 31% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • JustCall é uma plataforma de comunicação que se integra com vários sistemas de CRM, oferece capacidades de chamadas internacionais e oferece recursos como gravação de chamadas, análises e suporte de voz com tecnologia de IA.
    • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, o suporte ao cliente rápido e responsivo, a integração perfeita com sistemas CRM e a capacidade de gerenciar e monitorar chamadas de forma eficaz como benefícios principais do uso do JustCall.
    • Os revisores enfrentaram problemas com o processo de integração, problemas ocasionais de conectividade durante as chamadas, tempos de resposta lentos do serviço ao cliente e limitações em certos recursos, como automação de SMS e minutos de chamadas de saída.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • JustCall recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.1
    Personalização
    Média: 8.7
    7.8
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.1
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Saas Labs
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    307 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    426 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

JustCall é a única plataforma de comunicação empresarial com inteligência artificial que reúne chamadas, mensagens de texto, e-mail e WhatsApp em um só lugar. Ela ajuda as equipes que lidam com client

Usuários
  • CEO
  • Executivo de Contas
Indústrias
  • Software de Computador
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 59% Pequena Empresa
  • 31% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • JustCall é uma plataforma de comunicação que se integra com vários sistemas de CRM, oferece capacidades de chamadas internacionais e oferece recursos como gravação de chamadas, análises e suporte de voz com tecnologia de IA.
  • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, o suporte ao cliente rápido e responsivo, a integração perfeita com sistemas CRM e a capacidade de gerenciar e monitorar chamadas de forma eficaz como benefícios principais do uso do JustCall.
  • Os revisores enfrentaram problemas com o processo de integração, problemas ocasionais de conectividade durante as chamadas, tempos de resposta lentos do serviço ao cliente e limitações em certos recursos, como automação de SMS e minutos de chamadas de saída.
JustCall recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.1
Personalização
Média: 8.7
7.8
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.1
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Saas Labs
Website da Empresa
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
307 seguidores no Twitter
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426 funcionários no LinkedIn®
(777)4.7 de 5
6th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Você está enviando e-mails em duplicidade? Não sabe quem está respondendo a quê, ou se eles responderam de fato? E se o seu negócio pudesse gerenciar todas as suas contas de e-mail, incluindo caixas

    Usuários
    • CEO
    • Proprietário
    Indústrias
    • Contabilidade
    • Marketing e Publicidade
    Segmento de Mercado
    • 90% Pequena Empresa
    • 10% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Missive recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.5
    Personalização
    Média: 8.7
    8.4
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.7
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Missive
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Quebec, QC
    Twitter
    @missiveapp
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    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Você está enviando e-mails em duplicidade? Não sabe quem está respondendo a quê, ou se eles responderam de fato? E se o seu negócio pudesse gerenciar todas as suas contas de e-mail, incluindo caixas

Usuários
  • CEO
  • Proprietário
Indústrias
  • Contabilidade
  • Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
  • 90% Pequena Empresa
  • 10% Médio Porte
Missive recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.5
Personalização
Média: 8.7
8.4
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.7
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Missive
Website da Empresa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Quebec, QC
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15 funcionários no LinkedIn®
(464)4.8 de 5
Otimizado para resposta rápida
3rd Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Ver os principais Serviços de Consultoria para respond.io
Preço de Entrada:A partir de $99.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Respond.io é um software de gerenciamento de conversas com clientes projetado para ajudar empresas B2C a gerar mais leads e maximizar a receita através de chat, chamadas e e-mails em um só lugar. Des

    Usuários
    • CEO
    • Diretor
    Indústrias
    • Lazer, Viagens e Turismo
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequena Empresa
    • 20% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • respond.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.9
    Personalização
    Média: 8.7
    9.0
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.9
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    respond.io
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Kuala Lumpur, Malaysia
    Twitter
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    175 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Respond.io é um software de gerenciamento de conversas com clientes projetado para ajudar empresas B2C a gerar mais leads e maximizar a receita através de chat, chamadas e e-mails em um só lugar. Des

