Avis et détails du produit Nutshell

Nutshell est un logiciel CRM très simple et convivial. Il possède de nombreuses fonctionnalités qui rendent le suivi des prospects simple, aidant à éviter que les prospects chauds ne se perdent dans la masse. Des fonctionnalités simples, comme le fait de taguer un collègue dans une note client avec le symbole @, sont très pratiques et soutiennent un environnement de bureau dynamique. Créer des tâches pour moi-même et pour d'autres membres de l'équipe aide à maintenir la communication fluide lorsque les membres de l'équipe entrent et sortent du bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les détails minutieux dans le nom du client peuvent être un peu frustrants. Par exemple, si quelqu'un entre le nom de l'entreprise d'un client comme St. Paul, vous ne les trouverez pas si vous cherchez Saint Paul ou Pooh's Corner vs Poohs Corner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La carte dans Nutshell offre une très bonne vue d'ensemble de son territoire. Entrer de nouveaux prospects, clients et informations est facile et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application Nutshell n'est vraiment utile que comme liste de contacts et, bien qu'elle le fasse très bien, j'aimerais que certaines fonctionnalités du site web soient disponibles sur l'application. Il est extrêmement difficile de trouver et d'entrer des informations sur l'application. Je ne sais même pas si vous pouvez enregistrer une activité sur l'application. Les activités devraient être affichées sur la page client, il n'y a même pas d'onglet pour elles. Ce serait bien si l'utilisateur pouvait facilement entrer son propre secteur et type d'entreprise si ce qu'il veut n'est pas déjà dans le menu déroulant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Nutshell pour mon agence de médias numériques et mon entonnoir de vente, et cela m'aide vraiment à suivre les tâches quotidiennes et les clients. J'aime la facilité d'installation et d'utilisation pour n'importe quelle industrie, et comment Nutshell simplifie les choses avec le backend sans besoin de code. La configuration initiale était très simple, et j'ai même configuré d'autres entreprises dessus en tant que leur CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Nous utilisons Nutshell depuis plusieurs mois maintenant, et c'est devenu un outil essentiel pour gérer notre pipeline de ventes. L'interface est propre, intuitive et facile à naviguer pour notre équipe au quotidien. Des fonctionnalités comme les pipelines personnalisables, les suivis automatisés et les tableaux de bord de reporting nous ont aidés à rester organisés et à conclure des affaires plus rapidement.

Le support client a également été excellent - réactif et utile chaque fois que nous avons eu des questions. Comparé à d'autres CRM que nous avons essayés, Nutshell trouve un excellent équilibre entre fonctionnalité et simplicité.

Si vous êtes une entreprise en croissance à la recherche d'un CRM fiable et sans fioritures, je vous recommande vivement d'essayer Nutshell. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Nutshell fonctionne bien dans l'ensemble, quelques éléments pourraient être améliorés. Les fonctionnalités de reporting, bien que utiles, semblent un peu basiques comparées aux CRM plus grands — des options de personnalisation plus avancées seraient utiles. De plus, les options d'intégration avec certains outils tiers sont quelque peu limitées, nécessitant parfois des solutions de contournement. Enfin, la fonctionnalité mobile, bien que solide, pourrait être plus optimisée pour une utilisation en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Nutshell, c'est son interface conviviale qui facilite l'intégration de nouveaux membres de l'équipe et assure une vue d'ensemble claire du pipeline de vente. Les rapports sont clairs, les automatisations sont utiles, et les intégrations avec des outils comme Google Workspace et Mailchimp fonctionnent parfaitement. Nous apprécions particulièrement leur équipe de support client réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous aimerions avoir plus de flexibilité pour personnaliser les rapports et les filtres, surtout pour des besoins analytiques plus avancés. De plus, certaines parties de l'interface ne sont pas entièrement localisées, ce qui peut constituer un obstacle pour les équipes ne travaillant pas en anglais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Nutshell pour nos besoins en CRM, et nous adorons absolument son fonctionnement ! L'interface est épurée, intuitive, et rend la gestion de notre pipeline incroyablement facile.

L'une de nos fonctionnalités préférées est la vue cartographique du CRM, qui nous offre une visualisation claire de l'emplacement de nos prospects et clients—parfait pour la planification territoriale et le ciblage des actions.

Les outils d'automatisation sont un autre atout majeur, nous aidant à gagner du temps sur les tâches répétitives et à nous assurer que rien ne passe à travers les mailles du filet. Dans l'ensemble, Nutshell a rationalisé notre flux de travail et rendu notre processus de vente beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient est le prix, car il peut sembler un peu élevé par rapport à certains autres CRM. Cela dit, ils offrent des options et des plans flexibles, ce qui aide. Une autre fonctionnalité que nous aimerions voir à l'avenir est l'intégration de LinkedIn intégrée pour un démarchage et une gestion des relations plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nutshell est très convivial et facile pour intégrer de nouveaux membres dans l'équipe. L'interface est propre, intuitive et ne nécessite pas beaucoup de formation pour naviguer. J'aime vraiment la personnalisation des étapes du pipeline, et les outils de reporting sont solides sans être trop compliqués. Cela garde notre équipe alignée et nous aide à rester organisés sans être accablants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu limité en ce qui concerne les intégrations, surtout comparé à certains CRM plus grands. Je trouve également que les fonctionnalités d'automatisation des emails sont un peu maladroites, et ce serait formidable d'avoir plus de flexibilité avec la gestion des tâches ou les notifications. Certains rapports manquent de profondeur si vous souhaitez aller au-delà des bases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de nutshell, c'est sa facilité d'utilisation et de personnalisation. Il garde tous mes prospects, pipelines et communications en un seul endroit, ce qui rend l'organisation beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu plus difficile à naviguer sur un téléphone portable. Le nom n'apparaît pas toujours lorsque vous le saisissez dans la barre de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore à quel point la plateforme est organisée et pratique. C'est très pratique pour ceux qui ont besoin de tous les détails ; vous pouvez tout y trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous avons des erreurs dans les balises qui se produisent en raison d'une défaillance du système, mais je pense que c'est quelque chose de simple à réparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi de toutes les communications entre les employés et les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques petits problèmes techniques, mais leur équipe de support travaille dessus immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.