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Migliori Software di supporto tecnico - Pagina 15

Jeffrey Lin
JL
Ricercato e scritto da Jeffrey Lin

Il software di help desk è uno strumento utilizzato per organizzare, gestire e rispondere alle richieste di servizio provenienti da fonti interne ed esterne. Le richieste dei clienti sono tipicamente inviate tramite diversi canali, inclusi email, telefono o social media. I team di assistenza clienti utilizzano i migliori strumenti di software di help desk per ottimizzare i processi di supporto e fornire analisi sull'engagement dei clienti attraverso tutti i canali di comunicazione.

Questi prodotti possono contenere integrazioni aggiuntive di self-service per i clienti e servizio clienti sui social o moduli software di live chat.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Help Desk, un prodotto deve:

Organizzare le richieste dei clienti esterni in ticket per gli agenti di supporto Aggregare le richieste da email e un portale clienti Assegnare i ticket agli agenti di supporto per un servizio tempestivo
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Software di supporto tecnico in evidenza a colpo d'occhio

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G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.

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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    eStreamDesk è un sistema di help desk e ticketing basato su cloud facile da usare.

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 67% Mid-Market
    • 33% Enterprise
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di eStreamDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    6.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.3
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    7.2
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    eStreamDesk
    Anno di Fondazione
    2013
    Sede centrale
    N/A
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

eStreamDesk è un sistema di help desk e ticketing basato su cloud facile da usare.

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 67% Mid-Market
  • 33% Enterprise
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di eStreamDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
6.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.3
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.3
Personalizzazione
Media: 8.4
7.2
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
eStreamDesk
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
N/A
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1 dipendenti su LinkedIn®
(3)4.8 su 5
Salva nelle Mie Liste
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Foqal è la piattaforma di ticketing AI che aiuta i team in rapida evoluzione a semplificare il supporto interno ed esterno. IT, CS, HR—chiunque gestisca le richieste, li aiutiamo a instradare, risolve

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 67% Mid-Market
    • 33% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Foqal
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Integrations
    2
    Customer Support
    1
    Easy Integrations
    1
    Easy Setup
    1
    Features
    1
    Contro
    Lack of Guidance
    1
    Steep Learning Curve
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Foqal che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    7.5
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    7.5
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Foqal
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    San Francisco, US
    Twitter
    @foqal
    30 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Foqal è la piattaforma di ticketing AI che aiuta i team in rapida evoluzione a semplificare il supporto interno ed esterno. IT, CS, HR—chiunque gestisca le richieste, li aiutiamo a instradare, risolve

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 67% Mid-Market
  • 33% Piccola impresa
Pro e Contro di Foqal
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Integrations
2
Customer Support
1
Easy Integrations
1
Easy Setup
1
Features
1
Contro
Lack of Guidance
1
Steep Learning Curve
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Foqal che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
7.5
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.3
Personalizzazione
Media: 8.4
7.5
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Foqal
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
San Francisco, US
Twitter
@foqal
30 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
7 dipendenti su LinkedIn®

Ecco come G2 Deals può aiutarti:

  • Acquista facilmente software selezionati e affidabili
  • Gestisci autonomamente il tuo percorso di acquisto software
  • Scopri offerte esclusive su software
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    FuseDesk è un componente aggiuntivo per il supporto clienti di Infusionsoft.

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 100% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di FuseDesk
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Contact Management
    2
    Easy Access
    2
    Email Management
    2
    Contro
    Messaging Issues
    2
    Comment Issues
    1
    Formatting Issues
    1
    Ticketing Issues
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di FuseDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    7.5
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    8.3
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Asandia
    Anno di Fondazione
    2010
    Sede centrale
    Walnut, US
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

FuseDesk è un componente aggiuntivo per il supporto clienti di Infusionsoft.

