Best Physical Security Software

How Many Physical Security Software Products Does G2 Track?

Total Products under this Category: 202

Category Stats (Aug 2026)

  • Average Rating: 4.35/5 (↑0.02 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
  • Top Trending Product: OpenEye (+0.57%) - Among all products in this category, OpenEye recorded the largest rating increase compared to last month

Last updated: August 20, 2026

How Does G2 Rank Physical Security Software Products?

Why You Can Trust G2's Software Rankings:

  • 30 Analysts and Data Experts
  • 2,800+ Authentic Reviews
  • 202+ Products
  • Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

G2 Grid® for Physical Security Software

G2 Grid® for Physical Security Software plotting products by satisfaction and market presence

Highlighted products: Verkada, Kastle, Coram AI, Solink, Rhombus, Lumana, Cisco Physical Security Solution, and Alarm.com for Business.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/physical-security/grids.json?focus%5B%5D=verkada&focus%5B%5D=kastle&focus%5B%5D=coram-ai&focus%5B%5D=solink&focus%5B%5D=rhombus-systems&focus%5B%5D=lumana&focus%5B%5D=cisco-physical-security-solution&focus%5B%5D=alarm-com-for-business)

Sponsored

Guardian

Alert Enterprise Guardian is a leading Physical Identity and Access Management (PIAM), Visitor Management, and Identity & Access Management (IAM) platform that unifies physical security, identity governance, and physical access control systems (PACS) into a single, automated solution. Guardian provides a single pane of glass to manage access for employees, contractors, and visitors, helping organizations reduce manual effort, automate workflows, improve compliance, and gain real-time visibility across facilities. 🔐 Physical Identity & Access Management (PIAM) Guardian transforms systems like LenelS2, C•CURE, Honeywell and Genetec into an identity-driven platform with lifecycle automation and governance. By integrating with HR systems (Workday, SAP, Oracle) and IT identity platforms, Guardian enables: Automated provisioning and deprovisioning Real-time access visibility User access reviews (UAR) and compliance reporting (NERC, SOC 2, HIPAA) This replaces fragmented processes with centralized, policy-based access control. 🏢 Enterprise Visitor Management Guardian delivers enterprise-grade visitor management beyond tools like Envoy, connecting visitor workflows directly to PACS and identity systems. Pre-registration, check-in, and badge printing Integration with turnstiles and access systems Real-time visibility into site activity This ensures secure, consistent visitor experiences across locations. 🧠 IAM with Cyber-Physical Convergence Guardian extends IAM solutions like Saviynt, SailPoint and Okta by bridging digital identity and physical access. Identity lifecycle automation (joiner, mover, leaver) Role-based access control (RBAC) Access certifications and audit reporting Organizations gain full control over who has access to what, across IT and physical environments. 🚀 Why Organizations Choose Guardian Guardian combines: End-to-end access automation HR–IT–PACS integration Enterprise visitor management Faster provisioning and reduced manual effort Improved compliance and audit readiness Mobile credentials and AI-driven insights Customers highlight ease of use, scalability, strong integrations, and responsive support. 🏭 Built for Enterprise & Regulated Environments Ideal for: Healthcare, energy, and utilities (NERC) Global enterprises with multiple PACS Financial services, manufacturing, and education Technology, Data Centers, Telecommunication Pharmaceuticals, Life Sciences, Biotech 📈 Key Outcomes Automated access processes Faster onboarding and provisioning Reduced risk (e.g., eliminating orphaned access) Enterprise-wide visibility Improved user experience 🌐 Flexible Deployment & Global Support Deploy Guardian your way—SaaS (US/EU), AWS, Azure, GCP, ServiceNow, or on-premise. Backed by a global services team and 24/7, 365 support with SLA, Guardian ensures success from implementation through operations.

Visit website

Verkada

Verkada está transformando cómo las organizaciones protegen a sus personas y lugares con una plataforma integrada impulsada por IA. Líder en seguridad física en la nube, Verkada ayuda a las organizaciones a fortalecer la seguridad y la eficiencia a través de una plataforma conectada. Sus soluciones, que incluyen seguridad de video, control de acceso, sensores de calidad del aire, alarmas, intercomunicadores y herramientas para el lugar de trabajo, funcionan sin problemas en Verkada Command, una experiencia de software basada en la nube diseñada para escalar. Desde encontrar imágenes en segundos hasta identificar eventos como una puerta abierta, un registro de visitantes o un cambio en la calidad del aire, Verkada ofrece a los equipos la información para ver, entender y actuar con confianza, ayudando a crear entornos más seguros e inteligentes.

Average Rating: 4.7/5.0

Total Reviews: 138

How Do G2 Users Rate Verkada?

  • Facilidad de uso: 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Verkada?

  • Vendedor: Verkada
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 2016
  • Ubicación de la sede: San Mateo, California
  • Twitter: @VerkadaHQ
    2,519 seguidores en Twitter
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    2,701 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Gerente de TI
  • Top Industries: Educación Primaria/Secundaria, Gestión Educativa
  • Company Size: 53% Medium, 30% Large

What Do G2 Reviewers Say About Verkada?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios elogian la facilidad de uso de Verkada, destacando sus potentes pero sencillas capacidades de gestión.
  • Los usuarios elogian la tecnología superior y el soporte al cliente inigualable de Verkada, mejorando su experiencia general con soluciones únicas.
  • Los usuarios valoran el soporte al cliente 24/7 de Verkada, asegurando que la asistencia esté siempre disponible cuando se necesite.
  • Los usuarios admiran la alta calidad de la cámara de Verkada, elogiando su facilidad de uso y rendimiento general en las operaciones.
  • Los usuarios encuentran que Verkada es fácil de usar, especialmente para personas no técnicas, simplificando el seguimiento de incidentes a través de cámaras.
Cons
  • Los usuarios encuentran que el precio es alto para K12, a menudo dependen de subvenciones para la compra.
  • Los usuarios informan de problemas de acceso con Verkada, incluyendo la falta de filtrado de IP y complicaciones con las actualizaciones de software.
  • Los usuarios experimentan problemas de conectividad significativos con Verkada, lo que afecta el rendimiento y genera preocupaciones sobre la fiabilidad del sistema.
  • Los usuarios informan de problemas de detección inexacta, incluyendo alertas falsas de seguimiento y errores de "usuario desconocido" en los escaneos de tarjetas.
  • Los usuarios expresan frustración por las funciones faltantes en Verkada, lo que afecta la usabilidad y causa confusión con el control de acceso.

What Are Recent G2 Reviews of Verkada?

What Are G2 Users Discussing About Verkada?

Kastle

Kastle ofrece soluciones tecnológicas inmobiliarias incomparables, protegiendo bienes raíces comerciales de primer nivel, comunidades multifamiliares, clientes empresariales e instalaciones escolares y gubernamentales. Al integrar tecnologías avanzadas de control de acceso, videovigilancia y gestión de visitantes, aseguramos una seguridad mejorada y un rendimiento superior. Como decenas de miles confían en nuestros servicios diariamente, nos destacamos como un socio dedicado a la innovación, el liderazgo y servicios de seguridad gestionados de manera integral.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 186

How Do G2 Users Rate Kastle?

  • Facilidad de uso: 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Kastle?