Usuários
  • CEO
  • Diretor
Indústrias
  • Lazer, Viagens e Turismo
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 64% Pequena Empresa
  • 20% Médio Porte
respond.io recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.9
Personalização
Média: 8.7
9.0
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.9
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
respond.io
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Kuala Lumpur, Malaysia
Twitter
@respond_io
1,413 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
175 funcionários no LinkedIn®
(461)4.6 de 5
8th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Começou como uma caixa de entrada da equipe do WhatsApp em 2020, a Wati evoluiu para um sistema completo de orquestração de receita além de uma única plataforma. Projetada para empresas que vendem, of

    Usuários
    • Fundador
    • CEO
    Indústrias
    • Gestão Educacional
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 74% Pequena Empresa
    • 19% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • WATI é uma plataforma de engajamento de clientes que oferece automação, caixas de entrada compartilhadas para equipes e integração com CRM, principalmente através do WhatsApp.
    • Os revisores gostam dos recursos de automação avançada, caixa de entrada compartilhada da equipe e integração com CRM do WATI, que, segundo eles, otimizaram o atendimento ao cliente e tornaram a comunicação mais eficiente.
    • Os revisores observaram que os preços do WATI podem ser altos para pequenas empresas, e alguns usuários acharam as opções de personalização da lógica do chatbot da plataforma limitadas e a curva de aprendizado desafiadora para usuários não técnicos.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Wati recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.6
    Personalização
    Média: 8.7
    8.7
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.4
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Wati
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    Hong Kong, HK
    Twitter
    @Wati_io
    540 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    251 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Começou como uma caixa de entrada da equipe do WhatsApp em 2020, a Wati evoluiu para um sistema completo de orquestração de receita além de uma única plataforma. Projetada para empresas que vendem, of

Usuários
  • Fundador
  • CEO
Indústrias
  • Gestão Educacional
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 74% Pequena Empresa
  • 19% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • WATI é uma plataforma de engajamento de clientes que oferece automação, caixas de entrada compartilhadas para equipes e integração com CRM, principalmente através do WhatsApp.
  • Os revisores gostam dos recursos de automação avançada, caixa de entrada compartilhada da equipe e integração com CRM do WATI, que, segundo eles, otimizaram o atendimento ao cliente e tornaram a comunicação mais eficiente.
  • Os revisores observaram que os preços do WATI podem ser altos para pequenas empresas, e alguns usuários acharam as opções de personalização da lógica do chatbot da plataforma limitadas e a curva de aprendizado desafiadora para usuários não técnicos.
Wati recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.6
Personalização
Média: 8.7
8.7
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.4
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Wati
Website da Empresa
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
Hong Kong, HK
Twitter
@Wati_io
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(2,011)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
1st Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Ver os principais Serviços de Consultoria para Close
Preço de Entrada:$9.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Close é uma solução de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) focada em conversas, desenvolvida para fundadores e pequenas equipes de vendas em crescimento, para gerenciar todas as conversas em

    Usuários
    • CEO
    • Fundador
    Indústrias
    • Marketing e Publicidade
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 76% Pequena Empresa
    • 20% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Close CRM é uma ferramenta de vendas que oferece recursos como gerenciamento de contatos, pipelines personalizáveis, Power Dialer, automação inteligente e análises para acompanhamento de desempenho.
    • Os revisores apreciam o gerenciamento de contatos tudo-em-um, a capacidade de rastrear chamadas, e-mails e SMS em um só lugar, e o alto nível de personalização que lhes permite adaptar pipelines, modelos e campos para se adequar ao seu fluxo de trabalho.
    • Os usuários relataram problemas com ferramentas de marketing limitadas, relatórios básicos que carecem de análises mais profundas em comparação com alguns concorrentes, limitações do aplicativo móvel e uma curva de aprendizado mais acentuada para dominar todos os recursos.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Close recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.9
    Personalização
    Média: 8.7
    8.5
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.9
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Close
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States
    Twitter
    @Close
    6,569 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    205 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Close é uma solução de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) focada em conversas, desenvolvida para fundadores e pequenas equipes de vendas em crescimento, para gerenciar todas as conversas em

