Talkdesk
2,502 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 11
Classificação média por estrelas
4.4
#1 em categorias 1
Líder do Grid®
Atendendo clientes desde
2011
Talkdesk Avaliações
AM
Aarif M.
Customer Service Executive at CMA CGMFácil Conversar com Amigos e Colegas
Ajuda a conversar facilmente com amigos e outros colegas
KH
Kajal H.
Capacita a Conexão com o Cliente com Facilidade
Atendo chamadas facilmente com o Talkdesk e ele me permite conectar com os clientes sem esforço, retornar chamadas e ver quais chamadas perdi. Eu realmente gosto do recurso de gravação de chamadas e também acho o painel de controle benéfico. A configuração inicial do Talkdesk foi fácil.
AB
Adalberto B.
Senior Systems EngineerFerramenta útil para gerir atendimento ao cliente
É fácil de usar assim que uma pessoa o domine, tem uma boa interface ajuda a gerir o trabalho do dia a dia de uma forma simples
Sobre
O que é Talkdesk?
Talkdesk® is leading a new era in customer experience with Customer Experience Automation (CXA)—a new category and platform designed to automate the full complexity of modern customer journeys. CXA replaces human-coordinated, fragmented workflows with autonomous AI agents that scale support, service, and sales across the front and back office. At its core is the Talkdesk Data Cloud, which turns transcripts, case notes, and customer records into real-time, actionable context for every agent. With prebuilt AI agents, rapid deployment, and measurable outcomes, Talkdesk helps enterprises reduce costs, grow revenue, and transform CX—without the disruption of a rip-and-replace.
Detalhes
Ano de Fundação
2011
Site
www.talkdesk.comProcurando por ideias de software?
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