Top Gratuit Logiciel de gestion de l'expérience

Consultez notre liste de Logiciel de gestion de l'expérience gratuits. Les produits présentés dans cette liste sont ceux qui offrent une version d'essai gratuite. Comme pour la plupart des versions gratuites, il y a des limitations, généralement en termes de temps ou de fonctionnalités.

Si vous souhaitez voir plus de produits et évaluer des options de fonctionnalités supplémentaires, comparez tous les Logiciel de gestion de l'expérience pour vous assurer d'obtenir le bon produit.

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G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
40 produits Gestion de l'expérience disponibles
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Qualtrics Strategy & Research

(3,014)4.4 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Qualtrics Strategy & Research
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Utilisé par plus de 13 000 marques et 75 % des entreprises du Fortune 500, Qualtrics CoreXM est la plateforme tout-en-un la plus fiable, intelligente et évolutive pour la gestion de l'expérience. Qua

Utilisateurs: Étudiant, Assistant de recherche · Industries: Enseignement supérieur, Gestion de l'éducation · Segment de marché: 45% Entreprise, 33% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Qualtrics Strategy & Research fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.3
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.7
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
8.3
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Provo, UT
Site Web de l'entreprise
https://www.qualtrics.com
Twitter
@Qualtrics
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/314350/
Propriété
NASDAQ: XM
Téléphone
800-340-9194
Alternatives

Birdeye

(4,052)4.7 sur 5
Prix de lancement :Nous contacter
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion de l'expérience
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par les plus grandes marques multi-sites à l'échelle mondiale, y compris H&R Block, Aspen Dental e

Utilisateurs: Propriétaire, Responsable Marketing · Industries: Soins hospitaliers et de santé, Immobilier · Segment de marché: 48% Petite entreprise, 35% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs

Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à gérer et à répondre aux avis efficacement, ainsi que les précieuses informations fournies par les outils d'analyse de la plateforme, qui ont aidé à améliorer leur productivité commerciale et leur réputation en ligne. Les examinateurs ont rencontré des problèmes tels que la nécessité de rafraîchir la page pour que les discussions se remplissent automatiquement, l'absence de notifications sur l'application, la difficulté à extraire des photos, et des retards occasionnels dans les mises à jour, surtout depuis les plateformes de médias sociaux intégrées comme Instagram.
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Birdeye fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.7
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.9
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
8.7
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Site Web de l'entreprise
https://www.birdeye.com
Twitter
@BirdEye_
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/2837064/
Alternatives
Publicité G2
Sponsorisé
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QuestionPro

(1,135)4.5 sur 5
Prix de lancement :Gratuit
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion de l'expérience
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

QuestionPro est une plateforme complète de gestion des insights et de l'expérience, utilisée par plus de 5,3 millions d'utilisateurs dans plus de 100 pays, allant des chercheurs individuels aux entrep

Utilisateurs: Directeur exécutif, Étudiant · Industries: Gestion d'organisations à but non lucratif, Enseignement supérieur · Segment de marché: 60% Petite entreprise, 23% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
QuestionPro fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.6
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.2
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.4
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Austin , Texas
Site Web de l'entreprise
https://www.questionpro.com/
Twitter
@questionpro
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/3035857/
Alternatives

UserTesting

(788)4.4 sur 5
Prix de lancement :Nous contacter
Voir les meilleurs Services de Conseil pour UserTesting
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

UserTesting est le leader en matière d'insight humain. Notre moteur d'insight humain permet aux équipes de valider les décisions, de co-innover à grande échelle et d'accélérer le chemin vers leurs me

Utilisateurs: Chercheur UX, Concepteur de produit · Industries: Services financiers, Logiciels informatiques · Segment de marché: 41% Entreprise, 37% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
UserTesting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
6.8
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
6.7
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
6.8
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Site Web de l'entreprise
https://www.usertesting.com
Twitter
@usertesting
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/564709/
Alternatives

