# KrispCall Reviews **Vendor:** KrispCall **Category:** [Logiciel de centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 354 ## About KrispCall KrispCall est un système téléphonique d'entreprise alimenté par l'IA pour les équipes de vente et de support. Il unifie les appels VoIP, les SMS, la messagerie vocale et la collaboration d'équipe dans un espace de travail unique qui s'intègre à plus de 100 CRM et centres d'assistance, y compris HubSpot, Pipedrive, Zendesk et Freshsales. Obtenez des numéros locaux et gratuits dans plus de 100 pays, ainsi que des options fiables non-VoIP aux États-Unis pour les OTP et la 2FA. L'IA résume les appels, crée des transcriptions et des éléments d'action, et suggère des réponses rapides. Le Power Dialer accélère les appels sortants avec des dépôts de messagerie vocale et le suivi des taux de connexion. Les appels entrants fonctionnent sur un IVR à plusieurs niveaux, des groupes de sonnerie, des heures d'ouverture et un basculement pour qu'aucune interaction ne soit manquée. Les managers coachent en direct avec Monitor, Whisper et Barge. Les SMS en masse soutiennent les campagnes et les suivis. Les analyses et les classements révèlent les tendances de performance et la récupération des appels manqués. La sécurité et le contrôle incluent SSO, l'accès basé sur les rôles, les journaux d'audit, les listes d'autorisation IP, les webhooks et les API. Les équipes démarrent en quelques minutes sans matériel et gardent chaque appel, note et enregistrement synchronisés automatiquement avec leur CRM. Conçu pour les équipes modernes de GTM et de support, KrispCall réduit le chaos des outils et améliore la qualité des données. Il offre une portée mondiale avec une présence locale en utilisant des numéros dans plus de 100 pays. Le résultat est des taux de connexion plus rapides, des temps de résolution plus courts et des historiques clients plus propres qui vous aident à conclure des affaires plus rapidement et à résoudre les problèmes de manière plus intelligente. ## KrispCall Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** pour gérer plusieurs conversations de manière fluide avec l'interface intuitive de KrispCall. (125 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de KrispCall, notant leurs réponses rapides et leurs conseils clairs. (82 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité de la boîte de communication est très utile** pour diriger les demandes efficacement, améliorant ainsi la communication globale pour les entreprises. (66 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fiabilité** de KrispCall, louant sa configuration rapide et la qualité d'appel constante et claire. (57 reviews) - Les utilisateurs soulignent la **qualité d'appel incroyable** de KrispCall, améliorant leur connectivité et leur communication avec les clients de manière transparente. (54 reviews) - Fonctionnalités d'appel (45 reviews) - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité d' **enregistrement des appels** de KrispCall pour améliorer l'efficacité de la communication dans leurs tâches quotidiennes. (45 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** et le **système de gestion client complet** de KrispCall. (45 reviews) - Appeler les services (41 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion facile des numéros** dans KrispCall, ce qui améliore leur capacité à se connecter avec les clients sans effort. (41 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent KrispCall **cher** et frustrant en raison des frais initiaux et des retards dans l'activation de leurs numéros. (28 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **coûts élevés** des plans de KrispCall difficiles, surtout pour les petites équipes et les appels internationaux. (28 reviews) - Les utilisateurs se sentent limités par la **disponibilité d'un seul numéro** de KrispCall, souhaitant des options de numéros plus larges au niveau national et international. (22 reviews) - Les utilisateurs souhaitent plus d' **options de personnalisation** et des fonctionnalités de tri améliorées dans KrispCall pour une meilleure convivialité. (20 reviews) - Les utilisateurs signalent un **retard et une voix peu claire** lors des appels sur l'application mobile, indiquant un besoin d'amélioration. (18 reviews) - Fonctionnalité de l'application (11 reviews) - Retards (11 reviews) - Performance lente (11 reviews) - Processus complexes (9 reviews) - Manque de clarté (9 reviews) ## KrispCall Reviews ### 1. Le Power Dialer nous a aidés à contacter plus de 80 prospects en une seule journée. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Le Power Dialer nous a aidés à contacter plus de 80 prospects en une seule matinée. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** rien du tout, c'est le meilleur de tous les temps **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** connectez-vous avec beaucoup ### 2. Recommandé **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohd A. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** La meilleure partie de krispCall est la qualité sonore vraiment incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Ne pas donner d'informations correctes sur le tarif et les produits **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a une barrière de communication entre mes clients australiens après l'achat de l'appareil krisp, mais les choses vont bien. ### 3. Génial à avoir ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron M. | Chief Marketing Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Nous travaillons avec des clients du monde entier et avons besoin d'un moyen fiable pour communiquer avec des clients à travers différents fuseaux horaires. Cela rend si facile de gérer plusieurs numéros de clients, assurant que nous restons réactifs tout le temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Rien de majeur, cela fonctionne comme prévu. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à rester connectés avec les clients sans factures téléphoniques exorbitantes. Cela garde tout organisé, afin que nous puissions nous concentrer sur l'accomplissement du travail. ### 4. J'aime vraiment la qualité des appels, le système de notifications, les prix des appels vers les pays européens. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherzod A. | Sales manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** la qualité des appels, car d'autres fournisseurs échouent dans la qualité des appels les numéros verts ne peuvent pas être accessibles par d'autres fournisseurs tandis que KrispCall détruira les restrictions et vous permettra de passer un bon appel **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** les prix des appels vers les pays d'Afrique et du Moyen-Orient également l'absence de certaines options d'abonnement d'État, qui sont des plans d'abonnement de 60-100-200 minutes pour les pays qui seraient à un coût inférieur. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** pour vendre notre logiciel ### 5. La solution de communication parfaite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruby E. | Chief Information Officer (CIO), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'adore la facilité d'utilisation de Krispcall et la qualité des appels est incroyable. Cela m'aide vraiment à rester connecté avec mes clients sans aucun problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Il y a parfois un petit délai lors du changement d'appareil, mais ce n'est pas un gros problème. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a rendu la gestion des appels et des messages beaucoup plus facile pour moi, en gardant tout au même endroit et en me faisant gagner du temps chaque jour. ### 6. Un immense bravo à l'équipe de soutien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph C. | Department head/Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** L'équipe de support est très utile et s'efforce toujours d'aider. De plus, l'application est bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Le prix aurait pu être un peu plus bas. Cependant, selon leurs caractéristiques, je pense que c'est correct. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Krispcall quotidiennement et cela aide tous les membres de notre département à rester connectés et alertes facilement et sur une seule plateforme. Dans l'ensemble, j'évaluerais cette application très positivement. ### 7. L'équipe de support et toute l'entreprise sont très agréables et dignes de confiance !!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andamlak W. | UI/UX Expert and Graphics Designer , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** utilisation rapide, efficace et facilité d'utilisation pour tout le monde et le support client est le meilleur **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Je n'ai pas utilisé leurs services assez longtemps pour découvrir des choses négatives jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Appeler n'a jamais été aussi facile et agréable ### 8. Kripscall et Front rendent le travail amusant ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lewis H. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Ce que j'aime le plus chez eux, c'est la facilité d'utilisation avec Front ! Je peux passer et recevoir des appels directement depuis l'application Front, et j'adore qu'elle enregistre automatiquement tous les détails des appels pour moi. Cela m'aide à rester organisé et me permet de me concentrer sur l'aide à nos clients au lieu de m'inquiéter de prendre des notes. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Je n'ai rien trouvé à ne pas aimer jusqu'à présent. Krispcall répond parfaitement à tous mes besoins ! Tout fonctionne sans accroc et rend mon travail beaucoup plus facile. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Krispcall résout le problème de suivi des appels et des informations des clients. En enregistrant automatiquement les détails des appels et en synchronisant les informations, je peux voir tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit. Cela m'aide à répondre plus rapidement aux clients et offre une meilleure expérience de service. Dans l'ensemble, cela me fait gagner du temps et rend mon travail agréable ! **Official Response from Customer Support of KrispCall:** > Merci pour l'excellente critique, Lewis ! Nous sommes ravis d'apprendre que KrispCall et Front rendent votre travail plus facile et plus agréable. Nous nous engageons à garder les choses simples et organisées, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus—aider vos clients ! ### 9. Application géniale !!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ise G. | Stylist/Co-Founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'aime que Krispcall offre tant de fonctionnalités dynamiques et utiles pour mon entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Rien de mal que j'ai remarqué jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Krispcall, je peux me connecter facilement avec mes clients américains. Le numéro américain que nous avons acheté nous a aidés à devenir plus authentiques aux yeux de nos clients à l'étranger, surtout lorsque nous traitons avec des clients en ligne. ### 10. Outil indispensable pour les agences de marketing - Un témoignage de première main **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anusha S. | Chief Operating Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Étant un abonné de longue date de KrispCall, j'ai appris à admirer beaucoup la marque et le service qu'elle fournit. Plus précisément, les numéros virtuels et les fonctionnalités d'analyse d'appels de KrispCall sont mes préférés. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Il n'y a rien de flagrant qui me vient à l'esprit que je n'aime spécifiquement pas à propos de KrispCall. Cependant, la documentation qu'ils fournissent est un peu déroutante. Je suppose qu'ils peuvent la simplifier pour que tout le monde puisse la comprendre facilement. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** KrispCall m'aide à gérer mes appels et messages avec les clients sur une seule plateforme et m'assiste en rendant le processus global de connexion et d'interaction avec les clients beaucoup plus facile. ### 11. Service premium à un prix raisonnable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac V. | Organizer/Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Cela aide à réduire les tracas de la gestion des horaires d'appels et facilite le suivi de tous les appels. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Je n'ai pas rencontré de problèmes importants ou sérieux, mais parfois l'application devient lente, surtout sur mon téléphone. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à gérer les appels de différents pays sans aucun obstacle. Cela gère le fardeau des problèmes de connexion avec les clients. ### 12. Krispcall est une application fiable pour moi. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emma A. | Chief Marketing Officer (CMO), Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Depuis que je l'ai mis en œuvre dans mon entreprise, ma stratégie de communication a été impeccable. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Le prix pourrait être un peu plus bas car il pourrait être faisable pour de nombreuses personnes aux alentours. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Depuis la mise en œuvre de Krispcall, il n'y a jamais eu un jour où nous avons dû manquer des appels importants, ce qui a été d'une grande aide pour nos efforts de vente. ### 13. La pièce manquante de notre puzzle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmine C. | Sales Manager, Externalisation/Délocalisation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Je suis vraiment impressionné par krispcall ! La meilleure partie est à quel point il fonctionne bien avec d'autres outils comme Intercom. C'est facile de passer des appels et d'envoyer des messages directement depuis krispcall, nous faisant gagner beaucoup de temps pour nos autres travaux. Et il enregistre automatiquement et maintient nos informations de contact à jour dans les deux endroits et vice-versa. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Le meilleur logiciel à ce jour pour la communication d'entreprise, aucune plainte du tout ! **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Krispcall a apporté des changements significatifs dans notre BPO. La plateforme tout-en-un simplifie les discussions, l'exécution des tâches et améliore notre façon d'aider les clients. Nous sommes devenus meilleurs dans notre travail, et les personnes que nous servons sont plus satisfaites. ### 14. Tellement plus facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elvis N. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Krispcall élimine le casse-tête de la gestion des appels, plus besoin de passer d'une application à l'autre, tout est au même endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Le prix pourrait être un peu plus flexible pour les petites équipes, mais compte tenu des fonctionnalités et de la fiabilité, il en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela maintient notre équipe connectée et organisée sans le désordre habituel de multiples systèmes téléphoniques. ### 15. Le meilleur et le plus rapide service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Krispcall est très facile à utiliser, le support de chat est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Rien du tout, tout fonctionne bien **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider beaucoup dans mes emplois de télémarketing ### 16. Service client excellent, voix claire **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad Aleem A. | Network Engineer (Planning and Design), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'ai utilisé krispcall et je l'ai trouvé très utile pour appeler car il offre des tarifs d'appel moins chers et une voix claire. De plus, le service client est incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Impossible de supprimer certains journaux d'appels La plateforme doit être plus conviviale **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rien de ce à quoi j'ai fait face et dont je me suis plaint pour la résolution ### 17. Appels sans le chaos ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mason M. | Chief Executive Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Cela rend simplement le travail plus facile. Les appels, les journaux et tout le reste sont exactement là où j'en ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Je n'ai aucun problème pour le moment, je l'adore. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus besoin de chercher des détails d'appel ou de passer d'une application à l'autre. Cela garde tout organisé pour que je puisse me concentrer sur mon travail. ### 18. Plateforme fiable avec un service VOIP authentique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Farah A. | Freelance Writer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** C'est polyvalent et convivial ! Ses capacités d'appel global ont permis à mon entreprise d'établir une présence dans plusieurs pays. Leur support client est toujours là pour aider avec tout ce dont j'avais besoin pendant le processus d'enregistrement. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** les frais d'abonnement utilisateur supplémentaires pourraient être moindres. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il regroupe les appels, SMS, MMS et messages vocaux sur une seule plateforme, réduisant ainsi les tracas liés à la gestion de plusieurs outils de communication. ### 19. Service convivial avec d'excellents résultats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Altaf S. | QA Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Cette application dispose d'une excellente fonctionnalité SMS et d'une interface très conviviale. L'équipe de support a également été incroyablement utile et a résolu la plupart de mes problèmes en peu de temps. De plus, il y a une très bonne application pour le téléphone. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** La seule chose que je n'ai pas aimée était de devoir ajouter du crédit pour continuer à utiliser le service. Si je n'ajoutais pas de crédit (quelques dollars supplémentaires), mon compte était suspendu. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise le service Krispcall pour utiliser un numéro de téléphone américain afin de recevoir des SMS. ### 20. Critique de Krispcall **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Art L. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Point de prix et jusqu'à présent, le logiciel fonctionne. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** L'importation de fichiers CSV depuis Google Contacts est une corvée. Les champs doivent être modifiés. Ce serait plus fluide si cette étape était plus simple. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** aucun pour le moment ### 21. dans mon entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hrishikesh M. | Chief Executive Officer (CEO), Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'aime la facilité avec laquelle on peut gérer les appels et garder tout au même endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Ce serait bien d'avoir plus d'options de personnalisation pour les journaux d'appels. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à gérer mes appels avec des clients internationaux sans aucun problème. Grâce à krispcall, j'ai pu pénétrer le marché asiatique dynamique. ### 22. Service client contradictoire "Nous n'avons pas ce numéro mais vous pouvez vous connecter et acheter le numéro" **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** La fonctionnalité d'automatisation est assez bonne avec de nombreuses intégrations. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Le représentant du service client n'est soit pas un véritable humain, soit ne comprend pas la logique humaine. J'ai demandé : "Bonjour, avez-vous des numéros qui sont ###-####" et elle a répondu : "Merci pour votre confirmation. Malheureusement, nous ne fournissons pas le numéro spécifique sur notre plateforme. Puisque vous êtes déjà abonné à notre plan d'abonnement, vous pouvez acheter le numéro américain directement depuis notre plateforme." **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Assistance téléphonique pour nos clients ### 23. Un soutien incroyable et une bonne clarté **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mruthyunjaya P. | Account manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Utilisation facile et support client très rapide **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Rien pour le moment car l'utilisation de Krsipcall est bonne **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utilisation facile pour appeler ### 24. Parfaite application pour moi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Koby C. | Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'aime que les appels internationaux aient été beaucoup moins chers pour moi et mon entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** L'indisponibilité de l'application de bureau pour le moment. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utilisation du système téléphonique traditionnel était très coûteuse. Depuis que nous sommes passés à Krispcall.com, les appels internationaux ont été très rentables et un soulagement pour notre budget. ### 25. Transfert de numéro de téléphone fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shiloh B. | Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'aime la facilité avec laquelle on peut gérer les appels et les messages en un seul endroit et l'équipe de support est toujours serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Ce serait formidable de voir des fonctionnalités de rapport plus avancées. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend simple la gestion des appels professionnels et le transfert des numéros de téléphone sans aucun tracas. Cela me fait gagner du temps et garde tout organisé. ### 26. Krispcall fonctionne parfaitement pour nous. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany C. | Program Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Krispcall offre une méthode simple pour gérer plusieurs numéros de téléphone VoIP. Il fournit également des fonctionnalités de son clair et d'enregistrement des appels. Il se connecte à notre CRM sans aucun problème, ce qui aide notre flux de travail à mieux fonctionner. