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Authorize.net Bewertungen & Produktdetails

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von Authorize.net.

Pricing

$25
Monthly Gateway

Authorize.net Integrationen

(8)
Verifiziert von Authorize.net

Authorize.net Medien

Authorize.net Demo - Merchant Interface
Example of the Welcome page
Authorize.net Demo - Manage Transactions
Smart dashboard to manage your transactions
Authorize.net Demo - eCheck.NET
Lower costs, fewer steps. Try eCheck with Authorize.Net
Authorize.net Demo - Daily Velocity Filter
Stop fraud, not customers. Visa-grade protection, built into your gateway
Authorize.net Demo - Get QR Code
New capability to create QR codes
Learn how Viirl Marketing partners with Authorize.net to offer eCheck to their customers for easy payments.
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Advanced Fraud Detection
Authorize.net Video abspielen
Advanced Fraud Detection
eCheck payments
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eCheck payments
Recurring Billing in Authorize.net 2.0
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Recurring Billing in Authorize.net 2.0
Learn how Ella & Iris Home uses Authorize.net to accept payments and protect her business from fraud.
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Beantworten Sie einige Fragen, um der Authorize.net-Community zu helfen

Authorize.net-Bewertungen (216)

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Bewertungen

Authorize.net-Bewertungen (216)

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4.2
216-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben das Produkt konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und zuverlässige Leistung, was die Zahlungsabwicklung für Unternehmen jeder Größe unkompliziert macht. Viele schätzen die nahtlose Integration mit verschiedenen Plattformen und den starken Kundensupport, der ihr Gesamterlebnis verbessert. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche veraltet wirkt, was das Benutzererlebnis beeinträchtigen könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Idaliz O.
IO
Director of Marketing and Communications
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Zahlungen, reibungslose Bankeinrichtung und schnelle Leistung"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Die Abwicklung von Zahlungen ist einfach, und die Verbindung mit unserem Bankkonto war unkompliziert. Wir hatten keine Probleme bei der Ausstellung von Rückerstattungen oder der Handhabung solcher Dinge. Der Preis ist auch sehr gut für das, was wir an ROI erhalten, und die Leistung fühlt sich schnell und reaktionsschnell an. Wir haben die KI-Funktion noch nicht genutzt, freuen uns aber darauf zu sehen, wie die Unterstützung dafür funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

Wir haben keine negativen Aspekte zu erwähnen, aber wir möchten, dass das System uns erlaubt, unsere eigenen Codes zu verbinden, damit alles mit dem übereinstimmt, was wir in unseren Backoffice-Konten und CRM haben. Es ist etwas schwer zu erklären, aber wenn unsere internen Codes über diese Systeme hinweg übereinstimmen würden, wäre vieles einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MV
Financial Controller
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sichere Zahlungen mit intuitiver Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Ich mag, dass Authorize.net eine klare und benutzerfreundliche Oberfläche hat. Alles, was ich brauche, ist auf eine klare Weise zugänglich, sodass ich nicht viel Zeit damit verbringen muss, herauszufinden, wie die Dinge funktionieren. Es ist sehr intuitiv zu bedienen. Außerdem genießt unser Team die Nutzung ihrer Einrichtung, weil die Dokumentation klar und hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

Die Preisgestaltung könnte natürlich immer besser sein. Ein zusätzliches Feature wäre ein Simulationswerkzeug, das es mir ermöglicht, die Auswirkungen von Änderungen, die ich an der Plattform vornehmen würde, zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blair B.
BB
Internet Technology Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässiges Zahlungsgateway, das uns seit Jahren gut dient"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Es war ein zuverlässiges Zahlungsgateway und hat uns über viele Jahre hinweg gut gedient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

Die mobile App - speziell die iOS-Version - zur Annahme von Kartenzahlungen mit einer physischen Kreditkarte funktioniert nicht richtig, und ich musste sie zugunsten einer Android-Lösung aufgeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
AE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Easy to Use, Well-Organized Menus"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Authorize is fairly easy and simple to use. I like the organization of the menu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

I wish we had a dedicated representative instead of a general support chat. It's nice to have someone to connect with when we have any issues. I also wish that apply pay and google pay worked with the platofrm Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leah B.
LB
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wettbewerbsfähige Preise, aber umständliche Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Ich mag es wirklich, dass Authorize.net sehr wettbewerbsfähige Preise bietet. Das ist ein großer Faktor für mich, besonders da ich wegen dieser Preise von Square gewechselt bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

