# Copper Reviews **Vendor:** Copper **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,156 ## About Copper Copper è l'unico strumento di gestione clienti e progetti consigliato per Google Workspace. Creato per agenzie, consulenti e servizi professionali, Copper ti aiuta a connetterti con i lead, chiudere affari, consegnare progetti e creare clienti abituali. Tutto in un unico strumento facile da usare. Unisciti a oltre 30.000 aziende di servizi professionali per costruire relazioni più preziose e durature. Raccogli lead con moduli di contatto sul sito web o scansiona biglietti da visita dalla nostra app mobile. I lead fluiscono senza sforzo nel tuo pipeline di vendita. Segnalazioni e report del pipeline ti aiutano a mantenere il flusso. Trasferisci nuovi clienti nei tuoi pipeline di onboarding o di consegna progetti con un solo clic. Gestisci i passaggi successivi e i compiti direttamente sul tuo pipeline senza dover entrare nei progetti. L'integrazione di Copper con Google funziona perfettamente con il tuo Gmail, Calendar e Drive, non devi mai cambiare scheda per aggiungere lead, tracciare conversazioni email, trovare file e gestire compiti nel tuo processo di marketing e vendita. Parli con una nuova persona? Aggiungi nuovi contatti direttamente da Gmail tramite la nostra estensione Chrome. Passa il mouse su qualsiasi contatto Copper per dettagli di comunicazione e attività ricchi e contestualizzati. Visualizza i tuoi promemoria CRM e compiti accanto alla tua casella di posta Gmail. Accelera le tue risposte email con modelli di email, automazioni e campi uniti. Aggiungi nuovi lead e aggiorna quelli vecchi in base alle tue interazioni email, ai contatti Google e ai suggerimenti di Copper. L'inserimento manuale dei dati è una cosa del passato. Anche il tuo Google Calendar riceve un restyling. Puoi cercare dettagli sugli eventi, interazioni con i clienti e materiali direttamente da Google Calendar senza interrompere il tuo flusso di lavoro. Smetti di cercare file, sono proprio dove ne hai bisogno. I file e i documenti Google si sincronizzano automaticamente con i tuoi record di contatto Copper. Visualizza rapidamente i file dei clienti tra i record aziendali e di affari, e allega facilmente i file suggeriti in Gmail in base alla tua attività email. Esporta qualsiasi dato da Copper direttamente in Google Sheets tramite il generatore di report personalizzato, o connettiti a Looker Studio per visualizzare i dati di Copper accanto ad altre fonti di dati. ## Copper Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Copper, beneficiando della sua perfetta integrazione con Google Workspace. (25 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità con Gmail** di Copper, migliorando la gestione dei contatti e risparmiando tempo significativo. (16 reviews) - Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità** con Google Workspace, migliorando l'efficienza e semplificando la gestione dei contatti senza sforzo. (16 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità** di Copper con Google Workspace, migliorando significativamente la loro produttività e il loro flusso di lavoro. (14 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità** di Copper con Google Workspace, migliorando l'efficienza e semplificando la gestione dei contatti. (13 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **organizzazione e la facilità d'uso** in Copper, migliorando la gestione delle relazioni con i clienti e delle opportunità di vendita. (10 reviews) - Pipeline Management (9 reviews) - User Interface (9 reviews) - Contact Management (8 reviews) - Easy Integrations (8 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano **le funzionalità avanzate limitate** , specialmente per quanto riguarda i report e la personalizzazione, influenzando la scalabilità per i team più grandi. (10 reviews) - Gli utenti trovano **i prezzi elevati** per funzionalità aggiuntive e i cambiamenti di valuta impegnativi per le piccole imprese. (9 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per **funzionalità mancanti** , come l'automazione del flusso di lavoro, che portano a un processo ingombrante e dispendioso in termini di tempo. (9 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Copper, portando a un processo che richiede tempo per gestire documenti e comunicazioni. (8 reviews) - Gli utenti trovano che **le opzioni di personalizzazione siano limitate** in Copper, specialmente rispetto alle soluzioni aziendali più grandi. (7 reviews) - Email Management (5 reviews) - Email Issues (4 reviews) - Lack of Features (4 reviews) - Limited Access (4 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** di Copper, evidenziando problemi di lunga data e una mancanza di miglioramento. (4 reviews) ## Copper Reviews ### 1. Copper CRM ha semplificato il nostro flusso di lavoro con ricerca veloce, automazioni intelligenti e grande visibilità. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | CEO & Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Copper?** Copper CRM è veloce nel caricamento, facile da cercare e caricare i miei clienti al volo. Come agenzia web/pubblicitaria, siamo stati in grado di personalizzare i campi dell'Azienda per ottimizzare il nostro flusso di lavoro. La visibilità è straordinaria con l'integrazione di Workspace dove possiamo vedere tutte le nostre conversazioni email. Dal lato delle vendite, adoro il flusso della pipeline - specialmente le automazioni che aggiungono promemoria al mio calendario e compiti da una singola vista per seguire le trattative. L'automazione delle email ha ridotto il tempo dedicato ai controlli con i partner di riferimento, i clienti passati e i potenziali clienti. Le mie trattative si chiudono più velocemente, il nostro team opera in modo più efficiente e la nostra visibilità è aumentata. Lo adoro! **Cosa non Le piace di Copper?** Vorrei che i campi fossero attivi e avessero un'icona Copia/Salva accanto a ciascuno. Quando ci si muove rapidamente per copiare i dati da un campo, temo che cancelleremo i dati. Non mi piace non avere una funzionalità di annullamento o ripristino in caso di errore. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Sviluppo aziendale semplificato, maggiore visibilità e follow-up email automatizzati. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Matt, Grazie mille per aver fornito il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando l'integrazione di Copper con Google Workspace e in particolare la nostra funzionalità di pipeline e automazioni. Condividerò il feedback riguardante i campi con il nostro team di prodotto. Un brindisi alla maggiore produttività con Copper! Cordiali saluti, Melanie di Copper ### 2. Integrazione senza soluzione di continuità con Google, perfetta per team di medie dimensioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas t. | Senior B2B Marketing & CRM Operations Manager, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Copper?** Usiamo Copper come nostro principale CRM per gestire intere pipeline di lead e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti nella nostra agenzia di marketing. Unifica perfettamente il nurturing dei prospect, la gestione quotidiana dei clienti e il coordinamento del flusso di lavoro tra i team. La sua maggiore forza è l'integrazione nativa impeccabile con Google Workspace, in particolare la funzionalità integrata di Gmail. Il nostro team può modificare le informazioni di contatto, aggiornare lo stato delle trattative e impostare compiti di follow-up direttamente all'interno delle email, eliminando operazioni extra tediose e aumentando notevolmente la volontà di utilizzo quotidiano. Il layout visivo della pipeline drag-and-drop è pulito e facile da padroneggiare, e il registro automatico delle attività registra tutte le email, le chiamate e le note di lavoro in tempo reale. Questo assicura un passaggio fluido delle informazioni tra i team di marketing e vendite senza dettagli di comunicazione mancanti. **Cosa non Le piace di Copper?