  • Vendedor: Kastle Systems
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 1972
  • Ubicación de la sede: Falls Church, VA
  • Twitter: @KastleSystems
    2,057 seguidores en Twitter
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    701 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Gerente de Oficina, Administrador de propiedades
  • Top Industries: Bienes Raíces Comerciales, Bienes Raíces
  • Company Size: 49% Medium, 40% Small

What Do G2 Reviewers Say About Kastle?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Kastle, destacando su soporte amigable y características intuitivas.
  • Los usuarios elogian el servicio de atención al cliente educado y servicial de Kastle, haciendo que las interacciones sean fluidas y agradables.
  • Los usuarios destacan el servicio al cliente amigable y el soporte confiable de los técnicos y gerentes de proyecto de Kastle.
  • Los usuarios valoran el control de acceso flexible y confiable de Kastle, lo que permite una entrada sin problemas a áreas seguras.
  • Los usuarios valoran la fiabilidad de Kastle, elogiando su funcionamiento constante y su integración efectiva en diversos entornos.
Cons
  • Los usuarios encuentran problemas de acceso desafiantes, especialmente al gestionar permisos en diferentes ubicaciones y cambios de personal.
  • Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente de Kastle, citando tiempos de respuesta lentos y problemas de comunicación.
  • Los usuarios encuentran que el precio es un poco alto, especialmente en comparación con otras opciones y para ciertas características.
  • Los usuarios experimentan problemas de detección inexacta con el escáner y la función de búsqueda, causando problemas de acceso en ocasiones.
  • Los usuarios experimentan comunicación inconsistente con Kastle, lo que lleva a retrasos y la necesidad de seguimientos frecuentes.

What Are Recent G2 Reviews of Kastle?

Coram AI

Coram AI es un tipo de solución de IA física diseñada para mejorar la seguridad y optimizar las operaciones mediante la integración de cámaras, sensores y sistemas de acceso. Esta innovadora plataforma sirve como un Agente de Seguridad de IA, proporcionando a las empresas un enfoque integral de seguridad que abarca la vigilancia por video, el control de acceso y la gestión de emergencias. Adecuado para organizaciones de todos los tamaños, Coram AI es confiado por una amplia gama de clientes, incluidas empresas Fortune 500, instituciones educativas y varios sectores como el comercio minorista y la manufactura. El público objetivo de Coram AI incluye empresas y organizaciones que priorizan la seguridad y la eficiencia operativa. La plataforma es particularmente beneficiosa para entornos donde la seguridad es primordial, como escuelas, almacenes y grandes recintos. Coram AI aborda casos de uso específicos como la prevención proactiva de incidentes, la monitorización en tiempo real y la respuesta a emergencias simplificada, convirtiéndolo en una herramienta esencial para organizaciones que buscan mejorar sus protocolos de seguridad. Una de las características clave que distingue a Coram AI es su arquitectura nativa de IA. A diferencia de los sistemas de seguridad por video tradicionales, Coram integra inteligencia directamente en su plataforma, permitiendo funcionalidades avanzadas como la detección de armas, la detección de caídas y alertas en lenguaje natural. Estas capacidades permiten a las organizaciones implementar medidas de seguridad proactivas que reducen significativamente los tiempos de respuesta y mitigan riesgos antes de que se conviertan en incidentes graves. Además, la compatibilidad de Coram con cualquier cámara IP y su diseño de plataforma abierta facilitan un despliegue rápido y rentable, convirtiéndolo en una opción atractiva para empresas que buscan actualizar sus sistemas de seguridad sin revisiones extensas. El reconocimiento de Coram AI como una de las Compañías AI 100 de CB Insights de 2025 destaca su liderazgo en la aplicación de tecnologías avanzadas de IA a desafíos de seguridad del mundo real. El equipo detrás de Coram aporta una amplia experiencia de la industria de conducción autónoma, equipándolos con la experiencia para abordar problemas complejos de percepción en tiempo real. Este trasfondo permite a Coram aprovechar los últimos avances en IA multimodal, asegurando que sus soluciones permanezcan a la vanguardia de la innovación en seguridad física. Además, Coram AI pone un fuerte énfasis en la privacidad y el cumplimiento, manteniendo certificaciones SOC 2 Tipo II y HIPAA. Este compromiso con la ciberseguridad y la protección de datos asegura que las empresas puedan implementar soluciones de IA que no solo mejoren la seguridad, sino que también cumplan con los más altos estándares de confianza y resiliencia. Con Coram AI, las organizaciones pueden asegurar sus entornos con confianza mientras mantienen el cumplimiento de regulaciones esenciales.

Average Rating: 4.9/5.0

Total Reviews: 205

How Do G2 Users Rate Coram AI?

  • Facilidad de uso: 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 9.7/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.7/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Coram AI?

  • Vendedor: Coram AI
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 2022
  • Ubicación de la sede: Sunnyvale, US
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    155 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Director de TI
  • Top Industries: Educación Primaria/Secundaria, Gestión Educativa
  • Company Size: 62% Medium, 29% Small

What Do G2 Reviewers Say About Coram AI?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios destacan la facilidad de uso de Coram AI, simplificando el flujo de trabajo y mejorando la eficiencia general en diversos entornos.
  • Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de Coram AI, que resuelve rápidamente los problemas y mejora la experiencia del usuario.
  • Los usuarios aprecian las características intuitivas y completas de Coram AI, mejorando la revisión de sesiones y la detección de incidentes.
  • Los usuarios encuentran Coram AI increíblemente útil para alertas y control de acceso, asegurando seguridad y facilidad de uso.
  • Los usuarios elogian la fácil configuración de Coram AI, facilitando una rápida integración y una respuesta eficiente a emergencias.
Cons
  • Los usuarios experimentan problemas con la cámara, incluyendo congelamiento, retrasos en la calibración y calidad de video inconsistente, lo que afecta su experiencia general.
  • Los usuarios experimentan un rendimiento lento, con reproducción lenta y calibración de cámara retrasada en la aplicación móvil.
  • Los usuarios experimentan transmisión lenta, especialmente durante las búsquedas y al revisar metraje antiguo, lo que afecta su experiencia general.
  • Los usuarios experimentan problemas de reproducción de video en dispositivos móviles, incluyendo retraso, visuales granulados y preocupaciones sobre la calidad del audio.
  • Los usuarios informan de reproducción con retraso en la aplicación móvil, lo que afecta la experiencia general del usuario y la funcionalidad.

What Are Recent G2 Reviews of Coram AI?

