[ Avaliações do Freshdesk ](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) [ Avaliações do Freshdesk ](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) # Serviços de Consultoria para Freshdesk Abaixo está uma lista de provedores de serviços especializados na implementação e otimização de Freshdesk. Esses provedores de serviços têm expertise e experiência em ajudar empresas a implementar, integrar e personalizar Freshdesk. - Locais Atendidos - United States (3) - Canada (2) - United Kingdom (2) - Denmark (1) - Singapore (1) - South Korea (1) - France (1) - Japan (1) - New Zealand (1) - United Arab Emirates (1) - Australia (1) - Netherlands (1) - Austria (1) - Liechtenstein (1) - Finland (1) - Ireland (1) - Portugal (1) - Hong Kong (1) - Spain (1) - Norway (1) - Israel (1) - Italy (1) - Turkey (1) - Sweden (1) - Switzerland (1) - Belgium (1) - Germany (1) - Luxembourg (1) Nenhum filtro aplicado - Locais Atendidos - United States (3) - Canada (2) - United Kingdom (2) - Denmark (1) - Singapore (1) - South Korea (1) - France (1) - Japan (1) - New Zealand (1) - United Arab Emirates (1) - Australia (1) - Netherlands (1) - Austria (1) - Liechtenstein (1) - Finland (1) - Ireland (1) - Portugal (1) - Hong Kong (1) - Spain (1) - Norway (1) - Israel (1) - Italy (1) - Turkey (1) - Sweden (1) - Switzerland (1) - Belgium (1) - Germany (1) - Luxembourg (1) Limpar Filtro Mais Filtros Locais Atendidos United States Canada United Kingdom Denmark Singapore South Korea France Japan New Zealand United Arab Emirates Australia Netherlands Austria Liechtenstein Finland Ireland Portugal Hong Kong Spain Norway Israel Italy Turkey Sweden Switzerland Belgium Germany Luxembourg Ordenar por Popularidade Satisfação [Limpar Tudo](javascript:void(0);) Listagens 3 para Serviços de Consultoria para Freshdesk [![ReceptionHQ Live Call Answering](data:image/svg+xml;base64,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 "ReceptionHQ Live Call Answering")](https://www.g2.com/pt/products/receptionhq-live-call-answering/reviews) Prestador de Serviços [ ReceptionHQ Live Call Answering ](https://www.g2.com/pt/products/receptionhq-live-call-answering/reviews)[ 0 classificações ](https://www.g2.com/pt/products/receptionhq-live-call-answering/reviews#reviews "Leia Avaliações ReceptionHQ Live Call Answering") Descrição do Fornecedor ReceptionHQ é um provedor líder de serviços de recepcionista virtual e atendimento de chamadas ao vivo 24/7 nos Estados Unidos, ajudando empresas de todos os tamanhos a transformar chamadas recebidas em oportunidades. Com recepcionistas altamente treinados, baseados nos EUA, atendendo chamadas profissionalmente em nome da sua empresa, a ReceptionHQ ajuda a minimizar oportunidades perdidas de leads, compromissos e consultas de clientes. Quer você precise de cobertura em tempo integral, suporte de transbordo durante períodos de pico, atendimento fora do horário comercial ou cobertura de feriados, nossas soluções flexíveis de recepcionista virtual se adaptam exatamente às suas necessidades empresariais. Serviços e Planos de Atendimento de Chamadas ao Vivo: - MessageExpress – Tomada de mensagens simplificada a partir de apenas $25/mês - ReceptionistPlus – Atendimento de chamadas profissional com transferências de chamadas inteligentes e saudações personalizadas - MyAssistant – Serviço aprimorado combinando atendimento de chamadas com suporte administrativo - MyDiary – Agendamento de compromissos sem interrupções que reserva diretamente no seu sistema de calendário O que nos diferencia: - Verdadeira disponibilidade 24/7 com recepcionistas baseados nos EUA durante o horário comercial, apoiados por nossa equipe global - Chamadas atendidas em nome da sua empresa com saudações e scripts totalmente personalizáveis - Capacidades inteligentes de roteamento, triagem e transferência de chamadas - Entrega de mensagens em tempo real via e-mail e/ou SMS - Filtragem de chamadas de spam e captura detalhada de informações do chamador - Portal web gratuito e aplicativo móvel para gerenciamento de chamadas em tempo real - Opções de preços flexíveis por chamada e por minuto - Sem contratos de fidelidade (cancele a qualquer momento sem penalidades) Por que as empresas confiam na ReceptionHQ: - Alternativa econômica, economizando 60-80% em comparação com recepcionistas internos - Preços transparentes a partir de apenas $25/mês (entre os mais competitivos do setor) - Sem taxas de configuração ou cobranças ocultas - Equipe de recepção baseada nos EUA durante o horário comercial (sede em Phoenix, Arizona) - Capacidade bilíngue (inglês e espanhol) - Tempos médios de resposta rápidos projetados para evitar que os chamadores fiquem em espera - Alta taxa de resposta de chamadas para capturar o máximo de oportunidades possível Histórico Comprovado: - Confiado por mais de 25.000 empresas, de proprietários individuais a grandes empresas - 18 anos de experiência no mercado dos EUA desde 2007 - Parte da rede global OfficeHQ atendendo clientes nos EUA, Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia - Infraestrutura de chamadas confiável com forte desempenho de tempo de atividade Pronto para melhorar o manuseio de suas chamadas? Experimente gratuitamente por 7 dias, com ativação instantânea (sem necessidade de cartão de crédito). Cancele a qualquer momento, sem penalidades. Este provedor **não tem nenhuma avaliação**. [Deixe uma avaliação](https://www.g2.com/pt/products/receptionhq-live-call-answering/take_survey) para contribuir, ou saiba mais sobre [geração de avaliações](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2). Este provedor **não tem nenhuma avaliação**. [Deixe uma avaliação](https://www.g2.com/pt/products/receptionhq-live-call-answering/take_survey) para contribuir, ou saiba mais sobre [geração de avaliações](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2). Indústrias AtendidasNenhuma informação disponível Provedor Trabalha ComNenhuma informação disponível Serviços OferecidosVirtual Receptionists, Live Call Answering, Call Screening [![Rootshell Security](data:image/svg+xml;base64,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 "Rootshell Security")](https://www.g2.com/pt/products/rootshell-security/reviews) Prestador de Serviços [ Rootshell Security ](https://www.g2.com/pt/products/rootshell-security/reviews)[ 0 classificações ](https://www.g2.com/pt/products/rootshell-security/reviews#reviews "Leia Avaliações Rootshell Security") Descrição do Fornecedor A Rootshell Security foi fundada em 2019 para aumentar a eficácia do mercado de testes de penetração, que movimenta bilhões de dólares. Os serviços e soluções da Rootshell combinam sistemas de ponta e pessoal dedicado, com pesquisa contínua e procedimentos robustos que melhoram, aumentam e otimizam a estratégia de segurança da sua organização. Oferecemos nossos serviços através da Plataforma Rootshell. A Plataforma unifica todos os relatórios, oferecendo um local centralizado para acompanhar os resultados de vários serviços e projetos que você empregou. Isso inclui adicionar resultados de testes de penetração de outras organizações, permitindo que você mantenha todos os resultados atuais e passados em um só lugar. Serviços oferecidos: - Teste de Penetração como Serviço (PTaaS) - Gerenciamento de Superfície de Ataque - Varredura de Vulnerabilidade Gerenciada - Equipe Vermelha - Plataforma de Gerenciamento de Vulnerabilidades Este provedor **não tem nenhuma avaliação**. [Deixe uma avaliação](https://www.g2.com/pt/products/rootshell-security/take_survey) para contribuir, ou saiba mais sobre [geração de avaliações](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2). Este provedor **não tem nenhuma avaliação**. [Deixe uma avaliação](https://www.g2.com/pt/products/rootshell-security/take_survey) para contribuir, ou saiba mais sobre [geração de avaliações](https://documentation.g2.com/docs/get-started-with-g2). Indústrias AtendidasNenhuma informação disponível Provedor