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Recensioni Salesmate (113)

Recensioni

Recensioni Salesmate (113)

4.7
Recensioni 113

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e il supporto clienti eccezionale di Salesmate, sottolineando quanto sia facile navigare e utilizzare il software per gestire i processi di vendita. Molti apprezzano le funzionalità robuste che semplificano i flussi di lavoro e aumentano la produttività, rendendolo uno strumento prezioso per le aziende. Tuttavia, alcuni utenti notano che le opzioni di integrazione potrebbero essere migliorate.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Costruzioni
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione conveniente e ricca di funzionalità che ha trasformato la nostra attività di servizi domestici"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Ho amato quanto fosse conveniente, quanto fosse funzionale, quanto fosse RICCO DI FUNZIONALITÀ. Aveva TUTTO ciò di cui avevamo bisogno per iniziare con la nostra attività di servizi domestici. Avevamo bisogno di un software che estraesse i nostri lead da META dopo che qualcuno aveva compilato un modulo di annuncio Meta. SalesMate prende le informazioni del nostro modulo e le inserisce in una sequenza di vendita che mi permette di chiamare, inviare messaggi, email e altro ancora. SalesMate mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo, denaro e mi ha permesso di mantenere i miei lead Meta ordinati e organizzati. Non avrei potuto far crescere la mia attività senza questo software. Stavo considerando alcuni concorrenti ma nulla si avvicinava a questa funzionalità e prezzo. Ha livelli di funzionalità simili a Go High Level per una FRAZIONE del costo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

Potrebbe essere un po' più visivamente user-friendly. Il software sembra un po' datato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AN
"Senza dubbio, il miglior supporto disponibile."
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Il supporto è impareggiabile! Questi ragazzi si mettono persino a lavorare sul mio codice e mi aiutano a fare il debug delle chiamate API quando sto costruendo integrazioni complesse con Smart Flow. Altri supporti che ho sperimentato dicono semplicemente che non possono aiutare con il codice e ti mandano a ingaggiare uno dei loro "Marketplace Pros" per somme di denaro esorbitanti. Ho chiesto a Suraj aiuto con una chiamata API che non funzionava e l'ha risolta in 15 minuti. Incredibile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

Non molto. È molto completo e lo adoro davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AN
"Strumento innovativo per coinvolgere i clienti"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Abbiamo implementato Skara di Salesmate per migliorare il modo in cui coinvolgiamo, supportiamo e convertiamo i clienti attraverso i nostri canali di e-commerce, e ha fornito esattamente ciò che stavamo cercando.

Gli agenti AI di Skara gestiscono le conversazioni con i clienti in modo naturale e intelligente, aiutando gli acquirenti a trovare i prodotti giusti, rispondere alle domande istantaneamente e muoversi con sicurezza nel percorso d'acquisto. Sembra molto più un vero assistente alle vendite che un tradizionale chatbot.

La piattaforma è facile da configurare e abbastanza flessibile da adattarsi man mano che le nostre esigenze cambiano. Siamo stati in grado di collegare rapidamente i nostri dati sui prodotti e i flussi di lavoro, e Skara ha iniziato ad aggiungere valore quasi immediatamente attraverso i canali web e di messaggistica.

Abbiamo anche visto chiari benefici nella qualificazione dei lead, nel recupero dei carrelli e nella riduzione della pressione sul nostro team di supporto, poiché Skara può gestire le richieste ripetitive 24/7 mantenendo le conversazioni contestuali e pertinenti.

Nel complesso, Skara di Salesmate è diventato un'aggiunta forte al nostro stack di e-commerce e un partner affidabile per offrire migliori esperienze ai clienti. Altamente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

C'è una curva di apprendimento quando si tratta di configurazioni più avanzate. Alcune impostazioni e regolazioni hanno richiesto il coinvolgimento del nostro team tecnico, poiché inizialmente non era qualcosa che potevamo gestire completamente da soli.

