ADP Workforce Now

Von ADP

4.2 von 5 Sternen

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Implementierungszeit

3 Monate

ADP Workforce Now Integrationen

(90)
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die zuverlässige Gehaltsabrechnung von ADP Workforce Now und heben seine Fähigkeit hervor, HR-Aufgaben zu rationalisieren und genaue Steuerberechnungen bereitzustellen. Die umfassenden Funktionen der Plattform, einschließlich der Self-Service-Optionen für Mitarbeiter, steigern die Gesamteffizienz. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass der Kundensupport langsam sein kann und die Benutzeroberfläche für neue Benutzer komplex wirken kann.

Vorteile & Nachteile

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Mhel N.
MN
HR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"All-in-One HR-Hub, das Gehaltsabrechnung, Compliance und Berichterstattung optimiert"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Was mir an ADP Workforce Now am besten gefällt, ist, wie es zentrale HR-Funktionen – Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen, Zeiterfassung und Talentmanagement – in einem integrierten System zentralisiert. Es rationalisiert administrative Prozesse, reduziert manuelle Fehler und bietet Echtzeit-Berichterstattung, die bessere Entscheidungsfindung unterstützt. Ich schätze auch seine Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften und Automatisierungsfunktionen, die helfen, die Genauigkeit der Gehaltsabrechnung und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen. Insgesamt spart es Zeit und ermöglicht es HR-Profis, sich mehr auf Strategie und Mitarbeiterengagement zu konzentrieren, anstatt auf administrative Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Eine Herausforderung bei ADP Workforce Now ist, dass das System anfangs komplex erscheinen kann, insbesondere für neue Benutzer, die sich durch mehrere Module navigieren. Diese Komplexität resultiert jedoch aus der Vielzahl an Funktionen, die es bietet. Sobald man sich mit der Plattform vertraut gemacht hat, werden die umfangreichen Berichts-, Automatisierungs- und Compliance-Tools äußerst wertvoll. Die Lernkurve zahlt sich letztendlich aus, da sie eine genauere Gehaltsabrechnung und ein besseres HR-Datenmanagement ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deborah R.
DR
Accountant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ADP ist die Anlaufstelle für alle HR- und Gehaltsabrechnungsbedürfnisse."
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Als eine Organisation mit mehreren Einheiten, die über Staatsgrenzen hinweg operiert, habe ich die Aktualisierungen der Compliance-Tracking- und Steuerverwaltungsfunktionen von ADP Workforce Now sehr geschätzt. Die proaktiven Benachrichtigungen des Systems und die optimierten Werkzeuge zur staatlichen Registrierung helfen, Risiken zu reduzieren und sicherzustellen, dass wir regulatorischen Änderungen voraus sind. Die Verbesserungen im Audit-Reporting haben auch eine weitere Ebene des Vertrauens in unsere Prozesse hinzugefügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Da unsere Organisation wächst und in mehreren Bundesstaaten tätig ist, würde ein konsistenterer Zugang zu einem engagierten Kundenbetreuer, der unsere Struktur versteht, erheblichen Mehrwert bieten. Obwohl das Support-Team reaktionsschnell ist, könnte Kontinuität im Support die Effizienz verbessern und die Notwendigkeit verringern, komplexe Situationen erneut zu erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jennifer Stone aus Workforce Now

Wir schätzen Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Kommentare und Partnerschaft.

Harika M.
HM
Staff Salesforce Admin
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Solide Gehaltsabrechnungsplattform für den täglichen Gebrauch"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

ADP Workforce Now macht die Lohnabrechnung einfach und effizient. Die Benutzeroberfläche ist so intuitiv, dass unser Team schnell auf den neuesten Stand kommen konnte, und der schrittweise Lohnabrechnungs-Workflow verringert die Fehlerwahrscheinlichkeit. Wenn wir Fragen hatten, war das Kundensupport-Team reaktionsschnell und kompetent. Es ist eine zuverlässige Plattform für unsere Lohnabrechnungsbedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Während die Kernfunktionalität der Gehaltsabrechnung gut funktioniert, gibt es Bereiche, in denen das Benutzererlebnis reibungsloser sein könnte — einige Aufgaben erfordern mehr Klicks als nötig, um abgeschlossen zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alex G.
AG
shop operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässige, genaue Gehaltsabrechnung & HR mit praktischer Selbstbedienung"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

