ADP Workforce Now Bewertungen & Produktdetails

Ich mag den Kundenservice, den ADP bietet. Sie bieten viele Lernmodule für ihr System an, und es ist immer ein Kundenservice-Mitarbeiter verfügbar, um zu helfen. Die Chat-Funktion ist großartig; man spricht mit einem Live-Agenten (nicht KI), der einen durch fast jeden Prozess führen kann. Ich brauchte Hilfe bei der Einrichtung unserer Leistungsoptionen, und der Agent in der Chat-Funktion führte mich durch den gesamten Einrichtungsprozess und blieb im Chat, bis ich das volle Vertrauen hatte, weiterzumachen. Obwohl die anfängliche Einrichtung von ADP Workforce Now mäßig einfach war, gab es einige Stolpersteine auf dem Weg, aber der Kundenservice, um alles zu klären, war erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Rekrutierungsseite könnte benutzerfreundlicher sein, es dauert eine Weile, bis man gelernt hat, wie man sie navigiert. Ich hatte Schwierigkeiten, herauszufinden, wo ich eine Stellenanzeige wieder öffnen kann, nachdem ich sie geschlossen hatte. Die Navigation dorthin war nicht sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die einfache Zugänglichkeit zu allem und die benutzerfreundliche Einrichtung von ADP Workforce Now. Es war einfach zu navigieren, und ich musste wirklich nicht geschult werden. Man loggt sich einfach ein und alles ergibt Sinn. Ich fand es auch super einfach, ADP zu kontaktieren, um meine Steuern von einem alten Arbeitgeber zu erhalten. Außerdem schätze ich, dass ich nie wirklich Probleme hatte, es zu benutzen, und es immer schnellen Support bot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich keine Beschwerden über die Software. Ich denke, wenn ich etwas auswählen müsste, dann vielleicht, dass, sobald man sich einloggt, wenn man sie zum Ein- und Ausstempeln benutzt, die Zeiterfassung das Erste ist, was man auf dem Bildschirm sieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ADP Workforce Now viele Module und Funktionen hat, sodass man eine Menge Dinge erledigen kann. Es basiert nicht nur auf Umfragen oder Bewertungen. Es gibt viel, was man in Bezug auf Gehaltsabrechnung, Ausgaben und Steuern tun kann, besonders wenn man mit globalen Mitarbeitern zu tun hat. Es ist im Grunde eine Plattform, auf der man alles rund um Personalwesen und viele andere Dinge verwalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die Benutzeroberfläche nicht besonders. Sie ist sehr schwerfällig und schwierig zu bedienen. Sie benötigt ein Update. Ein Upgrade der Benutzeroberfläche, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten, wäre eine große Verbesserung. Außerdem war die anfängliche Einrichtung nicht sehr einfach, und es hat einige Zeit gedauert, bis wir ADP verstanden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir in den letzten vier Jahren an der Zusammenarbeit mit ADP besonders gefallen hat, war, wie benutzerfreundlich die Software ist. Obwohl sie nicht genau wie Excel aussieht, ist sie intuitiv und leicht zu navigieren. Vom Lohnabrechnungsprozess bis hin zur Berichterstellung ist alles unkompliziert und einfach zu erstellen.

Mit über acht Jahren Erfahrung im Personalwesen habe ich festgestellt, dass ADP genau das ist, was man braucht, um die Lohnabrechnung effizient durchzuführen. Datenauszüge sind schnell, Voreinstellungen sind direkt im System integriert, und die Berichterstellung ist zuverlässig. Während meiner Zeit mit ADP habe ich selten Verzögerungen erlebt, und wenn Probleme auftraten, wurden sie in der Regel innerhalb von 2–4 Stunden gelöst – im Gegensatz zu anderen Systemen, bei denen die Behebung zwischen 8 und 72 Stunden dauern kann.

