Avaliações e Detalhes do Produto Confluence

O que eu mais gosto no Confluence é como ele reúne todo o nosso conhecimento de projeto em um espaço organizado e colaborativo.

No meu trabalho diário, uso o Confluence para criar e atualizar documentação para processos de QA, fluxos de trabalho de automação, notas de lançamento e planejamento de sprints. O recurso de colaboração em tempo real facilita para as equipes comentarem, revisarem e refinarem o conteúdo sem longas cadeias de e-mails.

Também aprecio como ele se integra perfeitamente com o Jira. Posso vincular histórias de usuário, casos de teste e páginas de RCA diretamente a problemas do Jira, o que ajuda a manter tanto a documentação quanto o trabalho de desenvolvimento alinhados. Os modelos—especialmente para notas de reuniões, planos de projeto e retrospectivas—economizam muito tempo e ajudam a manter a consistência entre as equipes.

No geral, o Confluence torna muito mais fácil manter uma documentação clara, estruturada e pesquisável da qual todos na equipe podem depender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Confluence seja muito útil, há algumas áreas que podem ser frustrantes no trabalho do dia a dia. O carregamento de páginas pode ficar lento quando os espaços se tornam grandes ou contêm conteúdo pesado. A formatação também pode parecer inconsistente às vezes, especialmente ao editar tabelas complexas ou conteúdo aninhado.

Os resultados de busca nem sempre são precisos, e encontrar páginas mais antigas às vezes requer um esforço extra. Gerenciar permissões em grande escala também pode ser confuso, particularmente quando múltiplas equipes e espaços estão envolvidos.

