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JumpCloud Demo - Unified Endpoint Management (UEM)
Securely manage macOS, Windows, Linux, iOS and Android devices in one unified view.
JumpCloud Demo - SaaS Management
Discover, secure, manage, and optimize every SaaS app and user across your organization.
JumpCloud Demo - Remote Access
Establish secure, direct connections to troubleshoot devices from anywhere in the world to solve active technical issues.
JumpCloud Demo - JumpCloud Go
JumpCloud Go™ enables faster, safer, more seamless user authentication with hardware-protected, phishing-resistant technology.
JumpCloud Demo - Conditional Access Policies
Protect access to mission-critical data and applications with conditional access policies.
JumpCloud Demo - SSO For Thousands of Apps
Choose from thousands of pre-built SSO connectors to enable single sign-on for the applications in your tech stack.
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Bewertungen

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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben JumpCloud konsequent für sein zentralisiertes Identitätsmanagement und die reibungslose Ersteinrichtung, die die Zugriffskontrolle über verschiedene Plattformen hinweg vereinfacht. Die Fähigkeit der Plattform, Benutzer- und Gerätemanagement zu optimieren, steigert die betriebliche Effizienz und macht sie zu einer zuverlässigen Wahl für IT-Teams. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass fortgeschrittene Konfigurationen komplex sein können und möglicherweise zusätzliches Lernen erfordern.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Aaron P.
AP
IT Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Robustes Cloud-Verzeichnis, MDM-Management und SSO-Lösung"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

• Allgemeine Benutzerfreundlichkeit und einfache Einrichtung

• Äußerst flexibel mit robusten Optionen zur Verwaltung von Macs, PCs und Linux-Maschinen sowie iOS- und Android-Mobilgeräten

• Fantastischer Kundensupport mit der Möglichkeit, sowohl mit jemandem zu chatten als auch jemanden anzurufen. Der Chat unterstützt jetzt ChatGPT-ähnliche Ergebnisse (sodass Sie jederzeit chatten können), was überraschend gut funktioniert.

• Ständig neue Funktionen und Lösungen einführend

• Integriert sich gut in bestehende Arbeitsabläufe, einschließlich Active Directory und Google Workspace

• Unterstützt verschiedene Formen der SSO-Integration, einschließlich SAML und JIT-Bereitstellung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

• Die anfängliche Einrichtung kann etwas entmutigend sein, aber der Kundensupport ist hilfreich.

• Der aktuelle Passwort-Manager ist zwar funktional und sicher, lässt jedoch viel zu wünschen übrig. Insbesondere: Die Benutzeroberfläche ist etwas umständlich; es gibt keine native Apple Silicon-Version des Passwort-Managers; die Suche ist zwar funktional, aber extrem umständlich, da sie es nicht erlaubt, eine statische Liste von Suchergebnissen anzuzeigen, sondern nur ein kleines Dropdown-Menü, das verschwindet, sobald man auf ein Ergebnis klickt; die Browser-Erweiterung funktioniert größtenteils gut, versagt jedoch auf bestimmten Websites ziemlich spektakulär.

