Best Business Instant Messaging Software

How Many Business Instant Messaging Software Products Does G2 Track?

Total Products under this Category: 145

Category Stats (Aug 2026)

  • Average Rating: 4.45/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
  • Top Trending Product: HubEngage (+0.26%) - Among all products in this category, HubEngage recorded the largest rating increase compared to last month

Last updated: August 21, 2026

How Does G2 Rank Business Instant Messaging Software Products?

Why You Can Trust G2's Software Rankings:

  • 30 Analysts and Data Experts
  • 215,900+ Authentic Reviews
  • 145+ Products
  • Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

G2 Grid® for Business Instant Messaging Software

G2 Grid® for Business Instant Messaging Software plotting products by satisfaction and market presence

Highlighted products: Microsoft Teams, Slack, Google Workspace, Zoom Workplace, Microsoft 365, Webex Suite, ClickUp, and Connecteam.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/business-instant-messaging/grids.json?focus%5B%5D=microsoft-teams&focus%5B%5D=slack&focus%5B%5D=google-workspace&focus%5B%5D=zoom-workplace&focus%5B%5D=microsoft365&focus%5B%5D=cisco-webex-suite&focus%5B%5D=clickup&focus%5B%5D=connecteam)

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Zenzap

Zenzap is the professional work chat app trusted by 10,000+ businesses worldwide. Other team communication tools make you choose between something your team will actually use and something your business can control. Zenzap gives you both: as easy to use as texting, with the security and admin control that businesses need. Every employee can use it from day one without training or complicated setup. And that sits on top of everything a business actually needs: - Clear separation between work and personal life - Complete ownership of your company data - Full structure and control across the organization - Integrations with 5,000+ business tools When someone leaves, you remove their access in one click and everything stays with your business. That's what it means to finally have a work chat that works for everyone.

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Microsoft Teams

O Microsoft Teams é uma plataforma de colaboração abrangente desenvolvida pela Microsoft, projetada para otimizar a comunicação e o trabalho em equipe dentro das organizações. Ele integra chat, videoconferência, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos em uma única interface, facilitando a colaboração contínua em vários dispositivos e sistemas operacionais. Como parte do pacote Microsoft 365, o Teams aumenta a produtividade ao fornecer um hub centralizado para interações de equipe e gerenciamento de projetos. Principais Recursos e Funcionalidades: - Chat e Mensagens: Facilita a comunicação de texto em tempo real com indivíduos ou grupos, suportando texto rico, emojis, adesivos e GIFs. - Videoconferência: Oferece reuniões de vídeo de alta qualidade com recursos como compartilhamento de tela, fundos personalizados e legendas ao vivo, acomodando tanto reuniões pequenas de equipe quanto grandes webinars. - Compartilhamento e Colaboração de Arquivos: Permite armazenamento e compartilhamento seguro de arquivos através da integração com o OneDrive e o SharePoint, permitindo que vários usuários coautorem documentos simultaneamente. - Integração com Aplicativos: Suporta integração com uma ampla gama de aplicativos da Microsoft e de terceiros, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho ao reunir várias ferramentas em uma única plataforma. - Segurança e Conformidade: Oferece medidas de segurança de nível empresarial, incluindo criptografia de dados para reuniões, chats, chamadas e arquivos, garantindo conformidade com os padrões da indústria. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Microsoft Teams aborda os desafios da colaboração no local de trabalho moderno unificando canais de comunicação, reduzindo a necessidade de várias ferramentas distintas. Ele aumenta a produtividade da equipe ao centralizar recursos, facilitar a colaboração em tempo real e garantir o compartilhamento seguro de informações. Ao integrar-se com o ecossistema mais amplo do Microsoft 365, o Teams oferece um ambiente coeso que suporta trabalho remoto, equipes híbridas e colaboração presencial, adaptando-se às diversas necessidades da força de trabalho atual.

Average Rating: 4.4/5.0

Total Reviews: 17,660

How Do G2 Users Rate Microsoft Teams?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Microsoft Teams?

  • Vendedor: Microsoft
  • Ano de Fundação: 1975
  • Localização da Sede: Redmond, Washington
  • Twitter: @microsoft
    13,091,739 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    231,632 funcionários no LinkedIn®
  • Propriedade: MSFT

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Engenheiro de Software, Gerente de Projetos
  • Top Industries: Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  • Company Size: 39% Large, 38% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Teams?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários acham a colaboração em equipe perfeita com o Microsoft Teams, integrando reuniões, chats e compartilhamento de arquivos de forma eficiente.
  • Os usuários acham o Microsoft Teams muito fácil de usar, melhorando a comunicação e colaboração diárias entre diferentes plataformas sem esforço.
  • Os usuários consideram o Microsoft Teams uma ferramenta excelente para comunicação, aprimorando a colaboração através de recursos integrados e organização.
  • Os usuários valorizam o compartilhamento fácil de arquivos no Microsoft Teams, melhorando a colaboração e agilizando a comunicação entre as equipes.
  • Os usuários valorizam os recursos de comunicação fácil do Microsoft Teams, melhorando a colaboração e a conscientização de disponibilidade entre os membros da equipe.
Cons
  • Os usuários frequentemente experimentam carregamento lento com o Microsoft Teams, especialmente ao usar múltiplos aplicativos ou durante reuniões de vídeo.
  • Os usuários enfrentam problemas de desempenho com o Teams, incluindo alto consumo de recursos e dificuldades em situações de baixa largura de banda.
  • Os usuários relatam que a interface do usuário pode ser confusa e lenta, complicando sua navegação e experiência durante o uso.
  • Os usuários frequentemente enfrentam problemas de conectividade com o Microsoft Teams, particularmente durante situações de baixa largura de banda, interrompendo sua experiência.
  • Os usuários experimentam atrasos de desempenho com o Microsoft Teams, levando a frustração, especialmente em máquinas mais antigas e conexões de baixa largura de banda.

What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Teams?

What Are G2 Users Discussing About Microsoft Teams?

Slack

Slack is your single workspace that connects you with the people and tools you work with everyday, no matter where you are or what you do. With Slack you get real-time messaging through calls and chat, a searchable record of all your files and conversations, and integrations with a growing number of handy bots and apps. Now everyone can finally be on the same page and get their work done. Slack: It’s where work happens.

Average Rating: 4.5/5.0

Total Reviews: 37,529

How Do G2 Users Rate Slack?

  • Has the product been a good partner in doing business?: 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Web Application: 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Third-Party Integrations: 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)
  • File Sharing: 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Slack?

  • Seller: Salesforce
  • Company Website:
  • Year Founded: 1999
  • HQ Location: San Francisco, CA
  • Twitter: @salesforce
    579,511 Twitter followers
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    83,223 employees on LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Software Engineer, Project Manager
  • Top Industries: Computer Software, Information Technology and Services
  • Company Size: 41% Small, 41% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Slack?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Users find Slack to be extremely easy to use, facilitating seamless collaboration and integration across teams.
  • Users love the effective team collaboration in Slack, finding huddles and organized channels enhance communication and task management.
  • Users love Slack for its efficient communication, enabling quick responses and seamless team collaboration across time zones.
  • Users love the seamless integrations of Slack, enhancing collaboration and automating tasks effortlessly across the platform.
  • Users appreciate the ease of coordination and integrations in Slack, enhancing team communication and productivity.
Cons
  • Users often face notification issues in Slack, causing missed messages and overwhelming alerts from multiple channels.
  • Users find the missing features in Slack lead to confusion and difficulty in organizing channels efficiently.
  • Users are frustrated by Slack's limited message history and lack of intuitive organization for shared assets.
  • Users find the overwhelming experience of constant alerts and message volume to be stressful and distracting.
  • Users find the overwhelming number of channels and limited message history challenging for project tracking and communication.

