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Taha S.
TS
RCM Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Reibungslose, zuverlässige und benutzerfreundliche virtuelle Veranstaltungsplattform"
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

RingCentral Events macht das Hosting und die Teilnahme an virtuellen Veranstaltungen einfach und professionell. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, übersichtlich und erfordert nicht viel Schulung, um sich zurechtzufinden, selbst für Erstbenutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Die Plattform kann sich im Vergleich zu einigen Wettbewerbern in Bezug auf Anpassungs- und Branding-Optionen etwas eingeschränkt anfühlen. Außerdem könnte die Onboarding-Dokumentation für neue Benutzer, die zum ersten Mal Veranstaltungen einrichten, umfassender sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Vielen Dank, dass Sie eine so durchdachte Bewertung von RingCentral Events geteilt haben, Taha. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Plattform Ihnen hilft, Ihre virtuellen Veranstaltungen zu optimieren und es Ihnen erleichtert, sich auf die Bereitstellung großartiger Inhalte und Engagement zu konzentrieren. Wenn Sie daran interessiert sind, mehr zu teilen oder das Gespräch fortzusetzen, beziehen Sie sich bitte auf diese Bewertung und senden Sie eine E-Mail direkt an das Bewertungsteam unter review@ringcentral.com. Wir sind dankbar für Ihre wertvollen Einblicke und dafür, dass Sie sich für RingCentral entschieden haben, um Ihre Veranstaltungen zu unterstützen!

Kamesh M.
KM
Asp .Net Developer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die Welt virtuell und einfach verbinden, auch wenn wir außerhalb der USA sind."
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

Die Plattform ist benutzerfreundlich und ermöglicht es den Teilnehmern, einfach zwischen den Abschnitten zu wechseln. Die Moderationsfunktion arbeitet schnell und effizient, um den Chat zu verwalten, während sie den Veranstaltern hilft, mit dem Publikum zu kommunizieren. Sie bietet verschiedene Veranstaltungserlebnisse und ermöglicht eine vollständige Nachbildung einer Präsenzveranstaltung. Ich nutze die Einstiegsplattform, und die Preisgestaltung ist die beste, die ich gefunden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Der Live-Kundensupport fehlt, um Entwicklungsanfragen zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Hallo Kamesh, danke, dass du deine Erfahrungen geteilt hast! Wir sind begeistert, dass RingCentral Events es dir erleichtert, weltweit mit Kunden in Kontakt zu treten und ansprechende virtuelle Erlebnisse zu schaffen. Wir schätzen auch dein Feedback bezüglich des Live-Kundensupports; wir suchen stets nach Möglichkeiten, unsere Support-Optionen zu verbessern und die Plattform für Veranstalter noch nahtloser zu gestalten. Wenn du daran interessiert bist, mehr über deine Erfahrungen zu berichten, verweise bitte auf diese Bewertung und sende eine E-Mail direkt an das Review-Team unter review@ringcentral.com.

Wir schätzen dich als treuen RingCentral-Kunden!

LB
Virtual Events Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gut als Plattform, aber könnte verbessert werden."
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

Ich mag, dass wir viele Kunden hosten können und uns keine Sorgen machen müssen, dass die Server damit zurechtkommen. Ich mag, dass das Support-Team da ist, um bei allem zu helfen. Einige Aspekte der Plattform sind einfach zu bedienen, während andere es nicht sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Die E-Mails sind sehr verwirrend beim Hinzufügen von Boxen und der Größenanpassung von Bildern usw. Die Umfragefunktion ist nicht großartig, es gibt eine Begrenzung der Anzahl der Zeichen. Die Moderation erlaubt nur Administratoren zu moderieren, was nicht ideal ist, da das bedeutet, dass wir alle unsere Teamplätze nutzen müssen, um Moderation zu ermöglichen. Die Tickettypen werden nicht auf die Aufzeichnungen übertragen, sodass zahlende Kunden jeden Tag der Veranstaltungsaufzeichnungen sehen können, was nicht gut ist. Es gibt keinen Ort, um Sprecherinformationen anzuzeigen, die auf der Plattform sichtbar sind, außer auf der Registrierungsseite, was nicht ideal ist, wenn wir die magischen Links verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Vielen Dank für Ihr durchdachtes und detailliertes Feedback zu RingCentral Events, Laura! Das Überprüfungsteam freut sich zu hören, dass unsere Plattform Ihre Großveranstaltungen unterstützt und dass unser Support-Team hilfreich ist, wann immer Sie deren Unterstützung benötigen. Eine reibungslose Erfahrung für Veranstaltungsleiter zu gewährleisten, hat oberste Priorität. Wir schätzen Ihre Einblicke in Verbesserungsbereiche; Feedback wie Ihres hilft uns, unsere Plattform zu verfeinern, um die Bedürfnisse der Benutzer besser zu erfüllen, und wir werden dies intern zur Überlegung weitergeben. Wenn Sie daran interessiert sind, mehr über Ihre Erfahrungen zu teilen, würden wir uns freuen, das Gespräch fortzusetzen; unsere E-Mail-Adresse ist review@ringcentral.com. Vielen Dank, dass Sie sich für RingCentral Events entschieden haben!

