Avis et détails du produit Pipedrive

Nous aimons la simplicité et la clarté de la mise en page. Il est facile et intuitif de savoir exactement où nous en sommes avec chaque affaire. Cela les garde à l'esprit et nous pousse à essayer d'avancer chaque affaire à travers le pipeline. Quoi de plus facile que d'essayer de faire avancer chaque "pièce d'échecs" d'un côté de la table à l'autre.

Nous avons essayé de nombreux autres outils CRM, mais ils n'étaient que des bases de données qui stockent des informations. Nous cherchions quelque chose qui nous aide spécifiquement à suivre les affaires au fur et à mesure qu'elles progressent dans le pipeline de vente.

Dans d'autres CRM, l'information se perd et est oubliée. Nous utilisions une application appelée Trello juste pour cette fonction car elle était extrêmement visuelle et facile à suivre. Le problème était qu'elle n'avait pas la fonction CRM, donc nous devions jongler entre deux applications différentes.

Pipedrive a les mêmes visuels et la fonctionnalité de glisser-déposer que Trello, mais il a tout ce dont nous avons besoin en un seul endroit avec le CRM. Cela fonctionne parfaitement pour moi.

Il a été super facile de tout configurer et d'ajuster, et c'était extrêmement convivial avec presque aucune courbe d'apprentissage.

Les pipelines d'affaires restent ouverts toute la journée pour que l'avancement des affaires à travers le pipeline reste à l'esprit. C'est devenu notre programme de référence pour suivre les ventes et nous aimons sa simplicité.

Je suis très satisfait d'avoir découvert Pipedrive. C'est exactement ce que je cherchais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, il n'y a rien que nous n'aimions pas dans le programme. Nous avons essayé 3 programmes CRM différents et celui-ci est parfait pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre a été une bouffée d'air frais, rapide, bien guidée et soutenue par une équipe réactive avec des questions de configuration stimulantes. Passer d'un pipeline à plusieurs a été une mise à niveau majeure, et la structure des étapes plus claire rend le suivi des affaires beaucoup plus facile pour tout le monde.

Pipedrive est vraiment convivial, même pour un coéquipier qui n'est pas féru de technologie. Les pipelines visuels, les étapes personnalisables et les rappels intégrés rendent simple de voir où en est chaque affaire et de rester au courant des suivis.

Dans l'ensemble, une mise en œuvre fluide et un CRM qui correspond à notre façon de travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La boîte de réception partagée de l'équipe est un excellent ajout, mais ajouter une automatisation pour alerter l'utilisateur assigné (tâche ou email) aiderait à s'assurer que rien ne soit oublié.

