Sendoso Bewertungen & Produktdetails

Sendoso war eine großartige All-in-One-Plattform für Geschenk- und Werbeartikelmanagement. Die Möglichkeit, gebrandete Werbeartikel direkt über die Plattform zu beschaffen, vereinfacht den gesamten Prozess, von der Beschaffung bis zur Erfüllung, und reduziert den operativen Aufwand für unser Team erheblich. Event-Sendungen, Party-Links und Kampagnen erleichtern es, größere Initiativen zu verwalten, das Engagement zu verfolgen und alles an einem Ort zu organisieren, anstatt über mehrere Tools oder Tabellenkalkulationen verteilt.

Wir schätzen auch die Marketo-Integration sehr, die es uns ermöglicht hat, unseren Community Point Store zu automatisieren und die Notwendigkeit zu beseitigen, Bestellungen manuell zu erfüllen. Diese Automatisierung hat erheblich Zeit gespart und unsere Programme viel einfacher skalierbar gemacht. Insgesamt macht es Sendoso einfach, Geschenkprogramme effizient auszuführen, zu verfolgen und zu verwalten, während ein starkes Markenerlebnis aufrechterhalten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Unterstützung für internationale Event-Sendungen. Während Sendoso gut für individuelles globales Schenken funktioniert, ist es nicht gut geeignet für die Koordination von groß angelegten internationalen Event-Sendungen, was seine Nützlichkeit für globale Programme einschränkt. Außerdem kann die Bestandsübersicht verwirrend sein – Artikel, die nicht auf Lager sind, erscheinen immer noch im Bestandsregister, was es schwieriger macht, schnell zu verstehen, was tatsächlich verfügbar ist, und zusätzliche Schritte beim Planen oder Ausführen von Sendungen hinzufügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Marktplatzfunktionen von Sendoso, sowie den Sendungsverfolger und die Möglichkeit, Boxen aus unserem Lagerbestand im Lager zu erstellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einrichten einer Kampagne war anfangs etwas verwirrend. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, eine permanente, immer aktive Landingpage-Funktion zu erstellen. Es gibt einige Geschenke, die wir regelmäßig versenden, und es wäre besser, dafür eine immer aktive Landingpage zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Sendoso unglaublich wertvoll für die Interaktion mit Kunden und Interessenten, da es mir ermöglicht, Pipeline-Möglichkeiten zu entwickeln, Expansions- und Erneuerungsmöglichkeiten voranzutreiben und neue Beziehungen mühelos zu schaffen. Ich schätze besonders seine benutzerfreundliche Natur, die es einfach zu bedienen und zu verwalten macht. Die Fähigkeit der Plattform, Massenversendungen zu erleichtern, ist vorteilhaft, da sie es mir ermöglicht, schnell Artikel an eine Liste von Kontakten zu senden, indem ich eine CSV-Datei hochlade, was den Prozess erheblich vereinfacht. Darüber hinaus ist das Amazon-Plugin-Feature für mich ein herausragendes Merkmal, da es eine umfangreiche Auswahl an Geschenkoptionen über das Standardlager hinaus bietet, was die Personalisierung und Kreativität der Geschenke verbessert. Diese breite Auswahl an Möglichkeiten ermöglicht es mir, Geschenke für Interessenten und Kunden individuell anzupassen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gute Beziehungen zu fördern. Insgesamt sparen die Funktionen von Sendoso Zeit und verbessern meine Fähigkeit, effektiv mit wichtigen Branchenakteuren in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Berichtsfunktionen verbessert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als AM löst Sendoso mein größtes Problem: im Gedächtnis zu bleiben, ohne lästig zu sein. Es hat mir geholfen, die Lücke zwischen einem 'Softwareanbieter' und einem 'strategischen Partner' zu schließen, indem es mir ermöglicht, bei den großen Erfolgen meiner Kunden und ihren gelegentlichen Servicefrustrationen präsent zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform unglaublich leistungsstark ist, kann die Benutzeroberfläche etwas umständlich sein und erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit, um effizient navigieren zu können. Ich habe auch festgestellt, dass die Chrome-Erweiterung etwas fehlerhaft ist und häufiges Aktualisieren erfordert. Außerdem würde ich mir mehr Konsistenz im Geschenkkatalog für internationale Regionen wünschen, da meine globalen Kunden manchmal weniger Auswahlmöglichkeiten haben als diejenigen in Nordamerika. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, eine Kampagne mit Sendoso einzurichten und die Flexibilität, entweder Werbeartikel aus Ihrer gebrandeten Store-Bibliothek zu versenden oder neue Werbeartikel über Sendoso zu bestellen. Ich schätze auch die internationale Marktplatzfunktion, um lokale Geschenke zu versenden. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform macht diese Funktionen wertvoller, da ich Dinge schnell und effizient einrichten kann. Es kostet mich nicht viel Zeit, ein Geschenk zu versenden, und ich muss die Adresse des Empfängers nicht kennen, da Sendoso einen Link versendet, über den der Empfänger seine eigene Adresse eingeben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, manchmal ist es schwer für mich, mich zurechtzufinden, besonders beim Einrichten einer Kampagne. Es gibt einfach viele Optionen, und ich wünschte, wir könnten es vereinfachen oder möglicherweise KI-Empfehlungen basierend auf dem, was wir in der Vergangenheit gemacht haben, erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie einfach das Marketing es uns macht, Geschenke an potenzielle Kunden zu senden. Schenken ist ein großer Teil unserer Outbound-Strategie, besonders wenn es darum geht, Entscheidungsträger und wirtschaftliche Käufer zu erreichen, und Sendoso macht es so einfach, nahtlos, genau und leicht skalierbar. Es schadet nicht, dass die Kommunikation, die die potenziellen Kunden erhalten, erstklassig und sehr klar ist / unmöglich in ihren Posteingängen untergeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre etwas flexibler, von wo aus wir schenken könnten, und würde etwas mehr gesellschaftlich bewusste oder ethische Anbieter bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Einrichtung von Kampagnen, viele Optionen auch im Marktplatz. Sie bieten auch großartige Ressourcen über die Sendoso University. Ich mag auch, wie sie eine Vielzahl von Möglichkeiten bieten, Geschenke zu versenden, z.B. über Partylink, 1:1, usw., und sie haben großartige Kontrollmöglichkeiten. Außerdem war Andres fantastisch beim Onboarding, 10/10! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die UI/UX als Absender könnte viel besser sein, sie wirkt veraltet. Außerdem zeigen die Geschenke seltsame Beschreibungen (Marktplatzgeschenke) für den Geschenkempfänger, die keinen Sinn ergeben, wenn man ein Geschenk erhält. Ich muss sagen, wir haben die seltsamen Beschreibungen beim Support gemeldet und sie haben es schnell behoben. Schließlich sind die Landingpages nicht so anpassbar wie die der Konkurrenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Auswahl an verfügbaren Geschenken ist beeindruckend. Ich finde die Funktion, die es den Empfängern ermöglicht, ihre Geschenke während des Bezahlvorgangs auszutauschen, besonders nützlich. Die gesamte Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis der Plattform sind ebenfalls gut gestaltet, wobei die "Smart Send"-Funktion durch ihre Fähigkeit, personalisierte Geschenke einfach durch Eingabe der E-Mail-Adresse des Interessenten vorzuschlagen, hervorsticht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein paar mehr Details auf der Seite "Sendungsverfolgung" wären großartig. Zum Beispiel, bis wann der Bestätigungslink für die Adresse gültig ist, etc. Ebenso, wenn ich die Option aktiviert habe, dass der Interessent während des Checkouts Geschenke austauschen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giftology ist der perfekte Weg, um sich von der Masse abzuheben, Gefühle der Gegenseitigkeit zu erzeugen, und die Echtzeit-Benachrichtigungen und das Tracking erleichtern die Nachverfolgung. Ganz zu schweigen davon, dass es den Druck von Kaltakquise-Anrufen/Nachrichten nimmt, wenn man das Geschenk in seiner Ansprache erwähnen kann. Ich habe noch nie Kundensupport benötigt, aber ich höre auch, dass sie sehr reaktionsschnell sind. Ich benutze Sendoso jeden Tag, und es integriert sich direkt in unsere HubSpot-Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Sie würden nur für die Geschenke bezahlen, die eingelöst werden, aber ich glaube nicht, dass das der Fall ist. Um ehrlich zu sein, könnte ich mich irren, ich bezahle die Rechnung nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Geschenkoptionen, und die jüngsten Verbesserungen an ihrer Plattform machen das Versenden noch einfacher. Wir konnten auch eine Integration mit unserem benutzerdefinierten CRM vornehmen, sodass unsere Vertreter direkt von Kundenkonten aus senden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Schwierigkeiten, die Bestände in und aus ihren Lagern zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.