Jahn M.
JM
Operations Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"RingCentral Tag für Tag"
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

RingCentral Events macht das Hosting von virtuellen und hybriden Veranstaltungen einfach, indem es Registrierung, Live-Streaming, Networking und Engagement-Tools in einer Plattform kombiniert. Die intuitive Benutzeroberfläche und anpassbare Funktionen helfen dabei, ein professionelles, interaktives Erlebnis für Gastgeber und Teilnehmer zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Einige Benutzer finden, dass RingCentral Events eine Lernkurve hat, insbesondere beim Einrichten komplexer Veranstaltungen oder beim Anpassen fortgeschrittener Funktionen. Darüber hinaus können gelegentliche technische Störungen oder Verbindungsprobleme das Erlebnis der Teilnehmer beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Hallo Jahn, danke, dass du deine Erfahrungen mit RingCentral Events geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass die Plattform hilft, deine virtuellen und hybriden Veranstaltungen zu vereinfachen und zu optimieren, während sie den Teilnehmern ein ansprechendes Erlebnis bietet. Wenn du daran interessiert bist, mehr zu teilen oder das Gespräch fortzusetzen, verweise bitte auf diese Bewertung und sende eine E-Mail direkt an das Review-Team unter review@ringcentral.com. Wir schätzen deine durchdachte Bewertung und dein Vertrauen in RingCentral, um deine täglichen Veranstaltungen zu unterstützen!

ED
Marketing Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"RingCentral erleichtert eine großartige Kundenreise für unsere virtuellen Veranstaltungen."
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

-Kundensupport ist unglaublich, unser CSM ist sehr freundlich und reagiert schnell auf größere Probleme, und der Chat ist sehr reaktionsschnell bei schnellen Lösungen.

-Die Benutzeroberfläche erleichtert viel Kundenengagement im Chat, Q&A und Umfragen, die Reaktionsfunktion ist großartig im Chat.

-Die Fülle an Berichten, die nach dem Event verfügbar sind, ist großartig und die Art und Weise, wie die Daten präsentiert werden, ist sehr klar.

-Man kann die Breakout-Sitzungen aufzeichnen (das ist in Zoom nicht möglich).

-Bietet großen Wert für unsere beiden Teams, von denen eines Simulive-Webinare auf der Plattform hostet und das andere Live-Webinare mit Breakout-Sitzungen.

-Während unseres Live-Webinars war es entscheidend, dass wir die Zeit einer empfohlenen Bühne anpassen konnten, da einige der Redner überzogen und wir nicht wollten, dass ein Pop-up zur empfohlenen Bühne die Leute zum Verlassen oder zur Verwirrung bringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

- Ich habe das Gefühl, dass es viele Nuancen und Elemente gab, die ich selbst klären musste, aber das könnte an meinem Anwendungsfall für die Plattform liegen.

- Ich verstehe nicht, warum Sprecher aus dem Backstage-Bereich streamen müssen und warum das Setup nicht genauso wie bei den Sitzungen sein kann, das Einstreamen fügt unserem Prozess eine Komplexitätsebene hinzu.

- Benötigt einen Übungsraum für alle Sitzungssprecher/Panelisten anstelle nur eines Backstage-Bereichs.

- Unsere magischen Links ließen sich nicht kopieren, also musste ich jedes Mal manuell einen Bericht herunterladen.

- Die Bemühungen, unsere eigene Musik abzuspielen, waren etwas schwierig herauszufinden.

- Wünschte, die Sprecher könnten die Umfragen sehen, wenn wir sie starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Danke, dass Sie solch detailliertes und durchdachtes Feedback geteilt haben, Emma! Das Review-Team ist begeistert zu hören, dass RingCentral Events eine hervorragende Kundenreise für virtuelle Veranstaltungen erleichtert. Es ist fantastisch, dass unser Kundensupport und die Funktionen der Plattform, wie Engagement-Tools und Nachberichtsberichte, einen so positiven Einfluss auf Ihren und den Workflow Ihres Teams haben. Wir schätzen auch Ihre Einblicke in Bereiche, in denen die Plattform verbessert werden könnte. Wir verstehen, wie wichtig ein nahtloses Erlebnis ist, und werden Ihre Vorschläge intern weitergeben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, während wir daran arbeiten, die Plattform noch besser zu machen! Wir schätzen Sie dafür, dass Sie sich für RingCentral Events entschieden haben!

