# NiceJob Reviews **Vendor:** Paystone **Category:** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 417 ## About NiceJob NiceJob est le moyen le plus simple de devenir une entreprise très bien notée. C'est une plateforme de marketing de réputation conçue pour vous aider à attirer plus de prospects, convertir plus de ventes et croître grâce au pouvoir des avis, des recommandations et des clients fidèles. Nous automatisons la collecte d'avis, amplifions vos meilleurs retours sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche, et générons de véritables revenus avec des fonctionnalités telles que les Avis, la Preuve Sociale et les Répétitions—vous aidant à bâtir la confiance, à réengager les anciens clients et à transformer plus de visiteurs en clients payants. La plateforme de marketing de réputation leader Augmentez sans effort les avis, développez les ventes répétées et gagnez plus d'affaires Noté ⭐⭐⭐⭐⭐ et approuvé par plus de 7 000 entreprises Notre plateforme alimente également vos réseaux sociaux avec du contenu client authentique, améliore votre SEO local et génère plus de trafic vers votre site web en transformant de grandes expériences en preuve sociale puissante. Pas de contrats. Essai gratuit de 14 jours. Seulement 75 $/mois pour notre plan Avis. ## NiceJob Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de NiceJob, appréciant sa configuration fluide et son automatisation qui simplifie la gestion des avis. (52 reviews) - Les utilisateurs adorent comment les **demandes d'avis automatisées** de NiceJob augmentent leurs avis Google sans effort et améliorent la visibilité de l'entreprise. (45 reviews) - Les utilisateurs louent la **gestion automatisée des avis** de NiceJob, qui augmente efficacement les avis 5 étoiles avec un effort minimal. (41 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **processus d'installation facile** de NiceJob, permettant un démarrage sans tracas et une intégration transparente. (36 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **processus de révision simplifié** de NiceJob, permettant de se concentrer sur d'autres tâches tout en automatisant les suivis. (33 reviews) - Automatisation (29 reviews) - Les utilisateurs soulignent le **support client exceptionnel** de NiceJob, notant la connaissance et la convivialité de l'équipe tout au long du processus. (29 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client excellent** de NiceJob, soulignant la réactivité et l'assistance tout au long du processus. (28 reviews) - Avis des clients (25 reviews) - Avantages de l'automatisation (24 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités manquantes** de NiceJob, espérant plus de fonctionnalités pour améliorer l'engagement. (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent NiceJob un peu **cher** pour les opérations en solo, mais reconnaissent sa valeur et son efficacité. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l' **accent exclusif de NiceJob sur les avis est limitant** , désirant des fonctionnalités plus polyvalentes pour l'engagement des clients. (6 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **retards de communication** avec NiceJob, car le support est insuffisant et l'intégration est peu claire et compliquée. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **difficultés à télécharger des clients** encombrantes, préférant une méthode plus simple pour ajouter des individus directement. (5 reviews) - Les utilisateurs estiment que le **prix élevé** de NiceJob est un défi, surtout pour ceux qui ont des budgets serrés. (5 reviews) - Soutien inadéquat (4 reviews) - Problèmes d'intégration (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l'accent mis par NiceJob sur les avis des clients est **limitant** , souhaitant des fonctionnalités plus polyvalentes pour améliorer l'engagement. (4 reviews) - Problèmes de duplication (3 reviews) ## NiceJob Reviews ### 1. Génération d'avis évolutive pour la livraison client d'une agence productisée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake H. | Chief Executive Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** J'utilise NiceJob comme agence de marketing pour nos clients de services locaux. Ce que je préfère chez NiceJob, c'est la scalabilité de l'outil dans les solutions de génération d'avis pour nos clients. Nous n'avons pas besoin d'acheter plusieurs licences en une seule fois et d'espérer ensuite vendre les services de génération d'avis aux clients. Nous pouvons inscrire un client et ajouter NiceJob à la pile technologique un client à la fois. L'interface utilisateur est également très facile à naviguer, permettant de passer d'un client à l'autre. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** Je souhaite qu'il y ait plus d'intégrations. Il semble y en avoir beaucoup pour d'autres secteurs de services. Nous sommes dans l'industrie de l'aménagement paysager et de l'entretien des pelouses et les seules deux véritables intégrations natives que nous avons sont avec Jobber et Quickbooks. Nous pouvons utiliser Zapier pour le connecter à ce dont nous avons besoin, mais la plupart des CRM pour l'entretien des pelouses et l'aménagement paysager n'ont même pas de capacités de webhook, ce qui rend NiceJob plus difficile à utiliser dans cette industrie si Quickbooks ou Jobber n'est pas utilisé. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NiceJob nous aide à transformer en produit et à fournir un service de SEO local qui est généralement laissé au client, à savoir obtenir des avis. Nous pouvons consulter nos clients chaque jour sur le fait qu'ils devraient demander des avis, mais lorsque nous avons quelque chose de tangible que nous pouvons mettre en œuvre et connecter à leurs systèmes, nous n'avons plus besoin de faire de la consultation, ce qui nous facilite d'autant plus la tâche pour les aider à s'aider eux-mêmes. ### 2. L'automatisation transparente améliore notre gestion des avis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** J'aime vraiment l'automatisation dans NiceJob. C'est synchronisé avec notre CRM et c'est pratiquement sans intervention. Les invitations à laisser un avis sont envoyées automatiquement lorsqu'un bon de travail est terminé dans notre CRM, ce qui est génial. Les invitations sont d'abord envoyées par SMS, puis par e-mail, et cette séquence est également personnalisable. J'apprécie particulièrement la façon dont il envoie des invitations au contact sur place du travail, qui interagit directement avec notre équipe de service. La configuration initiale a été très facile, et notre représentant de compte a été crucial pour bien intégrer le CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** Je n'aime pas les widgets et les aspects qui interagissent avec le site web pour afficher les avis. J'aimerais plus de personnalisation en termes de nombre d'avis affichés, de style, de police, de couleur, etc. Nous voulons qu'il s'adapte exactement à notre site web, et cela n'était pas possible. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NiceJob simplifie notre expérience client, facilitant pour eux la rédaction d'avis et pour nous leur gestion. L'automatisation synchronisée avec notre CRM envoie automatiquement des invitations à laisser des avis, nous faisant gagner du temps et garantissant des suivis opportuns. ### 3. Collecte Automatisée d'Avis Sans Effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron L. | Co-Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** J'aime la convivialité de NiceJob et les analyses de données qu'il offre. C'est formidable que dès qu'un travail est terminé dans notre CRM, la plateforme NiceJob envoie automatiquement un lien de révision par SMS, puis fait un suivi par e-mail, rendant tout le processus complètement automatisé et sans intervention de notre part. Cette automatisation nous aide à obtenir autant d'avis que possible et facilite la tâche aux clients pour laisser un avis. De plus, lorsque les gens laissent des avis, je peux voir comment ils sont arrivés à cet avis, qu'ils l'aient fait eux-mêmes ou via la plateforme NiceJob, ce qui est généralement le cas. De plus, la configuration initiale était bonne ; il n'a fallu qu'environ quinze à vingt minutes pour tout configurer et intégrer avec le CRM, et cela fonctionne sans problème depuis. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** Peut-être juste les widgets et la personnalisation autour du style. En termes de comment c'est affiché sur le site web. Soyez le plus grand aspect. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise NiceJob pour automatiser les avis des clients, ce qui permet aux clients de laisser facilement des commentaires rapidement après la fin du travail. Il automatise l'envoi des demandes d'avis, rendant le processus sans intervention et efficace, et la convivialité avec l'analyse des données améliore mon expérience. ### 4. Support exceptionnel et résultats, mais le téléchargement client doit être amélioré **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Midlands Landscape L. | Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** NiceJob est facilement l'un des meilleurs outils pour notre entreprise. La chose numéro un que nous aimons chez eux est leur service client. Nous sommes connectés à une personne en direct immédiatement, et elle est toujours compétente et amicale. Cela compte beaucoup pour nous ! Bien sûr, la capacité d'obtenir des avis réguliers de nos clients est tout aussi importante. En raison d'un incident malheureux avant que nous commencions à utiliser NiceJob, des années d'avis ont été effacées de notre fiche Google. Grâce à cette entreprise, nous avons pu commencer à les reconstruire immédiatement. Nous avons maintenant une note parfaite de 5,0, avec plus de 55 avis de nos clients, en quelques semaines seulement. Ce produit est inestimable. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** La seule chose que nous n'aimons pas à propos de NiceJob est la difficulté de télécharger les clients dans la base de données. Il serait beaucoup plus facile de les insérer un par un, plutôt que de les collecter au fil du temps sur une feuille de calcul, qui doit ensuite être téléchargée manuellement dans leur système. Notre personnel a tendance à perdre la trace de ceux qui ont été téléchargés et de ceux qui ne l'ont pas été. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NiceJob nous aide à obtenir régulièrement des avis de nos clients. Malgré tous nos efforts en interne, ils ne nous laissent tout simplement pas d'avis. NiceJob a la touche magique ! Plus important encore, cela nous aide à reconstituer nos avis sur Google après qu'ils aient tous été supprimés à cause d'un incident avant que nous commencions à utiliser NiceJob. ### 5. Collecte d'avis sans effort, résultats incroyables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** J'apprécie vraiment à quel point l'interface de NiceJob est intuitive, ce qui la rend facile à utiliser. L'assistance fournie par le représentant lors de l'installation a été incroyablement utile, car il m'a guidé à travers le processus rapidement et efficacement. La capacité de NiceJob à automatiser la sollicitation des avis sans nécessiter de suivi constant est extrêmement bénéfique pour mon entreprise. Cette automatisation est essentielle car elle garantit que les avis sont publiés régulièrement après l'achèvement des travaux, me libérant de la gestion directe de cette tâche. L'impact du logiciel sur mes avis Google est significatif ; depuis que j'utilise NiceJob, le nombre d'avis est passé de trois à presque trente. Cette visibilité accrue est cruciale pour une entreprise, surtout une avec des tailles de projets moyennes importantes. De plus, le logiciel offre un excellent rapport qualité-prix, correspondant bien à mes besoins. Je détiens un abonnement récurrent et je n'ai aucune intention d'annuler, car il offre constamment un excellent service. De plus, c'est la première et unique option que j'ai envisagée, et elle s'est avérée être le meilleur choix pour mes besoins. Enfin, je fais suffisamment confiance à NiceJob pour le recommander régulièrement à d'autres ; sur une échelle de recommandation, je lui donnerais une note parfaite de 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** Il n'y a rien que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NiceJob automatise l'acquisition des avis clients, me dispensant de la corvée des relances et améliorant considérablement mes avis Google de trois à près de trente, ce qui renforce la crédibilité de l'entreprise. ### 6. Excellent pour collecter des avis, mais insuffisant dans d'autres domaines clés **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve G. | Director of Web Strategy and Technology, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** Nous avons commencé à utiliser NiceJob principalement comme une plateforme d'avis, et à cet égard, il tient ses promesses : il aide à générer des avis, ce qui était notre principale raison d'achat. Pour cet objectif, il a été solide. Notre équipe a également trouvé de la valeur dans leur équipe de support : des réponses très rapides et très détaillées, lorsque nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** Cela dit, il y a un certain nombre d'inconvénients que nous avons rencontrés : SEO de la page de destination : Le site de l'entreprise/la page de destination que NiceJob crée pour vous ne se classe pas bien. Même en recherchant quelque chose d'aussi direct que « les avis de notre entreprise », il apparaît souvent en page 2 ou 3 de Google et plus bas dans les SERP que d'autres plateformes d'avis. Il y a des améliorations SEO simples qu'ils pourraient mettre en œuvre, mais elles ne sont pas encore là. Références : L'un des grands arguments de vente pour nous était le système de parrainage, mais il n'a pas généré de résultats. L'édition des conversations automatisées est limitée. Défis multi-sites : Si vous gérez plusieurs sites, la plateforme devient encombrante. Passer d'un site à l'autre n'est pas fluide, et le widget « Stories » devient inutilisable lorsqu'il est lié aux avis Facebook. Le même avis est dupliqué sur chaque site. Il n'y a également aucune flexibilité pour choisir combien d'avis afficher ; vous êtes coincé avec 15, ce qui est accablant sur mobile. Manque d'options d'exportation : Vous ne pouvez pas exporter vos avis, ce qui limite l'utilisabilité. Collecte d'avis sur le terrain : Passer d'un installateur sur le terrain à un client laissant un avis est maladroit. La seule solution de contournement suggérée est que chaque installateur crée son propre profil/compte d'application NiceJob et soit formé, ce qui n'est pas pratique à grande échelle. Dans l'ensemble, NiceJob est une solution décente si vous avez seulement besoin d'un moyen simple de collecter plus d'avis. Mais si vous espérez utiliser d'autres fonctionnalités telles que les avantages SEO, les parrainages ou le support multi-sites, vous pourriez trouver qu'il est insuffisant. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** NiceJob aide à automatiser les avis. Après la configuration initiale, la plateforme fonctionne entièrement de manière autonome. ### 7. Automatisation sans effort des avis par SMS et email **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed H. | Workforce Development Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** à quel point il est facile d'automatiser le processus de collecte des avis, la plateforme nous aide à demander des avis clients par SMS et email sans suivi manuel **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** limiter les options de personnalisation et le prix peut être élevé pour les petites entreprises, de plus, les rapports peuvent être plus détaillés et avoir des limitations d'intégration. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** avant de l'utiliser, la collecte des avis clients était un processus manuel et incohérent, mais après l'utilisation, Nice Job nous a aidés à automatiser les avis et a facilité la collecte des retours des clients ### 8. Équipe amicale, intégration fluide, et avis Google en forte croissance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luke F. | CEO and Lead Practitioner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** Équipe amicale et excellente expérience d'intégration. Facile à utiliser et commence immédiatement à augmenter les avis Google. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** Rien jusqu'à présent. Très simple à utiliser et fonctionne comme il est censé le faire. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aider à augmenter nos avis Google et à obtenir des retours sur nos services et notre personnel pour améliorer notre entreprise et l'expérience client. ### 9. Automatisation des avis sans effort qui stimule notre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan S. | Vice President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** Il fait un travail formidable en automatisant les demandes d'avis de nos clients et est sans tracas pour notre entreprise. J'adore la façon dont il s'intègre facilement avec Housecall Pro et invite automatiquement les clients à laisser des avis dès que leur travail est terminé. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** J'ai souvent des problèmes avec les widgets du site NiceJob qui ne fonctionnent pas correctement et je dois souvent soumettre des tickets de support à mon hébergeur de site pour résoudre le problème et réinstaller le code du widget. On me dit que c'est probablement un problème du côté de NiceJob car cela fonctionne bien pendant un certain temps puis cesse de fonctionner correctement. **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collecter des avis de qualité pour notre entreprise sans passer énormément de temps à contacter les clients pour qu'ils nous laissent un avis, et sans les moments gênants où nos techniciens doivent demander un avis après un service. ### 10. Extrêmement utile pour obtenir plus d'avis sur l'entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis D. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de NiceJob?** Cela a été extrêmement utile pour nous afin d'obtenir plus d'avis pour notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de NiceJob?** pas de désaccords - attention immédiate lorsque nous avons des questions **Quels sont les problèmes que NiceJob résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a été plus facile pour nous d'obtenir des clients qu'ils laissent des avis. ## NiceJob Discussions - [Can we get the "Thumbtack Reviews integrated or The Thumbtack app integrated as well](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-get-the-thumbtack-reviews-integrated-or-the-thumbtack-app-integrated-as-well) - 1 comment, 1 upvote - [L'une des meilleures allocations de fonds publicitaires, et cela vaut bien l'argent dépensé.](https://www.g2.com/fr/discussions/35285-one-of-the-best-allocation-of-advertising-funds-and-it-is-well-worth-the-money) - 1 comment, 1 upvote - [Comment puis-je devenir revendeur pour NiceJob ?](https://www.g2.com/fr/discussions/resellers) - 2 comments, 1 upvote - [Comment NiceJob se compare-t-il aux autres plateformes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/competitors-af701756-7201-46a8-841a-b8bd4c02cb80) - 1 comment, 1 upvote - [Comment puis-je contacter NiceJob ?](https://www.g2.com/fr/discussions/contact-edec52ca-88c2-443e-a305-a294323e106a) - 1 comment, 1 upvote - [View NiceJob pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/nicejob/reviews/nicejob-review-6768798?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+17%3A09%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=38e56bce-3389-4f45-b0ce-d4bd2a9da3a8&secure%5Btoken%5D=b1fe2a1b31d9b7239dc3dba2bd1298fe839a1daf0c20d18862df24d140cd0fec&format=llm_user) ## NiceJob Integrations - [Facebook for Business](https://www.g2.com/fr/products/facebook-for-business/reviews) - [HoneyBook](https://www.g2.com/fr/products/honeybook/reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/fr/products/housecall-pro/reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) - [JobTread](https://www.g2.com/fr/products/jobtread/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/fr/products/service-fusion/reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) ## NiceJob Features **Analyse sociale** - Analyse des concurrents - Analyse des abonnés - Après la performance - Suivi de campagne payant - Attribution - Analyse des hashtags - Analyse du sentiment **Contenu et collaboration** - Calendrier de contenu - Bibliothèque de contenu - Boîte de réception partagée - Flux de travail d’approbation - Utilisateurs et autorisations - Création de contenu **Agentic AI - Défense des consommateurs** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Gestion sociale** - Analyse sociale - Publication sociale - Optimisation des campagnes - Social Engagement - Annonces sociales - Planification de la campagne - Hashtag Capacités **Rapports et tableaux de bord** - Personnalisation des rapports - Exportation de rapports - Évolutivité - Étiquette blanche **Renseignements sur les consommateurs** - Commentaires des clients - Analyse du sentiment **Découverte** - Programme de référence - Incitations - Tendances 3rd-Party **Rapports** - Rapports d’entreprise - Tableau de bord **Surveillance des médias** - Surveillance des réseaux sociaux - Gestion des médias sociaux **Insight** - Surveillance - Aperçu de l’adoption - Analyse de la mission **Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Analyse des médias sociaux** - Exécution autonome de tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Mobile** - Optimisation mobile **Plate-forme** - Partage multicanal - Forum - Intégration - Distribution de contenu **IA générative** - Génération de texte **Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top NiceJob Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,954 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) - 4.5/5.0 (2,025 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) - 4.5/5.0 (2,405 reviews)