What Are Recent G2 Reviews of Slack?

What Are G2 Users Discussing About Slack?

Google Workspace

Google Workspace is a comprehensive productivity and collaboration solution designed to help users streamline their work processes by integrating essential tools such as email, chat, file storage, and video conferencing into a unified platform. This suite of applications is tailored for businesses, educational institutions, and individuals looking to enhance their communication and collaboration efforts, all while leveraging the power of Google’s artificial intelligence. Targeted at a diverse audience, Google Workspace caters to teams of all sizes, from small startups to large enterprises. It is particularly beneficial for remote teams and organizations that prioritize collaboration across different locations. The platform supports various use cases, including project management, team communication, document sharing, and virtual meetings, making it an ideal choice for professionals who need to work together efficiently, regardless of their physical location. One of the key features of Google Workspace is its seamless integration of applications such as Gmail, Google Meet, Google Drive, and Google Docs. This interconnectedness allows users to switch effortlessly between tasks, whether they are sending emails, participating in video calls, or collaborating on documents in real-time. The AI capabilities embedded within the platform enhance user experience by providing smart suggestions, automating repetitive tasks, and improving search functionalities, ultimately saving time and increasing productivity. Additionally, Google Workspace prioritizes security and data protection, offering robust features such as two-factor authentication, advanced phishing protection, and customizable access controls. These measures ensure that sensitive information remains secure while allowing teams to collaborate freely. The platform also supports third-party integrations, enabling users to connect their favorite applications and tools, further enhancing their workflow. In summary, Google Workspace stands out in the productivity software category by providing a holistic approach to collaboration. Its user-friendly interface, combined with powerful AI-driven features and strong security protocols, makes it a valuable tool for anyone looking to improve their work processes and foster effective teamwork. Whether for managing projects, communicating with colleagues, or sharing files, Google Workspace is designed to meet the diverse needs of its users, making it an essential resource in today’s digital workplace.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 45,670

How Do G2 Users Rate Google Workspace?

  • Has the product been a good partner in doing business?: 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Web Application: 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Third-Party Integrations: 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
  • File Sharing: 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Google Workspace?

  • Seller: Google
  • Year Founded: 1998
  • HQ Location: Mountain View, CA
  • Twitter: @google
    31,899,995 Twitter followers
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    341,888 employees on LinkedIn®
  • Ownership: NASDAQ:GOOG

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Student, Teacher
  • Top Industries: Information Technology and Services, Education Management
  • Company Size: 46% Small, 35% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Google Workspace?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Users appreciate the ease of use in Google Workspace, facilitating smooth and efficient workflow management.
  • Users love the seamless team collaboration in Google Workspace, enhancing communication and boosting productivity effortlessly.
  • Users love the seamless integrations in Google Workspace, enhancing efficiency with easy access to tools and scheduling.
  • Users praise the ease of use and integration in Google Workspace, enhancing productivity and collaboration seamlessly.
  • Users enjoy the intuitive design of Google Workspace, facilitating productivity and smooth integration of essential tools.
Cons
  • Users face missing features in Google Workspace, such as limited offline capabilities and restrictions on accessing certain functionalities.
  • Users find the limited features of Google Workspace unnecessary for smaller teams, lacking essential tools for their needs.
  • Users find Google Workspace lacking features compared to other platforms, impacting effective campaign management and data handling.
  • Users find the lack of advanced features in Google Workspace limits their productivity and customization options.
  • Users find limited customization options in Google Workspace, particularly for calendars and forms, restricting flexibility and creativity.

What Are Recent G2 Reviews of Google Workspace?

What Are G2 Users Discussing About Google Workspace?

Zoom Workplace

Adeus sobrecarga de aplicativos. Olá trabalho sem esforço.\nO trabalho pode ser complicado. Suas ferramentas não deveriam ser. O Zoom Workplace conecta todas as formas de colaboração — de reuniões a documentos, chat e mais — com IA integrada e integrações perfeitas que ajudam as equipes a se concentrarem e trabalharem sem falhas.\n\nZoom Comunicações: Conexão Unificada e Sem Esforço para o Trabalho Moderno Traga todas as formas de comunicação das suas equipes — reuniões, chat, chamadas, e-mail e agendamento — em uma experiência contínua. Com o Zoom, a colaboração acontece mais rápido e de forma mais natural entre canais, sem trocar de aplicativos ou perder o contexto. De chats espontâneos a reuniões e chamadas agendadas, tudo permanece conectado, pesquisável e seguro — alimentado por uma plataforma intuitiva construída para o modo de trabalho das equipes modernas.\n\nZoom Produtividade: Fluxos de Trabalho Conectados, Trabalho Sem Esforço Transforme a forma como o trabalho é realizado com colaboração orientada por IA que mantém pessoas, conteúdo e ações em um só lugar. De brainstorming em quadros brancos a co-criação em documentos, compartilhamento de clipes e automação de acompanhamentos, o Zoom conecta cada etapa do seu fluxo de trabalho. Com o Zoom Hub e gerenciamento de vídeo integrado, o conhecimento permanece organizado, acessível e acionável — para que as equipes possam passar da ideia ao resultado sem atritos.\n\nZoom Espaços: Ambientes de Trabalho Mais Inteligentes e Conectados para Cada Equipe Dê vida aos seus ambientes físicos e híbridos com espaços inteligentes e conectados. O Zoom Espaços unifica salas de reunião, reservas de mesas, sinalização digital e gestão de visitantes em uma experiência contínua — tornando simples colaborar, navegar e gerenciar o local de trabalho. Seja os funcionários remotos, híbridos ou no local, o Zoom cria um ambiente consistente, seguro e flexível que mantém as equipes conectadas onde quer que o trabalho aconteça.\n\nZoom Engajamento de Funcionários: Conecte, Inspire e Empodere Cada Funcionário Promova pertencimento e alinhamento com o Workvivo by Zoom — uma plataforma moderna de experiência do funcionário que une comunicação, cultura e comunidade em um só lugar. De atualizações em toda a empresa a reconhecimento, feedback e engajamento social, o Workvivo dá a cada funcionário uma voz e um senso de conexão. Integrado diretamente no Zoom Workplace, ajuda as organizações a fortalecer a cultura, aumentar o engajamento e manter as equipes informadas e inspiradas — não importa onde trabalhem.

Average Rating: 4.5/5.0

Total Reviews: 53,577

How Do G2 Users Rate Zoom Workplace?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Zoom Workplace?