Solink

Solink es una plataforma de inteligencia de video impulsada por IA que conecta video con datos empresariales y operativos para ayudar a los equipos a detectar, investigar y responder a problemas de riesgo y rendimiento en ubicaciones físicas. Solink es utilizado por operadores de múltiples ubicaciones y los equipos que los apoyan, incluidos líderes de seguridad, prevención de pérdidas, operaciones, TI y equipos de campo en industrias como el comercio minorista, QSR y conveniencia. La plataforma está diseñada para entornos donde la respuesta a incidentes, la reducción de robos y fraudes, y la consistencia operativa requieren más que una revisión de video reactiva. Solink unifica el video con señales de sistemas como POS, control de acceso y alarmas, luego aplica IA y contexto empresarial para reducir el ruido y resaltar eventos importantes. Esto apoya una verificación más rápida, flujos de trabajo más consistentes y visibilidad segura desde cualquier lugar. Las capacidades clave incluyen: • Visibilidad unificada a través de sistemas: Conecta video con herramientas operativas como POS y control de acceso para proporcionar contexto alrededor de incidentes, transacciones y excepciones. • Detección y verificación guiada por IA: Ayuda a distinguir riesgos reales y anomalías de la actividad rutinaria para reducir falsos positivos y el esfuerzo de investigación. • Flujos de trabajo de investigación e informes: Permite la búsqueda, el intercambio, la documentación de casos y procesos estandarizados para la revisión de incidentes y el seguimiento. • Monitoreo remoto para equipos distribuidos: Soporta acceso seguro para usuarios autorizados en diferentes ubicaciones para mejorar la coordinación de respuesta y supervisión. • Despliegue de ecosistema abierto: Funciona con muchos entornos de cámaras existentes para apoyar la expansión y estandarización sin forzar cambios de hardware de "rip-and-replace". Solink apoya casos de uso como la prevención de pérdidas, revisiones de seguridad y cumplimiento, auditorías operativas y entrenamiento de rendimiento, con el objetivo de ayudar a los equipos a ver más, saber más y hacer más en cada sitio.

Average Rating: 4.7/5.0

Total Reviews: 122

How Do G2 Users Rate Solink?

  • Facilidad de uso: 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Solink?

  • Vendedor: SOLINK
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 2009
  • Ubicación de la sede: Ottawa, CA
  • Twitter: @SolinkCorp
    902 seguidores en Twitter
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    392 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Venta al por Menor, Restaurantes
  • Company Size: 38% Medium, 30% Large

What Do G2 Reviewers Say About Solink?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios valoran las imágenes claras y las velocidades rápidas de Solink, mejorando su experiencia general con el producto.
  • Los usuarios valoran la facilidad de uso de Solink, apreciando su interfaz amigable y su rápida configuración.
  • Los usuarios valoran la fácil configuración inicial de Solink, apreciando una transición fluida en toda su empresa.
  • Los usuarios aprecian cómo Solink proporciona un servicio de atención al cliente útil y escucha los comentarios para mejorar la experiencia del producto.
  • Los usuarios aprecian el aspecto de inteligencia empresarial activa de Solink, mejorando la seguridad con una valiosa integración de datos en tiempo real.
Cons
  • Los usuarios informan que los problemas de detección inexacta llevan a falsos positivos y resultados de búsqueda inconsistentes.
  • Los usuarios experimentan funcionalidad limitada con Solink, particularmente en la generación de informes y el soporte para múltiples dispositivos.
  • Los usuarios expresan frustración con funciones limitadas en la aplicación del teléfono, lo que afecta la grabación con múltiples cámaras y la funcionalidad de búsqueda de videos.
  • Los usuarios experimentan problemas de programación debido a la lenta integración de datos y problemas de zona horaria, lo que afecta los informes de automatización.
  • Los usuarios encuentran que la calidad de las instantáneas puede ser deficiente, particularmente con cámaras de 360 grados e imágenes con zoom.

What Are Recent G2 Reviews of Solink?

What Are G2 Users Discussing About Solink?

Rhombus

Proteger su organización nunca ha sido más fácil. Con Rhombus, puede hacer que sus espacios sean más seguros e inteligentes con una plataforma que es intuitiva de usar para todo su equipo. Rhombus ofrece una plataforma de seguridad física empresarial que combina cámaras de seguridad inteligentes, sensores IoT, alarmas e integraciones con soluciones de terceros, todo bajo una consola unificada. La plataforma basada en la nube de Rhombus elimina el hardware voluminoso, es segura por defecto y tiene análisis de IA integrados para que pueda ver, gestionar y responder a las amenazas en tiempo real. Construida por expertos en ciberseguridad, Rhombus simplifica las operaciones de seguridad y es confiada por distritos escolares, bienes raíces comerciales, instalaciones de salud, empresas Fortune 500 y más.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 605

How Do G2 Users Rate Rhombus?

  • Facilidad de uso: 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Rhombus?

  • Vendedor: Rhombus
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 2016
  • Ubicación de la sede: Sacramento, CA
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    214 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Propietario, Director de Tecnología
  • Top Industries: Gestión Educativa, Educación Primaria/Secundaria
  • Company Size: 48% Medium, 42% Small

What Do G2 Reviewers Say About Rhombus?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios valoran la facilidad de uso de Rhombus, lo que hace que la capacitación y la operación sean fluidas y eficientes en múltiples ubicaciones.
  • Los usuarios valoran la calidad excepcional de la cámara de Rhombus, mejorando la visibilidad y la seguridad en todo el campus sin esfuerzo.
  • Los usuarios aprecian el soporte al cliente excepcional de Rhombus, encontrándolo fácil de usar y siempre útil.
  • Los usuarios valoran la interfaz fácil de usar de Rhombus, que permite la creación rápida de paneles y una excelente gestión de cámaras.
  • Los usuarios aprecian la seguridad mejorada de Rhombus, asegurando la seguridad en los terrenos escolares y previniendo incidentes.
Cons
  • Los usuarios informan de problemas frecuentes con la cámara, incluidos bloqueos, problemas de conectividad y actualizaciones manuales complicadas que afectan el rendimiento.
  • Los usuarios encuentran que el alto costo de Rhombus es una barrera significativa, afectando su capacidad para comprar y mantener el sistema.
  • Los usuarios enfrentan problemas de acceso significativos, encontrando desafiante operar sin su teléfono y encontrando problemas de hardware.
  • Los usuarios expresan frustración por las características limitadas de Rhombus, sintiendo que carece de la robustez y simplicidad necesarias.
  • Los usuarios experimentan dificultades con la gestión de clips, ya que las cargas masivas fallan y los procesos manuales ralentizan su flujo de trabajo.

What Are Recent G2 Reviews of Rhombus?

What Are G2 Users Discussing About Rhombus?

Cisco Physical Security Solution

Cisco Meraki smart cameras offer a cloud-managed, intelligent security solution that integrates advanced video analytics, robust security features, and seamless management through the Cisco Meraki dashboard. These cameras feature powerful onboard processors, high-resolution sensors (ranging from 4MP to 12.4MP), and various form factors including fixed-lens mini domes, varifocal domes, fisheye, and telephoto bullet cameras suitable for both indoor and outdoor environments. They provide extensive storage options with high-endurance solid-state drives, support wireless connectivity, and include features such as motion and audio analytics, person and vehicle detection, and privacy-first AI-powered cross-camera tracking without facial recognition. The system enables network-wide visibility, granular access controls, easy video export and sharing, and integrates with other Meraki devices like sensors and wireless access points to deliver comprehensive physical security and business intelligence. These smart cameras are designed for easy installation, durability with vandal resistance and weatherproof ratings, and support advanced use cases such as license plate recognition and location analytics, making them ideal for protecting and optimizing various business and organizational environments.

Average Rating: 4.4/5.0

Total Reviews: 31

How Do G2 Users Rate Cisco Physical Security Solution?

  • Ease of Use: 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
  • Has the product been a good partner in doing business?: 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Quality of Support: 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Ease of Admin: 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Cisco Physical Security Solution?