Sandy A.
SA
Project Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnetes virtuelles Veranstaltungswerkzeug"
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

Die Benutzerfreundlichkeit der Funktionen und der Einrichtung sowie die Verfügbarkeit der RingCentral University, die detaillierte Schritte zur Einrichtung Ihres Events bietet. Es ist einfach, den Veranstaltungsort, die Zeitpläne und das Branding zu erstellen. Ich liebe es, dass die Event- und Registrierungsseiten personalisiert werden können und mit Leichtigkeit und intuitiven Einstellungen ein professionelles Aussehen haben. Der Kundenservice war schnell in der Beantwortung und bot eine Reihe von Lösungen für mein Problem an, die über das Erwartete hinausgingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Am Tag der Veranstaltung kann RingCentral bestimmte Herausforderungen darstellen, insbesondere wenn Sie an Zoom gewöhnt sind. Redner sind oft verwirrt über die Kommentare und die Tatsache, dass sie die Teilnehmer nicht sehen können, selbst wenn sie diese während des Testlaufs ansprechen. Mit den neuen Integrationen in der Plattform glaube ich jedoch, dass dies gelöst wurde, da Sie auf das neue Setup umschalten können, das anderen Plattformen ähnlicher ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Thank you for sharing your experience with RingCentral Events, Sandy! The Review Team is pleased that you find the platform easy to use and that features like RingCentral University, customization options, and customer support have helped make your events successful. We appreciate your feedback on the speaker experience during live events. Our team has been working to enhance the platform’s usability, and we are glad to hear that the new integrations have helped improve the experience. It is fantastic that having everything in one platform, from registration to branding and recordings, has made event management smoother for you. If you are interested in sharing more about your experience, we would love to hear from you! Please email us at review@ringcentral.com to continue the conversation together.

Chloe G.
CG
Events Team Lead and Office Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach, intuitiv, aber einige Entwicklungen erforderlich."
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

Ich mag die Nutzung von RingCentral, da es sehr intuitiv und benutzerfreundlich ist, die Funktionen, Merkmale und Registerkarten erklären sich von selbst. Diese Plattform funktioniert für den Umfang unserer Veranstaltungen und ist zweckmäßig. Wir nutzen diese Plattform seit über 3 Jahren und haben viele Updates durchlaufen, um dorthin zu gelangen, wo wir jetzt sind. Eine echte Hilfe dabei war der Kundenservice, der Lösungen und Erklärungen dafür geliefert hat, warum Dinge schiefgelaufen sein könnten oder um unser Produkt weiterzuentwickeln. Die Einfachheit der Integration anderer Plattformen, die wir während unserer Veranstaltungen nutzen, ist sehr einfach, zum Beispiel Slido und Vimeo-Videos; es ist sehr gut integriert und die Implementierung in die von uns durchgeführten Konferenzen ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Das eine, was ich an RingCentral nicht mag, ist der Mangel an Wissen über technische Probleme; zum Beispiel, warum einige Sprecher bei Microsoft Edge nicht beitreten können, während andere es können. Ein dedizierter Techniker für das Konto Ihrer Organisation würde es nahtloser und technikfreier machen. Wir würden diese Plattform auch mehr nutzen, wenn dieser Service bereitgestellt würde, da er uns als Veranstaltungsorganisatoren beruhigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Thank you for your thoughtful review, Chloe! The Review Team is thrilled that you find RingCentral Events intuitive and user-friendly and that our Support Team has been helpful. Knowing that the platform’s integrations have made your event management smoother is excellent. We appreciate your feedback on tech issue troubleshooting. Ensuring a seamless experience for event organizers and speakers is a top priority, and we will pass this insight along to our team. It is fantastic to hear that the production studio will be a valuable addition to your events! We constantly work to enhance the platform, and your input is incredibly valuable. If you want to share more about your experience, please do not hesitate to reach out; our email address is review@ringcentral.com. We appreciate you for being a loyal RingCentral customer, Chloe!

Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste
AV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine großartige Plattform für kleine und große/dynamische Veranstaltungen, die alle Zielgruppen unterstützt."
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

Ich schätze wirklich die verschiedenen "Räume", die in die Plattform integriert sind. Es vermittelt wirklich das Gefühl einer persönlichen Konferenz und bringt es in einen virtuellen Raum, der für Menschen auf der ganzen Welt zugänglicher ist. Ich schätze auch sehr das Team hinter RingCentral... von dem Ingenieurteam, das schnell auf Ausfälle reagiert, über die CSMs und den Kundensupport-Kanal, der bei einzelnen Fragen hilft, bis hin zu dem Team, das auf unser Feedback hört und neue Funktionen implementiert.