  • Vendedor: Zoom
  • Website da Empresa:
  • Ano de Fundação: 2011
  • Localização da Sede: San Jose, CA
  • Twitter: @zoom
    1,042,714 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    13,494 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Proprietário, Engenheiro de Software
  • Top Industries: Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  • Company Size: 51% Small, 31% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Zoom Workplace?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários adoram a facilidade de uso do Zoom Workplace, desfrutando de acesso contínuo aos recursos com apenas um clique.
  • Os usuários apreciam a facilidade de colaboração no Zoom Workplace, especialmente com salas de grupos e compartilhamento de tela sem interrupções.
  • Os usuários valorizam a confiabilidade do Zoom Workplace, garantindo conectividade e estabilidade contínuas mesmo durante condições adversas.
  • Os usuários consideram a facilidade de uso para reuniões no Zoom Workplace inestimável para uma colaboração e produtividade sem interrupções.
  • Os usuários apreciam os recursos fáceis de usar de videoconferência do Zoom, facilitando a comunicação e colaboração fluida em ambientes de trabalho híbridos.
Cons
  • Os usuários observam os recursos limitados do Zoom Workplace, expressando a necessidade de ferramentas de colaboração integradas melhoradas.
  • Os usuários enfrentam problemas com o Zoom como fadiga, problemas de conectividade e configurações confusas que prejudicam a eficácia geral de suas reuniões.
  • Os usuários experimentam fadiga do Zoom, sobrecarga de notificações e problemas de conectividade, tornando as reuniões longas cansativas e impessoais.
  • Os usuários acham frustrante a falta de recursos no Zoom Workplace, como links de compartilhamento melhorados e acesso ao chat após as chamadas.
  • Os usuários frequentemente enfrentam problemas de conexão com o Zoom Workplace, levando a uma experiência frustrante e menos fluida.

What Are Recent G2 Reviews of Zoom Workplace?

What Are G2 Users Discussing About Zoom Workplace?

Microsoft 365

Lance e cresça seu negócio com o Microsoft 365. Faça mais, mais rápido, com ferramentas inteligentes para criar, enviar, compartilhar e armazenar documentos profissionais e com marca com seus clientes e equipe - de forma segura na nuvem. O Microsoft 365 é um conjunto de ferramentas de software baseado em nuvem projetado para ajudá-lo a fazer mais—com aplicativos de comunicação, design e gerenciamento de dados de melhor qualidade, serviços inteligentes em nuvem e segurança avançada. Acesse seus dados de qualquer lugar, colabore com membros da equipe em tempo real, encontre-se com pessoas virtualmente e use milhares de modelos pré-desenhados para se comunicar melhor com os clientes e gerenciar seu negócio - tudo com tecnologia de segurança integrada que protege seus dados e dispositivos de qualquer lugar. Obtenha os aplicativos mais recentes do Office, como Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive e mais.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 5,545

How Do G2 Users Rate Microsoft 365?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Microsoft 365?

  • Vendedor: Microsoft
  • Ano de Fundação: 1975
  • Localização da Sede: Redmond, Washington
  • Twitter: @microsoft
    13,091,739 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    231,632 funcionários no LinkedIn®
  • Propriedade: MSFT

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Proprietário, Engenheiro de Software
  • Top Industries: Tecnologia da Informação e Serviços, Gestão Educacional
  • Company Size: 37% Medium, 35% Small

What Do G2 Reviewers Say About Microsoft 365?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários destacam a facilidade de uso no Microsoft 365, apreciando a implementação direta e a navegação sem interrupções.
  • Os usuários apreciam a colaboração em equipe sem interrupções no Microsoft 365, melhorando a eficiência e a comunicação em vários aplicativos.
  • Os usuários valorizam a fácil integração com aplicativos da Microsoft, melhorando o acesso a dados e a colaboração entre dispositivos.
  • Os usuários valorizam a fácil integração do Microsoft 365 com outras ferramentas, melhorando a colaboração e a acessibilidade em vários dispositivos.
  • Os usuários adoram a integração perfeita do Microsoft 365 com outros aplicativos, melhorando a acessibilidade e a colaboração.
Cons
  • Os usuários acham o Microsoft 365 muito caro para equipes pequenas, encontrando limitações frustrantes e problemas com atualizações.
  • Os usuários acham os recursos ausentes frustrantes, pois ferramentas essenciais estão bloqueadas em planos de preços mais altos e as atualizações interrompem a funcionalidade.
  • Os usuários acham a curva de aprendizado intimidadora com o Microsoft 365, muitas vezes se sentindo sobrecarregados por sua complexidade e recursos.
  • Os usuários frequentemente enfrentam problemas técnicos com o Microsoft 365, incluindo desempenho lento e atualizações e configurações de aplicativos frustrantes.
  • Os usuários acham que o Microsoft 365 carece de recursos essenciais, especialmente com atualizações frequentes que interrompem fluxos de trabalho e configurações estabelecidos.

What Are Recent G2 Reviews of Microsoft 365?

What Are G2 Users Discussing About Microsoft 365?

Webex Suite

Webex Suite is an all-in-one, AI-powered collaboration suite built to increase productivity and maximize teamwork in today’s hybrid work. With 8 powerful individual workflows – Meetings, Messaging, Calling, Webinar, Events, Polling, Whiteboarding and Video Messaging in one, Webex Suite delivers exceptional value, world-class user experiences, and incredible audio and video, anywhere on any device. With a variety of collaboration and AI innovations, such as Webex AI Assistant, Real-time Translation, Background Noise Removal, and more, Webex Suite delivers rich and innovative experiences for employees and customers, enabling them to seamlessly connect, collaborate, engage and get work done. Webex Suite is powered by the industry-leading Webex Platform that is secure, compliant, and easily managed with built-in pervasive intelligence, bringing AI innovations across the entire Webex portfolio. The entire Webex Suite can be managed via the single-pane-of-glass management tool, Webex Control Hub. Webex Suite is backed by Cisco’s industry-leading security and networking infrastructure that ensures the best quality video and audio communications. Webex Suite Workflows: Meetings: Drive more productive meetings with AI-powered experiences and high-quality audio and video. Messaging: Collaborate async with rich messaging, secure file sharing, and digital whiteboarding to keep work flowing between meetings. Calling: Stay connected with modern business phone system and flexible calling options. Webinar: Host high quality webinars and drive engagement with immersive content and interactive audience experiences. Events: Power virtual, in-person, and hybrid events with immersive multi-track agendas, ticketing, attendee networking, analytics, and more. Polling: Enable active participation in every meeting with quizzes, polling, and interactive Q&A. Whiteboarding: Unleash creativity with a digital whiteboarding solution for everyone, on any device. Video Messaging: Record, share ideas, engage, and facilitate real-time feedback with intuitive video messaging.

Average Rating: 4.2/5.0

Total Reviews: 17,668

How Do G2 Users Rate Webex Suite?

  • Has the product been a good partner in doing business?: 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Web Application: 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Third-Party Integrations: 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
  • File Sharing: 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Webex Suite?

  • Seller: Cisco
  • Company Website:
  • Year Founded: 1984
  • HQ Location: San Jose, CA
  • Twitter: @Cisco
    720,366 Twitter followers
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    95,545 employees on LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Software Engineer, Senior Software Engineer
  • Top Industries: Information Technology and Services, Computer Software
  • Company Size: 50% Large, 31% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Webex Suite?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Users appreciate the ease of use of Webex Suite for its all-in-one solution for communication and collaboration.
  • Users value the high-quality video and audio of Webex Suite, enabling effective and seamless collaboration across locations.
  • Users appreciate the reliable connections provided by Webex Suite, enhancing their collaboration experience seamlessly.
  • Users value the all-in-one collaboration capabilities of Webex Suite, enhancing productivity with excellent video and audio quality.
  • Users commend the excellent video quality of Webex Suite, enhancing their meeting and collaboration experiences.
Cons
  • Users often experience slow loading issues with Webex Suite, causing frustration during calls and overall usage.
  • Users find Webex Suite not user-friendly, citing a cluttered interface and confusion with settings as major drawbacks.
  • Users report performance issues with Webex Suite, describing lag, freezes, and a cluttered interface that complicates usability.
  • Users find the lack of intuitiveness in Webex Suite's interface challenging, especially for new users navigating features.
  • Users find the user interface cluttered and less intuitive, impacting the overall experience and learning curve.