Usuários
  • CEO
  • Fundador
Indústrias
  • Marketing e Publicidade
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 76% Pequena Empresa
  • 20% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Close CRM é uma ferramenta de vendas que oferece recursos como gerenciamento de contatos, pipelines personalizáveis, Power Dialer, automação inteligente e análises para acompanhamento de desempenho.
  • Os revisores apreciam o gerenciamento de contatos tudo-em-um, a capacidade de rastrear chamadas, e-mails e SMS em um só lugar, e o alto nível de personalização que lhes permite adaptar pipelines, modelos e campos para se adequar ao seu fluxo de trabalho.
  • Os usuários relataram problemas com ferramentas de marketing limitadas, relatórios básicos que carecem de análises mais profundas em comparação com alguns concorrentes, limitações do aplicativo móvel e uma curva de aprendizado mais acentuada para dominar todos os recursos.
Close recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.9
Personalização
Média: 8.7
8.5
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.9
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Close
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States
Twitter
@Close
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205 funcionários no LinkedIn®
(1,277)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
7th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Preço de Entrada:Grátis
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Hiver é uma plataforma moderna de atendimento ao cliente com IA, projetada para equipes dinâmicas oferecerem um serviço excepcional em canais como e-mail, chat, voz e mais - tudo a partir de uma inter

    Usuários
    • Proprietário
    • CEO
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 66% Pequena Empresa
    • 27% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Hiver is a shared inbox and email collaboration tool that helps teams manage support and sales queries, assign emails, track status, and communicate internally.
    • Reviewers frequently mention that Hiver simplifies their processes, enhances customer experience, provides easy email assignment, and offers useful reports for data analysis.
    • Users experienced issues with the tool mixing up emails, occasional performance lag, limited automation features, and occasional disconnection issues.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Hiver recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.0
    Personalização
    Média: 8.7
    7.9
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.2
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Hiver
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @hiverhq
    5,643 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    284 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Hiver é uma plataforma moderna de atendimento ao cliente com IA, projetada para equipes dinâmicas oferecerem um serviço excepcional em canais como e-mail, chat, voz e mais - tudo a partir de uma inter

Usuários
  • Proprietário
  • CEO
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 66% Pequena Empresa
  • 27% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Hiver is a shared inbox and email collaboration tool that helps teams manage support and sales queries, assign emails, track status, and communicate internally.
  • Reviewers frequently mention that Hiver simplifies their processes, enhances customer experience, provides easy email assignment, and offers useful reports for data analysis.
  • Users experienced issues with the tool mixing up emails, occasional performance lag, limited automation features, and occasional disconnection issues.
Hiver recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.0
Personalização
Média: 8.7
7.9
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.2
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Hiver
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Jose, CA
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@hiverhq
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Página do LinkedIn®
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284 funcionários no LinkedIn®
(202)4.8 de 5
13th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Comunicações com o Cliente
Preço de Entrada:A partir de $49.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A Glassix está em uma missão para ampliar o acesso à IA Conversacional e à Comunicação Omnicanal com o Cliente, capacitando empresas a desbloquear seu potencial inexplorado e alcançar uma escalabilida

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Imóveis
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequena Empresa
    • 30% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Glassix recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.0
    Personalização
    Média: 8.7
    9.3
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    9.1
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Glassix
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Tel Aviv, Israel
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    24 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A Glassix está em uma missão para ampliar o acesso à IA Conversacional e à Comunicação Omnicanal com o Cliente, capacitando empresas a desbloquear seu potencial inexplorado e alcançar uma escalabilida

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Imóveis
Segmento de Mercado
  • 67% Pequena Empresa
  • 30% Médio Porte
Glassix recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.0
Personalização
Média: 8.7
9.3
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
9.1
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Glassix
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Tel Aviv, Israel
Página do LinkedIn®
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24 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Na Trengo, somos dedicados ao encantamento do cliente. Acreditamos que transformar conversas em relacionamentos é uma vantagem competitiva. E desbloquear mais momentos de genuíno encantamento em cada

