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Charity R.
CR
AP Accountant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die Steuererklärung hat sich von einem einwöchigen Prozess auf einen halben Tag verkürzt."
Was gefällt dir am besten Avalara?

Mein Lieblingsteil bei der Nutzung von Avatax ist, dass sie umfassend sind. Wir müssen die Daten nicht mehr sammeln und in ein Programm hochladen oder versuchen, es selbst herauszufinden. Sie berechnen die Steuer für jede Bestellung, erstellen Berichte am Ende jedes Monats und reichen dann bei jedem Staat und jeder Gemeinde ein, bei der wir registriert sind. Ich mag auch, dass wir problemlos neue Artikel hinzufügen können und diese korrekt besteuert werden, dank der detaillierten Definitionen für jeden von Avalara verwendeten Steuercode. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Ich habe wirklich nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Manchmal kann es eine Herausforderung sein, Probleme zu lösen, aber das gilt für jedes Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Danke für die Bewertung, Charity! Wir freuen uns zu hören, dass Avalara Ihnen geholfen hat, Ihren Prozess zu vereinfachen und Ihrem Team mehr Zeit zu verschaffen. Wir schätzen es, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.

Francis O.
FO
Internal Accountant
Einzelhandel
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachte Umsatzsteuererklärung mit Avalara"
Was gefällt dir am besten Avalara?

Ich schätze wirklich, wie Avalara unsere Umsatzsteuererklärung vereinfacht und den gesamten Prozess durch Einsparung einer enormen Menge an Arbeit viel effizienter macht. Das System ermöglicht es uns, unsere Steuererklärungen genau und schnell in zahlreichen Gerichtsbarkeiten einzureichen, was für unsere Geschäftsabläufe unglaublich wertvoll ist. Diese Effizienz bei der Verwaltung von Umsatzsteuerverpflichtungen hat sich positiv auf unseren Geschäftsablauf ausgewirkt. Außerdem bin ich zufrieden damit, wie Avalara uns dabei unterstützt, unsere Kunden korrekt für die Umsatzsteuer zu berechnen und die Vorbereitung und Einreichung unserer Umsatzsteuererklärungen in mehreren Gerichtsbarkeiten zu unterstützen. Angesichts seiner hervorragenden Leistung würde ich Avalara leicht eine Spitzenbewertung von 10 von 10 geben, da es sich für uns als das beste Produkt auf dem Markt erwiesen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Wir haben keine Probleme mit Avalara. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Avalara Ihnen eine flexible und effiziente Lösung für die Steuerkonformität bieten konnte. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, Ihre Bedürfnisse weiterhin zu unterstützen.

Keri B.
KB
Corporate Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Überlassen Sie die Einhaltung den Experten!"
Was gefällt dir am besten Avalara?

Ich liebe es, dass Avalara Experten hat, die alle staatlichen Gesetze in Bezug auf die Umsatzsteuer kennen. Mit der Einführung der wirtschaftlichen Nexus haben sich unsere staatlichen Erfassungsanforderungen mehr als verdoppelt, und Avalara hat uns geholfen, in allen benötigten Staaten konform zu werden. Sie hatten einen schönen Tracker und ein Dashboard, um es einfach und klar zu machen, wo und wann wir uns registrieren mussten. Vergiss nicht die sich ständig ändernden Steuervorschriften wie die Einzelhandelsliefergebühren, die einige Staaten hinzugefügt haben (mit weiteren auf dem Weg) und alle Aktualisierungen der steuerlichen Sätze der Gerichtsbarkeiten... sie sind darauf vorbereitet und haben die Regeln für eine saubere Erfassung und Einreichung implementiert. Sie haben uns einfach so viel Kopfschmerzen und Stunden erspart, um mit all dem Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Der Kundensupport könnte verbessert werden. Ich verstehe, dass es wahrscheinlich Tausende, wenn nicht mehr, von Kunden gibt, die ständig um Hilfe bitten, daher verstehe ich die möglichen Verzögerungen, aber einige der Antworten, die wir erhalten, sind nur die standardisierten, "aus dem Handbuch"-Antworten, die wirklich keine Hilfe bieten. Ja, ich kann zum Hilfe-Center gehen und die gleiche Antwort bekommen, aber ich habe den Support für eine persönlichere Note kontaktiert, wenn Sie so wollen. Ich bekomme meistens meine Antworten, aber manchmal dauert es eine Weile, bis ich sie erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Hallo Keri, danke, dass du deine Erfahrungen mit unseren Produkten geteilt hast. Wir arbeiten hart daran, immer auf dem neuesten Stand der sich ständig ändernden Steuergesetze zu bleiben, damit dein Team sich keine Sorgen machen muss. Wir schätzen das Feedback zu unserem Kundenunterstützungsprozess, da wir kontinuierlich daran arbeiten, diese Erfahrung zu personalisieren; ich habe dein Feedback an unser Team weitergeleitet. Danke, dass du Kundin bist!