** Le funzionalità native di reporting e analisi di Copper sono piuttosto limitate per i team di marketing. Supporta solo la visualizzazione di dati di pipeline di base e manca di strumenti pratici per il tracciamento delle fonti di lead e la misurazione del ROI delle campagne. Dobbiamo esportare manualmente i dati su Google Sheets per completare un'analisi delle prestazioni approfondita. Inoltre, non supporta dashboard KPI di marketing personalizzati e l'invio automatico programmato di report, creando ulteriore lavoro d'ufficio ripetitivo. Inoltre, la sua logica di automazione integrata è relativamente basilare, il che non può soddisfare appieno i nostri complessi flussi di lavoro di follow-up e nurturing dei clienti multi-fase. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Riesce a risolvere con successo il problema di lunga data dei dati dei clienti frammentati e dei flussi di lavoro dei team disconnessi. Tutte le risorse dei clienti e i progressi aziendali sono archiviati centralmente all'interno degli strumenti Google che utilizziamo già ogni giorno. Standardizza i processi di follow-up dei lead, riduce le opportunità di business perse, offre una chiara visibilità complessiva del pipeline e migliora efficacemente l'efficienza della collaborazione interna e il nostro standard complessivo di servizio al cliente. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Thomas, Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback. Sono recensioni come questa che aiutano a plasmare il futuro di Copper e a convalidare la direzione del nostro prodotto. Siamo felici di sapere che la nostra integrazione con Google Workspace è una funzionalità eccezionale e sta avendo un impatto positivo sul tuo business. Condividerò il tuo feedback sulle nostre funzionalità di reportistica con il team di prodotto. Potrebbero contattarti per ulteriori informazioni. Tutto il meglio, Melanie di Copper ### 3. Integrazione stretta con Google Workspace che rende facile la gestione dei contatti e delle trattative **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arulmurugan K. | Sales and Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Copper?** L'integrazione stretta di Copper con il mio Google Workspace è il suo punto di forza maggiore. Si integra facilmente con Google Calendar e Google Drive, il che rende più semplice la gestione dei contatti. Gestire il pipeline e le trattative è un po' più pulito e facile. Riduce notevolmente lo sforzo manuale. **Cosa non Le piace di Copper?** Alcune funzionalità avanzate di reportistica e personalizzazione sono un po' limitate rispetto ad altri CRM aziendali più grandi. Con le funzionalità disponibili, anche il prezzo è un po' più alto sulla scala. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema della frammentazione dei dati di vendita distribuiti in diversi accordi e automatizza gli sforzi manuali, il che è molto ordinato e pulito. La loro integrazione con i componenti aggiuntivi di Google è molto vantaggiosa. Nel complesso, il CRM è molto pulito, ordinato e coinvolgente. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Arulmurugan, Grazie mille per aver lasciato la tua recensione! Siamo entusiasti di sapere che la nostra integrazione con Google Workspace rende i tuoi flussi di lavoro di gestione dei contatti più facili ed efficienti. Abbiamo condiviso il tuo feedback con il team. Melanie di Copper ### 4. Il miglior CRM di sempre! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garret C. | Real Estate Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2020 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace l'integrazione con Google. Vedere il mio CRM sul lato dello schermo mentre scrivo email rende le cose rapide e facili da consultare. **Cosa non Le piace di Copper?** Vorrei che ci fosse un modo per integrarsi con Google Voice in modo che le mie chiamate e i miei messaggi siano registrati in Copper senza dover calcolare manualmente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Copper:** Questo è di gran lunga migliore di qualsiasi altro CRM che abbia mai usato. Una delle mie funzionalità preferite è il tracciatore di email. Mi aiuta a capire quando i clienti hanno letto le email e se stanno scegliendo di ignorarmi o meno. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Ora riesco a convertire con successo più contatti nel mio pipeline perché sono tutti organizzati per me e mi rendono difficile dimenticare. La scheda delle attività mi aiuta anche a capire cosa deve essere fatto ogni giorno e a rimanere concentrato. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Garret, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Passerò il tuo commento su Google Voice al team. Altrimenti, siamo così felici di sapere che Copper ti sta offrendo maggiore visibilità e ti sta aiutando a chiudere più affari attraverso il tuo pipeline e i tuoi compiti! Cordiali saluti, Melanie di Copper ### 5. CRM semplice ed efficace per gestire le relazioni con i clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aryan R. | Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Copper?** Copper è molto facile da usare e si integra bene con Gmail e Google Workspace. Aiuta a organizzare i contatti, monitorare le trattative e gestire le relazioni con i clienti in un unico posto. L'interfaccia è semplice e pulita, il che rende facile per i team adottarla senza bisogno di molta formazione. **Cosa non Le piace di Copper?** Uno svantaggio è che alcune funzionalità avanzate sono limitate rispetto ad altri strumenti CRM. Anche i prezzi possono sembrare un po' alti per le piccole imprese, specialmente quando si ha bisogno di funzionalità o integrazioni aggiuntive. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper ci aiuta a tenere traccia di lead, conversazioni e affari in un unico posto. Riduce le possibilità di perdere i follow-up e migliora la comunicazione con i clienti. Poiché tutto è organizzato, fa risparmiare tempo e aiuta il team a rimanere più produttivo. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Aryan, Grazie mille per aver lasciato il tuo feedback. Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando la nostra integrazione con Google Workspace e che riesci a risparmiare tempo e rimanere organizzato con la nostra piattaforma. Abbiamo recepito il tuo feedback sui prezzi e i pacchetti e stiamo sperimentando l'opzione di aggiungere componenti aggiuntivi per le funzionalità nei piani inferiori. Altre novità in arrivo. Speriamo che tu continui a trovare valore nella tua esperienza con Copper e ti ringraziamo per essere un membro di supporto della comunità di Copper. Tutto il meglio, Melanie di Copper ### 6. Copper ha evoluto il modo in cui gestisco le mie opportunità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolás A. | Sales Specialist and Head Of Partnerships, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace molto come Copper organizza automaticamente i lead che aggiungi. Ti fornisce gli strumenti per rimanere in contatto con i tuoi clienti, seguire in tempo e evitare di perdere opportunità. Aiuta a mantenere una comunicazione migliore e relazioni complessivamente più forti con loro. **Cosa non Le piace di Copper?** Un altro miglioramento potrebbe essere il potenziamento dell'esperienza dell'app mobile. A volte alcune funzionalità sembrano limitate rispetto alla versione desktop, quindi avere più funzionalità e una navigazione più fluida su mobile renderebbe più facile gestire lead e attività in movimento. **Raccomandazioni per chi sta considerando Copper:** Se vuoi migliorare le tue vendite, dovresti usare Copper. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper mi aiuta a tenere traccia delle mie email così posso sapere quando qualcuno le ha lette ma non ha mai risposto. Inoltre, sono un rappresentante di vendita quindi mi aiuta a tenere traccia dei miei potenziali nuovi clienti. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Nicolás, Grazie per aver dedicato del tempo ad aggiornare la tua recensione precedente. Ho trasmesso il tuo feedback riguardo all'app mobile. Il team sta lavorando duramente per migliorare continuamente l'esperienza mobile e garantire che corrisponda meglio all'esperienza desktop. Siamo felici di sapere che Copper ti sta aiutando a tenere traccia delle interazioni con i clienti e a rimanere al passo con le tue opportunità. Cordiali saluti, Melanie di Copper ### 7. Recensione di Copper CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gurunath J. | Search Engine Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** È uno dei migliori CRM basati su cloud sul mercato. Una delle sue migliori caratteristiche è che può integrarsi perfettamente con Google Workspace. È molto facile da usare e semplice da implementare. Lo uso frequentemente da un anno ormai. È uno strumento fantastico da avere. **Cosa non Le piace di Copper?