  • Seller: Cisco
  • Company Website:
  • Year Founded: 1984
  • HQ Location: San Jose, CA
  • Twitter: @Cisco
    720,366 Twitter followers
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    95,545 employees on LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Information Technology and Services, Computer & Network Security
  • Company Size: 39% Medium, 32% Small

What Are Recent G2 Reviews of Cisco Physical Security Solution?

Lumana

Lumana es una plataforma de inteligencia de video en tiempo real de nivel empresarial que convierte cualquier cámara en un agente de IA, uno que ve, entiende y actúa en su entorno físico automáticamente. La mayoría de las cámaras de seguridad graban videos que nadie tiene tiempo de ver. Lumana cambia eso. Impulsado por VIA-1, el primer modelo de inteligencia de video de aprendizaje continuo, Lumana automatiza el trabajo que solía recaer en su equipo: monitoreo continuo, investigaciones más rápidas, alertas en tiempo real sobre la actividad que importa y respuesta automatizada, todo en una interfaz de un solo panel en cada sitio. Debido a que VIA-1 aprende del entorno de cada cámara con el tiempo, la detección se vuelve más precisa y las falsas alertas se reducen hasta en un 90%. Lumana funciona con las cámaras IP que ya posee y ofrece una línea completa de cámaras compatibles con la NDAA, por lo que puede escalar de un sitio a decenas de miles sin reconstruir su infraestructura. Construido sobre una arquitectura de nube híbrida con seguridad de nivel empresarial — SOC 2 Tipo II, NDAA, HIPAA y GDPR — Lumana es confiado por organizaciones como Salesforce, Meta, McDonald's y la Universidad de Miami para asegurar y obtener inteligencia de sus entornos físicos.

Average Rating: 4.9/5.0

Total Reviews: 66

How Do G2 Users Rate Lumana?

  • Facilidad de uso: 9.9/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Lumana?

  • Vendedor: Lumana
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 2021
  • Ubicación de la sede: Los Gatos, California, United States
  • Twitter: @LumanaHQ
    53 seguidores en Twitter
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    105 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Seguridad de Redes y Computadoras, Seguridad e Investigaciones
  • Company Size: 58% Medium, 25% Small

What Do G2 Reviewers Say About Lumana?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios elogian a Lumana por su automatización inteligente, mejorando significativamente la seguridad a través de alertas proactivas y capacidades de respuesta rápida.
  • Los usuarios valoran las notificaciones de alerta inteligentes de Lumana, mejorando la respuesta de seguridad y reduciendo efectivamente la carga de trabajo del operador.
  • Los usuarios valoran la automatización inteligente de Lumana, mejorando la seguridad a través de alertas proactivas y una gestión eficiente de incidentes.
  • Los usuarios elogian a Lumana por su facilidad de uso y rápida configuración, mejorando significativamente la gestión operativa y la eficiencia.
  • Los usuarios elogian a Lumana por su eficiencia excepcional, reduciendo drásticamente el tiempo de investigación y agilizando la gestión de seguridad.
Cons
  • Los usuarios informan de problemas de detección inexacta, experimentando alertas poco fiables y mejoras necesarias en funciones como el reconocimiento facial.
  • Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje notable con las extensas capacidades de IA de Lumana, especialmente para configuraciones avanzadas y automatización.
  • Los usuarios informan que los problemas de la cámara son significativos, afectando la funcionalidad y la fiabilidad del producto Lumana.
  • Los usuarios experimentan un proceso de entrenamiento difícil con Lumana, requiriendo una configuración más guiada para el uso óptimo de sus características.
  • Los usuarios informan de características faltantes como la función PTZ poco fiable y la falta de preajustes esenciales, lo que complica el control de la cámara.

What Are Recent G2 Reviews of Lumana?

Alarm.com for Business

Alarm.com for Business is the platform of choice for more than a million locations, with a unified platform that allows customers to manage intrusion, video, access control and more from a single intuitive interface.

Average Rating: 4.5/5.0

Total Reviews: 24

How Do G2 Users Rate Alarm.com for Business?

  • Ease of Use: 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
  • Has the product been a good partner in doing business?: 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Quality of Support: 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Ease of Admin: 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Alarm.com for Business?

  • Seller: Alarm.com
  • Company Website:
  • Year Founded: 2000
  • HQ Location: McLean, Virginia, United States
  • Twitter: @AlarmDotCom
    14,376 Twitter followers
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    1,386 employees on LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Company Size: 42% Medium, 33% Small

What Do G2 Reviewers Say About Alarm.com for Business?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Users highlight the ease of use of Alarm.com, praising its intuitive platform and seamless technology.
  • Users value the modularity of Alarm.com for customizing security setups and centralizing multiple functions seamlessly.
  • Users value the seamless integration of tools on Alarm.com for Business, enhancing project optimization and user experience.
  • Users value the management ease of Alarm.com for Business, appreciating intuitive controls and centralized security operations.
  • Users value the easy access provided by Alarm.com, enabling seamless office entry and efficient multi-site management.
Cons
  • Users find the expensive licensing fees for access control and cameras to be a significant drawback.
  • Users find that the interface design could improve with better naming and organization for optimal functionality.
  • Users express the need for better customization options, as current settings are inflexible and time-consuming to adjust.
  • Users find the limited features of Alarm.com for Business restrict their use and require additional hardware purchases.
  • Users find the interface design lacking, suggesting improvements for better functionality and user experience in Alarm.com.

What Are Recent G2 Reviews of Alarm.com for Business?

OpenEye

Con sede en Liberty Lake, Washington, OpenEye, una subsidiaria de Alarm.com, es un proveedor líder de soluciones inteligentes en la nube para seguridad de video, inteligencia empresarial y prevención de pérdidas. Combinando potentes videos gestionados en la nube con análisis de video basados en IA, OpenEye Web Services descubre información que mejora la seguridad y aumenta sus ganancias. Nuestra plataforma gestionada en la nube obtiene el video que necesita rápidamente, ya sea que esté recibiendo notificaciones de alertas en tiempo real, buscando eventos específicos o monitoreando áreas para seguridad. Vea la próxima oportunidad para asegurar y escalar entornos inteligentes y mejorar las experiencias para sus clientes, empleados y estudiantes con una plataforma de video en la nube inteligente y consciente.

Average Rating: 4.4/5.0

Total Reviews: 42

How Do G2 Users Rate OpenEye?

  • Facilidad de uso: 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind OpenEye?

  • Vendedor: OpenEye
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 1999
  • Ubicación de la sede: Liberty Lake, WA
  • Twitter: @OpenEyeVideo
    525 seguidores en Twitter
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    322 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Tecnología de la información y servicios
  • Company Size: 40% Small, 40% Medium

What Do G2 Reviewers Say About OpenEye?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios elogian las herramientas y características avanzadas de IA de OpenEye, mejorando su experiencia y rendimiento general.
  • Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de OpenEye, asegurando una experiencia exitosa y receptiva.
  • A los usuarios les encanta la característica de alojamiento en la nube de OpenEye, elogiando su velocidad, herramientas de IA y soporte al cliente.
  • Los usuarios valoran el acceso remoto conveniente de OpenEye, apreciando los tiempos de carga rápidos y la calidad de video clara.
  • Los usuarios valoran la asequibilidad de OpenEye, considerándolo económico sin sacrificar características esenciales.
Cons
  • Los usuarios encuentran que OpenEye es caro, con costos y duraciones de almacenamiento limitadas que lo hacen menos accesible.
  • Los usuarios a menudo enfrentan la complejidad de la inicialización, lo que requiere tiempos de configuración prolongados y una configuración remota desafiante.
  • Los usuarios encuentran la complejidad de inicialización de OpenEye desafiante, junto con preocupaciones sobre el costo de los paquetes necesarios.
  • Los usuarios informan de problemas de dependencia con OpenEye, destacando preocupaciones sobre la dependencia de la red que afecta negativamente la usabilidad.
  • Los usuarios encuentran la configuración difícil de OpenEye desafiante, a menudo requiriendo un tiempo significativo para configurarla de forma remota.