Ich finde die Benutzeroberfläche im Vergleich zu Diensten wie PayPal und Square etwas umständlich. Auch die anfängliche Einrichtung war etwas mühsamer als bei PayPal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David L.
DL
Event Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Excellent Client Payment Portal with Smooth ZOHO Integration"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

excellent portal for clients to pay online. integrates with ZOHO for automatic payment posting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

reason for declined transaction is often not very specific Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brazzell M.
BM
Presidewnt
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schlecht für das Abonnementmanagement"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Mit Authorize.net können Sie den Kreditkartenprozessor wechseln, ohne Ihre gespeicherten Kreditkarten oder automatischen Abonnements zu verlieren. Dies kann Sie dazu befähigen, das beste Angebot mit Kreditkartenhändlern auszuhandeln und bei Bedarf zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

Zunehmend unterausgestattet für die Verwaltung von Abonnements. Wenn Sie es nicht für die API verwenden, können Sie genauso gut die kostenlosen Online-Kreditkartenabwicklungen der meisten Kreditkartenanbieter nutzen. Es gibt nicht viel Sinn für Authorize.net, nachdem Visa die Benutzeroberfläche geändert hat. Wenn ich von "Abonnements" spreche, beziehe ich mich auf automatische wiederkehrende Gebühren wie ein monatliches Abonnement.

Zum Beispiel erstellt Authorize.net beim Erstellen eines Abonnements automatisch ein doppeltes Konto für den Kunden. Stellen Sie sich einen Kunden mit Abonnements für Hosting, Domain und monatliche Werbung vor. Das sind drei oder vier Kundenprofile, die für einen Kunden erstellt werden, aufgrund dieses Systems. Jedes Mal, wenn Sie ein Abonnement bearbeiten müssen, gibt es kaum Kapazitäten dafür. Oft müssen Sie ein bestehendes Abonnement löschen und ein neues starten. Denken Sie nun an all die doppelten Kundenprofile, die jedes Mal erstellt werden, wenn Sie ein Abonnement verwalten.

Wenn Sie ein Abonnement verwalten möchten, müssen Sie den Kunden dazu bringen, seine Kreditkarte erneut einzureichen. In der neuen Benutzeroberfläche gibt es keine Möglichkeit, die vorhandene Kreditkarte oder eine gespeicherte Kreditkarte zu verwenden, um ein neues Abonnement zu erstellen, und Sie müssen in vielen Fällen neue Abonnements erstellen, um ein bestehendes zu verwalten oder zu ändern.

Authorize.net verkauft diesen Service, der das Ablaufdatum von Kreditkarten automatisch aktualisiert. Es ist katastrophal. Es löscht wiederholt gespeicherte Kreditkarten. Es setzt auch Abonnements aus und löscht sie, ohne Vorwarnung und ohne Benachrichtigung. Wenn Sie sich also auf Authorize.net verlassen, um Abonnements zu verwalten und zu verfolgen, werden sie einfach gelöscht und Sie verlieren Geld, ohne es zu wissen.

In Visas neuer Benutzeroberfläche für Authorize.net können Sie keinen Kunden aufrufen und die Abonnementgebühren sehen. Das Kundenprofil zeigt nur manuelle Gebühren an. Sie müssen clever sein und Ihr eigenes Kunden-ID-System erstellen. Wenn Sie Ihr eigenes Kunden-ID-System erstellen und es gründlich manuell verwenden, können Sie alle Ihre Gebühren unternehmensweit nach dieser Kunden-ID filtern. Sie können nicht nach der von Authorize.net bereitgestellten Kundenprofil-ID filtern, da Authorize.net jedes Mal, wenn Sie ein Abonnement erstellen, zusätzliche Konten erstellt, sodass jedes Abonnement eine neue Kundenprofil-ID hat.

Ich könnte weitermachen. Die Mängel sind zahlreich und wachsen. Während sie diese neue Benutzeroberfläche für Authorize.net entwickeln, schafft Visa immer mehr Fehler und entfernt wichtige Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lincoln Gifford aus Authorize.net

Hallo Brazzell M.

Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern, daher schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Ein Punkt, den es zu beachten gilt, ist, dass die neue Benutzeroberfläche aktiv entwickelt wird und wir kontinuierlich Verbesserungen veröffentlichen. Wir haben dieses Feedback an unser Entwicklungsteam weitergeleitet und freuen uns über weiteres Feedback. Bitte senden Sie dieses Feedback auch in der neuen Benutzeroberfläche, indem Sie auf die Schaltfläche "Feedback" klicken. Wir wollten auch auf Ihre Bedenken eingehen.