Allison M.
AM
General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"So dankbar!"
Was gefällt dir am besten Avalara?

Ich bin so dankbar für den Service, den Avalara bietet. Es hat unserem Buchhaltungspersonal eine unglaubliche Menge an Zeit gespart. Ich liebe es, dass Avalara uns informiert, wenn wir in einem anderen Bundesstaat kurz vor dem Nexus stehen. Es war einfach, in unsere Quickbooks-Software zu integrieren und schnell zu starten. Eine unserer klügsten Entscheidungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Ich wünschte, der Abruf der Steuersätze wäre etwas schneller, aber ich verstehe, dass sie bereits an diesem Upgrade arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Hallo Allison, danke, dass du deine Erfahrungen mit Avalara geteilt hast. Wir freuen uns, den Verkaufssteuerprozess für dein Team zu übernehmen, damit du Zeit sparen kannst. Es ist auch großartig zu hören, dass die Quickbooks-Integration die Einrichtung erleichtert hat! Danke für das Feedback.

Jea Nae R.
JR
Controller
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Avalara treibt die schnelle Expansion voran, aber einige spezifische Ausnahmen erfordern möglicherweise benutzerdefinierte Regel-Umgehungen."
Was gefällt dir am besten Avalara?

Avalara automatisiert die Bestimmung des richtigen Umsatz- und Gebrauchssteuersatzes basierend darauf, was verkauft wird und wo der Verkauf abgeschlossen wird/Arbeit ausgeführt wird. Die Steuerberechnung ist für jeden Rechnungsartikel detailliert. Diese Automatisierung hat es unserem Unternehmen ermöglicht, in mehrere Bundesstaaten zu expandieren, die alle unterschiedliche Steuerregeln und einzigartige Ausnahmen sowie Steuern auf staatlicher und lokaler Ebene haben. Wir hätten niemals in einem so schnellen Tempo expandieren können, wenn es Avalara und die Automatisierung dieses Prozesses nicht gegeben hätte. Die Einreichung der vielen erforderlichen Steuererklärungen ist nur das Sahnehäubchen! Avalara hilft auch bei den verschiedenen Registrierungen, die für die Expansion in neue Bundesstaaten erforderlich sind, und bietet jetzt ein sehr erschwingliches System zur Verwaltung von W-9-Formularen von Anbietern sowie zur Vorbereitung und Einreichung von 1099-Formularen. Wir freuen uns auf die Zeitersparnis, die dies bieten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Avalara entwickelt kontinuierlich neue Produktcodes, da Kunden neue Produktangebote auf den Markt bringen. Unser Unternehmen führt einige Arbeiten aus, die nur aufgrund sehr spezifischer Ausnahmen in den staatlichen und lokalen Steuergesetzen von Steuern befreit sind. Wir stellen fest, dass die Avalara-Codes nicht immer detailliert genug sind, um diese spezifischen einzigartigen Ausnahmen zu berücksichtigen, sodass benutzerdefinierte Regeln und Umgehungslösungen entwickelt werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Vielen Dank für die ausführliche Bewertung, Jea Nae. Wir freuen uns zu hören, dass Avalara das Wachstum Ihres Teams unterstützt hat und geholfen hat, komplexe Steueranforderungen in mehreren Bundesstaaten zu vereinfachen. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur einzigartigen Handhabung von Ausnahmen und den erforderlichen Umgehungslösungen. Einblicke wie diese sind unglaublich wertvoll, während wir uns weiter verbessern.

Jacob S.
JS
Tax Director
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Avalara Umsatzsteuerlösung"
Was gefällt dir am besten Avalara?

Die Avalara-Verkaufssteuerlösung, AvaTax, ist nahtlos, genau und liefert uns die Berichte, die wir für die Einhaltung der staatlichen Verkaufssteuervorschriften benötigen. Unser Unternehmen nutzt AvaTax seit 2018 und wir hatten nie Probleme mit dem System oder der Genauigkeit. AvaTax ist vollständig in unser POS-System integriert und bietet dem Kunden in Echtzeit genaue Verkaufssteuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Wenn ein Bedarf entsteht, sei es ein spezifischer Bericht oder eine neue Steuer, kann Avalara langsam sein, Änderungen umzusetzen, bis ein Branchenbedarf festgestellt wurde. Dies ist aus geschäftlicher Sicht verständlich, kann aber aus Benutzersicht etwas frustrierend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Hallo Jacob, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Avalara dir die Sorgen um deine Steuerkonformität genommen hat, und wir sind dankbar, dich als Kunden zu haben!

ML
Sr. Accounting Manager- Financial Reporting and Tax
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Mühelose SUT-Automatisierung und Zertifikatsverwaltung"
Was gefällt dir am besten Avalara?

