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Freshworks

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8,653 avaliações
  • Perfis 17
  • Categorias 55
Classificação média por estrelas
4.5
Atendendo clientes desde
2010
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Todos os Produtos e Serviços

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Freshdesk

3,718 avaliações

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

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Freshservice

1,312 avaliações

Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.

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Freshsales

1,222 avaliações

Freshsales é um CRM de vendas criado para ajudar você a parar de alternar entre várias ferramentas. É ideal para pequenas empresas e revigorante para grandes empresas.

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Freshping by Freshworks

994 avaliações

Freshping é uma ferramenta simples de monitoramento de tempo de atividade e desempenho que ajuda a monitorar o tempo de atividade/inatividade, interrupções e desempenho de sites, APIs, serviços web, aplicativos web com alertas instantâneos de interrupção/tempo de inatividade.

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FreshChat

493 avaliações

Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.

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Freshstatus by Freshworks

370 avaliações

Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.

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Freshteam by Freshworks

285 avaliações

Freshteam é um software de rastreamento de candidatos projetado para ajudar os usuários a otimizar seu processo de recrutamento e encontrar as melhores contratações de forma mais eficiente.

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Freshcaller

132 avaliações

Freshdesk Contact Center é um sistema telefônico moderno baseado em nuvem criado para equipes de todos os tamanhos. Desenvolvido pela Freshworks, o Freshdesk Contact Center pode ajudar você a operar um centro de contato de última geração para suporte ao cliente, vendas, operações de TI e RH.

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Freshdesk for G Suite

28 avaliações

Freshdesk é uma solução de suporte ao cliente multicanal que ajuda a fornecer suporte em vários canais (telefone, e-mail, chat, redes sociais, fóruns e mais)

Nome do Perfil

Classificação por Estrelas

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2135
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Freshworks Avaliações

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Nome do Perfil
Classificação por Estrelas
6132
2135
233
73
80
Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
AL
Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
03/16/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Atendimento ao Cliente Rápido e Amigável com Suporte Proativo ao Sucesso

atendimento ao cliente. rápido e amigável. sucesso do cliente parcialmente proativo.
Bhargav A.
BA
Bhargav A.
IT Engineer at SDB Diamond Bourse
03/16/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Engajamento revolucionário com o cliente

Eu gosto do recurso de chatbot de IA no Freshchat, ele ajuda a responder aos clientes mais rapidamente e economiza tempo para a equipe. Além disso, a caixa de entrada é bem fácil de usar.
Joni L.
JL
Joni L.
We're hiring IT profiles!
03/13/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Fácil de usar, altamente personalizável e repleto de tutoriais úteis

O Freshdesk é fácil de usar e possui tutoriais extensivos que ajudam você ao longo do processo. Você tem muitas opções de automações e configurações para realmente personalizar sua própria experiência.

Sobre

Contato

Telefone:
+1 (866) 832-3090
Localização da Sede:
San Mateo, CA

Social

@FreshworksInc

O que é Freshworks?

Freshworks Inc. builds uncomplicated service software that delivers exceptional customer and employee experiences. Its enterprise-grade solutions are powerful yet intuitive, and quick to deliver value. With a people-first approach to AI, Freshworks helps teams be more effective and organizations more productive. Nearly 75,000 companies — including Bridgestone, New Balance, S&P Global, and Sony Music — trust Freshworks to improve service efficiency and fuel long-term loyalty. For the latest updates, visit freshworks.com

Detalhes

Ano de Fundação
2010
Propriedade
NASDAQ: FRSH