Un peu plus de flexibilité pour gérer ou garder les champs de prospects et d'affaires séparés pour une organisation plus propre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est visuellement très facile à utiliser. J'ai de l'expérience avec d'autres CRM (comme Hubspot, Zoho...) et Pipedrive est suffisamment robuste, tout en étant simple à utiliser. Lorsque j'ai pris en charge l'équipe de développement commercial dans un nouvel emploi, l'une de mes premières étapes a été de mettre en place Pipedrive. Leur support technique et leur gestionnaire de compte sont excellents. Super disponibles et serviables. Il est facile à intégrer avec les outils principaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités ont encore une légère sensation de version bêta. Comme tous les autres CRM, leur argumentaire ressemble un peu trop à un outil qui résout tous les problèmes du monde. Vous en apprenez les limites lorsque vous commencez à l'utiliser. Toujours le meilleur CRM sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil est extrêmement utile pour permettre à toute l'équipe de voir qui s'occupe des clients. Il garantit également que tout le monde a accès aux informations nécessaires s'ils doivent répondre au téléphone pour une question. Nous avons également hâte d'utiliser les formulaires web et la boîte de chat une fois que notre nouveau site web sera en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai remarqué jusqu'à présent est qu'il existe des moyens limités pour que les formulaires de soumission en ligne, tels que les prospects Facebook, soient automatiquement filtrés sans entraîner de coûts supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pipedrive offre une gamme impressionnante d'utilisations. J'apprécie vraiment de pouvoir créer une affaire et de la faire passer par différentes phases, ce qui est une amélioration significative par rapport à notre CRM précédent. Tout est commodément centralisé au sein de l'affaire, ce qui facilite l'envoi d'e-mails ou la définition de rappels directement à partir de là. Ce niveau d'organisation a rendu la gestion de notre flux de travail beaucoup plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé grand-chose à redire sur Pipedrive. Il offre beaucoup plus de fonctionnalités que notre CRM précédent, ce qui était la principale raison pour laquelle nous avons décidé de changer. Si je devais mentionner quelque chose, je dirais que la section des produits pourrait bénéficier d'explications plus claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Pipedrive pour maintenir et organiser mes interactions avec les clients, et cela m'empêche efficacement d'être submergé. Il garantit qu'aucun e-mail ou interaction client ne passe à travers les mailles du filet et m'aide à rester au top des suivis. J'aime particulièrement l'interface utilisateur car je suis très attentif à l'UX/UI. Pipedrive offre une plateforme intuitive et esthétiquement plaisante qui fonctionne de manière fluide, rendant son utilisation agréable. L'interface utilisateur épurée, combinée avec des fonctionnalités de glisser-déposer et un espace suffisant, garantit que l'information ne semble pas encombrée. Il y a des moyens astucieux de présenter les informations nécessaires, peu importe où je me trouve dans le CRM. Je suis également très satisfait des nombreuses automatisations et personnalisations disponibles, qui me permettent d'adapter le CRM à mes besoins. Chaque fois que j'ai besoin de conseils, l'équipe de support est facilement disponible pour m'assister. De plus, j'ai réussi à intégrer Pipedrive avec QuickBooks, Outlook et Gmail, ce qui améliore son utilité. La configuration initiale a été extrêmement facile, avec un guide de configuration complet ressemblant à Shopify, suivi d'un appel vidéo utile avec un représentant de Pipedrive. Dans l'ensemble, c'est un début exceptionnel pour notre première expérience CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'aime utiliser cette plateforme car elle garde tout organisé et exploitable. Elle nous rend responsables et concentrés sur nos tâches. Une fois que nous l'avons personnalisée pour l'adapter à notre organisation, nous pouvons suivre chaque piste et action tout au long du processus. Ce n'est pas un logiciel magique qui vous apportera des clients dès que vous l'achetez, cependant, si vous le gérez et suivez avec la planification et le suivi, il est sûr d'avoir un impact. Actuellement, nous n'utilisons pas toutes les fonctionnalités, mais nous les développerons probablement au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de fonctionnalités pour lesquelles vous devez payer un supplément. La bonne chose est que vous pouvez les choisir à la carte au lieu de devoir payer pour une tonne de fonctionnalités que l'on pourrait ne pas utiliser, mais certaines choses semblent qu'il serait agréable si elles étaient incluses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Pipedrive pour sa mise en page bien organisée et son format facile à naviguer, ce qui facilite grandement la gestion des contacts et des emails. Les capacités de personnalisation me permettent d'adapter la plateforme à nos besoins spécifiques, améliorant ainsi l'utilisabilité et l'efficacité. Il s'intègre parfaitement avec nos outils existants tels qu'Outlook et Zendesk, ce qui aide à maintenir un flux de travail unifié. La transition vers Pipedrive depuis Zendesk a été fluide et facile, ce qui a minimisé toute perturbation lors du changement. De plus, la configuration initiale de Pipedrive a été simple, nécessitant peu d'effort pour démarrer efficacement. Dans l'ensemble, mon expérience avec Pipedrive est extrêmement positive, et je suis très impressionné par la façon dont il aide à gérer efficacement l'interaction avec les clients et les processus de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soyez prudent lorsque vous vous connectez à Outlook, car des contacts qui ne sont pas les vôtres peuvent être importés accidentellement dans vos contacts Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convivialité et polyvalence d'utilisation. Les tutoriels sont utiles et c'est aussi très personnalisable. J'aime qu'il y ait aussi une application pour que je puisse rester au courant de mon travail à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines choses que je souhaite déjà pouvoir changer avec la version gratuite, comme il y a de petites choses que je voudrais pouvoir modifier pour vraiment personnaliser le CRM autant que possible.

Offrez des modèles et des choses comme ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser Pipedrive pour sa simplicité et son attrait esthétique, ce qui en fait une expérience utilisateur agréable. De nombreux CRM ne sont pas intuitifs et visuellement peu attrayants, mais Pipedrive se distingue par sa facilité d'utilisation et sa simplicité. J'apprécie la façon dont il simplifie le suivi des prospects avec un flux de travail intuitif qui suit l'ordre naturel des ventes, ce qui répond efficacement à mes points de douleur. J'apprécie également la possibilité d'accéder à diverses intégrations et pièces jointes, ce qui est une fonctionnalité fantastique. Les fonctionnalités modernes et simplifiées de Pipedrive se concentrent spécifiquement sur les besoins de l'équipe de vente, contrairement à d'autres CRM qui viennent souvent avec des complexités inutiles. La configuration initiale a été remarquablement facile, ce qui a ajouté à mon expérience globale positive avec Pipedrive. Le produit est devenu un outil précieux dans nos opérations de vente, et je le note sans réserve dix sur dix lorsque je le recommande à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, je ne l'utilise que depuis quelques semaines mais honnêtement pas encore d'inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.