ADP ist ein zuverlässiges Lohn- und Gehaltssystem sowie HR-System, das von vielen Unternehmen genutzt wird, um Mitarbeitergehälter, Steuern und Zeiterfassung zu verwalten. Eine seiner größten Stärken ist die Genauigkeit – die Lohnabrechnung und Steuerberechnungen sind zuverlässig, was dazu beiträgt, Fehler und Compliance-Probleme zu reduzieren. Die Self-Service-Funktionen für Mitarbeiter sind ebenfalls praktisch, da sie es den Mitarbeitern ermöglichen, Gehaltsabrechnungen und Steuerformulare einzusehen, ohne die Personalabteilung kontaktieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

ADP kann anfangs etwas kompliziert erscheinen, besonders für neue Benutzer, und es kann einige Zeit dauern, alle Funktionen zu erlernen. Es kann auch teurer sein als einige andere Gehaltsabrechnungsoptionen. Insgesamt ist ADP eine solide Wahl für Unternehmen, die eine vertrauenswürdige und umfassende Gehaltsabrechnungs- und HR-Lösung suchen, insbesondere wenn sie wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robin C.
RC
Director of Finance
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Arbeiten mit ADP Workforce"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Wenn ich einen ADP-Vertreter bekomme, den ich klar verstehen kann und der sicherstellen möchte, dass alle meine Fragen und Bedürfnisse angesprochen werden.

Ich liebe den Sofortvorschau-Prozess und die Möglichkeit, in Echtzeit Informationen über unsere Mitarbeiter zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Gelegentlich bekomme ich einen ADP-Vertreter, den ich schwer verstehe, und daher bin ich mir nicht 100% sicher, dass sie meine Frage oder Bedürfnisse vollständig verstehen.

Die Verbindung zwischen dem Hinzufügen von Staaten für die Arbeiterunfallversicherung und der Erneuerung. Ich erhalte E-Mails, die besagen, dass meine Work Comp-Police zum Download bereitsteht, und in all den Jahren, an die ich mich erinnern kann, ist der Download nie im Portal verfügbar. Ich muss die ADP-Versicherungsabteilung anrufen und sie bitten, sie erneut zu senden. Das muss ich nach dieser Überprüfung tun, da meine Police für 2019 nicht zum Hochladen bereitsteht.

Ich wünschte, es gäbe HSA-Grenzen, die festgelegt werden könnten, um mir zu helfen, auf Kurs zu bleiben und eine Überfinanzierung eines HSA-Kontos zu vermeiden, wie es bei 401k-Abzügen der Fall ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keanna E.
KE
Customer chat support
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wunderbare All-in-One Lohnabrechnungs-, HR- und Leistungsplattform mit zuverlässiger Compliance"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

All-in-one Abdeckung: Lohnabrechnung, Personalwesen, Leistungen, Zeit- und Anwesenheitserfassung sowie Berichterstattung sind integriert, was doppelte Dateneingaben reduziert und hilft, die Aufzeichnungen konsistent zu halten.

Zuverlässigkeit und Compliance der Lohnabrechnung: ADPs Lohnabrechnungs-Engine ist stark, insbesondere für Steuerberechnungen, Einreichungen und die Einhaltung von Vorschriften in mehreren Bundesstaaten – das ist ein großer Vertrauensschub für viele Organisationen.

Skalierbarkeit: Es funktioniert gut für mittelgroße Unternehmen, die wachsen und mehr Struktur benötigen, ohne auf ein ausschließlich unternehmensweites System umsteigen zu müssen.

Mitarbeiter-Self-Service: Mitarbeiter können Gehaltsabrechnungen, Steuerformulare, Leistungen und persönliche Informationen leicht einsehen, was die HR-Administrationsarbeit reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Benutzerfreundlichkeit & Schnittstelle

Unhandliche oder veraltete Benutzeroberfläche — Einige Benutzer empfinden die Oberfläche nicht so intuitiv oder modern wie neuere HR-Plattformen.

Schwer zu navigieren — Komplexe Menüs können einfache Aufgaben vergraben oder zusätzliche Klicks erfordern.

❌ Komplexität & Anpassung

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten — Damit das System genau so funktioniert, wie Ihre Organisation es möchte, können Workarounds oder zusätzliche Einrichtung erforderlich sein.

Konfigurationsherausforderungen — Das Einrichten fortgeschrittener Workflows oder Regeln ist nicht immer ohne Unterstützung einfach.

❌ Berichterstattung

Berichtserstellung Macken — Obwohl es eine robuste Berichterstattung gibt, kann das Erstellen benutzerdefinierter Berichte im Vergleich zu moderneren Analysetools umständlich sein.