Händler können Abonnements bearbeiten, ohne sie kündigen und neu erstellen zu müssen. Alle Felder (einschließlich der Kartennummer) können sowohl in der neuen als auch in der alten Benutzeroberfläche bearbeitet werden, mit Ausnahme der folgenden (basierend auf dem Abonnementstatus):

Aktiv

- Zahlungsmethode (zum Beispiel Kreditkarte oder eCheck)

- Abonnementintervall

- Startdatum

- Testzeitraum (wenn der Testzeitraum abgeschlossen ist)

Ausgesetzt

- Zahlungsmethode (zum Beispiel Kreditkarte oder eCheck)

- Abonnementintervall

- Testzeitraum (wenn der Testzeitraum abgeschlossen ist)

In der alten Benutzeroberfläche können Sie die Transaktionen sehen, die mit dem Abonnement verknüpft sind, indem Sie auf die Abonnement-ID klicken und dann auf "Abgeschlossene Zahlungen" klicken. Wir sind uns bewusst, dass diese Funktion derzeit nicht in der neuen Benutzeroberfläche vorhanden ist und haben dieses Feedback an unsere Entwickler weitergeleitet. In der Zwischenzeit können Sie jederzeit zur alten Benutzeroberfläche zurückkehren, indem Sie oben auf den Schalter "Try the new Authorize.net" klicken und diesen ausschalten.

Wir möchten Ihnen auch zusätzliche Informationen über den Account Updater (AU) Service bereitstellen, der Karten aktualisiert. Der AU verlässt sich auf die Antworten, die er von der kartenausgebenden Bank erhält. Es gibt 4 verschiedene Antworten:

- Neue Kontonummer (NAN)

- Neues Ablaufdatum (NED)

- Konto geschlossen (ACL)

- Karteninhaber kontaktieren (CCH)

Wenn die kartenausgebende Bank die ACL-Antwort zurückgibt, löscht der AU das Zahlungsprofil und setzt das Abonnement aus. Manchmal geben kartenausgebende Banken möglicherweise nicht die korrekte Antwort an den AU zurück, in diesem Fall können Händler Zahlungsprofile von den AU-Updates ausschließen. Dieses Verhalten und der Prozess zum Ausschließen von Zahlungsprofilen finden Sie in unserem Support-Center.

https://support.authorize.net/knowledgebase/Knowledgearticle/?code=000001022

Wenn Sie weitere Unterstützung zu diesen Themen wünschen, geben Sie bitte einige Kontaktdaten an, damit wir jemanden in den nächsten 1-2 Werktagen kontaktieren können, oder Sie können uns rund um die Uhr per Support-Fall, Chat oder Telefonanruf kontaktieren.

Um einen Support-Fall zu erstellen:

• Melden Sie sich in Ihrem Authorize.net-Konto an

• Klicken Sie oben auf "Kontaktieren Sie uns"

• Wählen Sie "Support-Center"

• Wählen Sie in unserem Support-Center das Dropdown-Menü unter Support-Fälle und dann Allgemeiner Support unter "Einen Fall erstellen"

• Bitte geben Sie auf dieser Seite einen Betreff und eine Beschreibung an, die die Frage detailliert beschreibt

• Wenn Sie fertig sind, reichen Sie den Fall bitte ein

Um einen Chat zu starten:

• Melden Sie sich in Ihrem Authorize.net-Konto an

• Klicken Sie oben auf "Kontaktieren Sie uns"

• Wählen Sie "Support-Center"

• Wählen Sie in unserem Support-Center das "Chat starten"-Symbol unten rechts im Fenster.

Um unsere Support-Hotline anzurufen:

Wählen Sie 877-447-3938

Mit freundlichen Grüßen,

Authorize.net Kundendienst

Art S.
AS
Sr Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Liebte die Website-Navigation und Funktionalität"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Website und die Navigation der Seite und die Funktionalität Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

Es gibt nichts, was mir an der Seite nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Saubere, einfache Benutzeroberfläche mit leistungsstarken Fähigkeiten"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Die Benutzeroberfläche ist sauber und einfach, aber mit leistungsstarken Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

Es wäre schön, wenn es sich direkter mit einigen Buchungsmaschinen integrieren würde, aber es kommuniziert ganz gut mit unserem PMS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jean C.
JC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlichkeit mit kostengünstigen Vorteilen"
Was gefällt dir am besten Authorize.net?

Ich mag die angemessenen Kosten, die von Authorize.net angeboten werden. Ich finde auch die anfängliche Einrichtung einfach, was zu seiner Bequemlichkeit für meine Bedürfnisse beiträgt. Außerdem nutze ich das System, um Berichte herunterzuladen, was wertvoll für die Verwaltung unserer Abläufe ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Authorize.net?

Die Suchfunktion auf der neuen Website ist schlecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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