Trabalha ComNenhuma informação disponível Serviços OferecidosPenetration Testing, MVS, ASM [![SupportYourApp](data:image/svg+xml;base64,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 "SupportYourApp")](https://www.g2.com/pt/products/supportyourapp/reviews) Prestador de Serviços [ SupportYourApp ](https://www.g2.com/pt/products/supportyourapp/reviews)[ (16)4.7 de 5 ](https://www.g2.com/pt/products/supportyourapp/reviews#reviews "Leia Avaliações SupportYourApp") Descrição do Fornecedor A SupportYourApp é uma empresa internacional de Suporte Inteligente como Serviço que tem fornecido serviços seguros de suporte técnico, atendimento ao cliente e experiência do cliente para empresas em crescimento ao redor do mundo desde 2010. Oferecemos suporte omnicanal e escalável adaptado às diversas necessidades empresariais — seja cobertura 24/7 de baixo volume ou suporte consistente das 9h às 17h durante todos os sete dias. Com opções de agendamento híbrido flexíveis e soluções em conformidade com os dados, a SupportYourApp oferece uma alternativa inteligente aos provedores tradicionais. Isso permite que nossos clientes reduzam os custos operacionais, aumentem o CSAT e se concentrem no crescimento de seus negócios enquanto gerenciamos seu suporte. Temos experiência em fornecer serviços de terceirização de atendimento ao cliente para mais de 250 clientes em mais de 30 países nos setores de SaaS, saúde, fintech, eCommerce, jogos, varejo e outros. Empresas como MacPaw, Whitebit, Softorino e Happeo escolhem trabalhar conosco. Por que as empresas terceirizam seu suporte ao cliente para nós: - Mais de 16 anos de experiência - Mais de 1300 profissionais em uma equipe - Mais de 60 idiomas operacionais - Provedor de Serviços Certificado PCI/DSS Nível L1 e Nível L2 - Certificação ISO/IEC 27001 - Conformidade com GDPR, CCPA e HIPAA - Processos refinados de integração, aprendizado e desenvolvimento humano - Consultores focados no cliente com habilidades excepcionais de linguagem Nossos serviços incluem, mas não se limitam a: - Suporte ao cliente (Atendimento inicial, Nível 1) - Serviços de suporte técnico (Nível 1-3) - Serviços de suporte de TI - Serviços de atendimento ao cliente em redes sociais - Serviços de experiência do cliente - Equipes de suporte com inteligência artificial - Configuração e integração de sistemas - Serviços de recepção - Serviços de back-office (entrada de dados, moderação e enriquecimento de conteúdo) - Verificação de KYC e ID - Anotação de dados Cada empresa é diferente e requer uma experiência única. É por isso que temos uma abordagem individual e oferecemos uma solução personalizada para cada cliente. Somos todos diversos, mas temos um objetivo — apoiar as pessoas. Nós apoiamos. Você cresce. A IA escala tudo. 11/25/2025 ![Usuário Verificado](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuário Verificado") G Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.) 5.0 de 5 "Equipe Proativa e Atendimento ao Cliente Excepcional" É uma equipe realmente proativa e eficiente. Eu ouço constantemente as gravações de chamadas deles e o serviço ao cliente que estão oferecendo é ót... [Leia Avaliações SupportYourApp](https://www.g2.com/pt/products/supportyourapp/reviews/supportyourapp-review-12003908) 11/20/2025 ![Usuário Verificado](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuário Verificado") P Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.) 5.0 de 5 "Tempo de Resposta Excepcional e Rápida Captação de Talentos" Gosto de como eles respondem rapidamente às minhas perguntas e de como conseguem encontrar talentos rapidamente para as necessidades da nossa empresa. [Leia Avaliações SupportYourApp](https://www.g2.com/pt/products/supportyourapp/reviews/supportyourapp-review-11984656) 11/25/2025 ![Usuário Verificado](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuário Verificado") G Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.) 