Detto ciò, il team di Skara è intervenuto e ci ha supportato da vicino, aiutandoci a configurare e regolare l'agente AI per funzionare esattamente come necessario. Guardando al futuro, sarebbe fantastico se queste impostazioni avanzate fossero più accessibili per gli utenti non tecnici, con una modalità di debug più chiara che spieghi in linguaggio semplice cosa deve essere regolato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Soluzione CRM tutto-in-uno con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Mi piace molto che Salesmate sia un'ottima soluzione tutto-in-uno che mantiene tutto connesso in un'unica interfaccia senza bisogno di un intero stack tecnologico di software diversi. Le funzionalità di intelligenza artificiale sono impressionanti e sono entusiasta di implementarle per i miei clienti. Il team è molto disponibile e lavora con me per risolvere i problemi e adattare le cose per la mia attività, il che lo rende davvero ottimo per piccole aziende come la mia. Sono soddisfatto anche del processo di configurazione perché il team tecnico di Salesmate è stato molto utile. È un ottimo CRM, soprattutto per il prezzo e quello che offre, è davvero imbattibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

Penso che forse una cosa sia il flusso del modulo. Sarebbe meglio se i moduli avessero un flusso progressivo dove, clicchi una risposta, e poi porta a un'altra domanda piuttosto che avere tutte le domande in una volta. Penso che i moduli passo-passo convertano un po' meglio. Ma altrimenti, è una grande piattaforma. Non ho alcun feedback negativo al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione dei lead senza sforzo con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Uso Salesmate per connettermi facilmente con i miei lead e tenerli tutti in un unico posto, il che mi aiuta a tracciarli efficacemente. Amo assolutamente Salesmate; è molto facile da usare. Il supporto dietro è incredibile; il team va oltre ogni aspettativa per aiutarmi con qualsiasi cosa di cui ho bisogno. Mi piace che Salesmate sia di livello base e facile da usare. Mi aiuta a guadagnare fiducia con chiamate simulate prima di parlare con potenziali clienti. Apprezzo la funzione di tracciamento dei lead e il tracciamento delle chiamate, rendendo più facile gestire tutto in un unico posto, portando a più conversioni. Le demo fornite rendono anche più facile chiudere gli affari. È onestamente il CRM più facile che abbia mai usato, e lo adoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

Niente, il supporto è ottimo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AN
"CRM semplice con forti capacità di automazione"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Salesmate è facile da usare e aiuta a gestire contatti, affari e comunicazioni in un unico posto. Le funzionalità di automazione e Smart Flow fanno risparmiare tempo, e il team di supporto è reattivo quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

A volte, c'è un po' di curva di apprendimento quando si impostano funzionalità avanzate, ma una volta configurate, tutto funziona in modo fluido e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"La Soluzione CRM Definitiva per una Gestione Clienti Senza Soluzione di Continuità"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Adoro l'interfaccia utente super facile e i moduli ben pensati e disposti in Salesmate. Rende semplice la creazione di flussi di lavoro e apprezzo avere una soluzione tutto-in-uno per inviare messaggi, email e tenere traccia delle vendite e delle comunicazioni, oltre a creare modelli di email. Mi piace anche che sia stato molto facile da configurare, anche se ci è voluto un po' di tempo per esplorare i moduli. Nel complesso, Salesmate soddisfa tutte le mie aspettative e risolve molte delle mie esigenze come broker assicurativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

Niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Satnam S.
SS
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo CRM per il tracciamento dei lead, necessita di un supporto più forte"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Siamo un'azienda di pianificazione matrimoni con un team di 10 persone e utilizziamo principalmente Salesmate per CRM e tracciamento dei lead. La piattaforma ha davvero semplificato il modo in cui gestiamo e monitoriamo lo stato dei lead, il che ha migliorato direttamente le nostre conversioni di lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

Il supporto clienti ha sicuramente bisogno di miglioramenti rispetto ad altri CRM che ho utilizzato. Se il supporto fosse più forte e ci fosse un'opzione per un login singolo multi-utente, Salesmate sarebbe facilmente il miglior CRM con cui ho lavorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KS
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CRM facile da usare con un'ottima configurazione intuitiva e supporto"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

Il loro CRM è molto facile da usare. Il loro supporto è ottimo quando ho avuto bisogno di aiuto, ma è intuitivo da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

Non c'è davvero stato nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bryan H.
BH
Business Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'unico CRM che userò mai"
Cosa ti piace di più di Salesmate?

È un sistema così buono per tenere traccia di tutto ciò che accade con la tua attività. Ha automazioni integrate, molti modi per rimanere organizzati e sta sempre migliorando. Anche il servizio clienti è impareggiabile: il team di Salesmate è sempre lì per rispondere alle tue domande e aiutarti, in qualsiasi momento della giornata. Vogliono davvero fornire il meglio per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Salesmate?

Non mi dispiace davvero nulla. Le uniche cose che non mi piacciono sono semplicemente quelle che non ho avuto il tempo di imparare e capire completamente, ma sta a me dedicare più tempo ad approfondire tutte le opzioni e le funzionalità e prenderne il controllo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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