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 100% Piccola impresa
Pro e Contro di FuseDesk
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Contact Management
2
Easy Access
2
Email Management
2
Contro
Messaging Issues
2
Comment Issues
1
Formatting Issues
1
Ticketing Issues
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di FuseDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
0.0
Nessuna informazione disponibile
7.5
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.3
Personalizzazione
Media: 8.4
8.3
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Asandia
Anno di Fondazione
2010
Sede centrale
Walnut, US
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
2 dipendenti su LinkedIn®
(21)4.7 su 5
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:A partire da £395.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Futr è una piattaforma di chat-as-a-service che potenzia le capacità del servizio clienti con chat automatiche, live, video e social - in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Con clienti che inclu

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 48% Mid-Market
    • 38% Piccola impresa
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Futr che prevedono la soddisfazione degli utenti
    10.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    10.0
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    9.4
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    10.0
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Futr
    Anno di Fondazione
    2017
    Sede centrale
    London, England
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Futr è una piattaforma di chat-as-a-service che potenzia le capacità del servizio clienti con chat automatiche, live, video e social - in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Con clienti che inclu

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 48% Mid-Market
  • 38% Piccola impresa
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Futr che prevedono la soddisfazione degli utenti
10.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
10.0
Flusso di lavoro
Media: 8.7
9.4
Personalizzazione
Media: 8.4
10.0
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Futr
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
London, England
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
9 dipendenti su LinkedIn®
(3)4.3 su 5
Salva nelle Mie Liste
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Git-Zen è l'applicazione di integrazione Git e TFS più popolare disponibile per Zendesk. Git-Zen coordina i tuoi ticket Zendesk con i tuoi commit e work item o problemi. Git-Zen aiuta a mantenere sep

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 33% Enterprise
    • 33% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di GIT-ZEN
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Integrations
    1
    Contro
    Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di GIT-ZEN che prevedono la soddisfazione degli utenti
    5.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    6.7
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    1.7
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    4.2
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    GIT-ZEN
    Sede centrale
    N/A
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Git-Zen è l'applicazione di integrazione Git e TFS più popolare disponibile per Zendesk. Git-Zen coordina i tuoi ticket Zendesk con i tuoi commit e work item o problemi. Git-Zen aiuta a mantenere sep

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
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Segmento di mercato
  • 33% Enterprise
  • 33% Mid-Market
Pro e Contro di GIT-ZEN
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Integrations
1
Contro
Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di GIT-ZEN che prevedono la soddisfazione degli utenti
5.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
6.7
Flusso di lavoro
Media: 8.7
1.7
Personalizzazione
Media: 8.4
4.2
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
GIT-ZEN
Sede centrale
N/A
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1 dipendenti su LinkedIn®
(3)4.5 su 5
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:£15 Per User Per Month
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Gnatta crea tecnologia di comunicazione, suddivisa in 5 prodotti per organizzazioni che vanno dalle start-up alle imprese multinazionali. La copertura completa dei canali è disponibile su canali digit

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 67% Piccola impresa
    • 33% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Gnatta
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Communication Ease
    1
    Communication Improvement
    1
    Customer Support
    1
    Efficiency
    1
    Features
    1
    Contro
    Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Gnatta che prevedono la soddisfazione degli utenti
    10.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    10.0
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    9.2
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Gnatta
    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    London, GB
    Twitter
    @Gnatta
    667 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Gnatta crea tecnologia di comunicazione, suddivisa in 5 prodotti per organizzazioni che vanno dalle start-up alle imprese multinazionali. La copertura completa dei canali è disponibile su canali digit

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 67% Piccola impresa
  • 33% Mid-Market
Pro e Contro di Gnatta
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Communication Ease
1
Communication Improvement
1
Customer Support
1
Efficiency
1
Features
1
Contro
Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Gnatta che prevedono la soddisfazione degli utenti
10.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
10.0
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.3
Personalizzazione
Media: 8.4
9.2
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Gnatta
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
London, GB
Twitter
@Gnatta
667 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
17 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    HelpStack è un'applicazione open source per iOS e Android che funge da help desk mobile, aiutando a interagire con i clienti, fornire supporto clienti all'interno dell'app e risolvere bug.

