Avis et détails du produit QuestionPro

QuestionPro est facile à prendre en main et est effectivement utilisé, ce qui est la moitié de la bataille avec les outils d'enquête. Vous pouvez lancer une enquête rapidement sans beaucoup de configuration, mais il y a encore beaucoup de profondeur si vous avez besoin de logique, de personnalisation ou de rapports solides. Il fonctionne bien pour tout, des vérifications rapides internes aux retours clients et à la recherche plus structurée, et il s'intègre proprement avec d'autres outils pour que les données ne restent pas bloquées dans un silo. Bien que certaines des fonctionnalités avancées nécessitent un peu de recherche pour être pleinement découvertes, ce n'est pas un obstacle majeur. Dans l'ensemble, il nous aide à recueillir des retours réels rapidement, à les transformer en quelque chose d'actionnable, et à prendre des décisions basées sur des données plutôt que sur des suppositions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ensemble des fonctionnalités peut sembler accablant au début si vous essayez de tout utiliser en même temps. Certaines options avancées de reporting et de personnalisation pourraient être plus faciles à découvrir. Le polissage de l'interface utilisateur dans certains paramètres d'administration ou avancés pourrait être amélioré.

Aucun de ces points n'est rédhibitoire, mais il y a une petite courbe d'apprentissage lorsque vous dépassez les enquêtes de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez QuestionPro, c'est la facilité avec laquelle on peut créer et partager des enquêtes. L'interface est simple, et je n'ai pas besoin de trop réfléchir, car je peux configurer une enquête rapidement et obtenir des réponses dans un format clair. J'aime aussi que les analyses soient faciles à lire, ce qui me permet de comprendre les résultats sans avoir à fouiller dans des rapports compliqués. Dans l'ensemble, cela rend la collecte de feedback vraiment pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend plus de temps que prévu pour trouver le bon réglage ou personnaliser un sondage comme je le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QuestionPro est un logiciel en ligne pour créer des enquêtes qui s'avère assez puissant et facile à utiliser. Il offre une large variété de types de questions, d'éléments visuels et d'options de personnalisation. La plateforme est très intuitive pour l'utilisateur et sa courbe d'apprentissage est assez accessible. Il ne nécessite pas beaucoup de connaissances techniques pour commencer à élaborer des questionnaires avec des fonctions avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pratiquement, je ne trouve pas beaucoup d'aspects négatifs qui méritent d'être mentionnés. Cependant, si je devais signaler quelque chose, je dirais que les plans avancés peuvent être moins accessibles pour les entreprises avec des budgets limités, car il existe d'autres alternatives plus économiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez QuestionPro, c'est sa flexibilité et sa profondeur — il vous permet de commencer rapidement avec des enquêtes simples, puis de passer à une logique avancée, des branches et des analyses à mesure que vos besoins augmentent. Les utilisateurs soulignent constamment la grande variété de types de questions, la collecte de données en temps réel, la compatibilité mobile et la capacité d'exporter et d'intégrer les résultats avec d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que QuestionPro soit une plateforme d'enquête puissante avec beaucoup à offrir, il y a quelques domaines où je pense qu'elle pourrait s'améliorer :

Des bizarreries occasionnelles de l'interface utilisateur : Bien que généralement conviviale, l'interface peut parfois sembler un peu maladroite ou dépassée dans certains domaines. La navigation pourrait être plus intuitive dans certains cas.

Personnalisation limitée dans le plan gratuit : Le plan gratuit, bien qu'un bon point de départ, présente des limitations significatives en matière d'options de personnalisation, notamment en ce qui concerne le branding et le design. Cela peut rendre difficile la création d'enquêtes qui s'alignent avec l'identité visuelle de votre organisation.

Les rapports pourraient être plus flexibles : Bien que les outils de reporting soient robustes, ils peuvent parfois sembler un peu rigides. Plus de flexibilité dans la personnalisation des rapports et l'exportation des données serait bénéfique.