Wenn man ein Unternehmen führt, macht ein zuverlässiges, effizientes System mit leicht zugänglichen Funktionen einen großen Unterschied, und ADP hat diese Zuverlässigkeit konsequent geliefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich mit ADP erlebte, war, dass einige Support-Mitarbeiter ausgelagert waren, was die Kommunikation manchmal erschwerte. Gelegentlich war es schwierig, die Komplexität bestimmter Probleme vollständig zu vermitteln oder sicherzustellen, dass sie klar verstanden wurden. Abgesehen davon stieß ich insgesamt auf nicht viele Nachteile, da die meisten Probleme unkompliziert und leicht zu lösen waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die mir an ADP Workforce Now besonders gefällt, ist, wie es mehrere HR-Funktionen in ein einziges, gut integriertes System bringt. Die Automatisierung von Routineaufgaben wie Berichterstattung, Aktualisierung von Mitarbeiterdaten und Leistungsüberwachung hilft, manuellen Aufwand und Fehler zu reduzieren. Ich finde auch die Berichtswerkzeuge nützlich, da sie klare Einblicke bieten, die eine bessere Entscheidungsfindung unterstützen, ohne dass fortgeschrittene technische Kenntnisse erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, in dem sich ADP Workforce Now verbessern könnte, sind die Funktionen zur Bewertung von Bewerbungen. Während die Plattform die Kernfunktionen des Personalwesens und das Reporting gut abdeckt, wären fortschrittlichere Tools für die Lebenslaufprüfung oder die Bewertung von Kandidaten innerhalb des Rekrutierungsprozesses hilfreich. Eine tiefere Anpassung in diesem Bereich könnte den Einstellungsprozess effizienter gestalten, insbesondere für Teams, die eine große Anzahl von Bewerbern verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzeroberfläche, die sehr einfach ist. Es ist einfach, Zeit für Zeit und Anwesenheit hinzuzufügen. Es war auch hilfreich, die Stunden zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Stunden korrekt sind und Sinn ergeben. Ich kann die Schritte leicht überprüfen. Wir schätzen auch sehr, wie wir die Urlaubszeit verfolgen können und wissen, wie viele Stunden noch übrig sind, sodass es keine Verwirrung gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Berichterstattung wäre einfacher zu nutzen. Sie ist ziemlich kompliziert, es sei denn, man ist fortgeschritten in Berichten. Ich würde gerne eine einfachere Berichterstattung darüber erhalten, wie viele Stunden Menschen im Laufe des Jahres gearbeitet haben, durchschnittliche Stunden und solche Dinge. Das war also eine Herausforderung. Manchmal sind die Benachrichtigungen auch verwirrend. Sie geben mir zum Beispiel eine Fehlermeldung in den Stundenzetteln. Und ich bin mir nicht sicher, was der Fehler ist, und ich muss einfach irgendwie hineingehen, untersuchen und es herausfinden. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich oder intuitiv, um herauszufinden, was die Fehler sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Benutzer verlasse ich mich darauf für Lohnabrechnungen, Steuererklärungen, W-2-Verarbeitung und verwandte Aufgaben. Es synchronisiert sich problemlos mit unserer Buchhaltungssoftware, was sehr praktisch ist. Wir nutzen es wöchentlich für die Lohnabrechnung, und wann immer wir auf Probleme stoßen, war der Kundensupport hilfreich. Das ADP-Team hat das System auch reibungslos in unserer Organisation implementiert. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassungsoptionen für Berichte sind etwas begrenzt, daher müssen Sie manchmal Excel verwenden, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, wenn Sie stark angepasste Berichte benötigen. Ein weiterer Nachteil ist die umständliche Benutzeroberfläche, die es neuen Benutzern erschweren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eine umfassende All-in-One-HR-Plattform, die sich durch ihre robusten Lohn- und Steuerfunktionen auszeichnet. Ich schätze auch ihre Skalierbarkeit und Flexibilität, die sie für eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen geeignet machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software weist eine erhebliche Komplexität und Lernkurve auf, was den Einstieg erschweren kann. Die Benutzeroberfläche und das Design sind nicht so intuitiv, wie ich es mir erhofft hatte, und ich habe festgestellt, dass die Anpassungsoptionen etwas begrenzt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

All-in-One HR-Plattform – Gehaltsabrechnung, Leistungen, HR und Zeiterfassung sind in einem System integriert.

• Skalierbarkeit – Funktioniert gut für mittelgroße Unternehmen (50–1.000+ Mitarbeiter) und kann mit dem Unternehmen wachsen.

• Genauigkeit & Compliance der Gehaltsabrechnung – Automatische Steuererklärung, Updates für lokale/provinciale/föderale Compliance und starke Fehlerreduktionswerkzeuge.

• Self-Service-Portal – Mitarbeiter können Gehaltsabrechnungen einsehen, persönliche Informationen aktualisieren, Urlaub beantragen und direkt auf W-2/T4-Belege zugreifen.

• Mobile App – Erleichtert es sowohl Managern als auch Mitarbeitern, Funktionen unterwegs zu nutzen.

• Anpassbare Berichterstattung – Starke Analysen und Berichterstattung für Gehaltsabrechnung, HR und Compliance-Tracking.

• Integrationen – Funktioniert mit Leistungsanbietern, Altersvorsorgeplänen, Rekrutierungssystemen und anderer Unternehmenssoftware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

• Lernkurve – Das System kann kompliziert erscheinen, insbesondere für neue Benutzer oder kleinere Unternehmen ohne ein dediziertes HR-/Gehaltsabrechnungsteam.

• Navigation & Benutzeroberfläche – Einige finden die Plattform nicht sehr intuitiv; Menüs können verwirrend sein oder zu viele Klicks erfordern.

• Anpassungsgrenzen – Berichte und Workflows sind anpassbar, aber manchmal nicht so flexibel, wie es sich Unternehmen wünschen.

• Kosten – Es ist teurer als einige kleinere Gehaltsabrechnungs-/HR-Plattformen, was für Startups oder kleine Unternehmen schwierig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration, die mit dem Marketplace verfügbar ist, macht es einfach, sie zusammen mit Employee Navigator und PointsNorth zu verwenden. Ihre sicheren Anmeldeoptionen machen es unmöglich, dass jemand das Passwort eines anderen zurücksetzt, ohne unser Büro zu kontaktieren. Ich liebe die Möglichkeit, Unternehmensnachrichten mit einem Klick auf die Schaltfläche vom Hauptbildschirm aus zu verwalten, und es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn wir die mobilen Nachrichten für App-Nutzer aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die verschiedenen Seiten und Registerkarten zur Aktualisierung von Mitarbeiterinformationen. Es wäre schön, wenn alles auf einer Registerkarte oder Seite verfügbar wäre. Außerdem wäre es großartig, wenn die Mitarbeiter sich selbst onboarden könnten, und obwohl dies eine verfügbare Funktion ist, haben wir noch nicht herausgefunden, wie wir sie für unseren Onboarding-Prozess zum Laufen bringen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.