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 67% Mid-Market
    • 33% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di HelpStack
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Automation
    1
    Customer Support
    1
    Customization
    1
    Contro
    Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di HelpStack che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.3
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    9.2
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    10.0
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    10.0
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    HappyFox Inc.
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    Irvine, California
    Twitter
    @HappyFoxApp
    2,483 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    146 dipendenti su LinkedIn®
    Telefono
    +1 (949) 535-2220
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

HelpStack è un'applicazione open source per iOS e Android che funge da help desk mobile, aiutando a interagire con i clienti, fornire supporto clienti all'interno dell'app e risolvere bug.

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 67% Mid-Market
  • 33% Piccola impresa
Pro e Contro di HelpStack
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Automation
1
Customer Support
1
Customization
1
Contro
Questo prodotto non ha ancora ricevuto sentimenti negativi.
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di HelpStack che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
9.2
Flusso di lavoro
Media: 8.7
10.0
Personalizzazione
Media: 8.4
10.0
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
HappyFox Inc.
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Irvine, California
Twitter
@HappyFoxApp
2,483 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
146 dipendenti su LinkedIn®
Telefono
+1 (949) 535-2220
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    KronoDesk è un sistema di supporto clienti integrato che include ticketing per help desk, forum di supporto e una base di conoscenza in un'interfaccia web facile da usare. KronoDesk è disponibile in c

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 25% Enterprise
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Inflectra KronoDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    10.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    8.3
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    7.8
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Inflectra
    Anno di Fondazione
    2006
    Sede centrale
    Silver Spring, MD
    Twitter
    @inflectra
    1,332 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    25 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

KronoDesk è un sistema di supporto clienti integrato che include ticketing per help desk, forum di supporto e una base di conoscenza in un'interfaccia web facile da usare. KronoDesk è disponibile in c

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 50% Mid-Market
  • 25% Enterprise
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Inflectra KronoDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
10.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
8.3
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.3
Personalizzazione
Media: 8.4
7.8
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Inflectra
Anno di Fondazione
2006
Sede centrale
Silver Spring, MD
Twitter
@inflectra
1,332 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
25 dipendenti su LinkedIn®
(3)4.7 su 5
Salva nelle Mie Liste
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Ivinex offre una soluzione CRM basata sul web che si adatta alle pratiche aziendali.

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 33% Enterprise
    • 33% Mid-Market
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Ivinex che prevedono la soddisfazione degli utenti
    10.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Ivinex
    Anno di Fondazione
    2006
    Sede centrale
    Bountiful, US
    Twitter
    @ivinexuue
    53 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    24 dipendenti su LinkedIn®
    Telefono
    1.801.335.8322
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Ivinex offre una soluzione CRM basata sul web che si adatta alle pratiche aziendali.

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 33% Enterprise
  • 33% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Ivinex che prevedono la soddisfazione degli utenti
10.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
Dettagli del venditore
Venditore
Ivinex
Anno di Fondazione
2006
Sede centrale
Bountiful, US
Twitter
@ivinexuue
53 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
24 dipendenti su LinkedIn®
Telefono
1.801.335.8322
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Ottieni un sistema di assistenza clienti cloud con funzionalità di gestione dei ticket, base di conoscenza e gestione dei casi a un costo mensile accessibile. NABD consente alle piccole e medie impres

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 71% Mid-Market
    • 14% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di NABD System
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Centralized Management
    1
    Contact Management
    1
    Customer Support
    1
    Email Management
    1
    Integrations
    1
    Contro
    Complexity
    1
    Data Inaccuracy
    1
    Data Management
    1
    Inadequate Reporting
    1
    Learning Curve
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NABD System che prevedono la soddisfazione degli utenti
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    10.0
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    6.7
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    9.2
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    NABD Premitek
    Sede centrale
    N/A
    Twitter
    @NABDSYS
    105 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Ottieni un sistema di assistenza clienti cloud con funzionalità di gestione dei ticket, base di conoscenza e gestione dei casi a un costo mensile accessibile. NABD consente alle piccole e medie impres