What Are Recent G2 Reviews of OpenEye?

Brivo

Brivo is the global leader in cloud-native physical security, with more than 2 million devices deployed across 100,000+ locations in 80 countries. The flagship product, Brivo Security Suite, unifies access control, video intelligence, visitor management, and intrusion into a single view to centralize security across the enterprise. Businesses use Brivo’s AI-powered unified security platform to proactively detect and deter threats, improve operations, reduce liability, comply with regulations, increase sales, and maximize profits. The pioneer in both cloud-native access control and video surveillance, Brivo is trusted by more than 25 million users across the globe to protect people, property, and digital assets. Headquartered in Bethesda, Md., and Austin, Texas, Brivo has additional offices in Lehi, Utah; Amsterdam; Bangalore; and Tokyo. Learn more at brivo.com. Brivo recently merged with Eagle Eye Networks. Please visit een.com to learn more about the Eagle Eye Cloud VMS (video management system) and its AI-powered video intelligence capabilities.

Average Rating: 4.6/5.0

Total Reviews: 35

How Do G2 Users Rate Brivo?

  • Ease of Use: 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
  • Has the product been a good partner in doing business?: 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Quality of Support: 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Ease of Admin: 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Brivo?

  • Seller: Brivo
  • Year Founded: 1999
  • HQ Location: Bethesda, MD
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    1,147 employees on LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Security and Investigations, Information Technology and Services
  • Company Size: 57% Small, 34% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Brivo?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Users value the ease of remote control and monitoring with Brivo's cloud-based system, saving time and enhancing efficiency.
  • Users value the excellent customer support of Brivo, with quick issue resolution and helpful assistance.
  • Users commend the easy installation and cloud management of Brivo, along with responsive customer support.
  • Users love the fast communication speed of Brivo, enabling quick support and issue resolution from anywhere.
  • Users value the ease of use of Brivo, finding it simplifies remote control and monitoring effectively.
Cons
  • Users find that internet dependency limits functionality, as changes can't be made without a stable connection.
  • Users find the slow performance frustrating, especially with infrequent updates affecting last-minute reservations.

What Are Recent G2 Reviews of Brivo?

What Are G2 Users Discussing About Brivo?

Spot AI

Spot AI brings Video AI to the physical world, helping organizations see, understand, and improve their workspaces. Built on 1B+ hours of video data and trusted by 1,000+ leading businesses, we deliver measurable ROI in safety, operations, and security across manufacturing floors, retail stores, schools, hospitals, and beyond. Our mission: Turn every camera into a source of business value—helping organizations build safer, smarter, and more efficient spaces.

Average Rating: 4.8/5.0

Total Reviews: 75

How Do G2 Users Rate Spot AI?

  • Ease of Use: 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
  • Has the product been a good partner in doing business?: 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Quality of Support: 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Ease of Admin: 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Spot AI?

  • Seller: Spot AI
  • Year Founded: 2018
  • HQ Location: Burlingame, California
  • LinkedIn® Page: www.linkedin.com
    112 employees on LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Manufacturing, Electrical/Electronic Manufacturing
  • Company Size: 60% Medium, 32% Small

What Do G2 Reviewers Say About Spot AI?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Users value the easy access to all locations and data from one platform, enhancing operational efficiency.
  • Users commend the high quality and clarity of Spot AI's cameras, enhancing security and ease of use.
  • Users value the helpful AI features of Spot AI, making tasks like monitoring and case management seamless and effective.
  • Users appreciate the robust access control in Spot AI, allowing easy monitoring of multiple locations seamlessly.
  • Users praise the incredible technology of Spot AI, particularly enjoying the benefits of a unified dashboard.
Cons
  • Users report access issues, noting the Azure SSO logon could be simplified for better convenience.
  • Users find that adjusting the angle on Turret & Dome Cameras can be challenging during setup, affecting efficiency.
  • Users find that the clip management process is slow, often experiencing lengthy downloads and timeouts.
  • Users find the complex setup challenging, involving unexpected cabling that complicates installation processes.
  • Users found the difficult setup process involved and complicated due to unforeseen cabling requirements.

What Are Recent G2 Reviews of Spot AI?

What Are G2 Users Discussing About Spot AI?

Guardian

Alert Enterprise Guardian es una plataforma líder en Gestión de Identidad y Acceso Físico (PIAM), Gestión de Visitantes y Gestión de Identidad y Acceso (IAM) que unifica la seguridad física, la gobernanza de identidad y los sistemas de control de acceso físico (PACS) en una solución automatizada única. Guardian proporciona una única interfaz para gestionar el acceso de empleados, contratistas y visitantes, ayudando a las organizaciones a reducir el esfuerzo manual, automatizar flujos de trabajo, mejorar el cumplimiento y obtener visibilidad en tiempo real en todas las instalaciones. 🔐 Gestión de Identidad y Acceso Físico (PIAM) Guardian transforma sistemas como LenelS2, C•CURE, Honeywell y Genetec en una plataforma impulsada por la identidad con automatización del ciclo de vida y gobernanza. Al integrarse con sistemas de recursos humanos (Workday, SAP, Oracle) y plataformas de identidad de TI, Guardian permite: Provisión y desprovisión automatizada Visibilidad de acceso en tiempo real Revisiones de acceso de usuario (UAR) e informes de cumplimiento (NERC, SOC 2, HIPAA) Esto reemplaza procesos fragmentados con un control de acceso centralizado basado en políticas. 🏢 Gestión de Visitantes Empresarial Guardian ofrece gestión de visitantes de nivel empresarial más allá de herramientas como Envoy, conectando flujos de trabajo de visitantes directamente a PACS y sistemas de identidad. Pre-registro, check-in e impresión de credenciales Integración con torniquetes y sistemas de acceso Visibilidad en tiempo real de la actividad en el sitio Esto asegura experiencias de visitantes seguras y consistentes en todas las ubicaciones. 🧠 IAM con Convergencia Ciber-Física Guardian extiende soluciones IAM como Saviynt, SailPoint y Okta al unir la identidad digital y el acceso físico. Automatización del ciclo de vida de identidad (ingreso, movimiento, salida) Control de acceso basado en roles (RBAC) Certificaciones de acceso e informes de auditoría Las organizaciones obtienen control total sobre quién tiene acceso a qué, en entornos de TI y físicos. 🚀 Por Qué las Organizaciones Eligen Guardian Guardian combina: Automatización de acceso de extremo a extremo Integración HR–IT–PACS Gestión de visitantes empresarial Provisión más rápida y reducción del esfuerzo manual Mejora del cumplimiento y preparación para auditorías Credenciales móviles e información impulsada por IA Los clientes destacan la facilidad de uso, escalabilidad, fuertes integraciones y soporte receptivo. 🏭 Diseñado para Entornos Empresariales y Regulados Ideal para: Salud, energía y servicios públicos (NERC) Empresas globales con múltiples PACS Servicios financieros, manufactura y educación Tecnología, Centros de Datos, Telecomunicaciones Farmacéuticas, Ciencias de la Vida, Biotecnología 📈 Resultados Clave Procesos de acceso automatizados Incorporación y provisión más rápidas Reducción de riesgos (por ejemplo, eliminación de accesos huérfanos) Visibilidad a nivel empresarial Mejora de la experiencia del usuario 🌐 Despliegue Flexible y Soporte Global Despliega Guardian a tu manera—SaaS (EE.UU./UE), AWS, Azure, GCP, ServiceNow, o en las instalaciones. Respaldado por un equipo de servicios global y soporte 24/7, 365 con SLA, Guardian asegura el éxito desde la implementación hasta las operaciones.