** L'ho trovato molto utile e non ho alcuna antipatia. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** È uno strumento CRM tutto-in-uno. Essendo basato su cloud e con un'integrazione senza soluzione di continuità con Google Workspace, risparmia molto tempo e denaro e aumenta la produttività e l'efficienza del lavoro. I dati dei rapporti di analisi delle vendite sono così approfonditi e accurati che aiutano a migliorare il business. Il monitoraggio delle email e la gestione delle prestazioni di vendita sono diventati convenienti e semplici, risparmiando molto denaro che prima veniva speso su altri strumenti individuali. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Gurunath, Grazie per averci lasciato una recensione! È fantastico sapere che Copper ti sta aiutando a risparmiare tempo e ad aumentare la tua produttività. Apprezziamo il feedback. Melanie di Copper ### 8. Integrazione Gmail senza soluzione di continuità, Soluzione CRM senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly P. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace che con Copper non ho dovuto imparare un nuovo strumento perché si integra perfettamente con uno che già uso, il che è fantastico. Trovo conveniente vedere i tassi di apertura e la data dell'ultimo contatto, il che mi aiuta a decidere quando contattare i potenziali clienti. Copper rende estremamente facile interagire con i miei contatti, potenziali clienti e clienti tramite la mia email, e questa integrazione è inestimabile. **Cosa non Le piace di Copper?** Penso che ci sia un'opportunità per il sistema di essere più intuitivo e utilizzare l'IA per formare risposte migliori. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper rende estremamente facile interagire con i miei contatti, potenziali clienti e clienti tramite la mia email. Mi piace il fatto di non dover imparare un nuovo strumento, dato che si integra con uno strumento che già utilizzo. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Kelly, Grazie mille per la tua recensione. Siamo così felici di sapere che integrare Copper nel tuo attuale flusso di lavoro è stata una transizione facile per te - se non addirittura una transizione! Copper offre una funzione di riscrittura email con AI nei piani Professional e Business, e questo ti aiuta a usare l'AI per riscrivere e creare risposte email migliori. Potrebbe valere la pena esplorarlo se è qualcosa che ti interessa. Apprezziamo il tuo tempo, Melanie di Copper ### 9. Facile e potente CRM per far decollare la tua azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Copper?** Semplice da configurare l'integrazione con Gmail e l'interfaccia incorporata che ti consente di aggiornare i record CRM mentre elabori le email in Gmail è un enorme risparmio di tempo. **Cosa non Le piace di Copper?** Copper ha bisogno di una migliore automazione delle email per aiutare gli utenti a creare campagne in uscita multi-step e multi-regola. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Gestire e monitorare i lead e le relazioni con i clienti. Senza Copper, sarei bloccato a pagare per uno strumento costoso o rischierei di farlo da solo con un foglio di calcolo. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao David, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi! È stato trasmesso al team. Siamo entusiasti di sapere che Copper ti mantiene efficiente permettendoti di lavorare direttamente dalla tua Gmail. Riguardo alle automazioni email - ti ascoltiamo. Il nostro team ha recentemente rilasciato alcuni nuovi aggiornamenti su questa funzione, come la nostra capacità di ritardare l'invio di un'automazione email, aggiungere passaggi aggiuntivi e altro ancora. Ma continueremo a lavorare su questa funzione per migliorare ulteriormente la funzionalità. Melanie di Copper ### 10. CRM semplice e integrato con Gmail che automatizza l'inserimento dei dati e ti mantiene concentrato sulle relazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prapti W. | Account Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace Copper perché è semplice, si integra profondamente con Gmail, automatizza l'inserimento dei dati e mi aiuta a concentrarmi di più sulla costruzione di relazioni piuttosto che sulla gestione degli strumenti. **Cosa non Le piace di Copper?** Le automazioni potrebbero essere migliori. Integrazioni limitate. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Registrazione delle chiamate, gestione dei lead. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Prapti, Grazie per aver lasciato la tua recensione. Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando l'integrazione profonda di Copper con Google Workspace e che Copper ti sta aiutando a concentrarti sulla costruzione di relazioni invece che sul lavoro amministrativo. Ho condiviso il tuo feedback con il team! Cordiali saluti, Melanie di Copper ### 11. CRM intuitivo che semplifica i flussi di lavoro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily H. | Marketing & Technology Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Copper?** Trovo Copper facile da usare e intuitivo, il che aiuta davvero a semplificare i nostri flussi di lavoro. **Cosa non Le piace di Copper?** niente **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper aiuta a semplificare i flussi di lavoro, rendendolo facile da usare e intuitivo. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Emily, Grazie mille per averci lasciato una recensione positiva. Siamo così felici di sapere che Copper sta aiutando a semplificare i tuoi flussi di lavoro. Cordiali saluti, Melanie di Copper ### 12. Recensione di Rame **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sourabh C. | Senior Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Sto usando Copper e mi aiuta a gestire i contatti dei clienti, i lead, le pipeline di vendita, i compiti e le interazioni. È molto facile da adottare e ha una profonda integrazione con Google. Anche i membri del mio team lo usano e ha il miglior supporto clienti. **Cosa non Le piace di Copper?** Ha un design molto familiare, quindi il team può contribuire facilmente. Copper offre anche automazioni, reportistica e altre funzionalità di flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Aiuta con i lead, le pipeline di vendita, i compiti e le interazioni ed è anche molto strettamente integrato con Google Workspace. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Sourabh, Grazie mille per aver lasciato il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che Copper ti sta aiutando a gestire meglio i tuoi contatti, lead, pipeline e compiti e che hai trovato facile l'adozione. Ho condiviso la tua recensione con il team. Per favore, facci sapere se c'è qualcosa che possiamo fare per supportare il tuo percorso con Copper. Cordiali saluti, Melanie di Copper ### 13. Integrazione senza soluzione di continuità con Google Workspace e facilità d'uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lincoln T. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Amo quanto sia facile da usare, soprattutto l'integrazione con Google Workspace lo rende senza soluzione di continuità. **Cosa non Le piace di Copper?** È stato un po' difficile da configurare, ma una volta che ci ho preso la mano, ha funzionato alla grande. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Gestire tutte le nostre relazioni con i clienti e il follow-up e rimanere al passo con la comunicazione con i nostri clienti. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Lincoln, Grazie mille per averci lasciato una recensione. Siamo entusiasti di sapere che Copper sta fornendo un'esperienza senza interruzioni tra il tuo CRM e Google Workspace. Se hai mai bisogno di supporto per l'installazione o le funzionalità, ti consiglio vivamente di contattarci tramite la nostra chat in-app o di partecipare ai nostri webinar settimanali Copper 101, Copper Advanced e Office Hours per parlare con qualcuno dal vivo! Troverai questi eventi nel nostro Centro Assistenza. Melanie di Copper ### 14. Copper rende il CRM senza sforzo con un'interfaccia utente intuitiva e l'integrazione con Google Workspace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** saba f. | backspace, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** L'interfaccia intuitiva di Copper e l'integrazione perfetta con Google Workspace rendono i compiti CRM facili ed efficienti. Ottimo per piccoli team, automatizza il lavoro ripetitivo e centralizza contatti, email e trattative senza problemi. **Cosa non Le piace di Copper?** Le funzionalità avanzate come report dettagliati, personalizzazione del flusso di lavoro e sequenze di email sono bloccate dietro livelli premium, ed è strettamente legato a Google — limita la flessibilità per gli utenti non Gmail. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper risolve problemi come dati dei clienti disorganizzati, lead persi, tempi di risposta lenti e mancanza di informazioni sulle prestazioni di vendita. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Saba, Grazie mille per aver lasciato il tuo feedback. Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando la tua esperienza con Copper e che la nostra piattaforma ti ha aiutato a diventare più organizzato ed efficiente. Se sei mai interessato a esplorare un piano aggiornato, contattaci pure, siamo disponibili a fornire prezzi personalizzati per soddisfare le tue esigenze. Tutto il meglio, Melanie di Copper ### 15. Esperienza positiva finora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frances F. | Financial Adviser, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace che l'attenzione sia sul cliente - raccogliendo insieme le loro informazioni. Il supporto clienti è ottimo - ero preoccupato per questo quando mi sono unito a Copper, perché sono in Nuova Zelanda, ma ho ricevuto risposte rapide a tutto. Facile da usare. **Cosa non Le piace di Copper?** Integrazione dei documenti e collegamento delle email - Potrei non essere a conoscenza di modi migliori per fare le cose, ma questo è un grande carico di lavoro per me. Ad esempio, la documentazione dei consigli è davvero importante nel mio settore in Nuova Zelanda (altamente regolamentato). Attualmente creo cartelle in Google Drive, poi collego quelle cartelle al cliente in Copper, poi aggiungo note alla pipeline che mostrano a che punto sono. Spesso i file vengono inviati via email, quindi li salvo nella cartella pertinente in GDrive, poi entro in GDrive e li rinomino, poi entro nella pipeline e la aggiorno, poi salvo anche i PDF di molte delle email nella cartella dei Consigli in GDrive - ho bisogno che siano facilmente individuabili all'interno di quel consiglio - solo collegarli al feed delle attività significa dover cercare molto più tardi. È tutto un processo molto dispendioso in termini di tempo. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Gestione delle informazioni - fondamentale in un ambiente regolamentato. Una caratteristica che sarebbe fantastica sarebbe un 'pop-up' quando si lavora nel record di un cliente - Ad esempio, devo tenere traccia di quando fornisco consulenza finanziaria regolamentata ai clienti. Questo è noioso perché lavorerò con il cliente in modi diversi - pipeline, Google Drive, email ecc., ma poi devo sempre ricordarmi di tornare alla pagina 'Dettagli' del cliente e aggiungere la data 'Consulenza Fornita'. Mi piacerebbe che ogni volta che accedo al record di un cliente apparisse un pop-up che dicesse 'hai fornito consulenza a questo cliente oggi?' e potessi cliccare 'sì' e aggiungerebbe la data al record del cliente. ### 16. Recensione di Rame **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert L. | Director of Land, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2021 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace l'integrazione tra Copper e Slack. **Cosa non Le piace di Copper?** Ancora troppi dati zombie. Vorrei poter unire più facilmente quei dati. **Raccomandazioni per chi sta considerando Copper:** Più lo usi, più diventa prezioso. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo la visibilità della nostra azienda sui punti di contatto e sui contatti con i clienti. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Robert, Grazie mille per aver lasciato il tuo feedback. Intendi dati duplicati con "dati zombie"? Per favore contatta il nostro team tramite la chat in-app e saranno felici di darti una mano. Siamo entusiasti di sapere che Copper sta fornendo alla tua organizzazione maggiore visibilità nelle relazioni con i clienti. Tutto il meglio, Melanie di Copper ### 17. Revisione della sessione di caffè con Copper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelby K. | Inside Sales Representative., Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Copper?** Nuova organizzazione dei progetti e monitoraggio delle vendite totali **Cosa non Le piace di Copper?** Traccia facilmente un intero progetto dall'inizio alla fine **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** essere in grado di accedere facilmente ai documenti importanti durante le chiamate con i clienti. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Shelby, Grazie per aver partecipato al nostro Coffee with Coppers! Siamo così felici di sapere che trovi valore nella funzionalità di progetti e pipeline in Copper. Apprezziamo che ci abbia lasciato una recensione. Melanie di Copper ### 18. Flessibile e Capace, ma Potrebbe Usare Più Funzionalità **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace molto la sua flessibilità e tutto ciò che può fare. **Cosa non Le piace di Copper?** Che offrisse più funzionalità ed fosse un po' più facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Rendere più facile raggiungere più persone. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao, grazie mille per aver lasciato il tuo feedback. Siamo felici di sapere che stai apprezzando la flessibilità di Copper. Offriamo una varietà di funzionalità robuste nei nostri diversi piani. Ci piacerebbe sapere un po' di più su quali funzionalità in particolare stai cercando. Copper è naturalmente molto facile da configurare subito, ma se stai incontrando difficoltà di usabilità o hai domande, ci piacerebbe darti una mano tramite la chat in-app, o contattaci a support@copper.com. Cordiali saluti, Melanie di Copper ### 19. Rame: Estrarre Opportunità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick S. | BDR, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** L'app è un punto di riferimento unico per l'attività di vendita e l'engagement. Rende l'aggiunta di contatti, note, pipeline, al volo utilizzando l'app senza problemi. **Cosa non Le piace di Copper?** Non mi piace che si possano usare solo i tag per creare liste. Vorrei che creassero una funzione per le liste. I tag diventano ingombranti e si perdono. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Permette alla mia piccola azienda di accedere a tutti i nostri contatti, opportunità e lead in un unico posto. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Patrick, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Hai provato a filtrare sui campi standard e personalizzati per creare e salvare liste? Il nostro team sarebbe felice di mostrartelo se ci contatti tramite la nostra chat in-app o a support@copper.com. Siamo contenti che Copper sia in grado di fornirti chiarezza e di ospitare tutti i tuoi dati principali in un luogo organizzato per migliorare i tuoi flussi di lavoro! Tutto il meglio, Melanie di Copper ### 20. Integrazione senza sforzo e interfaccia intuitiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saurabh S. | Senior Relationship Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Interfaccia utente e facilità di integrazione con Google Workspace **Cosa non Le piace di Copper?** Prezzi e non hanno funzionalità avanzate come l'automazione del flusso di lavoro e non hanno nemmeno un migliore supporto clienti. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Per mantenere la pipeline in modo migliore, possiamo anche automatizzare le email. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Saurabh, Grazie per averci lasciato il tuo feedback. Siamo felici di sapere che Copper è facile da usare e integrare nel tuo flusso di lavoro di Google Workspace. Abbiamo funzionalità di automazione del flusso di lavoro disponibili nei nostri piani di livello superiore. Se sei interessato a saperne di più, contattaci tramite la chat in-app. Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il Supporto Clienti non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci piacerebbe rettificare la situazione. Invia una nota a support@copper.com e saremmo felici di saperne di più. Apprezziamo il feedback. Melanie di Copper ### 21. Il modo migliore per seguire i contatti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dallas S. | Regional Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Adoro come posso vedere se la persona a cui ho inviato l'email l'ha letta o meno. **Cosa non Le piace di Copper?** Niente di particolare, penso che valga il prezzo. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Nel mio ruolo, ho molte cose in ballo e con Copper è facile rimanere organizzati. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Dallas, Siamo entusiasti di sapere che Copper ti sta aiutando a tenere traccia delle tue comunicazioni in modo da rimanere organizzato e al passo con le cose! Apprezziamo il feedback! Melanie di Copper ### 22. Copper CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** È abbastanza semplice lavorare con i loro strumenti, mostra tutte le funzionalità in modo molto chiaro come la gestione dei contatti, le email ricevute e inviate, i compiti giornalieri assegnati. **Cosa non Le piace di Copper?** Gli strumenti a disponibilità limitata sono disponibili, se hai bisogno di più accesso, non è favorevole per i costi. Inoltre, dipende molto da Google Workspace. Se non abbiamo Google Workspace, non vale la pena rispetto al prezzo. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Il software è utile per raccogliere tutti i dettagli necessari in un unico posto, come numeri di contatto, connessioni con i clienti, database di rappresentanti di vendita e molte altre cose. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao, grazie per averci lasciato una recensione. Siamo felici di sapere che Copper ti aiuta a gestire i contatti e a rimanere al passo con le attività quotidiane. Abbiamo diversi strumenti disponibili nei nostri vari piani. Se c'è una funzionalità che stai cercando, ti consiglio di contattare il nostro team tramite l'app e potremmo essere in grado di aiutarti con un prezzo personalizzato per portarti dove vuoi con Copper. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback! Melanie di Copper ### 23. Eccellente Software CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yan L. | Legal Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Trovo molto interessante l'integrazione con il calendario di Google e con Gmail. Li utilizzo quotidianamente e mi piace il modo intuitivo del sistema. **Cosa non Le piace di Copper?** Limitazioni dell'automazione nei sistemi con un po' di divergenza nell'uso. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper mi aiuta a gestire e indirizzare le informazioni, risparmiando tempo e collegandole automaticamente. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Yan, Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Apprezziamo l'opportunità di conoscere meglio i nostri clienti e come stanno utilizzando Copper. Ci fa piacere sapere che trovi la nostra integrazione con Google Calendar e Gmail intuitiva. Stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra funzionalità di automazione, e ti consiglio vivamente di lasciare il tuo feedback al team tramite la nostra chat in-app o durante i nostri webinar settimanali o trimestrali. Grazie per essere un cliente di Copper! Melanie di Copper ### 24. Buon CRM per piccoli o medi team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace che si integri direttamente con Gmail e Google Calendar. Posso gestire le mie relazioni con i clienti senza dover uscire dalla mia posta. **Cosa non Le piace di Copper?** A volte le funzioni di automazione sono un po' limitate o difficili da configurare all'inizio. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper mi aiuta a centralizzare tutte le informazioni dei miei clienti e delle opportunità di vendita senza dover utilizzare più strumenti. Questo mi fa risparmiare tempo e riduce gli errori, poiché tutto è connesso automaticamente. Inoltre, mi permette di avere una visione chiara dello stato di ogni cliente e del processo commerciale in generale, il che mi ha aiutato a chiudere più vendite in modo organizzato. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao, Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Apprezziamo il feedback e l'opportunità di comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano Copper. Siamo entusiasti che l'integrazione di Copper con Gmail e Google Calendar renda più efficiente la gestione delle relazioni con i clienti. Se stai cercando ulteriori risorse sulla funzionalità di automazione, ti consiglio vivamente di consultare il nostro Centro Assistenza o di partecipare al nostro webinar settimanale. Naturalmente, il nostro team di supporto è sempre felice di rispondere alle tue domande o di indirizzarti verso ulteriori risorse tramite la nostra chat in-app. Melanie di Copper ### 25. Difficile da battere per il prezzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul G. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Molto conveniente per ciò che il software offre. **Cosa non Le piace di Copper?** Non tante funzionalità come la concorrenza. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei lead, monitoraggio del funnel di vendita. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Paul, grazie per averci lasciato una recensione. Siamo felici che tu stia trovando valore con Copper. Ci piacerebbe sapere quali altre funzionalità vorresti vedere in Copper. Tutto il meglio, Melanie di Copper ### 26. Terribile servizio clienti e vendite di prodotti **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick S. | Senior Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Penso che le pipeline siano belle, mi piace molto la funzionalità di aggiungere campi per fase. **Cosa non Le piace di Copper?** Penso che le loro pratiche di vendita siano ingannevoli e che abbiano una cattiva politica per i rimborsi / la concessione di crediti sui posti. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper è un buon CRM per l'integrazione con Gmail **Official Response from Jessica Andrews:** > Ciao Nick, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Mi dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ho controllato il tuo account e ho visto che ti sei iscritto a un piano annuale con due posti. Alcuni mesi dopo, hai richiesto un rimborso per un posto. Come da nostri termini di servizio, non permettiamo rimborsi a metà abbonamento sui piani annuali. Detto ciò, il nostro team ha lavorato con te per passare a un singolo posto su un piano di livello superiore, qualcosa che hai menzionato sembrava un vantaggio per entrambi. Apprezziamo davvero averti come cliente e siamo impegnati a migliorare ulteriormente la tua esperienza in futuro. ### 27. Adoro l'integrazione con Google Workspace per le aziende **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ricci V. | President & Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Copper sostituisce ciò che prima avevo bisogno di un amministratore per fare metà del tempo! Funziona perfettamente con il mio Gmail e Calendario; facile creare liste e mantenerle "pulite". **Cosa non Le piace di Copper?** Niente! Sono stato in grado di aggiungere e ridurre la dimensione del mio account secondo le necessità della mia azienda. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Mantenere le informazioni su tutti i miei clienti, le loro aziende e i miei riferimenti in un unico posto. ### 28. CRM semplificato con integrazione senza soluzione di continuità con Google **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Quello che mi piace di più di Copper è la sua integrazione perfetta con Google Workspace. Sembra un'estensione di Gmail, rendendolo incredibilmente intuitivo per i team che già utilizzano gli strumenti di Google. Molto facile da usare e molto user-friendly, inoltre, se ci sono problemi, puoi chattare con il supporto clienti che è super utile. **Cosa non Le piace di Copper?