Avis et détails du produit Vonage Business Communications

La plateforme est facile à utiliser et offre une intégration utile avec l'ATS. J'apprécie de recevoir des mises à jour en temps opportun, que ce soit par appels manqués ou par messages électroniques. La qualité des appels est élevée, et les messages texte sont livrés instantanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le transfert d'appels entre les versions de bureau et mobile ne fonctionne souvent pas aussi bien qu'il le devrait. Ce serait beaucoup plus pratique si l'application ou le logiciel affichait le nombre d'appels effectués directement dans l'application, au lieu de demander aux utilisateurs de visiter le site web pour les rapports. De plus, avoir accès aux enregistrements d'appels directement dans l'application ou le logiciel serait extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que développeur full stack, j'intègre des appels vidéo et un service OTP, c'est facile à utiliser et l'intégration et la mise en œuvre sont simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que propriétaire d'une startup, je n'aime pas le fait d'accepter des projets compliqués. Dernièrement, j'ai eu un projet d'apprentissage en ligne et j'avais besoin de sessions vidéo et de services OTP, mais le support a refusé le projet, je ne sais pas pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vonage rassemble tout en un seul endroit, qu'il s'agisse d'appels, de messages, de réunions vidéo, le tout sur une seule plateforme. Il n'est donc pas nécessaire de passer d'un outil ou d'une application à l'autre. Vonage aide à rendre la communication plus fluide et moins stressante, surtout lorsque les équipes travaillent à distance. Vonage est facile à utiliser et à configurer, et vous n'avez pas besoin d'être un expert en télécommunications, son portail d'administration est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, c'est bien, mais son application mobile et de bureau semble un peu maladroite et incohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez appeler aux États-Unis et au Canada à tout moment, même si vous travaillez à distance ou si vous êtes en vacances, sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas, c'est que parfois le signal se perd même si vous avez une bonne connexion, mais cela fonctionne la plupart du temps parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Vonage chez Pinnacle Technology pour communiquer avec des candidats aux États-Unis ainsi que pour des discussions de groupe internes ou des appels. D'après mon expérience avec d'autres outils similaires, j'ai trouvé que Vonage est génial à utiliser car il est très facile à configurer et à utiliser. Deuxièmement, l'application mobile est vraiment géniale et vous pouvez l'utiliser à tout moment et n'importe où. Elle dispose de plusieurs fonctionnalités ajoutées qui vous offrent tout sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problème de messagerie parfois car revenu non livré Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les applications web, de bureau et mobiles sont conviviales, le portail est simple et la qualité vocale de haute qualité (HD Voice), les appels sont clairs et constants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité SMS étant peu fiable, retardée ou carrément interrompue pendant de longues périodes en raison de problèmes techniques ou réglementaires, il est également difficile ou impossible d'exporter des contacts ou certaines données du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vonage offre l'une des meilleures fonctionnalités parmi d'autres, qui nous permet de surveiller notre nombre quotidien d'appels, de les classer dans des catégories appropriées et de nous informer sur notre temps de conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité la moins utile de Vonage est que lorsqu'un appel entrant apparaît, il ne nous permet pas de copier le numéro. Parfois, il n'y a pas de nom associé aux numéros et cela faciliterait les choses si nous pouvions copier ces numéros et les rechercher dans notre base de données pour savoir qui appelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vonage est une application VoIP très utile, elle a une qualité vocale claire, la fonction de messagerie texte est également très bonne, elle a aussi une fonction d'appel vidéo. c'est l'application que j'utilise fréquemment. si nous rencontrons un problème technique, leur support client nous aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un problème de réseau dans cette application, parfois l'appel se coupe au milieu de la conversation avec les candidats, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FACILE à utiliser, l'interface d'administration inclut naturellement tous les journaux des éléments, facile de changer de téléphone et de configurer les comptes utilisateurs. La messagerie fonctionnait simplement et était simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le support client était médiocre et c'était un produit séparé, ce qui le rendait finalement trop cher pour nous à utiliser et nous a poussés à opter pour une solution plus intégrée. La messagerie texte n'inclut pas les messages de campagne, donc c'était une fonctionnalité que nous voulions également avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Envoi de texte, y compris l'ajout de captures d'écran/photos, il est également très facile à utiliser avec un excellent support client, y compris de multiples fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais parler du problème de messagerie, car parfois je ne peux pas envoyer de texte à certains numéros américains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.