Average Rating: 4.2/5.0

Total Reviews: 60

How Do G2 Users Rate Guardian?

  • Facilidad de uso: 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Guardian?

  • Vendedor: Alert Enterprise
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 2007
  • Ubicación de la sede: Fremont, US
  • Twitter: @AlertEnterprise
    748 seguidores en Twitter
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    372 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Software de Computadora, Banca
  • Company Size: 86% Large, 8% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Guardian?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Guardian, lo que permite que incluso las personas no técnicas naveguen sin esfuerzo.
  • Los usuarios elogian el excepcional servicio de atención al cliente de Guardian, recibiendo constantemente asistencia conocedora y receptiva para sus necesidades.
  • Los usuarios valoran la automatización de extremo a extremo del control de acceso de Guardian, agilizando las solicitudes y mejorando la seguridad de manera efectiva.
  • Los usuarios elogian la facilidad de automatización con Guardian, mejorando significativamente la eficiencia y la gestión del control de acceso.
  • Los usuarios aprecian Guardian por sus funciones integradas, que agilizan el control de acceso y mejoran la seguridad en todos los sistemas.
Cons
  • Los usuarios encuentran la complejidad de Guardian desafiante debido a las pronunciadas curvas de aprendizaje y las integraciones difíciles.
  • Los usuarios experimentan problemas con el panel de control de Guardian, encontrando la necesidad de mejor detalle y capacidad de respuesta en el cliente web.
  • Los usuarios encuentran frustrante la difícil curva de aprendizaje, luchando con una interfaz compleja y capacidades de búsqueda inadecuadas.
  • Los usuarios enfrentan problemas de integración con Guardian, incluyendo mensajes de error genéricos y una interfaz complicada que requiere configuración adicional.
  • Los usuarios encuentran frustrante la personalización limitada de Guardian, ya que complica la configuración y restringe las opciones de flujo de trabajo.

What Are Recent G2 Reviews of Guardian?

What Are G2 Users Discussing About Guardian?

FacilityOS

FacilityOS es un líder global en la gestión de instalaciones, activos y visitantes. La plataforma integrada de FacilityOS está respaldada por informes robustos, incorporación llave en mano y una amplia configurabilidad, y permite a las organizaciones agilizar y automatizar operaciones para lograr el cumplimiento normativo, hacer cumplir los protocolos de seguridad y cumplir con los requisitos de seguridad del sitio. FacilityOS está compuesto por módulos interoperables para la gestión de visitantes, gestión de emergencias y evacuaciones, gestión de cumplimiento de contratistas, gestión de activos y logística, y PIAM y control de acceso. Cada módulo de FacilityOS puede funcionar de manera independiente o en combinación para maximizar el impacto de la plataforma. Gestión de Visitantes Pre-cargado y pre-configurado en hardware a nivel empresarial, VisitorOS está especialmente diseñado para satisfacer las necesidades específicas de su organización y sus puntos de entrada críticos. Mantener a su personal seguro y a su empresa en cumplimiento nunca ha sido tan fácil. Gestión de Emergencias y Evacuaciones EmergencyOS mejora la eficiencia y velocidad de sus evacuaciones y optimiza la preparación para la gestión de emergencias. Reduzca el riesgo, minimice el tiempo de inactividad y evite sanciones costosas con alertas de emergencia digitalizadas, evacuaciones e informes. Gestión de Cumplimiento de Contratistas ContractorOS es una poderosa solución de gestión de cumplimiento que centraliza la supervisión de contratistas y proveedores. Al automatizar la recopilación de documentos, aprobaciones y seguimiento, reduce la carga administrativa y asegura el cumplimiento en todas las instalaciones. Gestión de Activos y Logística Diseñado para optimizar los procesos de cadena de custodia, LogisticsOS combina funcionalidad fácil de usar con un seguimiento poderoso y claros registros de auditoría para ayudar a eliminar artículos perdidos y mejorar la responsabilidad en toda su organización. Gestión de Identidad Física y Acceso SecurityOS extiende los beneficios del Control de Acceso a visitantes, contratistas y otros invitados temporales, permitiéndole emitir, rastrear y gestionar de manera segura el acceso físico a las instalaciones. Agilice y automatice la provisión de permisos mientras aumenta el control y la visibilidad. Impulsado por tecnología, personas y procesos probados, FacilityOS está reinventando cómo las organizaciones pueden mantener a su personal y sus instalaciones seguras, protegidas y en cumplimiento.

Average Rating: 4.7/5.0

Total Reviews: 262

How Do G2 Users Rate FacilityOS?

  • Facilidad de uso: 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind FacilityOS?

  • Vendedor: FacilityOS
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 2014
  • Ubicación de la sede: North York, Ontario
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    208 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Who Uses This: Gerente de Seguridad
  • Top Industries: Manufactura, Producción de Alimentos
  • Company Size: 64% Medium, 26% Large

What Do G2 Reviewers Say About FacilityOS?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios encuentran FacilityOS fácil de usar, apreciando su interfaz amigable y la integración fluida para los inicios de sesión.
  • Los usuarios encuentran que la configuración fácil de FacilityOS mejora enormemente la eficiencia del despliegue en múltiples ubicaciones.
  • Los usuarios aprecian el excelente soporte al cliente de FacilityOS, especialmente por las personalizaciones y la asistencia receptiva.
  • Los usuarios aprecian la simplicidad del registro de invitados con FacilityOS, mejorando el flujo de trabajo y aumentando la eficiencia de la seguridad.
  • Los usuarios destacan la facilidad de implementación de FacilityOS, haciéndolo fácil de usar y sencillo de adoptar.
Cons
  • Los usuarios encuentran que el costo de FacilityOS es alto, especialmente debido a la tarifa por quiosco y los cargos adicionales por características.
  • Los usuarios encuentran que las características limitadas como pocos quioscos y opciones de impresión de credenciales son inadecuadas para la gestión de grupos grandes.
  • Los usuarios encuentran frustrante la funcionalidad limitada de FacilityOS, especialmente al gestionar grandes grupos y el seguimiento de visitantes.
  • Los usuarios experimentan problemas de acceso que complican los registros, los perfiles de usuario y la gestión de quioscos dentro de FacilityOS.
  • Los usuarios experimentan problemas de conectividad con FacilityOS, lo que lleva a interrupciones y retrasos durante las operaciones, especialmente con las impresoras WiFi.