What Are Recent G2 Reviews of Webex Suite?

What Are G2 Users Discussing About Webex Suite?

ClickUp

ClickUp is the world’s first Converged AI Workspace, bringing together all work apps, data, and workflows. ClickUp eliminates all forms of work sprawl to provide 100% context and a single place for humans and agents to work, together. Trusted by more than 20 million users worldwide, ClickUp is on a mission to maximize human productivity.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 13,108

How Do G2 Users Rate ClickUp?

  • Has the product been a good partner in doing business?: 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Web Application: 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Third-Party Integrations: 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
  • File Sharing: 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind ClickUp?

  • Seller: ClickUp
  • Company Website:
  • Year Founded: 2017
  • HQ Location: San Diego, California
  • Twitter: @clickup
    69,539 Twitter followers
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    1,526 employees on LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: CEO, Project Manager
  • Top Industries: Marketing and Advertising, Computer Software
  • Company Size: 77% Small, 19% Medium

What Do G2 Reviewers Say About ClickUp?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Users find ClickUp to be incredibly easy and simple to use, streamlining tasks and enhancing productivity effortlessly.
  • Users value the flexibility in task management, enabling customized workflows for personal, team, and project tasks.
  • Users appreciate the abundance of features in ClickUp, making task management seamless and efficient.
  • Users appreciate ClickUp for its streamlined management tasks, enabling better organization and efficiency in project handling.
  • Users appreciate ClickUp for its streamlined organization, making team management and project tracking efficient and effortless.
Cons
  • Users find the missing features in ClickUp frustrating, particularly the lack of basic tools like subfolders.
  • Users experience a learning curve with ClickUp, finding the plethora of features daunting at first.
  • Users note limited features in ClickUp, with missing basic options and a complex setup process hindering ease of use.
  • Users find ClickUp not intuitive, feeling overwhelmed by its many features and struggling with initial setup and performance.
  • Users experience slow loading times in ClickUp, which affects their productivity when managing multiple tasks and fields.

What Are Recent G2 Reviews of ClickUp?

What Are G2 Users Discussing About ClickUp?

Connecteam

Connecteam é um aplicativo de gestão de força de trabalho com foco em dispositivos móveis, apresentando um conjunto robusto de ferramentas projetadas para ajudar organizações com equipes sem mesa a melhorar a comunicação, reter funcionários e impulsionar a eficiência operacional. Connecteam permite que os gerentes coloquem seus processos de negócios no piloto automático e se concentrem no crescimento do negócio, enquanto também liberam os funcionários para serem mais produtivos, profissionais e satisfeitos. No coração do Connecteam está um poderoso conjunto de ferramentas para agendamento, rastreamento de tempo, gerenciamento de tarefas, comunicação, processos de RH e treinamento — tudo construído para as realidades das equipes de linha de frente. Quer você precise criar cronogramas de turnos complexos, automatizar folhas de ponto prontas para a folha de pagamento, distribuir anúncios da empresa ou integrar novos contratados em escala, o Connecteam reúne tudo em um aplicativo intuitivo. Economize tempo e aumente a produtividade com agendamento assistido por IA, listas de verificação personalizadas para dispositivos móveis, formulários e relatórios; Rastreie horas de trabalho com relógio de ponto GPS; Simplifique a comunicação com os funcionários, melhore as habilidades profissionais com cursos móveis (criador de conteúdo de curso alimentado por IA), gerencie tarefas diárias e muito mais, tudo em um único aplicativo. O Connecteam AI ajuda você a trabalhar mais rápido e de forma mais inteligente do que humanamente possível, mantendo a simplicidade: -Agente de IA: Basta perguntar ao seu assistente de IA no chat. De informações sobre ações a etapas de segurança, manuais ou procedimentos de cuidado, os funcionários obtêm respostas instantâneas e precisas, extraídas diretamente dos seus recursos no aplicativo. Sem atrasos, sem suposições. -Agendamento automático: O cronograma da sua equipe é totalmente coberto em segundos. A IA resolve disponibilidade, funções, equidade e requisitos com precisão de especialista. O resultado? Cronogramas confiáveis, funcionários mais felizes e sem complicações administrativas. -Criação de cursos por IA: Transforme qualquer tópico de treinamento em um curso completo. Basta descrever o assunto e a IA constrói instantaneamente um curso de nível profissional, pronto para uso. Sua equipe, treinada da maneira que você precisa, no padrão que você espera. -Arquivo para Formulário: Digitalize formulários rapidamente - faça upload de um arquivo ou tire uma foto de qualquer formulário em papel. A IA o transforma em uma versão preenchível que sua equipe pode completar onde quer que esteja. Fácil para eles, eficiente para você. -Atualizações e feed de IA: Melhore cada atualização - escreva atualizações claras para a equipe que sejam compreendidas. A IA aprimora sua mensagem e a traduz automaticamente para o idioma preferido de cada funcionário. Todos permanecem alinhados, nada é mal interpretado. -Fala para texto: Preencha formulários, sem usar as mãos - basta falar nos formulários. A IA captura, resume e organiza a entrada da sua equipe no local, sem que eles precisem olhar para baixo ou desacelerar. Sem distrações, sem atrasos — apenas relatórios claros e precisos. Além disso, garanta um login seguro e fácil para administradores de sistema com Single Sign-On (SSO) do Active Directory.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 3,491

How Do G2 Users Rate Connecteam?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Connecteam?

  • Vendedor: Connecteam
  • Ano de Fundação: 2015
  • Localização da Sede: New York, NY
  • Twitter: @ConnecteamApp
    1,235 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    530 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Proprietário, Gerente
  • Top Industries: Construção, Varejo
  • Company Size: 83% Small, 14% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Connecteam?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários acham a facilidade de uso do Connecteam notável, destacando seu design intuitivo e configuração direta para todos os membros da equipe.
  • Os usuários valorizam a facilidade de uso e os recursos abrangentes do Connecteam, melhorando a comunicação e a eficiência dentro das equipes.
  • Os usuários adoram o recurso de agendamento personalizável do Connecteam, melhorando muito a organização e a responsabilidade entre a equipe.
  • Os usuários valorizam a colaboração em equipe sem esforço no Connecteam, melhorando o agendamento, a comunicação e o relacionamento geral da equipe.
  • Os usuários acham o Connecteam fácil de usar, permitindo uma navegação fácil e comunicação eficaz entre os membros da equipe.
Cons
  • Os usuários acham frustrante a falta de recursos no Connecteam, como modelos limitados e organização administrativa decepcionante.
  • Os usuários acham os recursos limitados do Connecteam frustrantes e desejam mais opções de personalização.
  • Os usuários enfrentam problemas de agendamento com o Connecteam, citando limitações nas opções de visualização e dificuldades em gerenciar o tempo de forma eficaz.
  • Os usuários relatam precisar de melhorias para notificações mais claras e acesso mais fácil aos recursos de administração no Connecteam.
  • Os usuários acham a interface não amigável, resultando em confusão e dificuldade com correções e navegação.

What Are Recent G2 Reviews of Connecteam?

What Are G2 Users Discussing About Connecteam?

