Fonctionnalités de Nutshell

Basé sur 636 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.

Basé sur 607 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.

Basé sur 658 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Basé sur 481 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.

Basé sur 425 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».

Tel que rapporté dans 500 Nutshell avis. Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes.

Basé sur 635 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.

Basé sur 481 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application.

Basé sur 886 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes.

Basé sur 859 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.

Basé sur 875 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens.

Basé sur 673 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin.

Basé sur 725 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google.

Basé sur 672 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système.

Basé sur 583 Nutshell avis. Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées.

Tel que rapporté dans 649 Nutshell avis. Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution.

Basé sur 668 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.

Tel que rapporté dans 601 Nutshell avis. Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.

Basé sur 810 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.

Tel que rapporté dans 571 Nutshell avis. Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation

Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution. Les 635 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 659 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances.

Basé sur 689 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes.

Basé sur 556 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité.

Basé sur 575 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client.

Basé sur 605 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.

Basé sur 539 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Basé sur 477 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.

Outils pour l'importation/exportation de données vers/depuis la plateforme pour soutenir la configuration des campagnes et le reporting. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 246 avis. Nutshell

Prend en charge l'extensibilité via des API pour créer et gérer des intégrations avec des outils tiers. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 206 avis. Nutshell

Offre une large gamme d'intégrations plug-and-play avec des applications tierces. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 197 avis. Nutshell

S’intègre au logiciel CRM, ce qui peut aider à fournir un contexte à vos listes de diffusion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 217 avis. Nutshell

Basé sur 551 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde

Basé sur 550 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers.

Basé sur 647 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.

Basé sur 791 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc.

Basé sur 854 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil

Basé sur 680 Nutshell avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.

Basé sur 139 Nutshell avis. Exécutez des tests A/B sur les lignes d’objet, les zones de contenu (images et texte), à partir de noms ou de dates d’envoi.

Tel que rapporté dans 241 Nutshell avis. Rapports de performance de campagne de base tels que les taux de livraison, d'ouverture, de clic et de désabonnement.

Assurez-vous que les abonnés voient les e-mails comme prévu. Affichez les boîtes de réception émulées des principaux fournisseurs de messagerie et appareils mobiles (par exemple, iOS, Android) pour résoudre les problèmes de rendu. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 249 avis. Nutshell

Tel que rapporté dans 261 Nutshell avis. Les outils de gestion des listes incluent l’importation et la maintenance des données des abonnés. Gérez la segmentation des listes, la gestion des attributs de profil et l’état de livraison. Les abonnés gèrent eux-mêmes leurs préférences.

Outils pour concevoir, éditer et personnaliser le contenu des e-mails pour les destinataires. Les 260 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 264 Nutshell avis. Prend en charge la capacité d'envoyer des campagnes d'e-mails sortants à des destinataires externes.

Tel que rapporté dans 249 Nutshell avis. Maximisez le placement dans la boîte de réception en gérant la conformité anti-spam et la réputation de l'expéditeur.

Permet à plusieurs utilisateurs de se connecter au même compte pour gérer un seul compte pour toute votre équipe marketing. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 222 avis. Nutshell

Compile des données provenant d’un large éventail de sources internes ou externes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 163 avis. Nutshell

Permet à l’utilisateur de communiquer des données en les exportant et en les partageant en toute sécurité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 173 avis. Nutshell

Tel que rapporté dans 184 Nutshell avis. Des tableaux de bord personnalisables et interactifs afin que l’utilisateur puisse consulter les informations de vente d’une manière qui correspond à ses besoins.

Tel que rapporté dans 170 Nutshell avis. Permet à l’utilisateur de segmenter les données des clients ou des prospects de manière significative, par exemple par secteur ou par région.

Tel que rapporté dans 172 Nutshell avis. Fournit des scores ou des classements de chaque prospect en fonction des données fournies.

Basé sur 167 Nutshell avis. Fournit des informations permettant de déterminer quelles transactions déjà en cours ont les meilleures chances d’être conclues.

Fournit des données client en direct afin que les prévisions des organisations commerciales restent à jour. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 161 avis. Nutshell

Mises à jour chaque fois qu’une modification est apportée, ce qui permet aux utilisateurs de suivre une transaction dans le pipeline. Les 189 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux responsables des ventes de rester au top des activités de leur équipe en offrant une visibilité sur la communication client. Les 197 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 186 Nutshell avis. Enregistre la vitesse à laquelle les e-mails sont ouverts.

Enregistre la vitesse à laquelle les liens dans les e-mails sont suivis. Les 180 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Enregistre la vitesse à laquelle les pièces jointes sont ouvertes ou téléchargées. Les 174 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 184 Nutshell avis. Synchronise les informations provenant d’autres logiciels tels que les contacts, les e-mails et les appels pour réduire la saisie manuelle des données.

Tel que rapporté dans 191 Nutshell avis. Permet aux administrateurs de planifier les e-mails à l’avance.

Rappelle aux administrateurs de faire le suivi des e-mails en fonction de rappels prédéfinis. Les 191 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 175 Nutshell avis. Permet la catégorisation des e-mails.