What Are Recent G2 Reviews of FacilityOS?

Hikvision iVMS-5200

Software de vigilancia móvil que incluye monitoreo en tiempo real, ubicación en tiempo real en MAPA GIS, seguimiento de vehículos, reproducción de rutas, vista en vivo y reproducción, verificación de salud, centro de alarmas, soporte de cuenta de dominio y gestión de usuarios en múltiples niveles.

Average Rating: 3.8/5.0

Total Reviews: 16

How Do G2 Users Rate Hikvision iVMS-5200?

  • Facilidad de uso: 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 7.8/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Hikvision iVMS-5200?

  • Vendedor: Hikvision Digital Technology
  • Año de fundación: 2001
  • Ubicación de la sede: Hangzhou, Zhejiang
  • Twitter: @HikvisionHQ
    14,373 seguidores en Twitter
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    9,449 empleados en LinkedIn®
  • Propiedad: SHE: 002415

Who Uses This Product?

  • Company Size: 61% Medium, 22% Small

What Are Recent G2 Reviews of Hikvision iVMS-5200?

What Are G2 Users Discussing About Hikvision iVMS-5200?

Eagle Eye Networks

Eagle Eye Networks ahora se ha fusionado con Brivo. Brivo es el líder global en seguridad física impulsada por IA nativa de la nube, con más de 2 millones de dispositivos desplegados en más de 100,000 ubicaciones en 80 países. El producto estrella, Brivo Security Suite, unifica el control de acceso, la inteligencia de video, la gestión de visitantes y la intrusión en una sola vista para centralizar la seguridad en toda la empresa. Las empresas utilizan la plataforma de seguridad unificada impulsada por IA de Brivo para detectar y disuadir amenazas de manera proactiva, mejorar las operaciones, reducir la responsabilidad, cumplir con las regulaciones, aumentar las ventas y maximizar las ganancias. Pionero tanto en control de acceso nativo de la nube como en vigilancia por video, Brivo es confiado por más de 25 millones de usuarios en todo el mundo para proteger a las personas, la propiedad y los activos digitales. Eagle Eye Networks es el proveedor número 1 de un sistema de gestión de video (VMS) de seguridad y operaciones basado en la nube verdadera y bajo demanda a nivel mundial. Eagle Eye utiliza inteligencia artificial para proporcionar una plataforma simplemente más inteligente, diseñada específicamente para ayudar a las empresas a mejorar la seguridad, la protección, las operaciones y reducir costos.

Average Rating: 4.8/5.0

Total Reviews: 49

How Do G2 Users Rate Eagle Eye Networks?

  • Facilidad de uso: 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
  • ¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?: 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
  • Calidad del soporte: 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
  • Facilidad de administración: 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)

Who Is the Company Behind Eagle Eye Networks?

  • Vendedor: Brivo
  • Sitio web de la empresa:
  • Año de fundación: 1999
  • Ubicación de la sede: Bethesda, MD
  • Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
    1,147 empleados en LinkedIn®

Who Uses This Product?

  • Top Industries: Seguridad e Investigaciones, Construcción
  • Company Size: 51% Small, 39% Medium

What Do G2 Reviewers Say About Eagle Eye Networks?

AI-generated summary from verified user reviews

Pros
  • Los usuarios valoran la facilidad de uso en Eagle Eye Networks, apreciando las transiciones suaves y las capacidades de acceso remoto.
  • Los usuarios encuentran que Eagle Eye Networks es asequible, proporcionando características robustas sin romper el banco para soluciones de vigilancia.
  • Los usuarios encuentran que la configuración fácil de Eagle Eye Networks mejora significativamente su transición a un sistema de seguridad moderno.
  • Los usuarios valoran el fácil acceso remoto a las cámaras, simplificando la vigilancia y mejorando la gestión general de la seguridad.
  • Los usuarios destacan las robustas características de seguridad de Eagle Eye Networks, asegurando un acceso confiable y flexibilidad en la vigilancia.
Cons
  • Los usuarios frecuentemente experimentan problemas con la cámara, con discrepancias entre el estado en línea y el funcionamiento real de la cámara, causando frustración.
  • Los usuarios experimentan frustrantes problemas de reproducción de video con cámaras que muestran estados en línea incorrectos y actualizaciones del panel de control con retraso.
  • Los usuarios experimentan cierta inestabilidad de la aplicación, especialmente con la sección de Descarga y Archivo de la interfaz.
  • Los usuarios enfrentan problemas de comunicación con Eagle Eye Networks, causando confusión sobre el estado de las cámaras y llamadas de servicio innecesarias.
  • Los usuarios encuentran caras las mejoras en la capacidad de almacenamiento, limitando sus opciones de expansión con Eagle Eye Networks.

What Are Recent G2 Reviews of Eagle Eye Networks?

What Are G2 Users Discussing About Eagle Eye Networks?

Neya Kumaresan
NK
Researched and written by Neya Kumaresan
Updated October 3, 2024

Learn More About Physical Security Software

What is Physical Security Software?

Physical security software tools connect the disparate systems and functions that handle security and surveillance. These platforms go by several names depending on their use case, most commonly corporate security software or physical security information management (PSIM). Some common components of physical security include intrusion alarms, CCTV, building management and lighting control systems, suppression systems, motion detectors, RFID tags, GIS maps, computer-aided dispatch, and access control systems (such as ID keycards).

Physical security solutions serve a wide range of government sectors and industries that are concerned with ensuring employee and visitor safety and maintaining a secure space, from small businesses that manage security personnel to enterprise companies that have multi-layer security systems to monitor employees and facilities. Security departments and third-party security companies also utilize these tools to manage operational tasks such as guard scheduling, dispatch, and daily reporting. By connecting surveillance hardware with information systems, these platforms offer increased control over incident management, threat awareness, dispatch communications, and activity reporting.

Physical security systems are highly adaptable, and help identify and resolve any potential threats proactively before they escalate. By aggregating data from multiple sources, these platforms automate a number of monitoring and alerting tasks that are vulnerable to human error. Not all physical security solutions offer total integration with disparate products; notably, some may lack the ability to connect multiple safety and surveillance systems at a data level.

The most complete physical security software products have six key capabilities:

  • Collection: Independent device management software collects data from disparate security devices and systems
  • Analysis: The security platform analyzes all collected data, activities, and alarms to identify real-time priority for addressing threats or incidents
  • Verification: The system operator receives information about relevant situations in a fast, digestible format to verify threats
  • Resolution: The system operator receives instructions depending on the type of threat, and those instructions are informed by the organization’s standard operating procedures (SOPs) to resolve the situation
  • Reporting: The security platform tracks all relevant information for compliance reporting, future improvements, and any necessary investigative analysis
  • Audit trail: The security platform tracks all interactions with the system, notably response times and any system changes made by each individual operator

Key Benefits of Physical Security Software

  • Protect an organization’s assets and facilities from threats
  • Expedite security personnel mobilization and dispatch
  • Centralize surveillance hardware into one viewing hub
  • Improve incident management and threat response procedures


Why Use Physical Security Software?