RingCentral Video

Glip é uma plataforma de conversação para equipes planejarem, compartilharem e organizarem tarefas de trabalho. Recursos de chat de texto e vídeo facilitam a comunicação entre os membros da equipe, enquanto o compartilhamento de arquivos e a gestão colaborativa de tarefas incentivam a eficiência e a produtividade. Glip ajuda as equipes a se conectarem em tempo real, unificando chat, tarefas, chamadas de vídeo, compartilhamento de arquivos e agendamento de eventos. Glip simplifica o trabalho em equipe com mensagens instantâneas seguras, projetadas para que as equipes se comuniquem e realizem o trabalho ao mesmo tempo. Com o Glip, o trabalho pode ser organizado em torno das conversas porque os dois estão alinhados. Os usuários sempre saberão o que sua equipe está fazendo e o que precisa ser feito a seguir. Glip permite o fluxo livre de comunicação nas equipes. Com o chat de texto e vídeo no núcleo do Glip, as barreiras de conversação entre os membros da equipe são removidas, permitindo produtividade e um fluxo de trabalho mais suave. Ideias podem ser debatidas e problemas resolvidos através de uma comunicação rápida com o Glip, que pode ser usado como uma Base de Conhecimento. Integrações de e-mail e de terceiros significam que o Glip - que não requer conhecimento técnico - pode ser implementado por equipes que já usam diferentes aplicativos.

Average Rating: 4.2/5.0

Total Reviews: 496

How Do G2 Users Rate RingCentral Video?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind RingCentral Video?

  • Vendedor: RingCentral
  • Ano de Fundação: 1999
  • Localização da Sede: Belmont, CA
  • Twitter: @RingCentral
    61,963 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    6,726 funcionários no LinkedIn®
  • Propriedade: NYSE:RNG

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Proprietário
  • Top Industries: Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  • Company Size: 48% Medium, 42% Small

What Do G2 Reviewers Say About RingCentral Video?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários apreciam a facilidade de uso do RingCentral Video, tornando as conexões e configurações diretas e eficientes.
  • Os usuários desfrutam da excelente qualidade de vídeo do RingCentral Video, melhorando significativamente sua experiência de conferência.
  • Os usuários apreciam o recurso de compartilhamento de tela fácil do RingCentral Video, permitindo colaboração e conectividade sem interrupções.
  • Os usuários elogiam a conectividade acessível do RingCentral Video, tornando fácil para todos participar de reuniões sem esforço.
  • Os usuários elogiam a configuração fácil do RingCentral Video, permitindo conectividade rápida e transições suaves para reuniões.
Cons
  • Os usuários enfrentam problemas de conectividade com o RingCentral Video, incluindo atrasos e problemas de sincronização de áudio durante as reuniões.
  • Os usuários relatam tempos de carregamento lentos, especialmente ao ingressar em reuniões grandes, impactando negativamente sua experiência geral.
  • Os usuários acham o RingCentral Video caro em comparação com os concorrentes, impactando particularmente os orçamentos de empresas menores.
  • Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora, exigindo tempo extra para se ajustar à interface do RingCentral Video.
  • Os usuários encontram recursos ausentes no RingCentral Video, particularmente para interatividade e ferramentas envolventes durante as reuniões.

What Are Recent G2 Reviews of RingCentral Video?

What Are G2 Users Discussing About RingCentral Video?

Missive

Você está enviando e-mails em duplicidade? Não sabe quem está respondendo a quê, ou se eles responderam de fato? E se o seu negócio pudesse gerenciar todas as suas contas de e-mail, incluindo caixas de entrada compartilhadas como suporte@, vendas@, info@ e contabilidade@, junto com SMS, WhatsApp, Messenger e Instagram—tudo em um só lugar? Missive é colaboração de caixa de entrada para equipes que operam com e-mail—eliminando o caos e garantindo que todos estejam alinhados. Nossa poderosa ferramenta simplifica a colaboração e aumenta a produtividade, quebrando barreiras entre as comunicações internas e externas do seu negócio. Ajudamos sua equipe a trabalhar em conjunto sem esforço. Usado por mais de 4500 empresas, incluindo firmas de contabilidade, empresas de logística, agências de viagens e empresas de tecnologia em fase inicial. -- Principais recursos • Caixa de Entrada de Equipes: Centralize todos os seus canais de comunicação em caixas de entrada compartilhadas para uma gestão eficiente entre suas diferentes equipes. • Chat Interno de Equipe: Facilite a colaboração em tempo real e discussões dentro de sua equipe, diretamente ao lado de suas comunicações externas. • Fluxos de Trabalho Automatizados: Crie regras personalizáveis para automatizar tarefas repetitivas e use IA para obter ainda mais eficiência. Casos de uso populares incluem categorização automática de e-mails, e-mails de acompanhamento automáticos, encaminhamento automático de recibos e respostas automáticas de ausência. • Respostas Prontas: Economize tempo com respostas pré-escritas para consultas de clientes, propostas de vendas ou para incluir aquele PDF que você sempre precisa anexar ao cadastrar um novo cliente. • Integrações: Melhore seu fluxo de trabalho com integrações a ferramentas populares como OpenAI, ClickUp, Asana, GitHub, HubSpot, Zapier e muitas outras.

Average Rating: 4.7/5.0

Total Reviews: 850

How Do G2 Users Rate Missive?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Missive?

  • Vendedor: Missive
  • Website da Empresa:
  • Ano de Fundação: 2015
  • Localização da Sede: Quebec, QC
  • Twitter: @missiveapp
    2,667 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    12 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: CEO, Proprietário
  • Top Industries: Contabilidade, Marketing e Publicidade
  • Company Size: 87% Small, 12% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Missive?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários valorizam a colaboração em equipe sem interrupções no Missive, aumentando a produtividade através de chat integrado e atribuição de tarefas.
  • Os usuários apreciam os recursos de colaboração em equipe do Missive, que agilizam o fluxo de trabalho e aumentam significativamente a produtividade.
  • Os usuários acham que a interface intuitiva do Missive e os recursos de colaboração sem interrupções tornam o gerenciamento de e-mails fácil e eficiente.
  • Os usuários apreciam os recursos colaborativos do Missive que aumentam a produtividade da equipe e simplificam o gerenciamento de e-mails.
  • Os usuários destacam a facilidade de comunicação com o Missive, elogiando seus recursos de elaboração colaborativa de e-mails e integração perfeita.
Cons
  • Os usuários observam as funcionalidades ausentes no Missive, como suporte offline e um sistema de busca e rotulagem aprimorado.
  • Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora inicialmente, exigindo tempo para se familiarizarem com recursos e configurações avançadas.
  • Os usuários acham que a funcionalidade de busca é insuficiente, especialmente para mensagens específicas e antigas, apesar de algumas melhorias ao longo do tempo.
  • Os usuários acham a dificuldade de busca frustrante, especialmente com mensagens antigas, embora melhorias estejam em andamento.
  • Os usuários acham a curva de aprendizado acentuada do Missive desafiadora inicialmente, fazendo com que a configuração e a integração de recursos pareçam assustadoras.

What Are Recent G2 Reviews of Missive?

What Are G2 Users Discussing About Missive?

Zoho Cliq

Zoho Cliq é um software de comunicação empresarial que ajuda a simplificar e otimizar sua comunicação com conversas organizadas e informações fáceis de encontrar. Cliq é projetado para permitir um estilo de trabalho híbrido, onde você pode acessar o trabalho através de qualquer dispositivo de qualquer lugar. Isso ajuda a melhorar a produtividade geral da sua equipe e, por sua vez, impacta positivamente o desempenho do seu negócio.

Average Rating: 4.4/5.0

Total Reviews: 255

How Do G2 Users Rate Zoho Cliq?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Zoho Cliq?