** Uno svantaggio di Copper è la sua limitata scalabilità per organizzazioni più grandi o team con esigenze più complesse. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper risolve la sfida di gestire le relazioni con i clienti e i pipeline di vendita in modo semplice ed efficiente, in particolare per i team che si affidano molto a Google Workspace. ### 29. Il rame è un ottimo strumento per la gestione dei contatti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura M. | Director of Sales & Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Copper ha una buona interfaccia utente - facile da navigare **Cosa non Le piace di Copper?** Non sono sicuro che tu abbia integrato alcun sistema di corrispondenza. Quindi, per esempio, se scrivo Tylor quando intendevo scrivere Taylor, non c'è un motore che suggerisca corrispondenze simili. Sarebbe utile. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** gestione dei contatti / gestione del pipeline **Official Response from Jessica Andrews:** > Ciao Laura, grazie per la tua gentile risposta! Sicuramente esamineremo una corrispondenza simile nella ricerca. ### 30. Facile da usare il software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy N. | SALES COORDINATOR, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Il rame è senza soluzione di continuità e facile da usare per gestire il database delle vendite. **Cosa non Le piace di Copper?** Non ho nulla da disprezzare sul rame!! **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Facile sincronizzare le informazioni dei contatti al software da Google Suite ### 31. Ottima integrazione con G-Suite **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace l'integrazione con Gmail/G-Suite **Cosa non Le piace di Copper?** Idealmente sarebbe un po' più user-friendly/migliore UX. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Servendo come nostro CRM. Tracciamento senza soluzione di continuità delle email in entrata e in uscita. **Official Response from Jessica Andrews:** > Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che stai apprezzando l'integrazione con Gmail. Il nostro team di prodotto ha lavorato duramente nell'ultimo anno per migliorare la nostra UX e renderla più intuitiva. Se sei interessato a parlare ulteriormente con loro, contatta support@copper.com e possiamo fissare un appuntamento. ### 32. Ottimo sistema di gestione delle attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Copper è uno strumento eccellente per una varietà di scopi, dal nostro reparto vendite e marketing a scopi interni. È stata una risorsa straordinaria per organizzare clienti, progetti, compiti, email e molto altro. Copper è incredibilmente utile per la gestione delle email e l'aggiunta di modelli. **Cosa non Le piace di Copper?** Non ho trovato molto che non mi piaccia di Copper. Anche nella gestione degli utenti, c'è così tanta organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper sta aiutando la nostra azienda a tenere i nostri clienti, progetti e pipeline di vendita tutti in un'unica posizione/software. ### 33. CRM semplice e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2020 **Cosa Le piace di più di Copper?** Semplicità della piattaforma, l'interfaccia utente **Cosa non Le piace di Copper?** non posso registrare una chiamata che trovo non buona **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** mantenere il libro dei record ### 34. Facile da usare e in continuo miglioramento! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** La facilità d'uso di Copper è ottima e le funzionalità aiutano la nostra organizzazione a rimanere concentrata e organizzata. **Cosa non Le piace di Copper?** Può essere difettoso, ma Copper risponde rapidamente una volta che ne sono informati. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Il rame mi aiuta a rimanere concentrato, organizzato e mi aiuta a raggiungere i miei obiettivi. ### 35. Abbiamo usato Copper per anni ed è un buon CRM per i nostri scopi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Copper?** Il rame è facile da usare, completamente funzionale e pratico. **Cosa non Le piace di Copper?** Nessun inconveniente di cui io sia a conoscenza. Il servizio clienti è molto buono se c'è un problema. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a organizzare i contatti e la nostra base clienti. Completamente integrato con Gmail. ### 36. Fantastico CRM!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** s e. | Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Copper?** Copper ti consente di personalizzare completamente il tuo CRM, con campi aggiuntivi, menu a discesa, ecc. Inoltre, è così facile aggiungere questi campi "al volo". Potresti aver pensato che il tuo CRM fosse "perfettamente configurato", solo per scoprire che c'è un'altra qualità o metrica scatenante che vuoi monitorare su ogni account. Puoi entrare e modificare l'intero CRM per includere questa nuova metrica e usarla immediatamente. **Cosa non Le piace di Copper?** Tendono a fornire più supporto da parte di persone dal vivo durante il processo di pre-vendita del tuo account. Fondamentalmente rispondono alle domande dal vivo con un venditore. Le persone sono super competenti, il che è fantastico! Tuttavia, dopo la vendita, sono praticamente spariti e passano al prossimo account. Il supporto da lì è più un invio di un ticket (nel migliore dei casi), altrimenti utilizzando tutorial tramite il loro sito web. Credo ci sia anche una "comunità di partner", ma non mi è mai piaciuto fare affidamento su di essa per il supporto del prodotto. Sarebbe fantastico se avessero un piccolo team di supporto dedicato per rispondere alle domande dal vivo e anche per seguire il tuo account per aiutarti a fare le cose. Anche se dovessi pagare per questo servizio (una tantum o come un premio mensile aggiuntivo), sarebbe fantastico! **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Copper mi permette di cercare rapidamente i record degli account, oltre a crearne di nuovi. La velocità con cui posso fare questo aiuta notevolmente con la produttività. Posso cercare in base a qualsiasi criterio che ho impostato all'interno del CRM. ### 37. Facile da usare questo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sarf r. | Business Development Associate, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Facilmente possiamo tracciare ogni cosa da capo a fine **Cosa non Le piace di Copper?** Niente da disprezzare il rame tutto va bene. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Riduce il tempo che il tuo team impiegherebbe a passare da un'applicazione all'altra. Con Copper CRM, puoi accedere ai tuoi file e contatti e anche condividere questi file direttamente su Gmail dalla piattaforma Copper. ### 38. Il supporto tecnico è terribile **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** L'integrazione con Gmail è molto utile e l'abbiamo provata diverse volte negli ultimi 7 anni. **Cosa non Le piace di Copper?** Il supporto è terribile. Non migliora mai, è scioccante. Come può un'azienda non capire mai come mantenere i propri clienti? **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Memorizzazione dei lead, tag, integrazione con Gmail **Official Response from Jessica Andrews:** > Ciao, Mi dispiace molto sapere che questa è stata la tua esperienza con il team di supporto tecnico di Copper. Manteniamo il nostro team di assistenza clienti a un alto standard e prendiamo molto sul serio il feedback dei clienti. Ci piacerebbe entrare in contatto con te direttamente per conoscere la tua esperienza, raccogliere il tuo prezioso feedback e fare il possibile per rimediare a questo errore. Ti preghiamo di contattare direttamente il nostro responsabile del supporto all'indirizzo cclark@copper.com per continuare la conversazione. Speriamo di sentirti presto, Jessica di Copper ### 39. Buon strumento, ben grafico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Copper?** Pipeline e la possibilità di spostare i casi da una fase all'altra, aggiungere persone/responsabili di lead per ogni opportunità e poter connettersi con Slack è un vantaggio quando si tratta di notificare il resto del team sugli aggiornamenti. **Cosa non Le piace di Copper?