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Recensioni e Dettagli del Prodotto Copper

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Verificato da Copper

Media di Copper

Demo di Copper - No more switching tabs. Do it all in Copper.
Copper’s CRM integration with Google works seamlessly with your Gmail, Calendar and Drive, you never have to switch tabs to add leads, track email conversations, find files and manage tasks in your marketing and sales process.
Demo di Copper - Track deals and manage projects
From sales to projects to ongoing client management - pipelines bring structure to all your business processes.
Demo di Copper - Copper + Google = Better Together
Works seamlessly with your existing Workspace routine. Connect your team's Google Workspace accounts first. Copper then pulls in contact information and email conversations, and layers on productivity tools directly in your inbox and calendar.
Demo di Copper - Connect with the tools you're already using
Copper connects with all your favorite apps and tools.
Demo di Copper - Stay connected wherever you go
Relationship-building doesn't have to stop when you're away from your desk. From answering questions to logging customer interactions and tracking your sales pipeline, Copper's mobile CRM makes it easy.
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Recensioni

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4.5
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la integrazione senza soluzione di continuità con Google Workspace, che rende la gestione delle email e dei contatti semplice ed efficiente. L'interfaccia intuitiva consente una facile navigazione e un rapido accesso alle funzionalità essenziali, migliorando la produttività. Tuttavia, alcuni utenti notano che il prodotto può essere instabile a volte, il che può interrompere il flusso di lavoro.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Garret C.
GC
Real Estate Agent
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il miglior CRM di sempre!"
Cosa ti piace di più di Copper?

Mi piace l'integrazione con Google. Vedere il mio CRM sul lato dello schermo mentre scrivo email rende le cose rapide e facili da consultare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

Vorrei che ci fosse un modo per integrarsi con Google Voice in modo che le mie chiamate e i miei messaggi siano registrati in Copper senza dover calcolare manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Melanie Raffa di Copper

Ciao Garret,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Passerò il tuo commento su Google Voice al team. Altrimenti, siamo così felici di sapere che Copper ti sta offrendo maggiore visibilità e ti sta aiutando a chiudere più affari attraverso il tuo pipeline e i tuoi compiti!

Cordiali saluti, Melanie di Copper

JL
Digital Marketing Manager
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazioni e automazione senza soluzione di continuità che aumentano la produttività—Ottimo su dispositivi mobili"
Cosa ti piace di più di Copper?

Si collega senza problemi con altri strumenti utilizzando integrazioni native, il che ha portato a un'elevata produttività per noi. Automatizza compiti ripetitivi, liberando il nostro team per concentrarsi su questioni più importanti all'interno dell'azienda. Mi piace anche che supporti l'applicazione mobile, il che rende facile accedere a contatti, compiti e pipeline in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

Non ho avuto problemi con questa app. È stata eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nicolás A.
NA
Sales Specialist and Head Of Partnerships
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Copper ha evoluto il modo in cui gestisco le mie opportunità"
Cosa ti piace di più di Copper?

Mi piace molto come Copper organizza automaticamente i lead che aggiungi. Ti fornisce gli strumenti per rimanere in contatto con i tuoi clienti, seguire in tempo e evitare di perdere opportunità. Aiuta a mantenere una comunicazione migliore e relazioni complessivamente più forti con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

Un altro miglioramento potrebbe essere il potenziamento dell'esperienza dell'app mobile. A volte alcune funzionalità sembrano limitate rispetto alla versione desktop, quindi avere più funzionalità e una navigazione più fluida su mobile renderebbe più facile gestire lead e attività in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Melanie Raffa di Copper

Ciao Nicolás, Grazie per aver dedicato del tempo ad aggiornare la tua recensione precedente. Ho trasmesso il tuo feedback riguardo all'app mobile. Il team sta lavorando duramente per migliorare continuamente l'esperienza mobile e garantire che corrisponda meglio all'esperienza desktop. Siamo felici di sapere che Copper ti sta aiutando a tenere traccia delle interazioni con i clienti e a rimanere al passo con le tue opportunità. Cordiali saluti, Melanie di Copper

GJ
Search Engine Marketing Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione di Copper CRM"
Cosa ti piace di più di Copper?

È uno dei migliori CRM basati su cloud sul mercato. Una delle sue migliori caratteristiche è che può integrarsi perfettamente con Google Workspace. È molto facile da usare e semplice da implementare. Lo uso frequentemente da un anno ormai. È uno strumento fantastico da avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

L'ho trovato molto utile e non ho alcuna antipatia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Melanie Raffa di Copper

Ciao Gurunath, Grazie per averci lasciato una recensione! È fantastico sapere che Copper ti sta aiutando a risparmiare tempo e ad aumentare la tua produttività. Apprezziamo il feedback.

Melanie di Copper

Kelly P.
KP
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione Gmail senza soluzione di continuità, Soluzione CRM senza sforzo"
Cosa ti piace di più di Copper?

Mi piace che con Copper non ho dovuto imparare un nuovo strumento perché si integra perfettamente con uno che già uso, il che è fantastico. Trovo conveniente vedere i tassi di apertura e la data dell'ultimo contatto, il che mi aiuta a decidere quando contattare i potenziali clienti. Copper rende estremamente facile interagire con i miei contatti, potenziali clienti e clienti tramite la mia email, e questa integrazione è inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

Penso che ci sia un'opportunità per il sistema di essere più intuitivo e utilizzare l'IA per formare risposte migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Melanie Raffa di Copper

Ciao Kelly, Grazie mille per la tua recensione. Siamo così felici di sapere che integrare Copper nel tuo attuale flusso di lavoro è stata una transizione facile per te - se non addirittura una transizione! Copper offre una funzione di riscrittura email con AI nei piani Professional e Business, e questo ti aiuta a usare l'AI per riscrivere e creare risposte email migliori. Potrebbe valere la pena esplorarlo se è qualcosa che ti interessa. Apprezziamo il tuo tempo, Melanie di Copper

David M.
DM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile e potente CRM per far decollare la tua azienda"
Cosa ti piace di più di Copper?