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 71% Mid-Market
  • 14% Enterprise
Pro e Contro di NABD System
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Centralized Management
1
Contact Management
1
Customer Support
1
Email Management
1
Integrations
1
Contro
Complexity
1
Data Inaccuracy
1
Data Management
1
Inadequate Reporting
1
Learning Curve
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NABD System che prevedono la soddisfazione degli utenti
0.0
Nessuna informazione disponibile
10.0
Flusso di lavoro
Media: 8.7
6.7
Personalizzazione
Media: 8.4
9.2
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
NABD Premitek
Sede centrale
N/A
Twitter
@NABDSYS
105 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:$60.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Next4biz CSM è una soluzione di servizio clienti basata su AI, omnicanale e basata su flussi di lavoro, progettata per aiutare le aziende a gestire in modo efficiente le richieste, i reclami e le rich

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 53% Enterprise
    • 47% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di next4biz CSM
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    2
    Knowledge Base
    2
    Simple
    2
    Ease of Learning
    1
    Easy Setup
    1
    Contro
    Delays
    1
    Difficult Customization
    1
    Lack of Features
    1
    Limitations
    1
    Limited Customization
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di next4biz CSM che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    9.2
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    7.8
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    9.2
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Next4biz
    Anno di Fondazione
    2006
    Sede centrale
    İstanbul, Kadıköy
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    72 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Next4biz CSM è una soluzione di servizio clienti basata su AI, omnicanale e basata su flussi di lavoro, progettata per aiutare le aziende a gestire in modo efficiente le richieste, i reclami e le rich

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 53% Enterprise
  • 47% Mid-Market
Pro e Contro di next4biz CSM
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
2
Knowledge Base
2
Simple
2
Ease of Learning
1
Easy Setup
1
Contro
Delays
1
Difficult Customization
1
Lack of Features
1
Limitations
1
Limited Customization
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di next4biz CSM che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
9.2
Flusso di lavoro
Media: 8.7
7.8
Personalizzazione
Media: 8.4
9.2
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Next4biz
Anno di Fondazione
2006
Sede centrale
İstanbul, Kadıköy
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
72 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    RootDesk è una "Piattaforma di Gestione Ticket Multipurpose" e un completo "Sistema di Gestione del Lavoro" per la tua organizzazione. RootDesk è utilizzato in tutti i dipartimenti di un'organizzazion

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 100% Piccola impresa
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di RootDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    Thane, IN
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    31 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

RootDesk è una "Piattaforma di Gestione Ticket Multipurpose" e un completo "Sistema di Gestione del Lavoro" per la tua organizzazione. RootDesk è utilizzato in tutti i dipartimenti di un'organizzazion

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 100% Piccola impresa
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di RootDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Thane, IN
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
31 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:$23.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    La maggior parte dei CRM sono rigidi, inflessibili e costano molto denaro alle organizzazioni, e Salesmate risolve esattamente questi punti dolenti. Salesmate è una soluzione flessibile, personalizza

    Utenti
    • Owner
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 80% Piccola impresa
    • 15% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Salesmate è uno strumento CRM con funzionalità di automazione e integrazioni progettate per aiutare le aziende a gestire i loro processi di vendita e le relazioni con i clienti.
    • I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva, le funzionalità complete e il servizio clienti eccezionale, sottolineando la facilità d'uso, le opzioni di personalizzazione e l'efficienza che apporta al loro flusso di lavoro quotidiano.
    • I revisori hanno notato problemi con l'automazione del flusso di lavoro con altri CRM, la mancanza di una funzione di accesso multiutente, supporto limitato nei fine settimana e complicazioni con la configurazione A2P e le integrazioni di terze parti.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Salesmate
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Customer Support
    15
    Ease of Use
    12
    Features
    10
    Efficiency
    7
    Helpful
    7
    Contro
    Slow Loading
    5
    Integration Issues
    4
    Learning Curve
    4
    Missing Features
    4
    Limited Features
    3
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Salesmate che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.3
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    10.0
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    10.0
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    10.0
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Salesmate
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    Charlotte, NC
    Twitter
    @SalesmateIO
    2,143 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    27 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

