Recensioni e Dettagli del Prodotto Rocketlane

Siamo felici di sapere che Rocketlane è stato facile da adottare e si è integrato senza problemi nei vostri flussi di lavoro di onboarding e implementazione. L'adozione rapida con una formazione minima è qualcosa che progettiamo intenzionalmente, quindi è fantastico sapere che il vostro team è riuscito a iniziare senza attriti.

Grazie anche per il vostro feedback sincero sulle configurazioni avanzate e sui report. Man mano che i team crescono e i flussi di lavoro diventano più sofisticati, può esserci una curva di apprendimento, e feedback come il vostro ci aiutano a migliorare il modo in cui queste capacità vengono presentate e spiegate, attraverso una migliore guida nel prodotto, documentazione e abilitazione.

Grazie ancora per aver condiviso la vostra prospettiva e per aver scelto Rocketlane come parte delle vostre operazioni quotidiane.

Grazie mille per aver condiviso questa recensione!

Siamo entusiasti di sapere che Rocketlane è diventato una parte quotidiana delle vostre operazioni e reportistica, e che sta permettendo al vostro team di fare cose che prima non erano possibili. La vostra menzione del chatbot AI, insieme al team di supporto che interviene quando necessario, riflette davvero come pensiamo all'esperienza del cliente.

È anche meraviglioso sapere che la vostra collaborazione con il vostro CSM e TAM è stata positiva. Valorizziamo profondamente queste relazioni e le vediamo come un'estensione di come costruiamo e miglioriamo Rocketlane insieme ai nostri clienti.

Grazie per il vostro feedback onesto sulla reportistica. Abbiamo recentemente apportato alcuni miglioramenti in quest'area e continuiamo a investire molto basandoci sui suggerimenti dei clienti. Se siete disponibili, ci piacerebbe capire quali funzionalità specifiche di reportistica farebbero la differenza maggiore per voi.

Grazie ancora per aver scelto Rocketlane e per essere un partner così eccezionale con cui lavorare.

Grazie per una recensione dettagliata e riflessiva!

È gratificante sentire come AI Fills abbia cambiato il tuo flusso di lavoro post-riunione. Quel "incontro di un'ora che si trasforma in un'altra ora di amministrazione" è un problema che sentiamo spesso, ed è esattamente ciò che AI Fills è stato progettato per eliminare.

Grazie anche per aver menzionato i modelli. Avere ruoli chiari, scadenze e struttura fin dal primo giorno è fondamentale nel lavoro di consegna, ed è fantastico sapere che stanno aiutando a ridurre errori e ambiguità nei tuoi progetti.

Abbiamo notato la lacuna riguardo alle notifiche di promemoria. La stiamo condividendo con il nostro team di prodotto mentre continuiamo a migliorare il modo in cui le notifiche forniscono contesto e chiarezza.

Apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per aver riposto fiducia in Rocketlane.

Siamo felici di sapere che avere i flussi di lavoro di onboarding e implementazione in un unico posto ha aiutato a ridurre il cambio di strumenti e ha reso il lavoro più facile da gestire. Portare struttura e chiarezza nella consegna è esattamente ciò che Rocketlane è progettato per supportare. È fantastico sapere che il portale clienti sta offrendo valore con una visione centralizzata dei progressi e delle informazioni chiave. Semplificare la comunicazione con i clienti e ridurre la necessità di aggiornamenti costanti è un risultato fondamentale che miriamo a consentire.

Grazie anche per il tuo feedback sincero sulla creazione di modelli. Ci può essere un po' di curva di apprendimento prima che tutto sia chiaro. Se desideri ulteriore aiuto in questo ambito, il nostro team di supporto è sempre felice di intervenire, sia che si tratti di spiegare le migliori pratiche, aiutare a perfezionare i modelli o condividere esempi che potrebbero rendere le cose più facili.

Grazie ancora per il tuo feedback ponderato e per aver riposto fiducia in Rocketlane nel tuo processo di consegna.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere una recensione così riflessiva.

