DataGrail Bewertungen & Produktdetails

Datagrails bietet ein sehr umfangreiches Integrationsnetzwerk, das es uns ermöglicht, unsere Datenerkennung über unser Spektrum an Martech-Tools und Datenlagerung zu automatisieren. Was früher Stunden dauerte, um durch manuelle Abfragen von persönlichen Identifikatoren abzuschließen, ist jetzt ein vollständig automatisierter Prozess. Auch die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu bedienen und sie bieten großartige Dokumentation, um ihre Onboarding-Support-Anrufe zu ergänzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir stießen während unseres Onboardings auf einige API-Integrationsfehler, die von ihrem Support-Team untersucht werden mussten, was den Onboarding-Prozess um einige Wochen verzögerte. Glücklicherweise reagierten sie schnell und gaben Anweisungen, um unsere Systeme zeitnah zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Abschnitt zur Einwilligungsverwaltung ist ausgezeichnet. Er gibt uns eine viel bessere Kontrolle über Cookies, Tracking-Dienste und die Einhaltung verschiedener Richtlinien und Vorschriften. Da die Anforderungen an die Einwilligung weiter zunehmen, hilft uns DataGrail, der Entwicklung voraus zu sein. Die Vera AI-Regelvorschläge für nicht zugewiesene Cookies sind ebenfalls eine enorme Zeitersparnis. Darüber hinaus enthält die Banner-Benutzeroberfläche vollständige CSS-Dokumentation, was die Anpassung, Konsistenz und Wartung im Laufe der Zeit erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Vorschlag, den ich habe, ist, die grafische Darstellung der Metriken des Einwilligungsbanners zu verbessern. Das gesagt, sie bieten sehr detaillierte TSV-Dateien zum Download an, sodass Sie die Daten leicht in Excel analysieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an DataGrail ist ihr Support und ihre Reaktionsfähigkeit. Das Team ist sehr empfänglich für Feedback, arbeitet an neuen Integrationen zusammen und integriert unsere Vorschläge in ihre Roadmap. Es fühlt sich an wie eine echte Partnerschaft, und wir können uns darauf verlassen, dass sie Probleme schnell lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Produktmerkmale wirken etwas umständlich. Zum Beispiel können Anfragen von betroffenen Personen nicht in großen Mengen verarbeitet werden. Außerdem gibt es keine klare Benachrichtigung, wenn eine Anfrage auf Fehler stößt, im Gegensatz zu Integrationsunterbrechungen, die Warnungen auslösen. Das bedeutet, dass Probleme oft erst durch manuelles Überprüfen der Anfragen entdeckt werden, manchmal kurz vor Fristen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am meisten auffiel, war die Reaktionsfähigkeit des Teams. Während der Einarbeitung fühlte ich mich wirklich unterstützt und wurde Schritt für Schritt durch den Prozess geführt, was das Ganze leicht nachvollziehbar machte. Insgesamt fühle ich mich wirklich wie ein geschätzter Kunde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir an der DataGrail Consent Management nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DataGrail hat sich als wertvolle Bereicherung für unser Team erwiesen und bietet eine willkommene Veränderung, nachdem wir von unserem vorherigen Datenschutz-Tool gewechselt sind. Wir freuen uns darauf, unsere Datenkarte innerhalb des Tools auszubauen, unsere Prozesse zu optimieren und bestimmte Workflows zu automatisieren.

Das Support-Team war herausragend und hat eng mit uns zusammengearbeitet, um unsere Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass wir jeden Schritt der Implementierung vollständig verstehen. Viele Teams in unserer Organisation sind gespannt darauf, dieses Tool für ihre eigenen Projekte zu nutzen, und die intuitive Navigation macht es jedem leicht, schnell die benötigten Informationen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir die Informationen validieren, die DataGrail aufzeigt, wäre es großartig, mehr Flexibilität zu haben, um spezifische Labels anzupassen. Die Möglichkeit, bestimmte Funktionen innerhalb des Tools anzupassen, wäre für die einzigartigen Anwendungsfälle unseres Teams äußerst wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze DataGrail für die Datenschutzintegration über mehrere Plattformen hinweg. Es hat mir geholfen, meinen Datenlöschungsprozess zu automatisieren. Der Automatisierungsaspekt war einfach zu handhaben und ermöglichte einen nahtlosen Übergang von manuell zu automatisiert. Es gab mir Zeit am Anfang meines Tages zurück und war sehr effizient. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach. Ich habe festgestellt, dass sie all meinen Anfragen entgegengekommen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Das Einwilligungsmanagementsystem ist hochgradig automatisiert und einfach zu personalisieren. Ich fand es unkompliziert, die Standardnachrichten so zu ändern, dass sie den Anforderungen unseres Rechtsteams entsprechen. Ein Merkmal, das ich schätzte, war die Möglichkeit, Änderungen hinter einer Testflagge vorzuschauen, um sicherzustellen, dass Updates nicht sofort für alle Benutzer sichtbar sind. Außerdem war ihr Support-Team sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktion zur Einwilligungsverwaltung ist noch recht neu, und wir haben einige anfängliche Wachstumsschmerzen erlebt. Einige Seiten waren defekt, was möglicherweise durch fehlerhafte Daten oder möglicherweise durch einige Frontend-Codes verursacht wurde, die von DataGrail ausgeführt wurden. Positiv ist, dass sie diese Probleme ziemlich schnell lösen konnten. Da wir jedoch zu diesem Zeitpunkt nichts in der Produktion live hatten, bestand für uns nicht so viel Dringlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie DataGrail den DSAR-Prozess automatisiert, ohne dass man manuell in verschiedenen Systemen nach Daten suchen muss. Es spart sowohl unserem Team als auch externen Teams erheblich Zeit. Die anfängliche Einrichtung schien ziemlich unkompliziert zu sein, was angenehm war. Insgesamt funktioniert DataGrail für das, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass DataGrail mir ermöglicht, meine Bewertungen zu exportieren und direkte Links zu den Bewertungen an die Teams bereitzustellen, die sie ausfüllen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team war während des gesamten Prozesses professionell und entgegenkommend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert ziemlich lange, es einzurichten, und es ist sehr aufwendig. Die Integration war für einige meiner Kollegen manchmal sehr technisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass DataGrail die manuelle Arbeit für mein Team erheblich reduziert, indem es Datenschutzanfragen automatisiert, was dazu beiträgt, unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten. Die Plattform ist außergewöhnlich benutzerfreundlich. Ich schätze auch die klaren Integrationsanweisungen, die den Einrichtungsprozess reibungslos gestaltet haben, während wir weitere Tools hinzufügen. Das reaktionsschnelle Support-Team ist fantastisch, immer bereit zu helfen und Optionen zu erkunden, wenn Herausforderungen auftreten. Insgesamt ermutigen mich diese Funktionen und der Support, DataGrail anderen wärmstens zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte Schwierigkeiten mit einer einfacheren Möglichkeit, eine unserer Zahlungsarten in DataGrail zu integrieren. Trotz der Bemühungen des großartigen Support-Teams und der Erkundung von Optionen mit uns und dem Prozessor konnten wir die Hinzufügung des Zahlungssystems nicht automatisieren. Es standen nur begrenzte Optionen zur Verfügung, um dieses Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.