Vue d'ensemble des tarifs de ClearlyRated

Essai gratuit

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

Remise moyenne

8%

Coût perçu

$$$$$

Avis sur la tarification ClearlyRated

(2)
JA
Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Enquêtes clients sans effort et retour d'information instantané"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearlyRated?

J'aime vraiment ClearlyRated pour sa facilité d'utilisation, ce qui rend la capture de notre expérience client un jeu d'enfant. Les nouveaux tableaux de bord et rapports sont des fonctionnalités remarquables que j'apprécie, car ils nous aident à suivre et à présenter sans effort le retour sur investissement de notre investissement à notre PDG. De plus, la capacité de recevoir des retours instantanés est incroyablement précieuse, que ce soit pour traiter les détracteurs ou mettre en avant de superbes témoignages. Dans l'ensemble, le processus de configuration a été simple et facile, ce qui augmente ma satisfaction avec le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearlyRated?

Le coût était un facteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hillary D.
HD
Client Experience Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Des informations précieuses, mais coûteuses et l'intégration nécessite du travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ClearlyRated?

Les informations tirées des avis et certaines des données fournies par les tableaux de bord Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClearlyRated?

C'est cher pour ce que vous obtenez, le service client a décliné au cours de l'année passée, le processus d'intégration avec notre CRM est gravement insuffisant, malgré de multiples réunions et sessions de travail, et les tableaux de bord sont devenus plus compliqués sans vraiment montrer les informations utiles. Il faut également beaucoup de temps entre le moment où nous soumettons une liste à enquêter et le moment où l'enquête est effectivement lancée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marketing Admin de ClearlyRated

Merci d'avoir partagé vos commentaires honnêtes, Hilary. Bien que je sois heureux que les informations de nos enquêtes et tableaux de bord aient été précieuses, je suis vraiment désolé que certaines parties de votre expérience n'aient pas répondu à la norme que vous attendez de nous.

Vos commentaires sont importants, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur. Je vous remercie d'avoir pris le temps de souligner où les choses n'ont pas semblé fluides ou soutenues.

Nous prenons cela au sérieux, et je serais ravi d'avoir l'occasion de me connecter directement afin de mieux comprendre votre expérience et de m'assurer que nous nous alignons sur vos attentes à l'avenir.

Merci encore pour votre transparence.

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