Avis et détails du produit SOCi

I primarily use SOCi to schedule and manage social media posts across multiple platforms and to manage reviews about my studio. I love how SOCi provides a high level of efficiency, saving me time by allowing me to manage everything in a single location without logging into multiple platforms. Hands down, the ease of use is what I like most about SOCi. I really like the content libraries and images, which keep everything together and make it easy to find what I need or make slight changes to customize in real-time. The content libraries are fantastic, as I never have to create content from scratch. They always provide inspiration, and the images offer options to keep content fresh. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No dislikes, SOCi more than meets the needs of my studio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My review has not changed over the 4 years using Soci. I absolutely love this software and cannot manage my multiple platforms without it. I love the ability to preschedule posts and the ability to respond to comments/reviews right in the app on my phone. I am not tech-savvy, but the program is simple to use. I no longer worry about forgetting to post content with the calendar scheduler. I recently added TikTok to our Soci account. It is so convenient to schedule posts and respond to comments. This is the best social media manager on the planet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I cannot think of anything that I do not like about the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SOCi rend incroyablement facile la gestion des réseaux sociaux multi-sites en un seul endroit. J'adore à quel point la plateforme est intuitive : la planification, les approbations, la publication et l'analyse sont toutes rationalisées, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. La capacité de gérer plusieurs comptes et marques depuis un tableau de bord unifié est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités peuvent sembler un peu limitées ou maladroites, surtout lorsqu'il s'agit de gérer de grandes quantités de contenu. Certains outils nécessitent également des étapes supplémentaires qui ralentissent le flux de travail. Des bugs occasionnels dans la planification ou la publication peuvent être frustrants, et l'interface utilisateur pourrait être plus moderne et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore SOCi pour sa mise en page conviviale qui simplifie mon flux de travail et me permet de créer rapidement du contenu soigné, rendant les publications plus attrayantes visuellement sans un investissement de temps important. La capacité de la plateforme à concevoir et programmer des publications sur les réseaux sociaux pour notre communauté d'appartements est inestimable, car elle garantit que les résidents sont bien informés des événements, des mises à jour de maintenance et des activités. SOCi résout également le défi de la publication manuelle quotidienne sur les réseaux sociaux en me permettant de programmer le contenu à l'avance, assurant une gestion fluide des événements, des rappels et des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect que je trouve difficile avec SOCi est les outils d'édition. J'aimerais avoir plus de flexibilité lors de la conception de publications directement dans SOCi, sans avoir à passer à d'autres applications. Plus d'options pour les mises en page de photos et de vidéos et la possibilité de redimensionner le contenu pour différentes plateformes au sein de SOCi amélioreraient grandement mon expérience. Actuellement, je me retrouve souvent à devoir concevoir des graphiques dans Canva ou d'autres applications avant de les télécharger sur SOCi, ce qui prend du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With SOCi, I really appreciate having content readily available for me to share. The app is very nice and works really well, saving me a lot of time during my day. I also find the initial setup to be fairly easy and self-explanatory. It's pretty robust in everything it offers, and it's a very large resource available to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I feel like there's quite a steep learning curve for those of us who are newer to social media, especially in using it as a lead generation and advertising tool. I would prefer something with a bit more simplicity in learning how to manage campaigns. It's a bit overwhelming at first because of how robust it is, and I sometimes get a little lost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that SOCi allows me to schedule posts far in advance and customize posts to the platforms I use. I'm not limited on the time frame for my posts, which is great because it gives me the option to do a whole month's worth of posts if I'm in the mood. I also appreciate that I can connect multiple platforms to SOCi, making it easier to manage all my business social media pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to connect my Facebook groups to SOCi and be able to schedule posts for them too. I also would like the formatting to transfer better. Sometimes the entire content isn't uploaded when posted to my page. I also would like to be able to edit a post on SOCi even after it's published, right now that is not working. Having more variety of content and having the premade posts and images not be reused (this happens a lot). If I delete a post I would prefer them not to keep trying to add it back to the schedule either. Also, I would prefer the boosted posts be chosen by me and not only be restricted to the posts of TLN promoting themselves. It would be nice to not have to give full access to SOCi to be eligible for boosted content as well. The setup was a little difficult as I was sent emails with conflicting information regarding boosted content. If SOCi could be more clear on policies and put them in easy-to-understand verbiage, that would be better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how I am able to respond to Google reviews within soci. It allows me to have quick responses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This might just be an ace thing, but the ad campaigns are atrocious. I didn’t want the store locations to be part of the ads and customer support did not remove the ad account. The owner of the stores doesn’t want to pay for the ads, and we then get charged about $300 per ad, which is at least twice a month.