** È un po' complesso la parte dei report e dover passare tra i Pipeline e non poter vedere qualcosa di consolidato (almeno nel nostro tipo di abbonamento). Un'altra cosa è che tutti gli utenti devono essere allo stesso livello di abbonamento e ci risulta molto costoso e senza senso elevare il nostro abbonamento per ottenere una funzionalità che si applica solo a un piccolo gruppo di utenti. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Tracciare tutte le nostre opportunità con lead o clienti attuali, creando allo stesso tempo compiti e promemoria di follow-up per seguirli ### 40. Prodotto intuitivo, servizio eccellente e ottimo servizio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lydia. F M. | Account Manager, Automobilistico, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi ha fornito un modo semplice ed efficiente per gestire le mie opportunità di vendita. Non ho dovuto investire ore per imparare a usare il software, questo è fantastico. **Cosa non Le piace di Copper?** Questo software non ha alcun inconveniente secondo il mio utilizzo perché ha semplificato la mia vita lavorativa. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Mi permette di effettuare chiamate dal profilo di ogni cliente, oltre ad avere tutta la cronologia delle conversazioni, degli appuntamenti, passati e futuri. ### 41. Terribile da affrontare in ogni modo. NON ISCRIVERTI CON COPPER **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmie S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Copper?** Sono un'azienda terribile. Il loro servizio clienti è il peggiore che abbia mai sperimentato. **Cosa non Le piace di Copper?** Mi è stato detto che questo si sarebbe integrato con il mio sito web IDX. Non notificherà quando qualcuno entra nel sistema anche se ho fatto questa domanda al team di vendita. Ci è stato venduto un piano mensile ma ci è stato addebitato $1400 per una fatturazione annuale. Quando finalmente sono riuscito a contattare qualcuno tramite chat, mi è stato detto che il sistema non mi avrebbe notificato una nuova iscrizione. Sapevo a quel punto che non avrebbe funzionato per la mia azienda. Sono entrato e ho cancellato il mio account ma non ho ricevuto alcun rimborso. Quando finalmente ho ricevuto una risposta dal servizio clienti, mi hanno detto che stavano lavorando sulla cancellazione ma invece di emettere un rimborso per i 10 mesi rimanenti che avevamo già pagato, hanno detto che non si sarebbe rinnovato automaticamente di nuovo a giugno del 2024. La loro politica affermava che non emettono rimborsi per mesi parziali, il che ho capito come se avrebbero emesso un rimborso dal mese di fatturazione successivo. Sono predatori e cercano di confondere i loro consumatori. Il loro servizio clienti è inesistente e vogliono solo venderti qualcosa piuttosto che offrire un programma completo che faccia ciò che ti vendono. Cercano di costringere i consumatori a rimanere con loro più a lungo di quanto siano disposti e non offrono soluzioni. Furto al suo meglio. ATTENZIONE ACQUIRENTI **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Rifiutano di risolvere qualsiasi problema, il loro servizio clienti è un incubo. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao Carmie, Mi dispiace sapere che questa è stata la tua esperienza con Copper. Puntiamo a rendere i nostri prezzi e piani il più chiari possibile. I clienti possono scegliere tra un abbonamento mensile e uno annuale, e sembra che il proprietario del tuo account abbia optato per un abbonamento annuale. Il nostro Responsabile del Supporto ha contattato il proprietario del tuo account per risolvere questo problema. Il tuo account aveva diritto ai servizi di onboarding con il nostro team di successo clienti per aiutarti con la configurazione iniziale, e queste informazioni sono state condivise con il proprietario del tuo account. Apprezziamo il tuo feedback riguardo al nostro supporto clienti e ci impegneremo a rendere questo processo e le nostre comunicazioni più chiare e accessibili in futuro, dato che la tua esperienza è stata al di sotto del livello di servizio che ci proponiamo di offrire. Melanie di Copper ### 42. Una grande risorsa per il business **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony P. | Operations Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Facile da navigare, molto intuitivo, molto utile per i professionisti **Cosa non Le piace di Copper?** Potrebbe usare aggiornamenti occasionali più frequenti per gli utenti finali **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Mantenere organizzato il database dei clienti e fornire un luogo in cui le nostre informazioni possano essere aggregate correttamente ### 43. Ottimo CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Banca d'investimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Copper?** Copper CRM è un CRM facile da usare e personalizzabile che si integra perfettamente con Google Workspace, rendendolo una scelta ideale per le aziende che si affidano a Gmail, Calendar e altre app di Google. Con la sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità robuste, Copper aiuta le aziende a gestire efficacemente le relazioni con i clienti, semplificare i processi di vendita e raggiungere i loro obiettivi aziendali. Cosa mi piace davvero: Integrazione perfetta con Google Workspace Interfaccia user-friendly e navigazione facile Campi, dashboard e pipeline personalizzabili Attività e promemoria automatizzati Gestione completa di lead e opportunità Tracciamento delle trattative e generazione di report Nel complesso, Copper CRM è un'ottima scelta per aziende di tutte le dimensioni che cercano un CRM facile da usare, personalizzabile e supportato da un'assistenza eccezionale. **Cosa non Le piace di Copper?** La mancanza di integrazioni per le chiamate e i prezzi per più funzionalità potrebbero essere migliori **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei potenziali clienti e del pipeline ### 44. CRM di base e scarsa assistenza clienti **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in E-Learning | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Inizialmente abbiamo scelto Copper perché doveva integrarsi bene con Gmail/Google Workspace **Cosa non Le piace di Copper?** Il servizio clienti è davvero, davvero pessimo. L'app aveva un sacco di funzionalità che non funzionavano bene per noi. Era piuttosto goffa e non consiglierei affatto questo CRM. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Doveva essere il nostro CRM principale e ci stiamo spostando il più rapidamente possibile. **Official Response from Melanie Raffa:** > Ciao, mi dispiace molto sapere che questa è stata la tua esperienza con il servizio clienti di Copper. Manteniamo il nostro team di assistenza clienti a un alto standard, quindi è preoccupante sentire questo feedback. Ci piacerebbe metterci in contatto direttamente con te per conoscere la tua esperienza, raccogliere il tuo prezioso feedback e fare il possibile per migliorare la tua esperienza. Ti preghiamo di contattare direttamente il nostro responsabile del supporto all'indirizzo cclark@copper.com per continuare la conversazione. Speriamo di sentirti presto, Melanie di Copper ### 45. È abbastanza semplice da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi aiuta a creare report senza interruzioni per il nostro team. **Cosa non Le piace di Copper?** Adoro l'interfaccia utente e la sua vista semplice e non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Nessuno al momento. ### 46. Eccellente gestione intelligente del rapporto cliente-azienda **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denny C. | Data Scientist, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Copper?** Amo la strategia efficace di gestione delle relazioni con i clienti, che si concentra sull'instaurare forti legami tra l'azienda e i potenziali clienti. Inoltre, la sua versatilità consente la creazione di flussi di lavoro multipli, inclusi quelli per le vendite. Una caratteristica che apprezzo molto è la sua convenienza per qualsiasi tipo di azienda, così come la cordialità e la disponibilità del team di assistenza clienti, che aiuta gli utenti a prendere le decisioni giuste in base alle loro esigenze. La cosa più notevole di Copper CRM è che fornisce una prospettiva olistica e unica delle nostre relazioni commerciali, e i compiti vengono eseguiti in background, garantendo la continuità dei processi complessi e la validità delle nostre decisioni aziendali. **Cosa non Le piace di Copper?