Permet la création de modèles pour les e-mails fréquemment envoyés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 189 avis. Nutshell

Attribue des badges de réussite aux employés très performants en fonction de normes prédéterminées. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 93 avis. Nutshell

Tel que rapporté dans 97 Nutshell avis. Reconnaît automatiquement les succès qui doivent être ajoutés au classement.

Basé sur 93 Nutshell avis. Aide les utilisateurs à déterminer leurs objectifs de vente en calculant les taux de commission potentiels.

Souligne les employés les plus performants pour récompenser publiquement leurs réalisations. Les 98 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Crée des profils utilisateur similaires aux pages de médias sociaux qui affichent des statuts et des mises à jour privés ou publics. Les 106 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Génère des rapports avec des champs personnalisables pour mieux comprendre les performances des employés. Les 105 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Visualise les informations individuelles et d’équipe telles que les nouveaux prospects et les appels sortants. Les 117 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 104 Nutshell avis. Permet aux équipes de définir des objectifs traçables dans l’outil.

Permet aux utilisateurs d’ajouter des champs personnalisés à des formulaires qui ne figurent pas déjà sur les modèles Les 44 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Donne aux utilisateurs la possibilité de personnaliser la conception des formulaires (par exemple, logo, couleurs de marque, polices, etc.) Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Nutshell

S’intègre aux systèmes CRM et financiers pour aider à déterminer les objectifs Les 108 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Organise les membres de l’équipe par rôles, activités et objectifs et pèse les tâches par importance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 102 avis. Nutshell

Tel que rapporté dans 96 Nutshell avis. Permet aux responsables et aux administrateurs de parcourir les profils et de surveiller le comportement et les performances des employés.

Automatise les tâches dans le système et fournit des rappels et des détails pour les tâches manuelles que les membres de l’équipe de vente doivent effectuer. Les 195 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 192 Nutshell avis. S’intègre étroitement à la boîte de réception des e-mails et permet la planification et le suivi de la sensibilisation et de la correspondance par e-mail.

Fournit une fonctionnalité de numérotation commerciale ou s’intègre étroitement au logiciel de numérotation, avec une automatisation utile et des appels de haute qualité. Les 160 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit une intégration bidirectionnelle avec le CRM des ventes : (1) Suivi des actions de l’équipe de vente et des réponses des prospects et (2) Extraction des données CRM pour alimenter et personnaliser la portée des ventes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 169 avis. Nutshell

S’intègre au logiciel de calendrier afin que les utilisateurs puissent planifier des appels de manière transparente. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 180 avis. Nutshell

Attribuez automatiquement des prospects et des comptes stratégiques à des représentants individuels dans un compartiment partagé sur lequel tout le monde peut travailler. Les 168 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Orchestre les tâches de vente automatisées et la sensibilisation sur un certain nombre de canaux (courriels, appels, médias sociaux, etc.) et / ou de systèmes intégrés. Les 173 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Rapports sur l’efficacité de l’ensemble d’un flux de travail de sensibilisation ainsi que sur l’efficacité de supports marketing, de messages, de tactiques de sensibilisation et de membres de l’équipe spécifiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 168 avis. Nutshell

Fournit des informations pertinentes sur la façon dont un membre de l’équipe peut améliorer ses performances, soit avec des techniques de vente améliorées, soit avec des conseils spécifiques aux prospects. Les 151 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 165 Nutshell avis. Permet aux utilisateurs de créer des règles de hiérarchisation des prospects pour hiérarchiser les clients et les clients les plus importants.

Fournit des fonctionnalités de notation des prospects qui permettent à l’utilisateur de cibler les prospects les plus qualifiés et les plus susceptibles de s’engager Les 164 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 43 Nutshell avis. Permet d’intégrer des formulaires à un site Web sans avoir à créer de code à partir de zéro

Peut être utilisé sans connexion Internet Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 35 avis. Nutshell

Basé sur 42 Nutshell avis. Envoie des notifications lorsqu’un formulaire rempli est reçu

Basé sur 33 Nutshell avis. Contient des intégrations avec les processeurs de paiement, permettant aux utilisateurs d’accepter des paiements via des formulaires

Tel que rapporté dans 40 Nutshell avis. Permet aux utilisateurs de créer, de distribuer et d’accéder à des formulaires à partir d’un appareil mobile

Basé sur 159 Nutshell avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Basé sur 159 Nutshell avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Tel que rapporté dans 42 Nutshell avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Basé sur 40 Nutshell avis. Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Basé sur 41 Nutshell avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Tel que rapporté dans 41 Nutshell avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Tel que rapporté dans 41 Nutshell avis. Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Tel que rapporté dans 40 Nutshell avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Basé sur 41 Nutshell avis. Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Les 12 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 11 Nutshell avis. Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Tel que rapporté dans 11 Nutshell avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Tel que rapporté dans 11 Nutshell avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Les 11 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 11 Nutshell avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Basé sur 11 Nutshell avis. Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Tel que rapporté dans 13 Nutshell avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Tel que rapporté dans 13 Nutshell avis. Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Tel que rapporté dans 13 Nutshell avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Tel que rapporté dans 13 Nutshell avis. Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Basé sur 13 Nutshell avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Les 12 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 12 Nutshell avis. Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Les 12 évaluateurs de Nutshell ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 12 Nutshell avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Nutshell

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Nutshell

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Nutshell

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données