Esses problemas não impedem o uso, mas melhorar o desempenho, a precisão da busca e a consistência na edição tornaria a experiência geral melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior benefício é a integração inteligente e perfeita com o Jira. O Confluence atua como a camada de base de conhecimento necessária para todo o ecossistema Atlassian. Isso nos permite vincular requisitos de projeto, especificações de design, notas de reuniões e documentação técnica diretamente aos Epics, Histórias e Tarefas correspondentes no Jira. A capacidade de incorporar painéis do Jira ao vivo e listas de problemas diretamente em uma página do Confluence significa que nossa documentação permanece "viva" e reflete o status atual do projeto, eliminando a necessidade de atualizar o status manualmente em dois lugares diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de gerenciamento de permissões pode ser excessivamente complexo e confuso para não-administradores. Definir permissões para páginas específicas, garantir que as permissões sejam herdadas corretamente e solucionar problemas de acesso para novos usuários frequentemente requer uma análise aprofundada das configurações, adicionando uma sobrecarga administrativa desnecessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Confluence se tornou o centro principal para a documentação e colaboração da nossa equipe. Eu aprecio como é simples organizar páginas, vinculá-las e manter o controle de versões. Os recursos de edição em tempo real e a busca robusta tornam a localização de informações sem esforço. É particularmente útil para a integração de novos membros da equipe, pois eles podem acessar facilmente tudo o que precisam em um só lugar, sem ter que vasculhar inúmeras conversas no Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o editor pode parecer um pouco lento ao lidar com páginas ou tabelas grandes, e a formatação nem sempre responde como esperado. Além disso, gerenciar permissões poderia ser mais simples, especialmente para equipes maiores. No entanto, essas são desvantagens menores quando comparadas ao tempo significativo que nos poupa no compartilhamento de conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ajuda do Confluence, criamos uma plataforma para todos os nossos documentos de negócios e planos de projeto para sua produtividade e compartilhamos com nossos colegas para que eles possam trabalhar neles e tornar os planos e documentos mais eficientes para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é um pouco complexa e confusa para novos usuários, pois criar várias páginas ao mesmo tempo e adicionar macros e espaços nelas leva muito tempo e precisa ser feito com muito cuidado. Além disso, há limitações para editar a mesma página em detalhes, o que não acontece no Ms Word. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Confluence, pois facilita manter tudo em um só lugar. A implementação se torna muito fácil e suave graças aos recursos de IA integrados. Minha equipe o utiliza para notas de reuniões, planos de projetos e documentação, e agora é muito mais fácil encontrar as coisas. A melhor parte é que ele se conecta perfeitamente com o Jira, então posso vincular tarefas no Jira e páginas do Confluence sem trocar de ferramentas. O editor é simples, mesmo que você não seja técnico, pode criar páginas limpas em minutos. Ele também possui a função de busca que fornece resultados com poucas palavras-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo sobre o Confluence é muito suave. A única parte que acredito que pode ser melhorada é a formatação, pois às vezes fica um pouco complicado quando adiciono tabelas ou imagens para HLDs ou LLDs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Confluence é geralmente considerado fácil de usar uma vez que você se acostuma com seu layout, embora novos usuários possam achar a interface um pouco complexa no início. A implementação é tranquila para equipes que já usam ferramentas da Atlassian como o Jira, mas pode levar algum tempo de configuração para aqueles que são novos na plataforma. O suporte ao cliente é confiável, com bastante documentação e recursos da comunidade, embora os tempos de resposta possam ser lentos às vezes. A maioria das equipes usa o Confluence diariamente, pois ele se torna o principal centro para documentação, notas de reuniões e atualizações de projetos. Ele oferece uma ampla gama de recursos—como modelos, controle de versão e edição em tempo real—tornando-o poderoso para colaboração, embora possa parecer um pouco sobrecarregado de recursos para equipes menores. A integração é uma de suas maiores forças, funcionando perfeitamente com o Jira, Trello e muitos aplicativos de terceiros, o que ajuda as equipes a otimizar seus fluxos de trabalho de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários acham o Confluence um pouco avassalador devido às suas muitas funcionalidades e opções, o que pode tornar a navegação e a configuração confusas no início. A função de busca nem sempre é precisa, dificultando encontrar páginas específicas ou documentos antigos rapidamente. O desempenho pode diminuir ao lidar com grandes quantidades de dados ou páginas complexas, afetando a eficiência. O suporte ao cliente, embora útil, às vezes pode demorar a responder ou carecer de assistência em tempo real. Além disso, o preço pode se tornar caro à medida que o tamanho da equipe cresce ou quando mais complementos são necessários, o que pode não ser adequado para organizações menores ou aquelas com orçamentos limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como pertencemos a uma indústria de serviços, realizar reuniões regulares e documentá-las é uma das nossas atividades diárias para operar nosso negócio sem falhas. O Confluence nos ajuda em discussões colaborativas e também auxilia na leitura e escrita de documentos e dados pessoais da empresa por todos os líderes de equipe, para que decisões adequadas possam ser tomadas para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das principais limitações do Confluence é que suas páginas não podem ser projetadas ou personalizadas como no MS Word ou Notion devido à sua rigidez e modelos fixos. Além disso, se os líderes de equipe não mantiverem suas páginas adequadamente, os dados e informações se tornam confusos e bastante difíceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade com que o Confluence se integra com o JIRA, o que garante continuidade e fluidez nas ideias dentro do mesmo ecossistema. A gestão de modelos é vital para o nosso fluxo de trabalho, permitindo-nos criar processos e padrões com modelos reutilizáveis. A possibilidade de compartilhar páginas de forma pública é crucial, especialmente com clientes, já que podemos ajustar documentos e eles veem as mudanças imediatamente. A função de exportar para PDF é fenomenal, pois podemos aplicar CSS e compartilhar informações com o selo da nossa empresa. Além disso, aprecio a excelente experiência do usuário que o Confluence oferece e sua constante atualização, o que garante que estamos sempre utilizando uma plataforma moderna e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que as tabelas nas páginas do Confluence permitissem aplicar fórmulas tipo Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é que é a única fonte de verdade para tudo. Costumávamos ter documentos espalhados no Google Drive, SharePoint e pastas aleatórias. Agora, se eu preciso de uma política, uma ata de reunião ou uma especificação de projeto, sei que está no Confluence, e a busca realmente funciona. Isso simplesmente facilita encontrar informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor é irritante às vezes. Eu passo muito tempo lutando com a formatação, especialmente se estou tentando copiar e colar algo. Parece desajeitado e lento em comparação com um editor de documentos simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Confluence facilita a colaboração da nossa equipe na documentação e gestão do conhecimento em tempo real. A integração com o Jira agiliza nossos fluxos de trabalho, enquanto os modelos personalizáveis nos ajudam a criar documentos de projeto, notas de reunião e planos de forma eficiente. A funcionalidade de busca é robusta, e eu aprecio a capacidade de controlar permissões para diferentes usuários, garantindo que nossos dados sensíveis permaneçam protegidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor pode ser um pouco desajeitado ao gerenciar documentos grandes, imagens ou macros incorporadas. À medida que nosso uso cresceu, às vezes é difícil manter as páginas organizadas, e o sistema de notificações pode resultar em sobrecarga de alertas para pequenas alterações. Além disso, o preço pode se tornar caro à medida que a equipe aumenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.