  • Vendedor: Zoho
  • Ano de Fundação: 1996
  • Localização da Sede: Austin, TX
  • Twitter: @Zoho
    137,880 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    30,766 funcionários no LinkedIn®
  • Telefone: +1 (888) 900-9646

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Engenheiro de Software Sênior
  • Top Industries: Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  • Company Size: 55% Small, 30% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Zoho Cliq?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários acham o Zoho Cliq simples e eficiente, permitindo comunicação e colaboração sem interrupções com configuração mínima.
  • Os usuários apreciam as capacidades de comunicação perfeita do Zoho Cliq, melhorando a colaboração da equipe sem trocar de aplicativos.
  • Os usuários valorizam a comunicação fácil com as equipes via Zoho Cliq, melhorando a colaboração e agilizando os fluxos de trabalho de forma eficiente.
  • Os usuários apreciam os recursos de compartilhamento fácil de arquivos no Zoho Cliq, melhorando a colaboração e comunicação dentro de suas equipes.
  • Os usuários valorizam a colaboração eficaz em equipe no Zoho Cliq, facilitando a comunicação segura e as discussões de projetos sem esforço.
Cons
  • Os usuários experimentam tempos de carregamento lentos com o Zoho Cliq, impactando o desempenho ao gerenciar múltiplos chats e canais.
  • Os usuários acham difícil a navegação no Zoho Cliq, especialmente os iniciantes que têm dificuldades com as configurações e funcionalidades.
  • Os usuários observam a falta de funcionalidade da pesquisa no chat e as deficiências do aplicativo móvel, que prejudicam a experiência do usuário.
  • Os usuários têm dificuldade com a navegação não intuitiva do Zoho Cliq, especialmente os iniciantes que acham desafiador navegar nas configurações.
  • Os usuários acham que o processo de criação de canal não é amigável, sugerindo que o design da interface precisa de modernização para melhor usabilidade.

What Are Recent G2 Reviews of Zoho Cliq?

What Are G2 Users Discussing About Zoho Cliq?

Clinked

Clinked é um portal seguro baseado em nuvem e uma sala de dados virtual que oferece às equipes, clientes e partes interessadas externas um único lugar para trabalharem juntos sem depender de intermináveis cadeias de e-mails, links de compartilhamento de arquivos dispersos ou ferramentas desconectadas. Em vez de procurar nas caixas de entrada o documento mais recente, aprovação ou atualização, todos trabalham a partir do mesmo espaço de trabalho com marca, com acesso às informações relevantes para eles. Usado por organizações em serviços profissionais, jurídico, financeiro, saúde, organizações governamentais e outras indústrias de alta confiança, o Clinked ajuda as empresas a gerenciar documentos sensíveis, comunicação com clientes, projetos e aprovações em um ambiente seguro. Quer você esteja integrando clientes, gerenciando projetos em andamento, coordenando due diligence ou compartilhando informações confidenciais, o Clinked reúne arquivos, conversas, tarefas e atualizações em um único local. As organizações podem escolher entre uma variedade de soluções, incluindo um portal de clientes com marca, uma experiência de portal totalmente personalizada ou uma sala de dados virtual projetada para transações confidenciais e projetos com muitos documentos. Essa flexibilidade permite que as equipes criem uma experiência que corresponda tanto ao seu fluxo de trabalho quanto às expectativas de seus clientes. Uma das características definidoras do Clinked é sua ampla capacidade de marca branca. As empresas podem personalizar portais com seus próprios logotipos, cores, domínios, modelos de e-mail e elementos de marca, criando uma experiência que parece uma extensão natural de sua empresa. Os clientes interagem com sua marca, não com uma plataforma de terceiros. Aplicativos móveis com marca para iOS e Android ampliam ainda mais essa experiência além do desktop. O Clinked é construído em torno da redução do atrito que muitas vezes vem com o trabalho com clientes. Em vez de compartilhar arquivos por e-mail, discuti-los em ferramentas de chat separadas e acompanhar o progresso em outro lugar, as equipes podem gerenciar documentos, conversas, tarefas, aprovações, eventos e atividades de projeto em um só lugar. Feeds de atividades e painéis fornecem visibilidade sobre o que mudou, enquanto ferramentas de gerenciamento de tarefas ajudam as equipes a atribuir responsabilidades, acompanhar o progresso e manter os projetos em andamento. O gerenciamento de documentos é uma força central da plataforma. As equipes podem organizar arquivos com controles de permissão granulares, rastreamento de versões, trilhas de auditoria, aprovações e compartilhamento seguro. Os usuários podem encontrar rapidamente informações através de ferramentas de busca inteligente e espaços de trabalho estruturados, enquanto pré-visualizações de documentos, anotações e comentários facilitam a colaboração sem exigir downloads ou longas trocas de e-mails. A segurança permanece central em tudo o que o Clinked oferece. A plataforma é certificada pela ISO 27001 e protege os dados através de criptografia de nível bancário, controles de permissão detalhados, autenticação de dois fatores, logs de auditoria e infraestrutura segura. Essas salvaguardas a tornam bem adequada para organizações que lidam com informações confidenciais, dados regulamentados ou registros de clientes onde visibilidade e responsabilidade são importantes. O Clinked também se conecta com ferramentas de negócios amplamente usadas, incluindo Zapier, Google Workspace, Microsoft 365, DocuSign, Jotform e muitos outros aplicativos de terceiros. Através de integrações, APIs e capacidades de automação, as organizações podem conectar o Clinked aos fluxos de trabalho existentes enquanto mantêm a colaboração voltada para o cliente em um ambiente seguro e com marca. Para organizações que buscam reduzir a dependência de e-mails, melhorar a visibilidade em projetos e proporcionar uma experiência mais profissional para os clientes, o Clinked oferece uma alternativa prática para gerenciar múltiplos sistemas. Ele combina gerenciamento seguro de documentos, comunicação, coordenação de projetos e flexibilidade de marca em uma única plataforma projetada em torno de como o trabalho com clientes modernos realmente acontece.

Average Rating: 4.8/5.0

Total Reviews: 143

How Do G2 Users Rate Clinked?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Clinked?

  • Vendedor: Clinked
  • Website da Empresa:
  • Ano de Fundação: 2008
  • Localização da Sede: Cambridge, UK
  • Twitter: @clinked
    1,295 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    17 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Software de Computador, Marketing e Publicidade
  • Company Size: 66% Small, 25% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Clinked?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários apreciam a facilidade de uso do Clinked, achando-o rápido e simples para compartilhamento de documentos com clientes.
  • Os usuários valorizam os recursos de colaboração fácil do Clinked, melhorando a organização e agilizando a comunicação em projetos.
  • Os usuários valorizam a colaboração em equipe sem interrupções no Clinked, melhorando a comunicação e a eficiência na gestão de projetos.
  • Os usuários valorizam a facilidade de compartilhamento de documentos no Clinked, achando-o rápido e eficiente para interações com clientes.
  • Os usuários valorizam a funcionalidade tudo-em-um do Clinked, simplificando o gerenciamento de projetos e melhorando a comunicação com os clientes de forma eficaz.
Cons
  • Os usuários acham que as opções limitadas de personalização no Clinked restringem sua capacidade de personalizar seus espaços de trabalho de forma eficaz.
  • Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, exigindo tempo e suporte extras para se sentirem confortáveis com as funcionalidades do Clinked.
  • Os usuários acham que os recursos ausentes no Clinked, como chat aprimorado e sincronização de e-mail, limitam seu potencial tudo-em-um.
  • Os usuários enfrentam problemas de integração com o Clinked, embora o suporte ao cliente rápido ajude a mitigar alguns desafios.
  • Os usuários identificam recursos limitados no aplicativo móvel do Clinked em comparação com a versão para desktop, impactando a gestão de tarefas em movimento.