Semplice da configurare l'integrazione con Gmail e l'interfaccia incorporata che ti consente di aggiornare i record CRM mentre elabori le email in Gmail è un enorme risparmio di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

Copper ha bisogno di una migliore automazione delle email per aiutare gli utenti a creare campagne in uscita multi-step e multi-regola. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Melanie Raffa di Copper

Ciao David, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi! È stato trasmesso al team. Siamo entusiasti di sapere che Copper ti mantiene efficiente permettendoti di lavorare direttamente dalla tua Gmail. Riguardo alle automazioni email - ti ascoltiamo. Il nostro team ha recentemente rilasciato alcuni nuovi aggiornamenti su questa funzione, come la nostra capacità di ritardare l'invio di un'automazione email, aggiungere passaggi aggiuntivi e altro ancora. Ma continueremo a lavorare su questa funzione per migliorare ulteriormente la funzionalità. Melanie di Copper

Sourabh C.
SC
Senior Software Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione di Rame"
Cosa ti piace di più di Copper?

Sto usando Copper e mi aiuta a gestire i contatti dei clienti, i lead, le pipeline di vendita, i compiti e le interazioni. È molto facile da adottare e ha una profonda integrazione con Google. Anche i membri del mio team lo usano e ha il miglior supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

Ha un design molto familiare, quindi il team può contribuire facilmente. Copper offre anche automazioni, reportistica e altre funzionalità di flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Melanie Raffa di Copper

Ciao Sourabh,

Grazie mille per aver lasciato il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che Copper ti sta aiutando a gestire meglio i tuoi contatti, lead, pipeline e compiti e che hai trovato facile l'adozione. Ho condiviso la tua recensione con il team. Per favore, facci sapere se c'è qualcosa che possiamo fare per supportare il tuo percorso con Copper.

Cordiali saluti,

Melanie di Copper

LT
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità con Google Workspace e facilità d'uso"
Cosa ti piace di più di Copper?

Amo quanto sia facile da usare, soprattutto l'integrazione con Google Workspace lo rende senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

È stato un po' difficile da configurare, ma una volta che ci ho preso la mano, ha funzionato alla grande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Melanie Raffa di Copper

Ciao Lincoln, Grazie mille per averci lasciato una recensione. Siamo entusiasti di sapere che Copper sta fornendo un'esperienza senza interruzioni tra il tuo CRM e Google Workspace. Se hai mai bisogno di supporto per l'installazione o le funzionalità, ti consiglio vivamente di contattarci tramite la nostra chat in-app o di partecipare ai nostri webinar settimanali Copper 101, Copper Advanced e Office Hours per parlare con qualcuno dal vivo! Troverai questi eventi nel nostro Centro Assistenza. Melanie di Copper

saba f.
SF
backspace
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Copper rende il CRM senza sforzo con un'interfaccia utente intuitiva e l'integrazione con Google Workspace"
Cosa ti piace di più di Copper?

L'interfaccia intuitiva di Copper e l'integrazione perfetta con Google Workspace rendono i compiti CRM facili ed efficienti. Ottimo per piccoli team, automatizza il lavoro ripetitivo e centralizza contatti, email e trattative senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

Le funzionalità avanzate come report dettagliati, personalizzazione del flusso di lavoro e sequenze di email sono bloccate dietro livelli premium, ed è strettamente legato a Google — limita la flessibilità per gli utenti non Gmail. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Melanie Raffa di Copper

Ciao Saba,

Grazie mille per aver lasciato il tuo feedback. Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando la tua esperienza con Copper e che la nostra piattaforma ti ha aiutato a diventare più organizzato ed efficiente. Se sei mai interessato a esplorare un piano aggiornato, contattaci pure, siamo disponibili a fornire prezzi personalizzati per soddisfare le tue esigenze. Tutto il meglio, Melanie di Copper

Frances F.
FF
Financial Adviser
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza positiva finora"
Cosa ti piace di più di Copper?

Mi piace che l'attenzione sia sul cliente - raccogliendo insieme le loro informazioni.

Il supporto clienti è ottimo - ero preoccupato per questo quando mi sono unito a Copper, perché sono in Nuova Zelanda, ma ho ricevuto risposte rapide a tutto.

Facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Copper?

Integrazione dei documenti e collegamento delle email - Potrei non essere a conoscenza di modi migliori per fare le cose, ma questo è un grande carico di lavoro per me. Ad esempio, la documentazione dei consigli è davvero importante nel mio settore in Nuova Zelanda (altamente regolamentato). Attualmente creo cartelle in Google Drive, poi collego quelle cartelle al cliente in Copper, poi aggiungo note alla pipeline che mostrano a che punto sono. Spesso i file vengono inviati via email, quindi li salvo nella cartella pertinente in GDrive, poi entro in GDrive e li rinomino, poi entro nella pipeline e la aggiorno, poi salvo anche i PDF di molte delle email nella cartella dei Consigli in GDrive - ho bisogno che siano facilmente individuabili all'interno di quel consiglio - solo collegarli al feed delle attività significa dover cercare molto più tardi. È tutto un processo molto dispendioso in termini di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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