Somehow it is set to automatically set the ad live unless we delete it. So when a message popped up saying something about needing to reconnect so that ads would work, I didn’t fill in the information, that way no ads will run.

I love the social calendar and all of the content that is on the platform, but please find a way to allow people to opt out of ads, or just have ads as potential and then someone needs to click on the ad for it to go live. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use SOCi for my apartment complex activities, and I appreciate how it simplifies communicating with people. We no longer need to send out a million different newsletters or emails, which is a big relief. The ease of use is fantastic; it's not only easy but also kind of fun. I love that I don't have to fuss about picking a date or time—just click the calendar, click the day, select the time, and post. Overall, the transition to using SOCi from doing everything ourselves has made things less messy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have two apartments to take care of, and as far as I can see, we have to use two different SOCi accounts. Merging would be great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis client de SOCi depuis plus de trois ans dans l'industrie multifamiliale, et je peux dire avec confiance qu'aucune autre plateforme ne s'en approche. Je suis constamment en train d'évaluer d'autres solutions, et aucune ne se compare à la combinaison de fonctionnalités robustes, d'intégrations transparentes et d'innovation continue de SOCi.

Le niveau de support que SOCi fournit est inégalé : rapide, complet et véritablement investi dans notre succès. Mon représentant, Ben, ainsi que toute l'équipe multifamiliale, sont incroyablement impliqués, compétents et transparents. Leur dévouement et leur communication proactive vous font sentir plus qu'un client—vous vous sentez comme un véritable partenaire.

SOCi n'est pas seulement une plateforme ; c'est un partenariat qui élève nos opérations marketing et nous aide à offrir de meilleures expériences à nos communautés chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les problèmes d'intégration d'API créent des obstacles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SOCI a été un atout inestimable pour nos efforts de marketing depuis que nous avons commencé à l'utiliser en novembre 2023. En tant que Responsable Marketing, j'apprécie la manière dont il rationalise efficacement nos tâches de gestion des réseaux sociaux et de la réputation à travers l'ensemble de notre portefeuille. SOCI a considérablement renforcé notre présence en ligne et a également été essentiel pour garantir que nos équipes sur site restent responsables. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes ont joué un rôle majeur dans le renforcement de notre réputation en ligne et l'atteinte de nos objectifs marketing. SOCI évolue continuellement, introduisant de nouvelles fonctionnalités et améliorations à leurs produits. L'ajout de Genius a fait une différence notable en réduisant la charge de travail de nos équipes, tout en maintenant la responsabilité des réseaux sociaux et des responsabilités de réputation. Avec le lancement prochain de Genius Agents, je suis vraiment enthousiaste de voir comment ces agents prendront en charge les tâches et allégeront encore plus la charge de travail quotidienne pour nos équipes et moi-même. Supervisant 37 sites en tant que personne seule, ce genre d'outils est exactement ce que je recherche dans un partenariat avec un fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'onglet 'Découverte' dans SOCI n'offre pas de contenu engageant ou pertinent pour notre industrie, et je trouve l'application mobile SOCiGo décevante. Malgré ces problèmes, ils sont relativement mineurs par rapport aux nombreux avantages de la plateforme. Personnellement, je préfère utiliser le site web sur mon appareil mobile plutôt que l'application, car cela me semble plus simple. Je suis optimiste que l'application continuera à être développée et verra des améliorations dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.