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Avis et détails du produit Experience.com

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

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Avis Experience.com (369)

Avis

Avis Experience.com (369)

4.7
Avis 369

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client exceptionnel fourni par Experience.com, qui simplifie le processus de gestion des avis et améliore la visibilité en ligne. Beaucoup apprécient la façon dont la plateforme regroupe les avis de diverses sources, la rendant pratique pour les clients et les entreprises. Cependant, certains utilisateurs notent que le prix des fonctionnalités professionnelles peut être élevé.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Correa J.
CJ
Loan Originator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Effortless Marketing Solutions with Great Impact"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

I like how Experience.com solves a lot of marketing problems across different areas without me having to put in much work. Although I'm still learning, I enjoy all of the interfaces and connections it offers, which I find to be great features for my business. I particularly appreciate the 'set it and forget it' approach, as it handles a lot of the backdoor work, allowing me to focus on other important things. The initial setup was fairly easy too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

I find getting Google verified through Experience.com quite difficult. There's a lot to do for verification, especially for service areas. It's particularly tough when setting up remote loan officers because you need to set them up immediately as a service area, or else you'll have to verify again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael M.
MM
Producing Branch Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion transparente des avis avec l'assistance exceptionnelle de l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

J'aime vraiment la facilité d'utilisation avec Experience.com, ce qui rend simple la gestion des milliers d'avis de nos clients. J'apprécie également l'aide du service client ; si j'ai des questions ou besoin de quoi que ce soit, je peux facilement obtenir quelqu'un sur un appel Zoom pour m'apprendre à mieux utiliser le service. La configuration initiale était incroyablement facile, et la plateforme m'aide à répondre aux avis très facilement et de manière cohérente. Elle génère même des réponses via l'IA afin que je sache exactement quoi dire. Tout cela nous aide à être trouvés dans les recherches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Parfois, connecter les différents comptes peut être un peu problématique ou difficile. Cela vous indique qu'il ne se connecte pas et qu'il ne le fera pas à cause d'un paramètre, mais il faut pas mal de temps pour comprendre ce que vous devez changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Experience Admin de Experience.com

Wow, a thousand-plus reviews! That is an incredible milestone, and we are so happy Experience.com is making that workload manageable for you. Hearing that our setup was 'ridiculously easy' and that our AI helps you stay consistent is exactly what we strive for.

I also want to acknowledge your note on account syncing. We’re sorry for the occasional troubleshooting hurdles. Connecting different platforms can definitely be a puzzle sometimes! If you ever run into that again, please don't hesitate to reach out for another Zoom session. We’re here to help you stay connected and visible!

Michael W. B.
MB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Améliore sans effort la visibilité et les recommandations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

J'aime vraiment le programme et la façon dont il fait un excellent travail. Il est facile pour mes clients de me trouver et de voir à quel point je suis bien noté sur le marché. J'apprécie la commodité et le fait que c'est vraiment plus un système à configurer et à oublier. Tout ce que j'ai à faire, c'est de m'y plonger et de faire un suivi avec quelques personnes, ce qui aide réellement mon entreprise à s'améliorer. Cela aide les gens à me trouver, et je reçois des recommandations grâce à cela. La configuration initiale a été vraiment facile, et les gens étaient fantastiques avec qui travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Parfois, il est difficile de relier tous mes sites ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Experience Admin de Experience.com

It is great to see that you are getting more referrals and better visibility through the platform! We are thrilled that our system makes it easy to manage your reputation with minimal effort. We also appreciate your feedback about linking sites. We are working hard to make that process even more intuitive. Thank you for sharing your experience with us!

Chris E. C.
CC
Senior Loan Officer
Entreprise (> 1000 employés)
"Agent de prêt hypothécaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

La plateforme offre une large gamme de ressources précieuses pour les agents de prêt, en faisant un guichet unique pour quiconque dans l'industrie. Les avis des enquêtes clients sont révolutionnaires. La capacité de recueillir des retours et des avis de clients est cruciale pour établir la confiance et la crédibilité en tant qu'agent de prêt et améliorer vos scores pour le SEO. Experience.com rend ce processus fluide et efficace, aidant les agents de prêt à améliorer leur réputation et leurs relations avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

J'ai eu du mal avec la synchronisation des avis Google, surtout lorsqu'un client laisse un avis Google sans commentaires, juste la note. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Heather F.
HF
Area Leader
Entreprise (> 1000 employés)
"Easy Review Collection, But Loan Officers Lose Progress When Switching Companies"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

I like the platform and the ease of collecting reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

I absolutely hate that when switching companies Loan Officers have to start all over. LO's should own their accounts and not be impacted or penalized by Experience.com to "start over" when switching companies. I understand the "reviews stay" but the ranking score resets and all profile info has to start again from scratch. This is a disservice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jim I.
JI
Loan Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution d'enquête facile et fiable sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