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Lazer, Viagens e Turismo
    • Vestuário e Moda
    Segmento de Mercado
    • 73% Pequena Empresa
    • 26% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Trengo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    7.7
    Personalização
    Média: 8.7
    7.6
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    7.7
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Trengo
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    283 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Na Trengo, somos dedicados ao encantamento do cliente. Acreditamos que transformar conversas em relacionamentos é uma vantagem competitiva. E desbloquear mais momentos de genuíno encantamento em cada

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Lazer, Viagens e Turismo
  • Vestuário e Moda
Segmento de Mercado
  • 73% Pequena Empresa
  • 26% Médio Porte
Trengo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
7.7
Personalização
Média: 8.7
7.6
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
7.7
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Trengo
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Twitter
@TrengoHQ
283 seguidores no Twitter
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97 funcionários no LinkedIn®
(194)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Moxo é a plataforma de orquestração de IA criada para equipes de operações empresariais. De coordenação manual a orquestração inteligente, Moxo transforma a maneira como as organizações executam proc

    Usuários
    • Diretor
    • CEO
    Indústrias
    • Serviços Financeiros
    • Marketing e Publicidade
    Segmento de Mercado
    • 80% Pequena Empresa
    • 18% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Moxo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.6
    Personalização
    Média: 8.7
    8.8
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.5
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Moxo
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    Cupertino, CA
    Twitter
    @PoweredByMoxo
    10,792 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    231 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Moxo é a plataforma de orquestração de IA criada para equipes de operações empresariais. De coordenação manual a orquestração inteligente, Moxo transforma a maneira como as organizações executam proc

Usuários
  • Diretor
  • CEO
Indústrias
  • Serviços Financeiros
  • Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
  • 80% Pequena Empresa
  • 18% Médio Porte
Moxo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.6
Personalização
Média: 8.7
8.8
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.5
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Moxo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Cupertino, CA
Twitter
@PoweredByMoxo
10,792 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    SleekFlow é uma plataforma de IA agente que transforma conversas em vendas. Confiada por mais de 1.500 empresas em mais de 80 países, unificamos WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Chat ao Vivo do S

    Usuários
    • Diretor
    • Fundador
    Indústrias
    • Varejo
    • Gestão Educacional
    Segmento de Mercado
    • 74% Pequena Empresa
    • 20% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • SleekFlow is a customer communication platform that consolidates all chat channels, supports automation, and allows efficient management of messages across multiple platforms.
    • Users like the platform's ease of use, stability, collaboration tools, automation features, seamless integration with Shopify, AI features for quick replies and lead scoring, and the unified inbox for organizing messages.
    • Users mentioned issues with the reporting feature, pricing for smaller teams, learning curve for setting up workflows, limited customization of some features, and occasional lag in the mobile app.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • SleekFlow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.6
    Personalização
    Média: 8.7
    8.3
    Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
    Média: 8.6
    8.6
    Identificação de entrada
    Média: 8.5
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    SleekFlow
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2019
    Localização da Sede
    Singapore, SG
    Twitter
    @sleekflow_io
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SleekFlow é uma plataforma de IA agente que transforma conversas em vendas. Confiada por mais de 1.500 empresas em mais de 80 países, unificamos WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Chat ao Vivo do S

Usuários
  • Diretor
  • Fundador
Indústrias
  • Varejo
  • Gestão Educacional
Segmento de Mercado
  • 74% Pequena Empresa
  • 20% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • SleekFlow is a customer communication platform that consolidates all chat channels, supports automation, and allows efficient management of messages across multiple platforms.
  • Users like the platform's ease of use, stability, collaboration tools, automation features, seamless integration with Shopify, AI features for quick replies and lead scoring, and the unified inbox for organizing messages.
  • Users mentioned issues with the reporting feature, pricing for smaller teams, learning curve for setting up workflows, limited customization of some features, and occasional lag in the mobile app.
SleekFlow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.6
Personalização
Média: 8.7
8.3
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Média: 8.6
8.6
Identificação de entrada
Média: 8.5
Detalhes do Vendedor
Vendedor
SleekFlow
Website da Empresa
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Singapore, SG
Twitter
@sleekflow_io
103 seguidores no Twitter
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