What Are Recent G2 Reviews of Clinked?

What Are G2 Users Discussing About Clinked?

Text Request

O Text Request é um software de mensagens de texto para empresas que conecta diretamente seu negócio aos seus clientes através do poder incomparável do envio de mensagens de texto. Atualize o número de telefone da sua empresa para enviar e receber mensagens de texto sem perder as capacidades de voz. Nosso software de mensagens de texto para empresas capacita franquias em crescimento e pequenas empresas a expandirem através de mensagens em massa (mensagens em lote), links de pagamento, lembretes de compromissos, gerenciamento de avaliações no Google, marketing por SMS e muito mais. Obtenha um atendimento ao cliente 5 estrelas, interface amigável, API de SMS e um processo simples de registro 10DLC que oferece suporte de luva branca, independentemente do seu plano. Também incluímos um aplicativo móvel, extensão para Chrome e versão para desktop, para que sua equipe possa enviar mensagens da maneira que desejar. Nosso fundador viu empresas lutarem com chamadas frias não atendidas, e-mails não lidos, troca de telefones pessoais e tempo valioso perdido. É por isso que nos dedicamos a construir uma plataforma de conversação por texto profundamente envolvente que se adapta às necessidades do seu negócio. O Text Request é a solução econômica para simplificar suas mensagens, para que você possa aumentar as taxas de retenção e a receita.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 955

How Do G2 Users Rate Text Request?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Text Request?

  • Vendedor: Text Request
  • Website da Empresa:
  • Ano de Fundação: 2014
  • Localização da Sede: Chattanooga, Tennessee
  • Twitter: @Text_Request
    642 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    41 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Gerente de Escritório, Proprietário
  • Top Industries: Hospital e Cuidados de Saúde, Prática Médica
  • Company Size: 65% Small, 31% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Text Request?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários apreciam a interface intuitiva e fácil de usar do Text Request, melhorando a comunicação e as interações com os clientes de forma eficaz.
  • Os usuários valorizam as capacidades de comunicação sem esforço do Text Request, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência.
  • Os usuários adoram a comunicação fácil com o Text Request, apreciando sua configuração amigável e suporte ao cliente rápido.
  • Os usuários acham o Text Request intuitivo e fácil de usar, melhorando as interações com os clientes e a eficiência da comunicação.
  • Os usuários valorizam os recursos de interação eficaz com o cliente do Text Request, aprimorando o engajamento por meio de mensagens em massa intuitivas e análises em tempo real.
Cons
  • Os usuários expressam frustração com recursos ausentes como classificação automática e notificações de conversas não resolvidas que afetam a usabilidade.
  • Os usuários acham as funcionalidades limitadas do Text Request frustrantes, especialmente a incapacidade de enviar vídeos e a falta de clareza nos preços.
  • Os usuários sentem que o custo é alto para o Text Request, especialmente em comparação com outras plataformas gratuitas disponíveis.
  • Os usuários enfrentam dificuldades com a falta de notificações, enfrentando problemas com alertas sonoros e tempos de carregamento lentos no Text Request.
  • Os usuários relatam falhas de software frequentes que interrompem a funcionalidade e levam a falhas de comunicação e mensagens perdidas.

What Are Recent G2 Reviews of Text Request?

What Are G2 Users Discussing About Text Request?

morningmate

O novo fluxo da sua equipe começa com o Morningmate — o único espaço de trabalho onde o trabalho flui perfeitamente da manhã até ser concluído. Não tem tantas integrações quanto o Slack. Não é tão automatizado quanto o Asana. Mas possui exatamente as funcionalidades certas para gerenciar tarefas, comunicar-se em tempo real e colaborar com clientes — tudo isso sem cobrança por assento. Pare de alternar entre ferramentas desconectadas para bate-papo, tarefas e calendários. O Morningmate reúne tudo isso com colaboração em estilo de feed, bate-papo integrado e fluxos de trabalho personalizáveis que se adaptam a qualquer equipe. Mais de 550.000 equipes confiam no Morningmate para se manterem organizadas e conectadas. Desde o seu primeiro login, nossos especialistas em integração oferecem suporte personalizado e amigável — pelo tempo que você precisar. Com uma interface familiar, em estilo social, e ajuda prática em cada etapa do caminho, sua equipe estará pronta para começar em minutos — não em meses.

Average Rating: 4.8/5.0

Total Reviews: 265

How Do G2 Users Rate morningmate?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)

Who Is the Company Behind morningmate?

  • Vendedor: morningmate
  • Website da Empresa:
  • Localização da Sede: N/A
  • Twitter: @morningmateGL
    18 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    11 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Gerente Assistente, Desenvolvedor
  • Top Industries: Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  • Company Size: 52% Medium, 40% Small

What Do G2 Reviewers Say About morningmate?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários apreciam a interface amigável do Morningmate, facilitando a colaboração perfeita e a gestão eficiente de projetos.
  • Os usuários valorizam os recursos de colaboração eficaz em equipe do Morningmate, facilitando a comunicação e o gerenciamento de tarefas sem interrupções.
  • Os usuários apreciam a gestão eficiente de tarefas do Morningmate, permitindo colaboração sem interrupções e comunicação clara em projetos.
  • Os usuários valorizam a comunicação clara e organizada que o Morningmate oferece para uma colaboração perfeita entre equipes remotas.
  • Os usuários valorizam a organização eficaz dos materiais do projeto e a colaboração perfeita oferecida pelo Morningmate.
Cons
  • Os usuários acham que os recursos ausentes no Morningmate, como suporte a idiomas e opções emocionais, prejudicam sua experiência geral.
  • Os usuários relatam problemas de notificação com o morningmate, citando alertas excessivos durante períodos de projetos movimentados que afetam o fluxo de trabalho.
  • Os usuários observam uma curva de aprendizado acentuada, pois novos membros da equipe podem se sentir sobrecarregados pela interface e recursos inicialmente.
  • Os usuários experimentam um sistema de notificações avassalador durante períodos movimentados, complicando o gerenciamento de projetos e a comunicação da equipe.
  • Os usuários experimentam tempos de carregamento lentos, especialmente ao procurar arquivos mais antigos ou ao alternar entre seções.

What Are Recent G2 Reviews of morningmate?

Lark

Construído pela ByteDance, o Lark é um espaço de trabalho empresarial de IA projetado para colaboração perfeita entre humanos e agentes. Ele unifica equipes, comunicação, conhecimento e fluxos de trabalho de negócios em um ambiente conectado com uma arquitetura aberta para modelos e agentes de IA. Ao trazer o trabalho para um único lugar em vez de espalhá-lo por aplicativos separados, o Lark oferece à IA um contexto completo e em tempo real e a capacidade nativa de atuar em todo o negócio. Hoje, organizações em mais de 190 mercados usam o Lark para transformar a IA em valor comercial mensurável.

Average Rating: 4.5/5.0

Total Reviews: 173

How Do G2 Users Rate Lark?

  • the product tem sido um bom parceiro comercial?: 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
  • Aplicação Web: 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
  • Integrações de Terceiros: 8.4/10 (Category avg: 8.4/10)
  • Compartilhamento de arquivos: 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)

Who Is the Company Behind Lark?

