Avis et détails du produit QuestionPro

Ce que j'aime le plus chez QuestionPro, c'est sa flexibilité et sa profondeur — il vous permet de commencer rapidement avec des enquêtes simples, puis de passer à une logique avancée, des branches et des analyses à mesure que vos besoins augmentent. Les utilisateurs soulignent constamment la grande variété de types de questions, la collecte de données en temps réel, la compatibilité mobile et la capacité d'exporter et d'intégrer les résultats avec d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que QuestionPro soit une plateforme d'enquête puissante avec beaucoup à offrir, il y a quelques domaines où je pense qu'elle pourrait s'améliorer :

Des bizarreries occasionnelles de l'interface utilisateur : Bien que généralement conviviale, l'interface peut parfois sembler un peu maladroite ou dépassée dans certains domaines. La navigation pourrait être plus intuitive dans certains cas.

Personnalisation limitée dans le plan gratuit : Le plan gratuit, bien qu'un bon point de départ, présente des limitations significatives en matière d'options de personnalisation, notamment en ce qui concerne le branding et le design. Cela peut rendre difficile la création d'enquêtes qui s'alignent avec l'identité visuelle de votre organisation.

Les rapports pourraient être plus flexibles : Bien que les outils de reporting soient robustes, ils peuvent parfois sembler un peu rigides. Plus de flexibilité dans la personnalisation des rapports et l'exportation des données serait bénéfique.

Malgré ces petits inconvénients, QuestionPro reste une plateforme d'enquête solide dans l'ensemble. Ses points forts en termes de fonctionnalités, de logique et de support client en font un outil précieux, surtout lorsque le coût n'est pas un facteur. Cependant, aborder ces domaines en ferait une option encore plus attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QuestionPro est facile à utiliser pour tous mes besoins en matière de sondage. Il fournit des retours d'information et des données précieux pour les présenter à mes collègues afin qu'ils puissent prendre des décisions à partir des données. Il est très facile de créer un sondage et des questions de sondage, puis de partager le lien avec mes étudiants ou participants. Le support client est toujours disponible pour répondre à toutes mes questions. J'utilise cette ressource quotidiennement pour sonder mes étudiants sur un examen, un choix de devoirs ou leurs impressions sur l'expérience en classe. Je l'ai facilement intégré dans mon cours sur Canvas et l'ai mis en œuvre dans chaque devoir que je donne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Question Pro. C'est le meilleur créateur de sondages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore : la sécurité garantie des répondants, la grande variété d'options de questions et de réponses, le fait qu'il y ait des réponses illimitées (je pense !), le fait qu'il ait le feu vert de mon organisation d'État, le tableau de bord gérable, le fait que je puisse partager la création de sondages avec d'autres, et que je puisse partager l'accès aux analyses avec d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr que ce soit un inconvénient... c'est plutôt une question de temps pour explorer. Il y a tellement de fonctionnalités que je n'aurai tout simplement pas le temps d'explorer. Il y a quelques fonctionnalités dont j'avais besoin et que je n'ai pas pu comprendre comment y accéder, j'ai contacté notre personne IT et il m'a montré comment faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

QuestionPro est une plateforme de sondage et de retour d'information de qualité professionnelle, particulièrement efficace lorsque vous souhaitez plus qu'un simple sondage, lorsque vous recueillez des retours à grande échelle, ou que vous avez besoin d'intégrations et d'analyses. Elle équilibre la facilité d'entrée (vous pouvez commencer simplement) avec la profondeur (vous pouvez évoluer vers des utilisations plus complexes). La plateforme prend en charge une grande variété de types de questions de sondage et de logiques (ramification, logique de saut, insertion de texte) afin que vous ne soyez pas limité à des formulaires très basiques.

De plus, le service client de QuestionPro est de premier ordre. Ils répondent rapidement aux demandes et aident à résoudre les problèmes que nous rencontrons lors de la programmation des sondages.

La conférence QuestionPro XDay était incroyable et nous prévoyons d'y assister à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la création de sondages de base soit simple, tirer parti des fonctionnalités avancées (logique complexe, intégrations, analyses en boucle fermée) a pris du temps à apprendre et à réfléchir.