• Es gibt keinen einfachen Weg, Drucker zu verwalten, ohne entweder einen dedizierten Vor-Ort-Druckserver oder eine cloudbasierte Lösung zu haben. Das bedeutet, dass man entweder einen Vor-Ort-Server behalten muss (ein Grund, JumpCloud zu verwenden, ist, die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Servers zu eliminieren) oder für einen weiteren cloudbasierten Dienst bezahlen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sampath K.
SK
Security IAM Engineer II
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Zentralisiertes SSO mit hervorragendem Gerätemanagement"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich mag JumpCloud wegen seiner flexiblen SSO-Integrationen mit sofort verfügbaren SAML- und OIDC-Konnektoren sowie den benutzerdefinierten Konnektoren, die einen einfachen Zugriff auf alle Unternehmensanwendungen mit Single Sign-On ermöglichen. JumpCloudGo macht es noch besser mit geräteintegrierten passwortlosen Logins, was zu einem einfacheren Login-Erlebnis für Benutzer führt. Ich schätze die gerätebasierten Richtlinien von JumpCloud, die mir helfen, Cyber-Governance-Richtlinien zu befolgen, indem sie auf die jeweiligen Geräte übertragen werden. Die SSO-App-Konnektoren stechen mit vorkonfigurierten Details und Anleitungen hervor, die die App-Konfiguration erleichtern. Die Unterstützung des Professional Services-Teams während der Einrichtung war unglaublich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Ich habe noch keine vollständige Vorstellung vom SaaS-Management, und das muss noch herausgefunden werden. JumpCloud-basierte Berichte über Geräte sollten verbessert werden, da sie keine Details zu den Geräten und den darauf durchgesetzten Richtlinien sowie den Gerätegruppen, zu denen sie gehören, liefern. JumpCloud-Geräte zu JumpCloudGo aktiviert sind nicht verfügbar. JumpCloud-Benutzerberichte enthalten keine Managerinformationen, sondern nur die Manager-ID. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christopher Y.
CY
IT Service Desk Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Effiziente Benutzer- und Geräteverwaltung leicht gemacht"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich schätze die Fähigkeit von JumpCloud, Benutzerkonten zu binden und Richtlinien aus der Ferne bereitzustellen, sehr, was die IT-Verwaltung viel effizienter macht. Es erleichtert die Verwaltung von Benutzern und Geräten erheblich und hält alles sicher, während es die Menge an manueller Arbeit reduziert, die das IT-Team leisten muss. Diese Effizienz ermöglicht es uns, Benutzer effektiver zu unterstützen. Auch die anfängliche Einrichtung war einfach, was den Übergang für mein Team reibungsloser machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Es wäre auch hilfreich, wenn die Fehlerbehebungswerkzeuge und Protokolle leichter zugänglich wären, wenn wir Geräte- oder Authentifizierungsprobleme überprüfen müssen. Diese leichter auffindbar und nutzbar zu machen, würde den IT-Teams wirklich helfen, Probleme schneller zu lösen und das Gesamterlebnis mit der Plattform noch besser zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crize Dan A.
CA
Desktop Support Engineer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Umfassendes Admin-Tool mit skalierbarer Preisgestaltung"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich nutze JumpCloud für Administratorzwecke, und es hilft mir wirklich, mehrere Geräte zu verwalten und mit Programmen organisiert zu bleiben. Ich mag, dass es viele Funktionen bietet, wie z.B. die Fernsteuerung von Geräten, die mir hilft, Probleme schnell zu beheben, Installationsupdates durchzuführen, Software zu verwalten und die Sicherheitskontrolle zu gewährleisten. Die Zeitmanagement-Funktionen sind ebenfalls großartig, da sie uns ermöglichen, Zugriffsrichtlinien zu planen und den Administratoren die Kontrolle darüber zu geben, wann Benutzer sich in bestimmte Systeme einloggen können. Außerdem finde ich die Einrichtungserfahrung unkompliziert und gut dokumentiert. Ich schätze, wie JumpCloud sich mit mehreren Tools wie Google Workspace, Microsoft 365 und Slack integriert, um unseren IT- und Sicherheits-Stack zu vervollständigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Die Preisgestaltung kann sehr schnell ansteigen. JumpCloud berechnet pro Benutzer und Monat, und Funktionen können als Zusatzoptionen angeboten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robert Vince U.
RU
Desktop Support Engineer
Computerhardware
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Jumpcloud Funktion und Bewertung"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich mag JumpCloud, weil ich von überall darauf zugreifen kann. Es ist großartig, dass das erneute Binden das Anmeldeproblem löst, und die Tatsache, dass JumpCloud über die grundlegende Benutzer-zu-Gerät-Bindung hinaus mehrere Funktionen bietet, die IT-Teams typischerweise als angenehm empfinden, weil sie die manuelle Schwerarbeit der Systemadministration reduzieren. In JumpCloud wird die Bindung von einem leichtgewichtigen Agenten gehandhabt, und das erneute Binden in der Konsole synchronisiert die Cloud-Identität mit dem lokalen Konto neu, was wirklich nützlich ist. Ich finde auch das Zurücksetzen des Passworts, das Binden des Benutzers an den Desktop und das Anwenden der Richtlinie auf den Desktop als wertvolle Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Aus den Aktivitätsprotokollen geht hervor, dass die alte Version von JumpCloud für die Aktivitätsprotokolle einfacher ist. Aber nach dem neuesten Update ist es schwierig, die Aktivitätsprotokolle zu finden. Wir müssen mehr Tasten drücken, bevor wir die Aktivitätsprotokolle sehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

