Visão Geral de Preços Fin

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Principais Insights sobre Preços de Fin

Última atualização em Abr 9 de 2026

Fin oferece edições de preços 4, começando de $0.99 a $99. Os níveis de preços de Fin são projetados para suportar diferentes níveis de uso e tamanhos de equipe. Fin também oferece uma avaliação gratuita. Compare a tabela de preços de Fin abaixo para descobrir a melhor opção para suas necessidades. Alguns planos podem exigir que você entre em contato com Intercom, Inc. para preços personalizados.

Fin with your current helpdesk — $0.99 / 1 Outcome

Fin with Intercom’s Helpdesk — $29 / 1 Seat Por Mês

Copilot add-on — $35 / Por Mês

Pro — $99 / 1000 Conversations Analysis Por Mês

Avaliado 4.5 / 5

*As informações de preços são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. As negociações finais de custo devem ser conduzidas com o vendedor.

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Outcome

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for o ajuste certo, você pode solicitar um reembolso – sem perguntas.

Fin with Intercom’s Helpdesk

A partir de $29.00

1 Seat Por Mês

Combine o Agente Fin AI com o Helpdesk da Intercom para obter o conjunto completo de Atendimento ao Cliente da Intercom.

Copilot add-on

$35.00

Por Mês

Aumente a eficiência do agente com um assistente pessoal de IA na caixa de entrada.

Pro

$99.00

1000 Conversations Analysis Por Mês

Recursos de IA para visibilidade completa e controle de qualidade em todas as conversas.

Obtenha o agente de IA nº 1 com uma garantia de devolução do dinheiro em 90 dias.

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso – sem perguntas. Veja como funciona:

- Use o Fin em pelo menos 250 conversas nos primeiros 90 dias após o teste.
- Se não estiver satisfeito, você pode solicitar um reembolso.
- Os pedidos de reembolso devem ser enviados dentro de 90 dias após o início da sua assinatura.
- Veja os termos completos de reembolso

Inscreva-se para um teste gratuito hoje - sem necessidade de cartão de crédito.

As informações de preços para Fin são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar Fin devem ser conduzidas com o vendedor.

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em March 30, 2026

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Tidio

4.6/5

(1,841)

Zendesk for Customer Service

Ver Todas as Alternativas

Avaliações de Preços de Fin

(2)

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/29/2025

"Suporte de IA simplificado com peculiaridades ocasionais"

5/5

O que você mais gosta em Fin?

Destaca-se pela sua configuração perfeita dentro da caixa de entrada do Intercom e pela sua capacidade de fornecer respostas precisas e conversacionais a partir do nosso centro de ajuda existente—reduzindo drasticamente os tempos médios de primeira resposta e a carga dos agentes. É incrivelmente fácil de treinar, requer manutenção mínima, e sua integração significa que os clientes recebem suporte instantâneo e semelhante ao humano 24 horas por dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Fin?

Às vezes, Fin alucina ou fornece informações ligeiramente desatualizadas, o que obriga os agentes a intervir e corrigir o registro. Personalizar seu comportamento além das configurações básicas pode não ser intuitivo, e os preços de nível superior podem ser uma barreira para equipes menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas Fin está resolvendo e como isso está beneficiando você?

Resolver o problema de consultas repetitivas e de alto volume nas minhas operações diárias de suporte, apresentando automaticamente respostas precisas e contextualmente relevantes para perguntas comuns sobre faturamento, conta e recursos—e encaminhando questões mais complexas para as equipes certas. Isso me beneficia ao reduzir drasticamente os tempos de resposta, liberando-me para focar em casos mais complexos e garantindo um suporte consistente e de alta qualidade, mesmo durante períodos de pico de solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yuval Y.

Executive

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/25/2025

"Clientes por 3 anos - Experiência ruim"

0.5/5

O que você mais gosta em Fin?

Fácil de integrar e parece promissor no papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em Fin?

Somos clientes da Intercom há quase 4 anos, e não poderia me arrepender mais da decisão de aderir à Intercom.

O suporte ao cliente é extremamente ruim - muitas vezes leva horas ou até dias para obter uma resposta, e você é constantemente passado entre agentes que perdem o controle do problema, forçando-o a se repetir várias vezes.

Por exemplo, uma vez bloquearam nossa capacidade de enviar e-mails sem qualquer aviso, e só a restabeleceram vários dias depois. Em outro caso, um de nossos desenvolvedores esperou semanas por assistência técnica.

O preço é muito alto em comparação com as alternativas, especialmente à medida que você cresce. Quase todos os recursos são uma venda adicional, então nossa conta continua aumentando inesperadamente.

Embora o produto principal seja decente, está longe de ser perfeito e não justifica o alto custo. Eles carecem de algumas integrações, como a integração nativa com o Telegram (novamente, cada canal é uma venda adicional, ugh). Fin, em particular, é superestimado - a maioria de suas respostas não são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kateryna Kharytonova de Fin

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Oi Yuval,

Aqui é o Bobby, eu lidero a equipe de suporte ao cliente. Quero tentar ajudar a reverter essa situação.

Nossos tempos de resposta inicial são de 1 a 4 horas de segunda a sexta, com base na urgência.

Li sua conversa aberta sobre o bloqueio no envio de e-mails. Sua equipe pode adicionar a etapa de dupla confirmação? Esta é a segunda vez que você violou as diretrizes de envio de e-mails, então precisamos que isso seja corrigido antes de podermos reativá-lo. Estas são normas do setor, e as mesmas que nossos concorrentes utilizam.

Nosso preço de canal é baseado no uso e projetado para ser o mais próximo possível do "custo". Queremos que os clientes tenham todos os canais de suporte ao cliente que precisem para seus negócios. Estou à disposição para conversar sobre isso em detalhes.

Sinta-se à vontade para me enviar um e-mail em robert.stapleton@intercom.io se quiser conversar. Agradeço por nos usar todos esses anos e espero que possamos fazer isso funcionar. Obrigado.

Comparativos Fin