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SeamlessDesk

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3 recensioni
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Valutazione media delle stelle
3.7
Serviamo clienti dal
2016

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SeamlessDesk Recensioni

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Samuel G.
SG
Samuel G.
Arquitecto de datos en everis
09/04/2019
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
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Seamless Desk ci aiuta a rispondere in modo tempestivo e personalizzato

SeamlessDesk è una piattaforma per fornire assistenza tecnica rapidamente con l'aiuto dei ticket. Quello che mi piace di più è la sua integrazione con TeamViewer per poter fornire supporto desktop ai clienti. Ha un portale di soluzioni che include tutti gli agenti e mostra un grafico dei ticket risolti per giorni, per misurare la nostra produttività.
DH
Damian H.
Ingeniero de soporte en NETA Training
08/07/2019
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

SeamlessDesk è un servizio di supporto per gestire i ticket in modo tempestivo.

SeamlessDesk Help Desk ha caratteristiche importanti per offrire un servizio di assistenza tecnica. Quello che mi piace di più di questa applicazione è la sua semplicità nell'inviare e tracciare i ticket sulla sua piattaforma. Ha un pannello per inviare notifiche istantanee quando si effettua una richiesta. Mi piace anche la loro opzione di inviare risposte automatiche in modo che i clienti si sentano sempre che viene fornito loro un servizio garantito.
Brian E.
BE
Brian E.
Technology Officer at Axon Displays
11/13/2018
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito del venditore
Tradotto Usando l'IA

Buona soluzione di help desk con funzionalità standard

Offre una buona opzione per creare un help desk e gestire facilmente i tuoi ticket.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Las Vegas, US

Social

@seamlessdesk

Cos'è SeamlessDesk?

SeamlessDesk is a comprehensive help desk software solution designed to enhance the efficiency of support teams in various businesses. With its intuitive interface and robust set of features, SeamlessDesk aims to streamline the process of managing support tickets, facilitating effective communication between businesses and their customers. The platform includes tools for ticket management, automation, asset management, and reporting, among others, which can significantly improve response times and customer satisfaction.Whether you're part of a small business or a large enterprise, SeamlessDesk offers customizable options that can be tailored to your specific operational needs. The software is designed to be user-friendly, ensuring a smooth adoption curve for new users and allowing teams to start improving their customer support processes right away.

Dettagli

Anno di Fondazione
2016