** Un aspetto limitante è che le regole di automazione non possono essere duplicate o riconfigurate. Pertanto, se sono necessarie più regole, devono essere inserite manualmente, il che richiede tempo. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Questo prodotto si presenta come la soluzione ideale per tutte le attività legate alle vendite, aiutando le aziende a rimanere all'avanguardia, offrendo esperienze eccezionali ai clienti e costruendo relazioni solide con i clienti. Con questa soluzione robusta, i team possono concentrarsi completamente sull'acquisizione di clienti, sul cross-selling e sulla chiusura di affari, sfruttando i vantaggi incredibili dell'automazione delle vendite. ### 47. Massimizza l'efficienza: un'analisi approfondita della soluzione di flusso di lavoro senza interruzioni di Copper CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Varun D. | Ui Ux Lead Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Mi piace che Copper renda facile gestire i contratti e le attività di vendita direttamente da Gmail. **Cosa non Le piace di Copper?** Alcune persone trovano che i prezzi di Copper CRM possano essere un po' troppo costosi, in particolare per le piccole imprese o per chi ha budget più ristretti. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Questo mi fa risparmiare molto tempo e si integra perfettamente con Google Workspace, semplificando la gestione dei contatti, delle vendite e delle attività, permettendomi di concentrarmi sulla costruzione di relazioni e sulla chiusura degli affari in modo efficiente. ### 48. Sistema CRM davvero eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Copper?** Adoro l'accessibilità del sistema. Davvero facile da usare. **Cosa non Le piace di Copper?** A volte può volerci un po' di tempo per aggiornare e rinfrescare quando vengono inseriti nuovi contatti. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Rendere tutto più facile da usare ### 49. L'app giusta per gestire molte parti in movimento! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alison C. | Job Opportunity and Placement Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Copper?** Copper mi ha aiutato a gestire tutti i miei contatti, relazioni e processi in un'impresa startup. È vantaggioso che si sincronizzi con il mio account Gmail! Ho appena effettuato l'upgrade per una maggiore utilità. Un'altra caratteristica utile che lo distingue dagli altri è la possibilità di avere più pipeline personalizzabili. **Cosa non Le piace di Copper?** Il prezzo per Copper può essere un po' costoso ma sembra comparabile ad altri software CRM simili. L'app può sembrare un po' complessa, persino opprimente, quando inizi a usarla, ma è necessario catturare tutte le parti e metterle in relazione tra loro. Una volta che ci si familiarizza, diventa abbastanza facile da navigare. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Avevo bisogno di un CRM che permettesse anche più di un semplice flusso di vendita. Poiché sto sviluppando programmi non profit, necessitavo di più flussi (tracciamento dei processi) che potessi anche personalizzare, dato che ogni processo aveva traguardi distinti. ### 50. Utilizzare Copper per la prenotazione di talenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert C. | Survey & Service Coordinator, Costruzioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2020 **Cosa Le piace di più di Copper?** la gestione delle relazioni è super facile. Facile accedere a tutte le comunicazioni e le trattative da qualsiasi luogo in Google. La vista della pipeline è molto bella rispetto al nostro CRM precedente. È facile vedere tutto ciò che abbiamo in corso contemporaneamente. **Cosa non Le piace di Copper?** Sarebbe bello se ci fossero più funzionalità di generazione di report. Molti dei nostri report non ci forniscono una visione accurata settimana per settimana degli accordi confermati e vinti. Sarebbe bello se l'app mobile potesse integrarsi con le app di Google per telefoni. Poiché ho un telefono Google, sarebbe bello se Google potesse implementare Copper in più delle loro piattaforme mobili. **Raccomandazioni per chi sta considerando Copper:** fai ricerche su tutti gli altri CRM e vedi cosa si adatta al tuo flusso di lavoro e all'ambiente dell'ufficio. Alcuni CRM sono migliori per le aziende più piccole. Trovare un modo per testarli è molto utile. **Quali problemi sta risolvendo Copper e in che modo La sta aiutando?** Possiamo gestire molto bene i nostri affari. Avendo una piccola azienda che lavora con un roster di artisti di dimensioni decenti, potremmo facilmente perderci in tutti gli accordi e le richieste che riceviamo. Ma Copper ci permette di non doverci preoccupare di tenere tutto a mente. Inoltre, avere un'app sul nostro telefono rende facile accedere alle cose. **Official Response from Copper:** > Grazie per il feedback, Bobby! ## Copper Discussions - [Sviluppo App Mobile?](https://www.g2.com/it/discussions/mobile-app-dev) - 1 comment, 2 upvotes - [QUICKBOOKS ONLINE](https://www.g2.com/it/discussions/4791-quickbooks-online) - 1 comment, 2 upvotes - [Qual è il modo più semplice per salvare i miei appunti](https://www.g2.com/it/discussions/whats-the-easiest-way-to-save-my-notes) - 1 comment, 1 upvote - [Rame](https://www.g2.com/it/discussions/copper) - 1 comment, 1 upvote - [Il rame riuscirà mai a ottenere maggiore flessibilità dove un Lead che diventa un Prospect può essere successivamente riclassificato come solo un Lead quando la situazione aziendale cambia per qualche motivo?](https://www.g2.com/it/discussions/will-copper-ever-achieve-more-flexibility-where-a-lead-that-becomes-a-prospect-can-later-be-re-classified-as-just-a-lead-when-the-business-situation-changes-for-some-reason) - 1 comment, 1 upvote - [View Copper pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+13%3A28%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f9d07bbc-bec6-4ac0-9544-eb9a80bb4dee&secure%5Btoken%5D=9cd92bbc0034c706e5d6f6bee3bbd2274bd6b1ec542ab28d42abc7714b3e7777&format=llm_user) ## Copper Integrations - [ChatGPT](https://www.g2.com/it/products/chatgpt/reviews) - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [Zoom Contact Center](https://www.g2.com/it/products/zoom-contact-center/reviews) ## Copper Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione dei contatti **Personalizzazione** - Campi personalizzati - Designa **Agentic AI - Google Workspace per le Vendite** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Tracciamento email** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Analisi delle vendite** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Sourcing dei dati** - Sourcing dei dati - Esportazione e Condivisione dei Dati - Visualizzazione dei dati su più dispositivi - Dashboard interattivi - Segmentazione dei dati **Analitica** - Tassi di apertura - Collega Attività **Incentivi** - Trigger - Calcolatore di Commissioni - Classifiche **Funzionalità aggiuntiva** - Forme incorporate - Notifiche **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Analisi Predittiva** - Valutazione dei Lead - Valutazione delle opportunità - Previsione in tempo reale **Personalizzazioni** - Integrazione della Piattaforma Email - Pianificazione delle email - Notifiche - Categorizzazione delle email - Modelli **Personalizzazione** - Rapporti personalizzati - Cruscotti **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Gestione delle vendite** - Gestione in tempo reale della pipeline - Gamificazione delle vendite - Analisi Basata su Account - Monitoraggio delle attività **Amministrativo** - Integrazione - Monitoraggio del Comportamento **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Copper Alternatives - [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,409 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (3,019 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,197 reviews)