Any organization or business that has personnel and assets to protect should use some type of physical security solution. These systems minimize or entirely prevent any damage as a result of intruders, environmental threats, or related hazards, and assist businesses in monitoring employees for inappropriate conduct. Businesses should have some basic physical security system in place to minimize their liability in the event that harm comes to their employees. This becomes even more imperative for businesses and organizations that are open to public visitors, such as museums, hospitals, zoos, malls, or school campuses.

Particularly, enterprise businesses have been under scrutiny for their resistance to adopt new technology that could enhance the efficacy of their security departments. Physical barriers and guard officers no longer offer enough peace of mind to protect large organizations from breaches that can lead to extreme loss and harm. Additionally, physical security breaches often translate into figurative harm to an organization’s image and reputation, weakening public trust and leading to potential loss in revenue.

There are simply too many components for security operations to manage without a dedicated system. Physical security solutions allow users to gain a comprehensive view of their facilities, increasing surveillance intelligence and improving incident response and threat detection. Security camera footage can be viewed from a central hub, allowing operators to identify potential situations and dispatch personnel to de-escalate. Security departments can manage guard scheduling and dispatching with ease to ensure total coverage.

These tools enhance situational awareness, often visualizing security personnel locations, confirmed incidents, and alarm notifications. Businesses can configure these tools to monitor employee actions such as internet browsing history or email communications. As an added benefit, these tools increase data security indirectly by ensuring the safety of hardware assets that house an organization’s sensitive data. Overall, physical security software allows organizations of all kinds to improve their safety and security processes and ensure the protection of all personnel and assets.

Who Uses Physical Security Software?

While any organization stands to benefit from physical security solutions, there are certain entities that face more pressure to manage their security operations effectively.

Government — Government agencies, perhaps more than any other entity, must protect highly classified information and maintain strict security clearance protocols. From smaller local facilities like the DMV to large government campuses like the White House or the Pentagon, physical security solutions ensure the safety of high ranking government officials as well as all collected citizen data. Transportation agencies also utilize these tools to monitor passengers for fare dodging, violent behavior, and other incidents that require law enforcement response.

Educational institutions — K-12 schools and college campuses need physical security solutions to manage access control systems and security personnel, ensuring all guests are accounted for and no intruders compromise the safety of students and staff. Additional integrated tools like metal detectors, intruder alarms, student ID cards add additional layers of preventative security. For college campuses, dedicated security departments use these tools to ensure campus-wide guard coverage and quick dispatch to respond to threats. Additionally, system operators can send out emergency notifications to students’ cell phones for campus-wide threat alerts.

Museums — Cultural institutions and zoos host hundreds of visitors daily. Physical security systems help coordinate security personnel placement and communications, track all incoming and outgoing visitors, and ensure the safety of visitors and collections. Motion sensors and alarms help museums protect their collections from theft or damage, such as visitors leaning in too closely to paintings. More elaborate systems can remotely lock doors to certain wings, ensuring thieves cannot escape.

Healthcare — Hospitals need to ensure the safety of staff and patients, as well as securing all their patient health records. These tools provide total surveillance of medical facilities, help stationed security personnel communicate and mobilize as needed, and verify the identity of all hospital visitors. Similar to government agencies, hospitals need to manage personnel clearance for restricted areas, and physical security solutions help operationalize surveillance cameras, ID cards, motion sensors, and intruder alarms to keep uncleared staff out. Additionally, patients can be easily monitored for emergencies that require medical or law enforcement dispatch.

Retail — Retail outlets and malls must monitor visitors and ensure their safety, while also protecting physical property and merchandise from damage or theft. Integrated tools like metal detectors, RFID tags, and surveillance cameras offer layers of theft prevention for stores. Security operators can monitor all facility activity from a centralized interface, often a full-scale video wall to track all camera footage in key areas, and dispatch personnel as needed.

Third-party security companies— Contracted security personnel for businesses or events rely on physical security solutions to schedule personnel, monitor their location, and manage any identified incidents. In this function, these tools offer administrative support more so than security, ensuring security providers are fully prepared to offer contracted services.

Physical Security Software Features

Physical security platforms vary in their functionality, given that they are often middleware solutions that connect disparate systems and solutions. Middleware software essentially acts as a glue between multiple unconnected software applications, allowing these applications to communicate and share information with each other. The full range of features depends on the user persona and the integrated products, but generally a base solution offers some or all of the following features.

Access control — Access control maintains facility security by controlling who can enter or exit any specific area. Users are given preset access permissions and must use some method to verify their identity, such as a key card, a code, or biometric authentication. Digital access control can also be established to secure sensitive computer data.

Incident reporting — Incident logs and reports can be completed with preset or custom templates to document ongoing and resolved incidents that security personnel are addressing. These reports may include details such as timestamps, GPS location, facility site locations, and images.

Computer-aided dispatch — Computer-aided dispatch drastically reduces the time it takes to mobilize security personnel to a specific location for a reported threat or incident. Operators can communicate with law enforcement officers, track vehicle and emergency locations with GIS mapping, and document any notes from officers or the person who reported the incident.

Security personnel management— Security personnel management ensures guards are scheduled properly, can receive and send communications, and that their locations are monitored by the system operator.

Mass notifications — Mass notifications allow the system operator to send out text or intercom announcements when threats escalate and all individuals in the building need to prepare for evacuation or lockdown. This could also apply to fire alarms or similar environmental threats. Additionally, many of these alarms are often automated and do not require an operator to trigger.

Video surveillance — Video surveillance footage from installed cameras is managed from a central interface. System operators can manipulate specific feeds to zoom, rewind, or stop footage, or they can transmit footage to appropriate security personnel.

Visitor management — Visitor management functions may include mobile kiosks for signing in and signing out, printing photo badges for visitors, and tracking total number of visitors over time. These solutions may also integrate with parking management solutions to track license plates and verify visitor identity.

GIS mapping — GIS mapping allows system operators to visualize the entire facility and quickly see marked locations for stationed personnel, specific individuals, or reported incidents. For dispatchers, these maps can show vehicle location.

SOP management — Standard operating procedures (SOPs) can be configured to each business's unique protocols, and these will be displayed in the system so staff can respond accordingly to specific incidents.

Analytics reporting — Analytics reporting allows system users to pull specific data reports for previous incidents, response rates, or personnel logs. Reports can highlight areas for improvement, such as time spent between threat identification and security dispatch, or provide insight into how many threats were prevented as a result of the physical security system.

Potential Issues with Physical Security Software

Human error — While physical security software offers organizations features to improve safety and security procedures, they are only as useful as the security personnel utilizing them. The system may detect threats, but if security guards are slow to respond to an alert, harm can still come to an individual or the property--even with automated alerts, alarms, and access control in place.

Interoperability — Physical security platforms are only as capable as the number of manufacturer integrations they allow. There are open industry standards within physical security, such as the physical security interoperability alliance (PSIA) or ONVIF (open network video interface forum), that are concerned with improving interoperability of IP-enabled security devices (such as video surveillance hardware). PSIM tools often utilize open technologies that are compatible with a wide range of physical security manufacturers, in contrast to more simplistic security software tools. When facing limited manufacturer integration options, businesses sometimes sacrifice functionality from their physical security platform.