InMoment Experience Improvement (XI) Platform

(319)4.7 sur 5
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

InMoment, le leader dans l'amélioration des expériences et la plateforme et société de services CX la plus recommandée au monde, est renommé pour aider les clients à collecter et intégrer les données

Utilisateurs: Chef de produit, Responsable du succès client · Industries: Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services · Segment de marché: 47% Petite entreprise, 39% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
InMoment Experience Improvement (XI) Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.0
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.9
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.5
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Emplacement du siège social
Salt Lake City, Utah
Site Web de l'entreprise
https://inmoment.com/
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/weareinmoment/
Alternatives

Experience.com

(373)4.7 sur 5
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion de l'expérience
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Experience.com est une solution complète de gestion de la réputation conçue pour aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne grâce à l'utilisation efficace des retours clients et de l'int

Utilisateurs: Directeur de succursale, Agent de prêt · Industries: Services financiers, Immobilier · Segment de marché: 41% Marché intermédiaire, 31% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à automatiser les demandes d'avis, à s'intégrer avec les systèmes d'origine de prêt et à augmenter la visibilité sur les moteurs de recherche, ce qui entraîne une augmentation des prospects entrants. Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'interface qui était parfois difficile à utiliser, le système qui était défectueux, et le manque de support adéquat après le paiement.
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Experience.com fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.1
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.3
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.2
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Ramon, California
Site Web de l'entreprise
https://experience.com/
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/7790598/
Alternatives

Alchemer Feedback Platform

(196)4.5 sur 5
Prix de lancement :Nous contacter
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Alchemer donne aux équipes obsédées par les clients la clarté nécessaire pour passer de la question à l'action, avec tout, d'une enquête ponctuelle à un programme de retour d'information puissant. Sa

Industries: Gestion de l'éducation, Enseignement supérieur · Segment de marché: 37% Marché intermédiaire, 35% Petite entreprise
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Alchemer Feedback Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.6
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.9
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.3
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Emplacement du siège social
Louisville, CO
Site Web de l'entreprise
https://www.alchemer.com
Twitter
@AlchemerHQ
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/712662/
Alternatives

Custify

(495)4.7 sur 5
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Custify est la plateforme de réussite client conçue pour aider les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement, à augmenter la valeur à vie des clients et à offrir des expériences client de cl

Utilisateurs: Responsable du succès client, Responsable Senior de la Réussite Client · Industries: Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services · Segment de marché: 63% Petite entreprise, 32% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Custify fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.8
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.4
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.8
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Bucharest, Romania
Site Web de l'entreprise
https://www.custify.com
Twitter
@CustifySRL
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/18314355/
Alternatives

Survicate

(206)4.6 sur 5
Prix de lancement :Gratuit
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Survicate est une plateforme de feedback client conçue pour les équipes produit, recherche, marketing et expérience client. Collectez des retours sur tous les canaux, analysez-les avec l'IA et des tab

Utilisateurs: Chef de produit · Industries: Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services · Segment de marché: 47% Petite entreprise, 41% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Survicate fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.0
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.7
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.2
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Warsaw, MA
Site Web de l'entreprise
https://survicate.com
Twitter
@Survicate
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/3210935/
Alternatives

SurveySparrow

(2,056)4.4 sur 5
Prix de lancement :Gratuit
Voir les meilleurs Services de Conseil pour SurveySparrow
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

SurveySparrow est une plateforme d'expérience client alimentée par l'IA qui va plus loin — en rassemblant les retours d'enquêtes, d'avis, de conversations de support, d'appels et de médias sociaux en

Utilisateurs: Fondateur, PDG · Industries: Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques · Segment de marché: 68% Petite entreprise, 24% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs

Users frequently mention the ease of use, the conversational interface, the quick and easy setup, and the clear and helpful reports as positive aspects of SurveySparrow. Reviewers mentioned issues with limited advanced features, customization options, occasional performance issues, and the lack of immediate customer service as negative aspects of SurveySparrow.
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
SurveySparrow fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.9
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.0
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
8.8
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Palo Alto, California
Site Web de l'entreprise
https://surveysparrow.com/
Twitter
@surveysparrow
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/13253328
Alternatives