John Carl D.
JD
Desktop Support Engineer
Computerhardware
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Vereinfacht das Benutzerverwaltung über Plattformen hinweg"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich mag die Zero-Touch-Bereitstellungsfunktion in JumpCloud, die es mir ermöglicht, ein Gerät an Remote-Mitarbeiter zu verteilen und es nach dem Einloggen automatisch mit Richtlinien zu konfigurieren. Die JumpCloud Go-Funktion ist großartig, weil die passwortlose Authentifizierung das Login-Erlebnis für Benutzer nahtlos macht. Die Command and Insights-Funktion ist ebenfalls wertvoll, da sie es mir ermöglicht, Remote-Skripte auf allen Geräten auszuführen und Echtzeitdaten zur Festplattenverschlüsselung zu erhalten. Die anfängliche Einrichtung war schnell und die Umgebung ist benutzerfreundlich, was die Navigation erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Der integrierte Passwortmanager ist großartig, aber die Browsererweiterung muss genauso poliert werden wie dedizierte Tools. Die Verwaltung großer Benutzergruppen wäre mit verschachtelten Gruppen viel einfacher. Die Genauigkeit der automatischen Ausfüllfunktion, die Logik der Eingabeaufforderungen und die biometrische Integration für den Passwortmanager könnten verbessert werden. Dynamische Gruppen- und Berechtigungsvererbung wäre ebenfalls eine hilfreiche Ergänzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Charlie C.
CC
Senior manager, IT
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachte Benutzer- und Geräteverwaltung"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich mag JumpClouds einfaches SSO und die Benutzeroberfläche, die das Benutzermanagement erleichtern. Der Laptop-Agent zur Verwaltung von MacBooks ist für mich besonders nützlich und spart mir unzählige Stunden beim Einrichten von Laptops und Bereitstellen von Geräten. Ich schätze auch, dass JumpCloud Benutzer- und Gerätemanagement kombiniert, was ein Hauptgrund für den Wechsel von früheren Lösungen wie OneLogin und Addigy MDM war. Die anfängliche Einrichtung war super einfach, was ein großer Pluspunkt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Die anfängliche Einrichtung von JumpCloud könnte einfacher sein, insbesondere während des QR-Code- und 'Ich habe bereits eine App'-Teils. Viele iPhone-Nutzer scannen den QR-Code fälschlicherweise mit ihrer Kamera, ähnlich wie sie eine Restaurantkarte scannen würden. Es muss für weniger technikaffine Nutzer verständlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

John James C.
JC
Desktop Support Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache Geräte- und Benutzerverwaltung mit Raum für Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich verwende JumpCloud zur Verwaltung von Geräten, Benutzern, Richtlinien, Inventar und Anwendungen. Ich schätze, wie es das Patch-Management automatisiert und bei der Trennung von Richtlinien hilft, was unsere Prozesse optimiert. Es ist besonders einfach, Benutzer über Benutzergruppen und Geräte über Gerätegruppen zu verwalten. Diese Funktion ermöglicht es uns, Benutzer und Desktops effizient nach ihrer Geschäftsbereich zu trennen, was unsere Verwaltungsaufgaben vereinfacht. Die Einrichtung von JumpCloud war für mich super einfach, und als Neuling habe ich mich schnell an die Plattform gewöhnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Was ich sehe, ist, dass die Ladezeiten manchmal lange dauern. Auch die Möglichkeit, nach mehreren Geräten oder mehreren Benutzern zu suchen, wäre besonders nützlich, wenn es eine große Anzahl von Benutzern gibt, die bestimmten Benutzergruppen oder Geräten zugeordnet werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vishnu B.
VB
Principle Network Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Benutzerverwaltung, geringfügige Verzögerungen bei der Synchronisation und Berichterstattung"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

JumpCloud macht es unglaublich einfach, Benutzer, Geräte und Zugriffe von einer einzigen Cloud-Plattform aus zu verwalten. Ich liebe es, dass es Windows, macOS und Linux gleichermaßen gut unterstützt – keine Notwendigkeit für separate Tools. Die SSO- und MFA-Integrationen funktionieren nahtlos, und das Onboarding/Offboarding von Benutzern erfordert nur wenige Klicks. Die Benutzeroberfläche ist sauber, intuitiv und gut dokumentiert, was IT- und Sicherheitsteams eine Menge Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Manchmal können Richtlinienaktualisierungen oder Gerätesynchronisierungen einige Minuten dauern, bis sie sich bemerkbar machen, insbesondere bei entfernten Endpunkten. Die Berichtsfunktionen sind gut, könnten jedoch detaillierter und einfacher zu filtern sein, um Audits durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kauã L.
KL
IT technician
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zentrale und effiziente Verwaltung mit JumpCloud"
Was gefällt dir am besten JumpCloud?

Ich mag, wie einfach und unkompliziert die Bereitstellung von Benutzern und Maschinen in JumpCloud ist. Die Einfachheit und Schnelligkeit des Prozesses sind im hektischen Alltag besonders wertvoll und beschleunigen den Prozess. Außerdem fand ich die anfängliche Konfiguration sehr einfach und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? JumpCloud?

Das Asset-Management glaube ich, dass es sehr hilfreich wäre, wenn JumpCloud ein Asset-Management-System für Lagerbestände entwickeln würde, da wir im täglichen IT-Betrieb nicht nur mit Notebooks und Handys arbeiten, sondern auch mit Peripheriegeräten und Internetnetzwerken. Wenn wir dies in JumpCloud integrieren könnten, wäre es von großem Wert, da es den gesamten IT-Betrieb zentralisieren würde. Heute basiert das Asset-Management sehr auf Desktops und Smartphones. Wenn wir anderen Benutzern Artikel wie Mäuse und Tastaturen hinzufügen könnten, hätten wir die gesamte Sichtbarkeit der IT-Assets an einem einzigen Ort, zusätzlich zu Netzwerkartikeln wie Mikrotik, Unifi und anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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