La maggior parte dei CRM sono rigidi, inflessibili e costano molto denaro alle organizzazioni, e Salesmate risolve esattamente questi punti dolenti. Salesmate è una soluzione flessibile, personalizza

Utenti
  • Owner
Settori
  • Marketing e pubblicità
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 80% Piccola impresa
  • 15% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Salesmate è uno strumento CRM con funzionalità di automazione e integrazioni progettate per aiutare le aziende a gestire i loro processi di vendita e le relazioni con i clienti.
  • I revisori apprezzano l'interfaccia intuitiva, le funzionalità complete e il servizio clienti eccezionale, sottolineando la facilità d'uso, le opzioni di personalizzazione e l'efficienza che apporta al loro flusso di lavoro quotidiano.
  • I revisori hanno notato problemi con l'automazione del flusso di lavoro con altri CRM, la mancanza di una funzione di accesso multiutente, supporto limitato nei fine settimana e complicazioni con la configurazione A2P e le integrazioni di terze parti.
Pro e Contro di Salesmate
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Customer Support
15
Ease of Use
12
Features
10
Efficiency
7
Helpful
7
Contro
Slow Loading
5
Integration Issues
4
Learning Curve
4
Missing Features
4
Limited Features
3
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Salesmate che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
10.0
Flusso di lavoro
Media: 8.7
10.0
Personalizzazione
Media: 8.4
10.0
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
Salesmate
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Charlotte, NC
Twitter
@SalesmateIO
2,143 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
27 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    SeamlessDesk Service Desk offre un'esperienza utente facile da usare e un'interfaccia utente bella. Funzionalità di Help Desk e gestione delle risorse IT appositamente progettate, reportistica e autom

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 33% Enterprise
    • 33% Mid-Market
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SeamlessDesk Help Desk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    7.5
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    7.2
    Flusso di lavoro
    Media: 8.7
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.4
    8.9
    Portale Clienti
    Media: 8.6
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    SeamlessDesk
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    Las Vegas, US
    Twitter
    @seamlessdesk
    4 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

SeamlessDesk Service Desk offre un'esperienza utente facile da usare e un'interfaccia utente bella. Funzionalità di Help Desk e gestione delle risorse IT appositamente progettate, reportistica e autom

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 33% Enterprise
  • 33% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SeamlessDesk Help Desk che prevedono la soddisfazione degli utenti
7.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
7.2
Flusso di lavoro
Media: 8.7
8.3
Personalizzazione
Media: 8.4
8.9
Portale Clienti
Media: 8.6
Dettagli del venditore
Venditore
SeamlessDesk
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Las Vegas, US
Twitter
@seamlessdesk
4 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:$1,600.00 per day
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    ServiceWise è un portale self-service completamente personalizzabile. Il portale è un punto di accesso unico per gli utenti finali per segnalare problemi, richiedere servizi, scaricare software, acced

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 75% Mid-Market
    • 25% Enterprise
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ServiceWise che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.3
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 8.9
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    TechExcel
    Anno di Fondazione
    1995
    Sede centrale
    Lafayette, CA
    Twitter
    @TechExcel
    176 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    75 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

ServiceWise è un portale self-service completamente personalizzabile. Il portale è un punto di accesso unico per gli utenti finali per segnalare problemi, richiedere servizi, scaricare software, acced

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 75% Mid-Market
  • 25% Enterprise
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ServiceWise che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 8.9
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
Dettagli del venditore
Venditore
TechExcel
Anno di Fondazione
1995
Sede centrale
Lafayette, CA
Twitter
@TechExcel
176 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
75 dipendenti su LinkedIn®