  • Vendedor: Lark Technologies
  • Ano de Fundação: 2003
  • Localização da Sede: Singapore, Singapore
  • Twitter: @lark
    471 seguidores no Twitter
  • Página do LinkedIn®: www.linkedin.com
    210 funcionários no LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  • Company Size: 49% Small, 31% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Lark?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Os usuários apreciam a facilidade de uso do Lark, desfrutando de colaboração perfeita e navegação eficiente em seus recursos.
  • Os usuários adoram o Lark por seus recursos fáceis de usar, incluindo colaboração em tempo real, ferramentas integradas e navegação fácil.
  • Os usuários valorizam a colaboração em equipe sem interrupções oferecida pelo Lark, integrando comunicação, tarefas e documentos em uma única plataforma.
  • Os usuários admiram as ferramentas de comunicação inovadoras do Lark, que melhoram a colaboração com recursos em tempo real e integração perfeita.
  • Os usuários adoram o Lark por sua colaboração amigável, integrando perfeitamente reuniões, chat e compartilhamento de documentos em um único aplicativo.
Cons
  • Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado notável com o Lark, pois navegar pelas funcionalidades pode ser confuso no início.
  • Os usuários enfrentam problemas de integração que interrompem os fluxos de trabalho e complicam o uso do Lark com outras plataformas.
  • Os usuários relatam problemas de carregamento lento com o Lark, causando frustração e ineficiências durante sua experiência de trabalho.
  • Os usuários expressam frustração com a personalização limitada, afetando a facilidade de uso e a experiência geral com o Lark.
  • Os usuários relatam problemas de login com o Lark, incluindo confusão durante a configuração e bugs ocasionais que afetam a acessibilidade.

What Are Recent G2 Reviews of Lark?

What Are G2 Users Discussing About Lark?

Neeraja Prakash
NP
Researched and written by Neeraja Prakash
Updated October 23, 2024

Business Instant Messaging Topics

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Learn More About Business Instant Messaging Software

What is Business Instant Messaging Software?

Business instant messaging software provide users with instant messaging platforms that allow direct and group messaging capabilities within an organization. These tools aim to facilitate quick conversations between team members. Business messaging tools make communicating with coworkers as easy as chatting with friends on social media or via text. Most business instant messaging options include emoji and GIF capability to promote authentic and natural conversation within the workplace.

Key Benefits of Business Instant Messaging Software

  • Offer instant communication capability between team members
  • Allow teams to connect regardless of location
  • Make messages easily searchable
  • Provide a less formal virtual space for team communication
  • Connect an organization horizontally and vertically

Why Use Business Instant Messaging Software?

Most modern businesses leverage some type of business instant messaging software. They provide a cornucopia of benefits, making them a mainstay of the modern software stack.

Rapid — Business messaging tools support employees by bringing instant messaging to a workforce. Teams can rapidly communicate with one another, facilitating collaboration between remote employees, across teams, or across offices.

Informal — Email etiquette is notoriously difficult to master and can feel unnecessarily formal for simple questions. Business messaging tools allow teams to toss out overly professional decorum and focus on content over etiquette.

Mobile — All competitive business instant messaging products tout a robust, intuitive mobile application to pair with their desktop offering. Today, business requires people to reachable to support their peers at all times. Business instant messaging platforms are easy to use at work and on the go.

Adoptable — Instant messaging feels natural for most users at this point. Millennials now constitute the bulk of the workforce, and business instant messaging software is a natural step for this generation. Adoption rates are high since business messengers feel familiar.

Who Uses Business Instant Messaging Software?

Organizations across industries use business instant messengers to connect their employees. The software equips users with a quick, streamlined method of communicating with peers for all topics These platforms provide a time-effective alternative to passive mediums such as email or intrusive in-person meetings. The benefits provided by business instant messaging software are useful to businesses of any size—from three people to 3,000 people. Whether coordinating shifts in a university’s psychology lab or meetings in a Fortune 500 company, efficient communication is paramount.

Kinds of Business Instant Messaging Software

Stand-alone — Many business instant messengers are stand-alone products integrations. Dedicated business instant messaging tools sometimes provide additional features like video conferencing, limited VoIP capability, and employee directories to create a comprehensive communication hub.

Embedded — Instant messaging might come as an additional feature in other types of software or larger collaboration suites. Business instant messaging functionality is often found in employee intranet software, employee engagement software, or virtual workspaces. Other types of communication software, like video conferencing software, can also provide instant messaging.

Industry-specific — Some business instant messengers are built for specific industries with their unique needs in mind. For example, business instant messaging tools for manufacturing and field service will often include push-to-talk (PTT) software built in so remote employees have multiple instant communication channels. There are also clinical communication and collaboration platforms and HIPAA compliant messaging software built specifically for health care organizations. These platforms take patient confidentiality into consideration. Some popular, generalized business messengers have started to create industry-specific solutions or build compliance into their product so they’re available for specific industries.

Business Instant Messaging Software Features

Business instant messaging software share a few basic features across all products. As the space continues to become more competitive, some vendors have added additional communication and productivity features to help their product stand out.

Instant messaging — Instant, direct messaging is the main feature of business messenger applications. Users can instantly send direct or group messages. Depending on the administrator’s permissions, additional groups can be made by users or administrators.

Status updates — Users can leave a status attached to their profile to indicate their availability.

Activity feed — An activity feed is available to update users on new direct messages sent to them or new messages in groups. The feed will sometimes present replies to posts made by the user.

Notifications — Business messaging tools provide notifications when a user receives a direct message or a message is posted in a group. Additionally, users can turn notifications off or set certain permissions for notifications.

Emojis — Business messaging apps will often come loaded with emojis. Some applications even allow users to create their own.

Search — A search bar enables users to use keywords to easily find old messages.

File sharing — One of the main benefits of business messaging is the ability to easily and quickly share files and documents. Users can send links to documents hosted in the cloud or attach files saved on a desktop. Some tools even integrate with file repositories for streamlined file sharing.

Surveys and polls — Business messengers often provide simple survey and polling features allowing users to rapidly make decisions within the app.

Additional Business Instant Messaging Features

Conferencing — There has been increased effort to include audio and video conferencing functionality within business instant messaging products. When users can quickly move between text-based and audio-based communications, problems are resolved and questions are answered more efficiently.

Knowledge base integration — Some knowledge management tools serve as connectors between business instant messaging apps and knowledge bases. This type of integration attaches questions to answers then sends both to a searchable knowledge base.

Automatic translation — Some business messaging applications can automatically translate messages from one language into another via machine translation software.

Screen sharing — Business messengers with video conferencing capability often allow screen sharing between conference participants.

AI assistants — AI assistants are sometimes included in business messaging apps. They guide users to behaviors based on the messages they’ve sent. For example, if a user types to another that they need to meet at a certain date or time, an embedded AI assistant can open a prompt for the user to add an event to their calendar.

Potential Issues with Business Instant Messaging Software

Contextual inappropriateness — The convenience of instant messaging in the workplace is often a boon. As useful as business instant messaging software is, it is not always the most efficient or appropriate channel for certain situations. Problems can arise when individuals haven’t created clear distinctions for when it is appropriate to use a business messenger over email or another communication channel. While one-line emails could easily be relayed in an instant messenger, long-form messages with potential external participants aren’t appropriate on a business instant messaging platform.

This potential problem can be avoided with the implementation of clear guidelines identifying which communication channels should be used in a given situation. Businesses and organizations should include these guidelines in their onboarding and training process and make them available in a knowledge base for reference. Individuals who don’t use the appropriate channels should be gently reminded to break these habits.