Amiamo come hai descritto la transizione dal caos alla chiarezza! È esattamente il tipo di risultato per cui Rocketlane è stato creato. È particolarmente bello sentire che l'interfaccia intuitiva, i modelli e il portale clienti hanno aiutato a ridurre il botta e risposta e hanno dato al tuo team (e ai clienti) una visibilità in tempo reale sui progressi.

Apprezziamo anche il tuo feedback onesto sulla curva di apprendimento iniziale. Sebbene Rocketlane sia potente, non tutti i flussi di lavoro sono immediatamente evidenti e familiarizzare con il modo in cui le cose si integrano può richiedere un po' di tempo. Feedback come questo ci aiuta a migliorare continuamente il nostro onboarding, la guida in prodotto e la documentazione affinché i team possano ottenere valore più rapidamente.

Grazie ancora per aver affidato a Rocketlane un progetto così critico e per aver condiviso il tuo percorso in modo così aperto.

Ciao Alexandra,

Sono Akshaya e lavoro a stretto contatto con la nostra comunità di clienti per garantire che la tua esperienza con Rocketlane sia sia significativa che in continua evoluzione in base alle tue esigenze.

Grazie mille per la recensione riflessiva! È fantastico sentire come Rocketlane abbia aiutato a semplificare i tuoi sforzi di onboarding e gestione dei progetti, specialmente in scenari rivolti ai clienti dove la trasparenza e la collaborazione sono così critiche.

Apprezziamo il tuo feedback onesto sulla curva di apprendimento iniziale, l'impostazione dei modelli e l'esperienza mobile. Questi sono ambiti che stiamo attivamente cercando di migliorare, e il tuo contributo ci aiuta a modellare tali miglioramenti.

Se vuoi esplorare suggerimenti per rendere i flussi di lavoro più fluidi, sentiti libero di contattare il tuo CSM o sarei felice di metterti in contatto direttamente con il nostro team.

Grazie ancora per far parte del viaggio di Rocketlane! 🚀

Akshaya

Customer Marketing

Grazie per aver condiviso il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che il monitoraggio dei timesheet è stato facile da usare e che il livello di dettaglio tra i progetti ti sta aiutando a monitorare sia i progressi che le finanze.

Grazie anche per aver menzionato l'integrazione. Come promemoria, Rocketlane supporta l'aggiunta di eventi dal tuo Google Calendar direttamente nei tuoi timesheet, il che può aiutare a ridurre l'inserimento manuale (allegando il link al documento di aiuto). Detto ciò, ci piacerebbe capire meglio quali integrazioni specifiche di GSuite stai cercando e i flussi di lavoro che stai cercando di abilitare.

Se sei disponibile, ti incoraggiamo a contattare il nostro team di supporto. Possono guidarti attraverso l'attuale configurazione del calendario, esplorare se ci sono modi alternativi per ottenere ciò di cui hai bisogno oggi e trasmettere le tue esigenze di integrazione al nostro team di prodotto.

Apprezziamo anche la tua prospettiva onesta sulla scala e complessità del progetto. Lavoriamo con molti team aziendali che utilizzano Rocketlane per gestire con successo implementazioni su larga scala e multi-flusso di lavoro. Sappiamo che i "grandi progetti" possono apparire molto diversi a seconda della struttura del team, delle dipendenze e della complessità della consegna. Se c'è un tipo specifico di grande progetto o configurazione che stai cercando di gestire, ci piacerebbe capirlo meglio.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza e per utilizzare Rocketlane come parte del tuo flusso di lavoro di consegna.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con il nostro team di supporto, l'onboarding e la formazione sia stata fluida e utile.

Apprezziamo il tuo feedback sull'inoltro delle email in Rocketlane. Ci assicureremo di trasmettere questo input al nostro team di prodotto mentre continuiamo a plasmare i miglioramenti futuri.

Grazie ancora per il tuo feedback ponderato e per aver scelto Rocketlane per supportare i tuoi progetti.