5.0 de 5 "Equipe Proativa e Atendimento ao Cliente Excepcional" É uma equipe realmente proativa e eficiente. Eu ouço constantemente as gravações de chamadas deles e o serviço ao cliente que estão oferecendo é ót... [Leia Avaliações SupportYourApp](https://www.g2.com/pt/products/supportyourapp/reviews/supportyourapp-review-12003908) 11/20/2025 ![Usuário Verificado](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Usuário Verificado") P Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.) 5.0 de 5 "Tempo de Resposta Excepcional e Rápida Captação de Talentos" Gosto de como eles respondem rapidamente às minhas perguntas e de como conseguem encontrar talentos rapidamente para as necessidades da nossa empresa. [Leia Avaliações SupportYourApp](https://www.g2.com/pt/products/supportyourapp/reviews/supportyourapp-review-11984656) Indústrias AtendidasNenhuma informação disponível Provedor Trabalha Com44% Médio Porte, 38% Pequena Empresa, 25% Empresa Serviços OferecidosCustomer Support, Technical Support, Back Office Services Categorias Freshdesk no G2 - [Chat ao Vivo](/pt/categories/live-chat) - [Agentes de Suporte ao Cliente de IA](/pt/categories/ai-customer-support-agents) - [Autoatendimento ao Cliente](/pt/categories/customer-self-service) - [Balcão de Ajuda](/pt/categories/help-desk) - [Suporte Conversacional](/pt/categories/conversational-support) - [Atendimento ao Cliente Social](/pt/categories/social-customer-service) - [Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente](/pt/categories/digital-customer-service-platforms) - [Gestão de Comunicações com o Cliente](/pt/categories/customer-communications-management) - [Caixa de entrada compartilhada](/pt/categories/shared-inbox) [Browse Balcão de Ajuda Themes](/pt/categories/help-desk/themes) Comparativos Freshdesk ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b4de3f87b12321882f19b7a93f94109c/zendesk-for-customer-service.png "Imagem do Avatar do Produto") Zendesk for Customer Service 4.3/5 (6,980) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg "Imagem do Avatar do Produto") Zoho Desk 4.4/5 (7,682) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/freshdesk-vs-zoho-desk) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b34e5fb2190630dd5d5830f2b22fe140/fin.png "Imagem do Avatar do Produto") Fin 4.5/5 (3,867) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/fin-vs-freshdesk) ### Explorar Mais [ Melhor software de automação para empresas de serviços ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-automation-software-for-service-firms) [ Quais são as melhores ferramentas de DataOps para reduzir os tempos de entrega de dados? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-best-dataops-tools-for-reducing-data-delivery-times) [ Ferramenta RMM mais confiável para gerenciamento de rede ](https://www.g2.com/pt/discussions/most-reliable-rmm-tool-for-network-management) [ Software de baixo código mais bem avaliado para desenvolvimento de aplicativos móveis ](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-low-code-software-for-mobile-app-development) [ Principais ferramentas de criação de vídeo com IA para campanhas publicitárias ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-top-ai-video-creation-tools-can-be-used-to-create-ad-campaigns) [ Melhor solução de CRM com recursos de automação de marketing ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-crm-solution-with-marketing-automation-features) [ Quais empresas oferecem serviços de sala de dados segura para transações de private equity? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-companies-offer-secure-data-room-services-for-private-equity-transactions) [ Quais plataformas de benefícios para funcionários permitem catálogos de recompensas personalizáveis por departamento ou localização geográfica? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-employee-perks-platforms-allow-customizable-reward-catalogs-by-department-or-geographic-location) [ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews?qs=pros-and-cons)