De plus, le tableau de bord BI n'est pas accessible à plusieurs utilisateurs de mon équipe de compte. Cela rend difficile la collaboration sur l'utilisation de cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise QuestionPro chaque semaine et c'est un outil vraiment fiable pour notre équipe. La transition depuis notre logiciel précédent a été assez indolore, à part le transfert de nos enquêtes. Il y a beaucoup de types de questions parmi lesquels choisir, toutes les options d'exportation dont j'ai besoin, et ils offrent un soutien aux organisations à but non lucratif, ce qui fait une grande différence pour nous. Dans l'ensemble, ça fonctionne tout simplement et fait ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu limité en termes de mise en forme, et connaître un peu de HTML aide certainement. La disposition peut sembler un peu maladroite au début, mais une fois que vous l'avez utilisée quelques fois, ça va. Rien de majeur, juste de petites bizarreries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MISE À JOUR : J'utilise Question Pro depuis un an. Le support client 24/7 est de la même haute qualité qu'il l'était lorsque nous avons commencé à utiliser la plateforme !

Je suis relativement nouveau sur Question Pro. Je suis impressionné par la qualité du support qu'ils ont fourni pendant ma courbe d'apprentissage abrupte avec le produit d'enquête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MISE À JOUR : Après un an, rien n'a changé. Nous n'avons pas de "dislikes" significatifs.

Je n'ai rencontré aucun inconvénient majeur. Dans un sondage que j'ai créé, j'ai remarqué que passer d'une question à l'autre était légèrement lent parce que le système traitait toute la logique derrière la question, je suppose. Cependant, c'est mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les excellentes fonctionnalités de QuestionPro, que j'ai trouvées très utiles pour la recherche sur les salles de sport en Islande. Le logiciel offre une interface facile à utiliser qui simplifie les processus de distribution et de recherche analytique. J'aime beaucoup la fonctionnalité d'analyse qui me permet de suivre l'avancement du sondage pendant qu'il est encore publié. Cette capacité me permet de commencer à planifier et à apporter les ajustements nécessaires en temps réel en fonction des données collectées. Dans l'ensemble, mon expérience avec QuestionPro a été très positive, et je le recommanderais très probablement à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé difficile de ne pas pouvoir ajouter de questions matricielles, dont j'avais besoin pour mon travail. De plus, bien que je pense pouvoir améliorer mon expérience avec QuestionPro en obtenant le pack payant, les contraintes budgétaires ont rendu difficile la justification de la mise à niveau au-delà de la version d'essai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie sincèrement le panel amical et engageant que QuestionPro offre, rendant chaque interaction agréablement personnelle, comme si je connaissais la personne depuis longtemps. J'ai adoré cet aspect de connexion humaine sur la plateforme. De plus, la fonctionnalité Zoom est incroyablement conviviale pour moi, permettant une utilisation sans faille grâce à mon expérience préalable, rendant mes tâches simples. La plateforme dans son ensemble résonne vraiment avec moi car tout a fonctionné parfaitement sans aucun problème. Le processus de configuration initiale était remarquablement simple, car il était conçu étape par étape, garantissant qu'il n'y avait aucune difficulté à démarrer. De plus, j'évalue mon expérience avec QuestionPro à un parfait 10 sur 10, ce qui reflète mon haut niveau de satisfaction et ma volonté de le recommander à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Question Pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de copier et de réutiliser des questions et des enquêtes. J'utilise le produit pour collecter des informations année après année, et cela rend les choses beaucoup plus simples que de devoir tout reconstruire à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons des limites de mots pour nos réponses aux essais, et il serait plus facile de les taper (ou de les copier-coller) directement dans le système au lieu de les télécharger. Ensuite, nous pourrions télécharger un PDF des réponses de chaque répondant à l'enquête dans un seul paquet, au lieu que le candidat télécharge plusieurs documents et que nous devions ensuite les télécharger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les types de questions sont nombreux et les analyses sont abondantes avec des procédures multivariées complexes incluses. Les rapports sont de nombreux types variés et d'apparence professionnelle. Divers modules faciles à utiliser fournissent des outils complets pour permettre des méthodologies d'enquête sophistiquées. Le support client est également excellent, permettant aux utilisateurs de tirer parti du puissant logiciel. J'ai essayé des logiciels concurrents et j'ai trouvé QuestionPro plus convivial et complet en termes d'offres de types de questions d'enquête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester. Après une petite courbe d'apprentissage, les enquêtes sont facilement créées et diffusées. Il n'y a rien de significatif à améliorer. QuestionPro travaille à améliorer régulièrement ses offres et ses capacités. Il repose sur ses réalisations, mais s'améliore avec le temps. C'est un outil si puissant et facile à utiliser qu'il n'y a rien à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.