Ich schätze es wirklich, wie Avalara den monatlichen SUT-Prozess durch Automatisierung vereinfacht und auch unsere Befreiungszertifikate für uns organisiert und speichert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Unser Unternehmen erlebte einen schwierigen Implementierungsprozess. Uns wurde zunächst mitgeteilt, dass Avalara einen Connector anbietet, der mit unserer Version von Dynamics AX 2012 kompatibel ist, aber das stellte sich als nicht der Fall heraus. Der Connector, den wir erhielten, erforderte Anpassungen von unserem IT-Team, um ordnungsgemäß mit unserem ERP-System zu funktionieren. Am Ende hat alles geklappt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Hi Mark, thank you for taking the time to share your experience with Avalara. We’re happy to help make your sales tax process simpler and smoother. We appreciate your feedback on implementation and are glad everything came together successfully.

Verifizierter Benutzer in Automobil
BA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachte Steuerverwaltung mit minimalen Problemen"
Was gefällt dir am besten Avalara?

Was ich an Avalara am meisten mag, ist, wie es uns Zeit spart und das Risiko reduziert. Die Automatisierung von Steuerberechnungen und -einreichungen ist eine große Erleichterung, und die Genauigkeit der Plattform gibt uns das Vertrauen, dass wir konform bleiben. Ich schätze auch die einfache Verwaltung von Ausnahmen und den Zugang zu Steuerforschungswerkzeugen an einem Ort. Es macht die Handhabung komplexer Steuerszenarien viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Obwohl Avalara insgesamt sehr hilfreich ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Manchmal ist die Integration mit unseren Systemen nicht nahtlos, was zu geringfügigen Dateninkonsistenzen führen kann. Außerdem könnten die Berichts- und Dashboard-Funktionen intuitiver sein, da das Navigieren durch bestimmte Steuerberichte zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Bobby Sands aus Avalara

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Avalara zu teilen. Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und sind dankbar für die Gelegenheit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Bezüglich Ihres Problems mit der Umsatzsteuerregistrierung in Kanada würden wir gerne sehen, ob unser Team in irgendeiner Weise helfen kann. Wenn Sie bereit sind, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@avalara.com, damit wir dieses Problem mit Ihrem Konto untersuchen können.

Jessica Q.
JQ
"Effiziente Steuerkonformität mit Raum für Verbesserungen bei der Unterstützung"
Was gefällt dir am besten Avalara?

Ich muss sagen, das Online-Portal ist ziemlich einfach zu bedienen. Ich mag auch die Nexus-Karte. Das Online-Portal ist ein wirklich guter Ort, wenn ich schnell ein Kundenbefreiungszertifikat suchen muss. Die Karte gibt mir einen schnellen Überblick, um einen Hinweis darauf zu geben, wo wir in Bezug auf Nexus-Schwellenwerte in den Staaten stehen. Die Einrichtung war ziemlich gut, und Avalara hat uns dabei begleitet, was wirklich bei der Kundenkampagne zur Sammlung von Befreiungszertifikaten geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Ich würde sagen, das, was für unser Unternehmen mit Avalara nicht funktioniert, ist, dass es kein wirklich gutes Support-Team gibt. Wenn es Probleme mit der Integration gibt oder wenn wir Fragen zu API-Aufrufen haben, haben wir im Support-Bereich nicht wirklich eine schnelle oder starke Rückmeldung erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Hallo Jessica, danke für die Bewertung. Wir freuen uns, dass das Portal und die Nexus-Tracking-Tools für Ihr Team hilfreich waren. Wir schätzen Ihren Hinweis zum Support und ermutigen Sie, sich an customercare@avalara.com zu wenden, wenn Sie mehr mitteilen möchten.

Pavel M.
PM
Product Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"unglaubliche Lösung für die Steuerberechnung"
Was gefällt dir am besten Avalara?

Lve Steuerberechnung - unglaublich flexible Lösung für Steuerkonformität - Nexus/Minimus-Warnungen - rechtzeitige Daten über das Erreichen von Nexus zu erhalten, ist von größter Bedeutung Länderabdeckung - Integration mit den beliebtesten Zahlungsdiensten - Unterstützung bei der Qualifikation - Fachwissen auf diesem Gebiet ist auch über den Kundenservice verfügbar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Avalara?

Benutzerfreundlichkeit und die Verwaltung mehrerer Länder sind immer noch ein großes Problem und erfordern viele Ressourcen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Celina Romera aus Avalara

Hallo Pavel, danke für die Bewertung! Wir freuen uns, Ihre Bemühungen zur Einhaltung der Steuervorschriften in verschiedenen Ländern zu unterstützen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Teil Ihres Prozesses zu sein.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

16 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

7%

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Wie viel kostet Avalara?

Daten bereitgestellt von BetterCloud.

Geschätzter Preis

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Basierend auf Daten von 53-Käufen.

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