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Ce que je n'aime pas chez Krispcall, c'est que nous pourrions avoir plus de choix pour les paramètres d'appel afin de l'améliorer pour les utilisateurs. Le long guide de l'utilisateur peut rendre difficile la recherche de ce que nous cherchons. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Krispcall élimine le besoin de lignes téléphoniques réelles, ce qui permet d'économiser de l'argent et de simplifier la gestion. ### 27. J'adore cette application !! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan W. | Supervisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Il a tellement de fonctionnalités que j'aime vraiment, comme le composeur automatique. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** C'est un peu cher cependant, le diminuer un peu serait génial ! **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a aidé dans toutes mes interactions professionnelles au quotidien. ### 28. Connexions parfaites, à chaque fois **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hudson G. | CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** La convivialité de krispcall est ce que j'apprécie le plus à son sujet. Ils fournissent un grand nombre, ce qui nous permet d'assister facilement les clients dans différents endroits. La plateforme est simple à utiliser, et la qualité des appels est superbe. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Pour être honnête, il n'y a rien de mal avec krispcall. Ils fournissent exactement ce dont nous avons besoin et respectent tous leurs engagements. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre besoin de gérer les appels avec des clients de l'étranger est satisfait avec succès grâce à krispcall. Leurs numéros virtuels améliorent grandement nos services et aident à l'expansion de notre entreprise en facilitant le contact avec des clients dans d'autres pays. Nous pouvons nous concentrer sur d'autres activités cruciales grâce à la simplicité de la plateforme, ce qui nous fait également gagner un temps considérable. **Official Response from Customer Support of KrispCall:** > Merci pour la merveilleuse critique, Hudson ! Nous sommes ravis d'apprendre que KrispCall vous aide à développer votre entreprise à l'échelle mondiale avec des connexions fluides. Nous nous engageons à fournir un service et un soutien excellents, et nous sommes impatients de faire partie de votre succès continu ! ### 29. La fluidité de l'application **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jireh E. | Customer Service Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Cela rend les appels plus clairs et réduit le bruit inutile. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Pas du tout. Jusqu'à présent, cela a été une bonne expérience. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Évitez tout bruit de fond inutile ### 30. Cela a rendu ma conversation quotidienne tellement plus facile. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Riley H. | Marketing Head and Co-founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** La meilleure chose pour moi est l'option de renvoi d'appel. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** J'aimerais que Krispcall ait également une application pour ordinateur. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis principalement occupé à effectuer des tâches de marketing pour mon entreprise. Par conséquent, grâce à la fonction de transfert d'appel, je peux être tranquille car l'appel sera transféré à une personne compétente au bureau. ### 31. Un bon téléphone portable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joel A. | Capacity Support, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Il est facile à utiliser et l'interface est très conviviale, la qualité des appels est bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Pour une raison quelconque, je ne peux pas l'utiliser depuis le web, cela me donne toujours une erreur indiquant que je suis déconnecté, mais ma connexion est plutôt bonne. Depuis mon application mobile et connecté au même réseau, cela fonctionne bien. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un deuxième numéro pour pouvoir accéder à d'autres marchés ### 32. Configuration facile et formation et support rapide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Les options de service et l'intégration facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Le plan de démarrage n'a pas la capacité d'enregistrer les appels. Ce serait utile pour les propriétaires de petites entreprises d'avoir cela, même avec une capacité de stockage limitée. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aidez-nous à contacter nos clients à l'étranger et à maintenir un contact en temps réel avec eux. ### 33. Excellent soutien et assistance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Un support client très amical. Ils m'ont aidé tout au long du transfert de numéro depuis Skype, du début jusqu'à la réussite du transfert. Je ne pourrais pas assez les remercier pour leur patience et leur excellente assistance. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Il n'y a rien à détester lorsque la tâche est résolue à 100% et qu'aucun accroc ne s'est produit en cours de route. Je souhaite juste qu'ils prennent en charge plus de pays pour les numéros de téléphone. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** transfert de numéro de téléphone et appels ### 34. Super jusqu'à présent **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francis W. | Marketter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Le composeur est excellent, la qualité d'appel est également excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Je n'aime pas que le temps d'attente pour les numéros prenne du temps. Je devrais pouvoir recevoir mon achat de numéro immédiatement après avoir payé, mais il passe toujours par une vérification de documents. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela aide ma petite entreprise à vendre au monde entier avec des numéros locaux, j'adore ça ! ### 35. Une solution VoIP à la fois facile à utiliser et abordable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin L. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** KrispCall nous facilite la communication avec les clients en nous permettant d'envoyer des messages en masse, de gérer les appels de plusieurs numéros et d'utiliser des outils comme le transfert d'appels et un composeur puissant. Cela rend la connexion avec nos clients rapide et simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Bien que KrispCall soit une excellente solution, un domaine à améliorer serait d'offrir une documentation plus simple et conviviale. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre communication internationale chez AiFA Labs a été transformée avec KrispCall. C'est facile à utiliser, abordable et très efficace. Nous aimons pouvoir fournir à nos clients internationaux des numéros locaux et acheminer les appels correctement. Un élément essentiel pour toute entreprise en croissance. **Official Response from Customer Support of KrispCall:** > Merci pour le retour incroyable, Benjamin ! Nous sommes heureux que KrispCall fasse une différence chez AiFA Labs. Nous avons pris note de votre remarque sur la documentation et nous travaillons à l'améliorer encore davantage ! Merci encore une fois d'avoir choisi KrispCall ! ### 36. Bonne plateforme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean M. | Managing Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'aime la facilité avec laquelle on peut enregistrer des appels directement dans Capsule. La fonction de clic pour appeler et la synchronisation automatique gardent tout à jour et organisé, rendant les flux de travail plus fluides. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Il n'y a honnêtement rien à ne pas aimer ! krispcall continue de s'améliorer avec des mises à jour, et c'est devenu un outil fiable pour notre équipe. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Krispcall facilite le travail en regroupant les appels, messages et messages vocaux en un seul endroit avec Capsule CRM. Cela permet de gagner du temps en enregistrant automatiquement les appels et en gardant les coordonnées à jour, donc vous n'avez pas à passer d'une application à l'autre. ### 37. Facilité d'accès pour se connecter avec des personnes via une application téléphonique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ziya q. | Content Creator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** la meilleure partie est le softphone qui peut être facilement installé sur n'importe quel appareil. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** il devrait y avoir un abonnement avec des minutes d'appel illimitées pour l'utilisateur. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** je peux utiliser cette application sur n'importe quel réseau wifi même sur les données mobiles aussi. ### 38. Pour une communication intelligente, Kripscall est essentiel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hunter F. | Business Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Krispcall a des fonctionnalités VoIP étonnantes et un excellent service client. J'utilise leurs services VoIP depuis quelques mois maintenant et tout, y compris le portage de numéro, est assez simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Rien à redire. Tout s'est bien passé avec krispcall. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je voulais acheter un numéro professionnel pour les appels internationaux parce que je voulais gérer des employés à distance. Krispcall a été la solution ultime car il prend en charge une gamme d'opérations commerciales, y compris notre système téléphonique de bureau, réceptionniste virtuel et standard automatique. Cependant, il n'y a pas eu de désagrément majeur jusqu'à présent et je lui donnerais jusqu'à 5 étoiles ! **Official Response from Customer Support of KrispCall:** > Salut Hunter, merci pour le merveilleux retour d'information ! Nous sommes ravis de savoir que KrispCall a été une solution utile pour vos besoins professionnels, de la gestion des équipes à distance à la gestion de votre système téléphonique de bureau. C'est formidable d'entendre que tout se passe bien, et nous apprécions votre soutien ! ### 39. Soutien efficace avec krispcall & Help Scout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaxson C. | Sales Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'aime vraiment la façon dont krispcall s'intègre avec help scout ! Je peux passer des appels depuis help scout, et tout se connecte automatiquement. Avec la synchronisation des données, les détails des clients sont à jour et l'envoi/réception de SMS se fait depuis un seul endroit. C'est beaucoup plus rapide et plus organisé pour notre processus de support. C'est un grand avantage d'avoir la journalisation et le marquage automatiques des appels. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Krispcall rend ma vie plus facile, honnêtement, pas de plaintes ! **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Kripscall nous aide à interagir avec les clients plus facilement, économise du temps et augmente la production. C'est un ajout d'équipe tellement agréable ! ### 40. Expérience globalement bonne **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivek N. | sole trader, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Le meilleur est le service client et la livraison du service qui sont vraiment bons. L'interface utilisateur est exceptionnellement bonne, la qualité de la voix lors des appels est bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** C'est un peu coûteux pour les entreprises ou les particuliers qui ont besoin de moins d'utilisateurs. Le coût par utilisateur est un peu plus élevé, je trouve. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est facile à utiliser, leur vérification de documents est vraiment rapide, ce qui aide à obtenir la livraison des services très rapidement. ### 41. Très complet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eren Y. | Auto Transport Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Le fait que nous puissions acheter des numéros de téléphone du monde entier pour seulement 4 $ est absolument remarquable. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** En ce qui concerne l'ajout de crédit sur votre compte, le montant minimum pourrait avoir été de 5 $ au lieu de 10 $. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un numéro de téléphone fixe qui me permet de communiquer avec mes clients et le maintenir. ### 42. Équipe de support formidable et service fourni selon les besoins. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Colin L. | Server, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Krisp a une excellente équipe de support en ligne. J'utilise KrispCall pour un numéro de mobile à Hong Kong pour la vérification OTP. Jusqu'à présent, tout va bien !!!! J'adore les emails d'utilisation quotidienne pour me tenir informé !!! **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Le prix de l'abonnement pourrait être plus bas et le coût du numéro pourrait être plus bas. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a fourni un numéro local pour ma vérification OTP. ### 43. Krispcall améliore l'efficacité de la communication. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meiting B. | Sales, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Kirspcall améliore la connexion avec mes clients à la fois par appel et SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** quand je l'ai juste créé, j'ai reçu de nombreuses notifications par e-mail de différents expéditeurs. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas de numéro australien auparavant. Mais j'utilise Krispcall qui améliore considérablement la connexion avec mes clients australiens. ### 44. Solution abordable et riche en fonctionnalités **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jasper M. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Le prix est très raisonnable pour les fonctionnalités et les avantages qu'il offre, surtout par rapport à d'autres solutions que nous avons essayées. C'est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'une plateforme de communication professionnelle mais abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais des documents d'intégration plus détaillés pourraient être utiles. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est abordable, fiable et parfait pour nos entreprises afin d'améliorer l'efficacité, etc. ### 45. Aimez ce système dans notre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan M. | Operating Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Il est très abordable, compte tenu de ses caractéristiques et capacités étonnantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Rien pour le moment. Ce système a été formidable pour nous. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Même avec un budget serré, nous avons pu nous permettre ce système incroyable au sein de notre entreprise, qui est en fait plus rentable que le système téléphonique que nous utilisions auparavant. ### 46. Les appels VoIP et les services SMS fonctionnent comme prévu. Ne rencontrent aucun problème avec leur service. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Leur support est disponible rapidement. Le réseau est toujours actif. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Leurs tarifs d'appel pour les appels sortants et entrants sont un peu élevés pour moi. Être facturé même pour un appel manqué où aucun appel n'a été actif pendant 1 seconde est un peu injuste. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je cherchais un service de VoIP facile à configurer et après la vérification des documents, j'ai obtenu le service assez rapidement. C'est ce que je cherchais. ### 47. Très efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam O. | Ceo, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Leur service client est toujours présent et ils font de leur mieux pour vous guider et vous aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** je n'aime pas que le plan essentiel n'ait pas l'option d'enregistrement des appels **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il me donne accès à un numéro pour mon entreprise et m'aide à communiquer efficacement avec mes clients et fournisseurs ### 48. Pourquoi j'aime KrispCall : des appels clairs et simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Archit G. | Product Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** KrispCall a fait une énorme différence pour nous. Chaque appel est super clair, et c'est tellement facile à utiliser. On a l'impression d'être tous dans la même pièce en train de discuter. Je le recommanderais certainement à quiconque cherche à rendre ses appels plus faciles et plus clairs. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** KrispCall est vraiment pratique, mais parfois l'annulation du bruit ne capte pas tout. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** KrispCall résout le problème du bruit de fond pendant les appels, ce qui est essentiel lorsque vous travaillez depuis différents endroits, surtout s'ils sont bruyants. Cela rend chaque conversation claire et professionnelle, économisant du temps sur les informations répétées et réduisant les malentendus. C'est un énorme avantage car cela me permet de communiquer efficacement peu importe où je suis, garantissant que mes appels sont aussi productifs que possible. **Official Response from Customer Support of KrispCall:** > Merci pour les excellents commentaires, Archit G ! Nous sommes ravis d'apprendre que KrispCall fait une différence dans vos appels, les rendant plus clairs et plus faciles à gérer. Votre contribution est précieuse alors que nous continuons à améliorer l'expérience, et nous sommes toujours là pour nous assurer que tout fonctionne bien pour vous. ### 49. C'est génial d'avoir plusieurs numéros de téléphone. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** Avoir plusieurs numéros de téléphone de différents pays tous au même endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Qu'ils n'ont pas encore la fonctionnalité pour synchroniser tous mes contacts avec KrispCall. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir mon numéro de téléphone et envoyer des SMS dans différentes parties du monde. ### 50. Wow, enfin une application de téléphone VoIP vraiment utile pour notre équipe de support ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sophia H. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de KrispCall?** J'ai vraiment apprécié la facilité d'installation ! L'équipe de support client est très professionnelle, et la plateforme offre d'excellentes fonctionnalités pour gérer plusieurs numéros. L'interface est intuitive, bien organisée et visuellement attrayante. **Que n’aimez-vous pas à propos de KrispCall?** Ce serait formidable d'avoir une documentation plus détaillée et une application de bureau dédiée, mais dans l'ensemble, c'est solide. **Quels sont les problèmes que KrispCall résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Krispcall pour le support client et pour intégrer des données de HubSpot et Salesflare, et cela a été très bénéfique. Certaines intégrations ont eu des problèmes au départ, mais il semble qu'ils les aient améliorées et corrigées. **Official Response from Customer Support of KrispCall:** > Merci pour votre avis réfléchi, Sophia ! Nous sommes ravis d'apprendre que KrispCall aide votre équipe de support à rester organisée et efficace. Nous apprécions vos commentaires sur la documentation et l'application de bureau—c'est quelque chose sur lequel nous travaillons continuellement pour améliorer. ## KrispCall Discussions - [À quoi sert KrispCall ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-krispcall-used-for) - 1 comment - [View KrispCall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/krispcall/reviews?page=4§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A35%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=17635a66-df51-4c8a-8901-8c10a8c615b6&secure%5Btoken%5D=ef7468498b83feab667c7e8da8030994c800e008e9c761262158bc5c063f61ff&format=llm_user) ## KrispCall Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) - [GHL](https://www.g2.com/fr/products/ghl/reviews) - [HubSpot Commerce Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-commerce-hub/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) - [Krisp](https://www.g2.com/fr/products/krisp/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/fr/products/monday-crm/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) - [noCRM.io](https://www.g2.com/fr/products/nocrm-io/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) - [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/fr/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) ## KrispCall Features **Canaux** - Voix - Mobile SMS - Messagerie **Plate-forme** - Accès mobile - Routage des appels - Rapeler - IVR - Distribution automatique des appels **IA générative** - Synthèse vocale **IA générative** - Synthèse vocale **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Appeler la gestion - Intégrations - Services de trunk SIP **Agentic AI - Suivi des appels sortants** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel **Communication de base** - Appels téléphoniques - Messagerie instantanée - Appels de bureau à bureau **Appel** - Enregistrer les appels - Types d’appels - Appel en un clic - Composeur automatique **Fonctions** - Routage de session - Appels simultanés - Analyse vocale - Numéroteur automatique - IVR - Pop d’écran entrant - Données persistantes **Gestion de la main-d’œuvre** - Surveillance des appels - Évaluation du rendement **Infrastructure de centre d'appels (CCI)** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Agentic AI - Centre de contact** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Contacts** - Personnalisation - Localisateur d’informations - Enregistrer les données des prospects **Administrative** - Notes de synthèse de session - Accès administrateur - Rapports et tableaux de bord - Enregistrement de session - Planification et affectation des agents **Administrative** - Enregistrement des appels - Rapports et tableaux de bord **Accès** - Jumelage logiciel - Extension de navigateur **Idées** - Notes - Résumé quotidien - Messages vocaux automatisés - Prise de notes automatisée **Fonctionnalités avancées** - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top KrispCall Alternatives - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,545 reviews) - [CallHippo](https://www.g2.com/fr/products/callhippo/reviews) - 4.5/5.0 (392 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,335 reviews)