I like how ChurnZero centralizes customer health, product usage, and engagement in one platform, making it easy to prioritize accounts and take proactive action.

J'apprécie vraiment que ChurnZero continue d'innover et de proposer de nouvelles fonctionnalités. Il y a toujours quelque chose de nouveau et d'excitant, ce que j'adore. L'engagement envers l'innovation que ChurnZero a n'est pas passé inaperçu. Il est clair qu'ils continuent d'essayer d'améliorer leur produit pour leurs clients.

ChurnZero est une plateforme de réussite client très solide avec une interface utilisateur propre et intuitive, et une grande profondeur une fois que vous explorez ses fonctionnalités. L'équipe de support est constamment réactive et compétente. L'un des plus grands différenciateurs pour nous est la fonctionnalité d'exportation en direct vers Google Sheets, qui nous permet de gérer et d'étendre les tableaux de bord en dehors de la plateforme sans perdre de fraîcheur. Cette flexibilité est énorme pour notre équipe et notre direction. L'expérience de conception et de configuration est moderne et facile à utiliser, et il est clair que l'équipe produit reste à la pointe de l'IA avec de nouveaux ensembles de fonctionnalités et des améliorations qui semblent réfléchis plutôt que superficiels.