J'utilise Experience.com depuis environ deux ans, principalement pour réaliser des enquêtes pour mes clients. Je suis vraiment satisfait de la façon dont experience.com fonctionne. Le processus d'installation a été extrêmement facile, ce qui a rendu mon interaction initiale avec Experience.com fluide. J'apprécie que mes clients trouvent simple de laisser leurs avis, et ces avis sont rapidement visibles pour les autres. Ce processus a considérablement bénéficié à mon flux de travail, car les clients qui me trouvent peuvent facilement remarquer les avis. De plus, j'apprécie la fonctionnalité d'automatisation qui informe les clients et me fournit simultanément les informations nécessaires. Cette automatisation simplifie non seulement l'échange d'informations mais améliore également l'efficacité. Dans l'ensemble, Experience.com est super facile à utiliser, fiable et pratique, ce qui est crucial pour moi. Ma satisfaction avec la plateforme est telle que je noterais ma probabilité de la recommander à d'autres à 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Il n'y a rien que je n'aime pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de shrabani Das de Experience.com

Nous sommes heureux que vous trouviez Experience.com facile à utiliser, avec d'excellentes fonctionnalités et un excellent support ! C'est formidable d'entendre qu'il n'y a rien que vous n'aimez pas. Vous garder connecté avec les clients qui laissent des avis est un objectif clé, et nous sommes heureux que cela fonctionne pour vous !

Marisa G.
MG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Exceptional AI Searchability & Effortless Setup"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

I really like how the consultant, David, is very knowledgeable about what it takes to be found in AI as a realtor. The fact that Experience.com connects to all my profiles across the Internet is really helpful. Also, the initial setup was extremely easy, which made things convenient for me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Can’t think of anything Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Troy M.
TM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Publication rapide de l'examen, mais recommandation limitée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

J'aime voir qui sont mes concurrents dans ma région. Je trouve également la fonctionnalité de publication particulièrement précieuse car elle me fait gagner beaucoup de temps. Je n'ai pas à publier manuellement sur Facebook, Instagram ou LinkedIn—cela prendrait une éternité, mais au moins c'est rapide avec Experience.com. J'apprécie de n'avoir à le faire qu'une seule fois, et c'est fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Experience.com ne publie pas d'avis sur Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thomas S.
TS
VP of Mortgage Lending
"Gestion des avis sans effort, nécessite de meilleurs conseils sur les classements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Je trouve Experience.com extrêmement efficace pour gérer notre présence en ligne. La facilité de répondre aux avis depuis une seule plateforme est un gain de temps considérable. Tous nos comptes sont liés sans effort, rendant le processus plus fluide et plus rationalisé pour les opérations quotidiennes. Experience.com a notablement simplifié mon flux de travail, améliorant la productivité en me permettant de gérer diverses tâches—comme le suivi des analyses de site web et l'amélioration des scores de classement de recherche—tout depuis un seul endroit. Le processus d'installation intuitif m'a beaucoup impressionné ; avec l'aide de notre équipe marketing et les conseils détaillés des représentants d'Experience.com, je me suis rapidement familiarisé avec la plateforme. De plus, le support fourni lors de mon orientation était complet, couvrant divers composants en détail. Dans l'ensemble, le design centré sur l'utilisateur de la plateforme et sa connectivité robuste avec nos systèmes existants la rendent indispensable pour notre entreprise, et je crois qu'elle améliore significativement notre efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Je ressens un manque de conseils ou de clarté sur la façon d'améliorer mon score de classement à 850 et les analyses de site web à 100%. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Experience Admin de Experience.com

Merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Experience.com vous aide à rationaliser la gestion de vos avis et à améliorer la productivité de vos opérations. Nous apprécions votre remarque concernant les conseils pour améliorer les scores de classement dans les recherches et les analyses de sites web—notre équipe cherche toujours des moyens de fournir des informations plus claires et exploitables, et votre contribution nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme intuitive et bien soutenue, et nous avons hâte de continuer à vous aider à maximiser votre présence en ligne.

Michael S.
MS
VP, Mortgage Regional Sales Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Liez tous vos profils sociaux et obtenez des retours continus pour améliorer les classements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Vous pouvez lier tous vos profils sociaux, et il vous donnera continuellement des retours pour vous aider à améliorer votre classement et votre contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

J'ai eu des difficultés à vérifier mon site web avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Experience Admin de Experience.com

We really appreciate you sharing your experience! It is wonderful to know that our feedback system is helping you climb the rankings. We also love that you have had such a positive experience with our support team's response time. We would like to help you clear up that website verification issue as soon as possible. Please contact our support desk and we will prioritize getting those profiles fully synced for you!

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GU
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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

10 mois

Remise moyenne

6%

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Fonctionnalités de Experience.com
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