ClearlyRated

(126)4.8 sur 5
Prix de lancement :Nous contacter
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion de l'expérience
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Fondée en 2003, ClearlyRated est la principale plateforme de gestion de la satisfaction client et de la réputation pour les entreprises de services professionnels. Grâce à notre acquisition de Client

Utilisateurs: Responsable Marketing, Directeur Marketing · Industries: Recrutement et dotation, Comptabilité · Segment de marché: 59% Marché intermédiaire, 25% Petite entreprise
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
ClearlyRated fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.7
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.0
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.7
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Portland, Oregon
Site Web de l'entreprise
https://www.clearlyrated.com/
Twitter
@ClearlyRated
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/18669814/
Alternatives

Dovetail

(167)4.5 sur 5
Prix de lancement :Gratuit
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Dovetail
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Il n'a jamais été aussi facile de créer un produit ou un service. Les barrières à l'entrée (idées, talents et outils) sont rapidement banalisées par l'IA. Plus vos équipes s'alignent rapidement derriè

Utilisateurs: Chercheur UX, Chercheur UX Senior · Industries: Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services · Segment de marché: 45% Marché intermédiaire, 27% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs

Reviewers frequently mention the tool's ability to quickly summarize and extract common themes from customer feedback, its seamless integration with other tools like Zoom and Google Suite, and its ability to tag videos and create clips for sharing findings with stakeholders. Reviewers mentioned the initial setup of Dovetail being difficult and time-consuming, the challenge of organizing files and projects when multiple teams are using the tool, and the lack of advanced AI tools to automatically understand conversations based on context.
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Dovetail fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
5.0
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
4.6
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
4.6
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Sydney, Australia
Site Web de l'entreprise
https://dovetail.com/
Twitter
@hidovetail
Page LinkedIn®
https://au.linkedin.com/company/heydovetail
Alternatives

Great Recruiters

(166)4.9 sur 5
Prix de lancement :À partir de $30.00
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion de l'expérience
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Great Recruiters est une plateforme spécialisée de feedback et de revue conçue spécifiquement pour les entreprises de recrutement afin d'améliorer leurs processus de recrutement et leur réputation de

Utilisateurs: Recruteur, Recruteur Technique · Industries: Recrutement et dotation, Soins hospitaliers et de santé · Segment de marché: 48% Marché intermédiaire, 47% Petite entreprise
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Great Recruiters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
9.3
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.7
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.6
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Troy, Michigan
Site Web de l'entreprise
https://www.greatrecruiters.com
Twitter
@great_recruiter
Page LinkedIn®
http://www.linkedin.com/company/great-recruiters
Alternatives

Qwary

(72)4.8 sur 5
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Qwary est une plateforme de gestion d'expérience polyvalente qui équipe les équipes pour améliorer l'engagement des utilisateurs, rationaliser les efforts de rétention et élever les niveaux de satisfa

Utilisateurs: Fondateur, PDG · Industries: Marketing et publicité, Logiciels informatiques · Segment de marché: 86% Petite entreprise, 4% Marché intermédiaire
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Qwary fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
0.0
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
4.2
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
5.0
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Herndon
Site Web de l'entreprise
https://www.qwary.com
Twitter
@qwary
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/qwarysurvey/
Alternatives

Sprig

(104)4.5 sur 5
Prix de lancement :Gratuit
AperçuSatisfaction de l'utilisateur
Description du produit

Sprig est une plateforme d'expérience produit conçue pour les chercheurs qui ont besoin d'informations utilisateur rapides et pertinentes. Alimenté par l'IA, Sprig vous aide à effectuer plus de recher

Utilisateurs: Concepteur de produit, Chef de produit · Industries: Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services · Segment de marché: 51% Marché intermédiaire, 33% Entreprise
Satisfaction de l'utilisateurDétails du vendeur
Sprig fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.3
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.7
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
8.3
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeurAlternatives
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Site Web de l'entreprise
https://www.sprig.com
Twitter
@Sprig
Page LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/18717471
Alternatives