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Um den Rekrutierungsprozess zu optimieren, greifen viele Unternehmen, Personalverantwortliche, Recruiter und HR-Mitarbeiter auf Pre-Employment Testing Software zurück. Diese Lösungen prüfen Kandidaten auf wesentliche Hard- und Soft Skills.
Hauptvorteile von Pre-Employment Testing Software
Pre-Employment Testing Lösungen bieten Arbeitgebern, HR-Mitarbeitern und Personalverantwortlichen ein Werkzeug, um zu beurteilen, ob Kandidaten in das Unternehmen, die Abteilung, das Team und die Rolle passen. Der Aufbau eines qualifizierten Talentpools erfordert viel Zeit und Ressourcen, und diese Testlösungen helfen, den Prozess zu optimieren. Tests können erstellt werden, um Kandidaten auf rollenbasierte Fähigkeiten zu testen, sowie auf Soft Skills, um zu bestimmen, wie sie innerhalb des Teams und der Abteilung abschneiden könnten.
Unternehmen jeder Größe profitieren von der Implementierung von Pre-Employment Testing Lösungen. Sie können nicht nur mittelgroßen bis großen Unternehmen helfen, den Prozess der Rekrutierung großer Bewerberzahlen zu optimieren, sondern auch kleinen Unternehmen helfen, sich auf die Fähigkeiten zu konzentrieren, die sie in einem Kandidaten benötigen, um in ihrer neuen Rolle erfolgreich zu sein.
Pre-Employment Testing Technologie reicht von spezifischen berufsbezogenen Fähigkeitenstests bis hin zur Überprüfung von Kandidaten auf Persönlichkeit, Eignung, Organisation und Soft Skills (Kommunikation, Problemlösung, Motivation und mehr).
Persönlichkeitstests — Pre-Employment Persönlichkeitstests messen die Eigenschaften, die mit der Leistung in bestimmten Rollen verbunden sind. Einzelne Jobs erfordern bestimmte Eigenschaften, um erfolgreich zu sein. Diese Tests bewerten Verhaltensmerkmale, um Unternehmen, HR-Abteilungen und Personalverantwortlichen zu helfen, festzustellen, ob Kandidaten die notwendigen Verhaltensmerkmale besitzen, um in der neuen Rolle sofort durchzustarten. Arbeitgeber verwenden unterschiedliche Persönlichkeitstests für verschiedene Branchen und Rollen. Eine HR-Abteilung könnte Extroversion-Introversion-Tests implementieren, um qualifizierte Kandidaten für verkaufsbasierte Rollen zu finden, während eine Polizeibehörde Bewerber auf psychische Gesundheit oder Psychopathologie testen könnte.
Integritätstests — Integritäts- oder Ehrlichkeitstests sind eine Art von Persönlichkeitstests. Diese werden am häufigsten im Einzelhandel oder in der Finanzdienstleistungsbranche eingesetzt, wo Mitarbeiter oft unbeaufsichtigten Zugang zu Waren und Geld haben.
Eignungstests — Pre-Employment Eignungstests messen Kriterien wie Problemlösung, kritisches Denken, Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, neue Daten und Informationen zu verarbeiten, zu analysieren und zu nutzen. Diese Tests bieten Unternehmen, HR-Mitarbeitern und Personalverantwortlichen Einblicke, wie Kandidaten in einer offenen Position abschneiden werden.
Fähigkeitstests — Diese Pre-Employment Tests bieten Arbeitgebern Einblicke in das Fähigkeitsniveau aller Kandidaten in Mathematik, verbalen oder branchen- und rollenspezifischen Fähigkeiten.
Soft Skills Tests — Diese Tests können die Prüfung von Kandidaten auf Arbeitsethik, Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten, Anpassungsfähigkeit und mehr umfassen.
Die Funktionalitäten von Pre-Employment Testing Software können, sind aber nicht beschränkt auf, die folgenden Funktionen umfassen:
Vorgefertigte Testvorlagen und Fähigkeitsherausforderungen — Vorgefertigte Standardfähigkeits-Testvorlagen helfen HR-Managern und Recruitern, Kandidaten mit den relevanten Fähigkeiten für die offene Position zu identifizieren.
Individuelle Tests — Neben der Bereitstellung vorgefertigter Testvorlagen bieten einige Pre-Employment Testing Lösungen anpassbare Tests und Fähigkeitsherausforderungen.
Integrationen — Pre-Employment Testing Lösungen könnten sich mit ATS-Lösungen, E-Mail-Anbietern zur Automatisierung von E-Mails, Hintergrundüberprüfungen und mehr integrieren.