Malgré ces petits inconvénients, QuestionPro reste une plateforme d'enquête solide dans l'ensemble. Ses points forts en termes de fonctionnalités, de logique et de support client en font un outil précieux, surtout lorsque le coût n'est pas un facteur. Cependant, aborder ces domaines en ferait une option encore plus attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QuestionPro est facile à utiliser pour tous mes besoins en matière de sondage. Il fournit des retours d'information et des données précieux pour les présenter à mes collègues afin qu'ils puissent prendre des décisions à partir des données. Il est très facile de créer un sondage et des questions de sondage, puis de partager le lien avec mes étudiants ou participants. Le support client est toujours disponible pour répondre à toutes mes questions. J'utilise cette ressource quotidiennement pour sonder mes étudiants sur un examen, un choix de devoirs ou leurs impressions sur l'expérience en classe. Je l'ai facilement intégré dans mon cours sur Canvas et l'ai mis en œuvre dans chaque devoir que je donne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Question Pro. C'est le meilleur créateur de sondages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore : la sécurité garantie des répondants, la grande variété d'options de questions et de réponses, le fait qu'il y ait des réponses illimitées (je pense !), le fait qu'il ait le feu vert de mon organisation d'État, le tableau de bord gérable, le fait que je puisse partager la création de sondages avec d'autres, et que je puisse partager l'accès aux analyses avec d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr que ce soit un inconvénient... c'est plutôt une question de temps pour explorer. Il y a tellement de fonctionnalités que je n'aurai tout simplement pas le temps d'explorer. Il y a quelques fonctionnalités dont j'avais besoin et que je n'ai pas pu comprendre comment y accéder, j'ai contacté notre personne IT et il m'a montré comment faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QuestionPro est une plateforme de sondage et de retour d'information de qualité professionnelle, particulièrement efficace lorsque vous souhaitez plus qu'un simple sondage, lorsque vous recueillez des retours à grande échelle, ou que vous avez besoin d'intégrations et d'analyses. Elle équilibre la facilité d'entrée (vous pouvez commencer simplement) avec la profondeur (vous pouvez évoluer vers des utilisations plus complexes). La plateforme prend en charge une grande variété de types de questions de sondage et de logiques (ramification, logique de saut, insertion de texte) afin que vous ne soyez pas limité à des formulaires très basiques.

De plus, le service client de QuestionPro est de premier ordre. Ils répondent rapidement aux demandes et aident à résoudre les problèmes que nous rencontrons lors de la programmation des sondages.

La conférence QuestionPro XDay était incroyable et nous prévoyons d'y assister à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la création de sondages de base soit simple, tirer parti des fonctionnalités avancées (logique complexe, intégrations, analyses en boucle fermée) a pris du temps à apprendre et à réfléchir.

De plus, le tableau de bord BI n'est pas accessible à plusieurs utilisateurs de mon équipe de compte. Cela rend difficile la collaboration sur l'utilisation de cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons maintenu une relation avec un fournisseur d'enquêtes de premier plan pendant plus d'une décennie. Cependant, la difficulté à effectuer des tâches simples, le manque de flexibilité efficace dans des domaines cruciaux et l'introduction d'une nouvelle structure tarifaire nous ont poussés à chercher des alternatives. Dès nos premières interactions commerciales jusqu'à la mise en œuvre, l'équipe QP a été exceptionnelle ; toujours disponible et allant constamment au-delà pour soutenir chaque utilisateur de notre organisation. Les améliorations significatives offertes ont rendu notre décision de changer facile. Notre responsable des ventes, Mohit, a joué un rôle central tout au long de la transition, toujours à un simple appel téléphonique ou email. Lui et l'équipe après-vente ont été remarquables, fournissant des réponses rapides et attentives. Je ne saurais trop insister sur la fluidité de la phase de mise en œuvre ; c'était de loin la plus facile que j'ai jamais rencontrée. La formation sur mesure pour nos membres d'équipe et le soutien continu après la mise en œuvre ont été phénoménaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux dire qu'il y aura une courbe d'apprentissage alors que nous passons de notre fournisseur actuel à Question Pro, mais l'équipe de QP a toujours été disponible pour guider nos utilisateurs à travers l'interface. Je n'ai aucun doute sur la volonté de l'équipe de répondre à chaque question que nous leur posons et de nous soutenir tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise QuestionPro chaque semaine et c'est un outil vraiment fiable pour notre équipe. La transition depuis notre logiciel précédent a été assez indolore, à part le transfert de nos enquêtes. Il y a beaucoup de types de questions parmi lesquels choisir, toutes les options d'exportation dont j'ai besoin, et ils offrent un soutien aux organisations à but non lucratif, ce qui fait une grande différence pour nous. Dans l'ensemble, ça fonctionne tout simplement et fait ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu limité en termes de mise en forme, et connaître un peu de HTML aide certainement. La disposition peut sembler un peu maladroite au début, mais une fois que vous l'avez utilisée quelques fois, ça va. Rien de majeur, juste de petites bizarreries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QuestionPro est un choix idéal pour la région NSP Northern Michigan grâce à ses capacités complètes, sa licence généreuse pour les organisations à but non lucratif et ses puissantes analyses. Votre équipe peut gérer efficacement les enquêtes, communiquer avec diverses communautés et analyser les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que QuestionPro excelle dans de nombreux aspects, fournir des enquêtes pré-événement pour évaluer les attentes et des enquêtes post-événement pour les réflexions pourrait encore améliorer l'utilité de la plateforme pour les événements de formation régionale des patrouilles de ski. Cette addition offrirait une vue d'ensemble de toute l'expérience de formation et aiderait à l'amélioration continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.