❌ Leistungsprobleme

Langsame Ladezeiten — Besonders bei großen Datensätzen oder Berichten kann die Leistung nachlassen.

Gelegentliche Fehler — Wie viele große Systeme stoßen Benutzer manchmal auf Störungen, die Unterstützung erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Edwin V.
EV
Desarrollador de Software
Computersoftware
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Alle meine Beschäftigungsdaten an einem Ort – einfacher Zugriff auf Gehaltsabrechnungen und Bewertungen"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Die Plattform zentralisiert alle meine Beschäftigungsdaten an einem Ort. Ich schätze besonders, wie einfach es ist, auf meine Gehaltsabrechnungen, Gehaltsverlauf und halbjährlichen Leistungsbeurteilungen zuzugreifen. Es macht die Verfolgung meines beruflichen Wachstums und meiner Ziele sehr transparent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Die Benutzeroberfläche kann manchmal etwas überladen und überwältigend wirken, was es schwierig macht, bestimmte Dokumente aus früheren Jahren zu finden. Außerdem kann die Ladegeschwindigkeit während der Stoßzeiten, wenn alle ihre jährlichen Bewertungen abschließen, langsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Monika R.
MR
Instructional Designer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Alles-in-Einem Lohn- und Zeitmanagement leicht gemacht mit ADP Workforce Now"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Was mir an ADP Workforce Now am besten gefällt, ist, wie es Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung und Mitarbeiterinformationen in einem einfach zu bedienenden System zentralisiert. Es macht es einfach, Gehaltsabrechnungen abzurufen, Stunden zu verfolgen und persönliche Informationen zu verwalten, ohne mehrere Plattformen zu benötigen. Die Self-Service-Funktionen sind besonders hilfreich, da sie Zeit sparen und jederzeit schnellen Zugriff auf wichtige Details ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Ein Nachteil von ADP Workforce Now ist, dass die Benutzeroberfläche manchmal komplex oder nicht sehr intuitiv wirken kann, insbesondere für neue Benutzer. Es kann Zeit in Anspruch nehmen, bestimmte Funktionen oder Informationen zu finden. Darüber hinaus können gelegentlich langsame Ladezeiten oder Systemfehler bestimmte Aufgaben, wie das Abrufen von Gehaltsabrechnungen oder das Einreichen von Anträgen, etwas frustrierend machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jayson R.
JR
Human Resources Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Solide, skalierbare ERP/HR-Plattform—Großartige Gehaltsabrechnung, aber Support und Navigation hinken hinterher"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Es ist eine solide, vielseitige ERP- und HR-All-in-One-Plattform. Besonders stark ist sie in der Lohnabrechnung, was mit den Ursprüngen des Unternehmens übereinstimmt. Insgesamt ist sie benutzerfreundlich und skalierbar und passt sich gut an die täglichen Funktionen und Bedürfnisse verschiedener Unternehmen an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

Langsamer Kundensupport und die Systemnavigation sind die beiden Hauptpunkte, die ich bei ADP als nicht gut bewerten würde. Der Support insgesamt ist nicht großartig, aber der Support für staatliche Steuerangelegenheiten ist besonders schmerzhaft und übermäßig komplex. Auf der Verwaltungsseite ist die Navigation im System noch frustrierender und macht Routineaufgaben schwieriger, als sie sein sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian G.
BG
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Plattform zur Verwaltung von Gehalt und Urlaub – sogar mobil"
Was gefällt dir am besten ADP Workforce Now?

Es bietet eine gute Plattform (einschließlich einer mobilen App) für Arbeitgeber, um ihre Mitarbeiter zu verwalten, und für Mitarbeiter, um ihre Gehalts- und Urlaubsbedürfnisse zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ADP Workforce Now?

ADP scheint mehrere Plattformen zu haben, die über Workforce Now hinausgehen, und ich finde es verwirrend zu wissen, welche Plattform für welchen Zweck zu verwenden ist. Ich habe einen Login als Administrator meines Unternehmens, einen anderen Login als Mitarbeiter meines Unternehmens und einen weiteren Login für ein anderes Unternehmen, für das ich arbeite und das ADP verwendet - ich weiß nie genau, welchen Login ich für welche Plattform verwenden soll, was es umständlich macht, das System zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

18 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

16%

Wahrgenommene Kosten

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Wie viel kostet Workforce Now?

Daten bereitgestellt von BetterCloud.

Geschätzter Preis

$$k - $$k

Pro Jahr

Basierend auf Daten von 7-Käufen.

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