Die Plattform lässt sich leicht in andere CRMs integrieren und scheint für die Teilnehmer recht einfach zu navigieren zu sein - selbst für diejenigen, die nicht so technikaffin sind.

Ich nutze diese Plattform häufig - fast täglich. Daher ist es entscheidend, etwas zu haben, das sowohl für Administratoren als auch für Benutzer einfach zu implementieren und zu navigieren ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Eine Herausforderung, die für mich und andere Teilnehmer schwer ist, ist, dass es so bandbreitenintensiv ist, dass Teilnehmer Schwierigkeiten haben können, an Sitzungen teilzunehmen oder sich zu vernetzen, die das Teilen von Audio und Video beinhalten. Daran kann man vielleicht nicht viel ändern, aber es ist oft eine Herausforderung mit einigen Kunden.

Ich wünschte, mehr Leute (nicht die Administratoren), sondern das Veranstaltungsteam hätten mehr Flexibilität und Sichtbarkeit bei einigen der Funktionen. Zum Beispiel das Q&A, das Anheften bestimmter Chats oder das Senden von Rundfunkankündigungen. Es wäre schön, eine "Co-Host"-Rolle oder eine geringere Rolle als ein Administrator zu haben, die man fallweise vergeben kann, damit sie teilnehmen und die Umgebung ein wenig mehr kontrollieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Vielen Dank, dass Sie einen tiefen Einblick in Ihre Erfahrungen mit RingCentral Events geteilt haben! Wir sind begeistert zu hören, dass die Flexibilität und Funktionen der Plattform – wie die "Räume"-Funktionalität, Netzwerkoptionen und die Integration mit CRMs – die dynamischen Bedürfnisse Ihrer Veranstaltungen unterstützen und die globale Zugänglichkeit erleichtern. Es ist fantastisch, dass unsere Ingenieur- und Support-Teams hilfreich und reaktionsschnell sind, wann immer Sie sie benötigen. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Bandbreitenanforderungen und der Sichtbarkeit von Funktionen, insbesondere im Hinblick auf erweiterte Rollen. Diese Einblicke helfen uns, uns kontinuierlich zu verbessern, und wir werden sie intern weitergeben. Wir schätzen es, dass Sie ein treuer RingCentral-Kunde sind!

Mark  H.
MH
Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Online-Event-Planer Bewertung"
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

RingCentral verfügt über ein gutes Dashboard, um einfache virtuelle Veranstaltungen für Gruppen und Unternehmen zu erstellen. Es ist geeignet für Veranstaltungen kleiner Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Die analytische Unterstützung ist nicht die beste oder konsistenteste. Die Funktionen erfordern etwas Hintergrundwissen, bevor man sich damit wohlfühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit RingCentral Events geteilt haben! Das Bewertungsteam freut sich, dass die Plattform Ihrem Unternehmen hilft, die Veranstaltungsplanung und Kommunikation zu optimieren. Es ist großartig zu hören, dass sie Ihrem Unternehmen beim Zeitmanagement hilft! Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Analysen; es ist hilfreich, während wir die Plattform weiter verbessern. Wenn Sie daran interessiert sind, mehr über Ihre Erfahrungen zu berichten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an review@ringcentral.com. Wir schätzen Sie als treuen RingCentral-Kunden, Mark!

AJ
Hearing Care Professional Trainee
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Warum wir RingCentral Events verwenden"
Was gefällt dir am besten RingCentral Events?

Wir verwenden RingCentral bei meiner Arbeit, daher nutzen wir RingCentral Events, um über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben. Es ist meistens wirklich einfach zu bedienen. Wir mögen die Meetings und Events. Soweit ich weiß, nutzen wir es ziemlich oft, da wir RingCentral jeden Tag verwenden. Die RingCentral Events helfen uns einfach, über das, was passiert und neue Funktionen, informiert zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? RingCentral Events?

Es gibt dort eine Chat-Funktion. Manchmal, wenn viele Leute chatten, verschwinden die Nachrichten einfach, sodass man nach oben scrollen muss, um zu sehen, was gesagt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Madi Hayford aus RingCentral Events

Vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback, Ariadne! Das Überprüfungsteam freut sich, dass RingCentral Events Ihrem Team hilft, auf dem Laufenden zu bleiben und verbunden zu sein. Wir haben Ihren Kommentar zur Chaterfahrung zur Kenntnis genommen und werden ihn intern weitergeben, während wir uns weiter verbessern. Wenn Sie daran interessiert sind, mehr über Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, senden Sie bitte eine E-Mail an revieew@ringcentral.com; wir würden das Gespräch gerne mit Ihnen fortsetzen.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich für RingCentral entschieden haben!

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