Eingebautes ATS — Einige Pre-Employment Testing Lösungen bieten eingebaute ATS-Funktionen, um den Prozess der Pflege und Überprüfung der Kandidatenpipeline zu optimieren.
Analytik — Dashboards teilen Leistungsstatistiken. Diese Lösungen könnten auch angepasste Leistungsberichte, Vergleichsberichte, erweiterte Filter- und Suchfunktionen oder teilbare Berichte bereitstellen, die Arbeitgebern helfen, Kandidaten objektiv zu bewerten, sowie wie gut Fähigkeitstests abschneiden.
Fachkundige Beratung — Einige Pre-Employment Testing Lösungen können engagierte Experten bereitstellen, um HR-Profis und Personalverantwortlichen zu helfen, Jobbewertungs-Workflows für die besonderen Bedürfnisse des Unternehmens oder der Position zu erstellen.
Simulationen — Einige Pre-Employment Testing Lösungen bieten Simulationen von MS Office, Chat oder Multitasking, um nur einige zu nennen, sodass Kandidaten keine Programme herunterladen müssen, um auf Softwarefähigkeiten getestet zu werden.
Schummelschutz — Einige Pre-Employment Testing Lösungen bieten webcam-basierte Überwachungsfunktionen sowie Verhaltensdetektion, um mögliche Täuschungen zu identifizieren.
Testen auf kulturelle Passung — Diese Tools verwenden Daten und Analysen, um festzustellen, ob ein Kandidat Eigenschaften mit dem Team, der Abteilung und dem Unternehmen teilt. Diese Lösungen könnten auch behaupten, vorhersagen zu können, ob Kandidaten gut mit den aktuellen Teammitgliedern auskommen werden. Diese Funktion scheint gut und recht zu sein, aber Unternehmen müssen sich ihrer unbewussten Vorurteile bewusst sein und darauf hinarbeiten, für eine kulturelle Ergänzung und nicht für eine kulturelle Passung einzustellen. Das Testen von Kandidaten auf ihre Ähnlichkeitsgrade kann dazu führen, dass qualifizierte Kandidaten aus dem Talentpool entfernt werden, die die Vielfalt verbessern und das Denken erweitern würden, anstatt sich nur der bereits etablierten Denkweise anzupassen.
Rechtliche Bedenken im Zusammenhang mit Persönlichkeitstests — Gemäß Titel VII des Civil Rights Act von 1964 ist es ungesetzlich, dass ein Arbeitgeber es ablehnt, jemanden einzustellen oder gegen eine Person in Bezug auf ihre Vergütung, Bedingungen, Konditionen oder Privilegien der Beschäftigung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder nationaler Herkunft zu diskriminieren. Titel VII verbietet Arbeitgebern nicht direkt die Verwendung von Persönlichkeits- oder Integritätstests, jedoch müssen Arbeitgeber sich bewusst sein, dass das Gesetz betroffen ist, wenn Arbeitgeber Tests verwenden, um absichtlich gegen Minderheiten zu diskriminieren oder die Tests eine nachteilige Auswirkung auf Minderheiten haben und nicht arbeitsbezogen für die betreffende Position sind.
Rassen- oder Geschlechterdiskriminierung — Persönlichkeitstests, die rassen- oder geschlechtsspezifische Normen haben, könnten gegen Abschnitt 106 des Civil Rights Act von 1991 verstoßen, der es ungesetzlich macht, dass ein Arbeitgeber „die Ergebnisse von beschäftigungsbezogenen Tests aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder nationaler Herkunft anpasst, unterschiedliche Grenzwerte verwendet oder die Ergebnisse anderweitig verändert." Einige Persönlichkeitstests wurden gefunden, um geschlechtsspezifische Normen zu verwenden, daher sollten Arbeitgeber nur Integritätstests mit standardisierten, nicht geschlechtsspezifischen Normen verwenden.
Psychologische Tests als „medizinische Untersuchung" — Gemäß den Richtlinien der U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) können Arbeitgeber psychologische Untersuchungen verwenden, vorausgesetzt, die Untersuchung wird nicht als „medizinisch" angesehen. Psychologische Tests sind medizinisch, wenn sie psychische Störungen oder Beeinträchtigungen identifizieren können. Daher sollten klinisch basierte Persönlichkeitstests, die darauf ausgelegt sind, eine psychische Störung oder Beeinträchtigung zu diagnostizieren, beispielsweise Depression oder Paranoia, nicht verwendet werden, um Kandidaten zu testen. Arbeitgeber sollten sich auf Persönlichkeits- oder Integritätstests konzentrieren, die sich auf Ehrlichkeit und Persönlichkeit konzentrieren.
Privatsphäre — Der Schutz der Privatsphäre am Arbeitsplatz ist ein wachsendes Anliegen, da das Recht auf Privatsphäre immer mehr an Bedeutung gewinnt. Ansprüche auf Verletzung der Privatsphäre stützen sich oft auf Bundes-, Landes- und Gewohnheitsrecht. Öffentliche Arbeitgeber müssen die U.S. Verfassung einhalten, und einige Staaten, wie Kalifornien, haben staatliche Gesetze, die die Privatsphäre von Mitarbeitern und Kandidaten schützen. Tests, die an Mitarbeiter oder Kandidaten durchgeführt werden, die unter Bundes- oder Landesgesetze fallen, dürfen nicht zu aufdringlich sein und müssen arbeitsbezogen sein. Die Verfassungen von zehn Staaten bieten das Recht auf Privatsphäreschutz, und viele davon sind viel umfassender als die Bundesgesetzgebung. Persönlichkeitstests wurden am häufigsten wegen Verletzung der Privatsphäre eines Kandidaten oder Mitarbeiters angefochten. Integritätstests, die auf Ehrlichkeit testen, wurden jedoch nicht als so invasiv angesehen, da sie weniger in die Persönlichkeit eines Kandidaten eindringen.
Fahrlässige Einstellung — Es gab Fälle, in denen ein Arbeitgeber verteidigen musste, einen Mitarbeiter nach einem Vorfall von Diebstahl oder Körperverletzung eingestellt zu haben. Die Haftung liegt beim Arbeitgeber, weil er während der Einstellung fahrlässig gehandelt hat, indem er einen Kandidaten mit Neigungen zu Gewalt oder Diebstahl am Arbeitsplatz platziert hat, der während der Screening- und Testphase der Einstellung hätte identifiziert und aussortiert werden sollen. In diesem Fall bietet Pre-Employment Testing den Nachweis, dass ein Arbeitgeber die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat, indem er alle Mitarbeiter und ihr Potenzial, Schaden zu verursachen, getestet hat.
Technische Fähigkeiten-Screening-Software — Technische Fähigkeiten-Screening-Software hilft Unternehmen und HR-Abteilungen, die technischen Fähigkeiten von Kandidaten zu überprüfen. Diese Lösungen bieten in der Regel mehrere Programmiersprachenoptionen mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden. Einige technische Fähigkeiten-Testlösungen bieten Programmierern Lektionen, Herausforderungen und Spiele zu Programmierfähigkeiten als Plattform, um ihre Fähigkeiten Unternehmen zu präsentieren, die einstellen möchten.
Bewerber-Tracking-System (ATS) Software — Pre-Employment Testing Lösungen bieten oft entweder ATS als Teil des Pakets an oder integrieren sich mit diesen Lösungen. Unternehmen verlassen sich auf ATS-Technologie, um einen klaren Überblick über alle Kandidaten zu behalten, und die Integration mit Pre-Employment Testing Lösungen hilft, den Rekrutierungsprozess zu optimieren.
Hintergrundüberprüfungssoftware — Diese Pre-Employment Screening-Lösungen helfen Unternehmen, Personalverantwortlichen, Recruitern und HR-Mitarbeitern, Hintergrundüberprüfungen für alle potenziellen Kandidaten durchzuführen.
Drogentest-Software — Unternehmen setzen Drogentestlösungen ein, um Drogen- und Alkoholtestprogramme zu verwalten. HR-Mitarbeiter verwenden diese Pre-Employment Screening-Lösungen oft, nachdem sie festgestellt haben, dass Kandidaten die Fähigkeiten besitzen, die notwendig sind, um in der Rolle erfolgreich zu sein.
Referenzüberprüfungssoftware — Diese Pre-Employment Screening-Software hilft Arbeitgebern, Personalverantwortlichen und HR-Mitarbeitern, die Referenzen von Kandidaten zu überprüfen. Unternehmen verwenden oft Pre-Employment Testing und Referenzüberprüfungslösungen zusammen, um eine gründliche Überprüfung aller Kandidaten zu gewährleisten.
Hier sind einige der am besten bewerteten Dienstleistungen zur Durchführung von Talentbewertungen in modernen Büroumgebungen:
Hier sind einige zuverlässige Apps, die für die Bewertung von Talenten in dienstleistungsbasierten Branchen entwickelt wurden: