Confluence Reseñas y Detalles del Producto

Utilizo Confluence como una única fuente de verdad para toda la información relacionada con la empresa, guías de productos, resúmenes de equipos, hojas de ruta de proyectos, planificadores de proyectos y equipos, y el wiki de la empresa. Aprecio Confluence por proporcionar un lugar central no solo para almacenar información compartible, sino también para crear fácilmente esta información utilizando un constructor de páginas fácil de usar. Me encanta que Confluence pueda ser accedido por toda la empresa, para que todos puedan colaborar y compartir información relevante y, a veces, crítica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora me encanta Confluence, pero si tuviera que decir algo, sería que me gustaría tener más opciones en el constructor de páginas para poder mejorar la información compartida. Necesito poder agregar más fuentes, estilos y colores a los textos y bloques de texto. Confluence como producto completo requiere que se invierta algo de tiempo en aprender el producto antes de lanzarse de lleno, aunque una vez que dominas lo básico, estás en el camino hacia el éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar Confluence como una herramienta centralizada de documentación y colaboración. Facilita a mi equipo la creación, organización y mantenimiento de la documentación de proyectos como diseños técnicos, requisitos, notas de reuniones, SOPs y artículos de la base de conocimientos. Lo que más me gusta es la facilidad de crear, organizar y mantener la documentación de manera estructurada. El editor de texto enriquecido, las plantillas y los macros simplifican la documentación de información compleja de manera clara sin mucho esfuerzo de formato. Las funciones de colaboración en tiempo real, como los comentarios en línea y las menciones, hacen que las discusiones del equipo sean transparentes y eficientes. La integración con Jira es una gran ventaja ya que vincula la documentación directamente con tareas y tickets, manteniendo el trabajo y el contexto conectados. Encuentro muy valioso el avanzado sistema de búsqueda y la jerarquía de páginas de Confluence, lo que facilita encontrar rápidamente información relevante, incluso en espacios de trabajo grandes. La versión de páginas y los controles de acceso aseguran la precisión y seguridad del contenido. Aprecio la posibilidad de incrustar archivos, problemas de Jira, diagramas y enlaces externos directamente en las páginas, manteniendo todo contextual y fácil de referenciar. La búsqueda avanzada me permite localizar rápidamente páginas o palabras clave específicas sin tener que navegar por múltiples espacios, ahorrando tiempo en proyectos grandes. La jerarquía de páginas ayuda a organizar la información, estructurando el contenido en páginas principales y secundarias, lo que facilita la navegación de documentación compleja. La configuración inicial fue sencilla, con fácil creación de espacios, configuración básica de permisos y la incorporación del equipo, ayudada por plantillas que permitieron la documentación inmediata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que la documentación crece, las páginas a veces pueden parecer desordenadas y mantener una estructura limpia requiere esfuerzo manual. El editor, aunque potente, puede ser ocasionalmente lento al trabajar con páginas grandes o muchos elementos incrustados. Además, gestionar permisos a un nivel muy granular puede volverse complejo en organizaciones más grandes. Mejorar el rendimiento para espacios grandes y simplificar la gestión de permisos mejoraría la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confluence es una gran herramienta para crear y organizar documentación en un lugar central. Me gusta especialmente lo fácil que es colaborar con los miembros del equipo en tiempo real mientras se mantiene todo bajo control de versiones. Su integración con Jira también es muy conveniente para el seguimiento de proyectos y para vincular los requisitos directamente a la documentación relevante. Lo uso con frecuencia, y realmente ayuda a mantener el conocimiento de nuestro equipo estructurado, consistente y fácil de acceder cuando lo necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el editor puede sentirse un poco lento o desordenado al trabajar con páginas grandes. Encontrar contenido antiguo también puede ser complicado si las páginas no están bien organizadas desde el principio. La configuración de permisos puede ser confusa a veces, especialmente para los nuevos usuarios. Aparte de eso, es una herramienta sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Confluence es lo fácil que hace compartir conocimientos en un solo lugar. En lugar de que los documentos estén dispersos en correos electrónicos, unidades o chats, todo vive en un espacio de trabajo único al que todo el equipo puede acceder en cualquier momento. Otra gran cosa es lo sencillo que se siente escribir y leer. No necesitas habilidades especiales para crear una página. Puedes comenzar a escribir como en un documento normal, agregar encabezados, tablas o enlaces, y la página se ve limpia y profesional automáticamente. Confluence también es muy bueno para la colaboración en equipo. Varias personas pueden trabajar en la misma página, dejar comentarios y sugerir cambios sin confusión. Esto hace que el trabajo en equipo sea más fluido, especialmente cuando las personas trabajan de forma remota. También me gusta lo fácil que es organizar la información. Las páginas se pueden agrupar por proyecto, tema o equipo, lo que hace que encontrar notas o documentos antiguos sea mucho más rápido. Reduce el tiempo dedicado a buscar el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta es que Confluence puede sentirse un poco lento a veces, especialmente cuando las páginas se vuelven muy grandes o pesadas o tienen muchas imágenes y tablas. Esto puede afectar ligeramente la productividad. Otro inconveniente es que los nuevos usuarios pueden sentirse confundidos al principio. Con muchos espacios, páginas y opciones, lleva algo de tiempo entender dónde crear contenido y dónde encontrar información existente. El formato a veces puede parecer menos flexible en comparación con herramientas de documentos avanzadas. Aunque funciona bien para la mayoría de los casos de uso, pequeños cambios de diseño pueden requerir un esfuerzo adicional. Los resultados de búsqueda son útiles, pero cuando hay mucho contenido, aún puede ser difícil encontrar la página exacta que deseas sin usar palabras clave específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confluence se ha convertido en nuestro centro principal para toda la documentación. Los espacios y la jerarquía de páginas facilitan la organización de la información por equipo o proyecto: nuestro espacio de ingeniería tiene secciones separadas para documentos de arquitectura, runbooks y notas de reuniones.

El editor de texto enriquecido maneja todo lo que necesitamos: bloques de código para fragmentos, tablas para especificaciones, diagramas incrustados y tickets de Jira enlazados. Las plantillas nos ahorran tiempo: cuando comienzo un nuevo proyecto, uso nuestra plantilla estándar de proyecto y solo completo los detalles en lugar de empezar desde cero.

La colaboración en tiempo real es un cambio radical. Varias personas pueden editar la misma página simultáneamente, lo que hace que nuestras reuniones de equipo sean mucho más productivas. Tomamos notas colaborativas y todos contribuyen en vivo.

La integración con Jira funciona sin problemas: puedo incrustar hojas de ruta y listas de problemas directamente en las páginas, por lo que nuestros documentos de estado del proyecto se mantienen actualizados automáticamente. La búsqueda es generalmente sólida para encontrar documentación antigua rápidamente. El historial de versiones nos ha salvado algunas veces cuando necesitábamos revertir cambios accidentales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El editor puede ser frustrante al copiar contenido de fuentes externas: el formato se rompe inesperadamente y arreglarlo consume tiempo. El rendimiento se ralentiza notablemente en nuestros espacios grandes con más de 500 páginas; la carga de páginas puede tardar de 5 a 10 segundos.

Sin disciplina, las páginas se desordenan rápidamente. Hemos tenido problemas con documentación duplicada o desactualizada dispersa por los espacios porque la gente no limpia o deprecia el contenido antiguo. Encontrar la página correcta a veces lleva más tiempo del que debería.

El sistema de permisos es confuso. Configurar el acceso adecuado para los contratistas requirió que nuestro administrador pasara un tiempo considerable averiguando los permisos de espacio frente a los de página.

La aplicación móvil es apenas funcional: ver está bien, pero editar es torpe. La falta de acceso sin conexión es problemática cuando se viaja o durante cortes de internet.

Para el tamaño de nuestro equipo (más de 75 usuarios), los costos de licencia se acumulan rápidamente. Las funciones avanzadas como los macros personalizados tienen una curva de aprendizaje más pronunciada de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestro caso, usamos Confluence para rastrear resúmenes de proyectos con tablas que incluyen cronogramas, presupuestos, tamaños de equipo y logros. Editar páginas se siente fluido, y los cambios se guardan rápidamente, lo que facilita mantener la información del proyecto actualizada. El formato de tablas y el editor de texto enriquecido ayudan a presentar datos complejos del proyecto de una manera clara y legible sin necesidad de ninguna configuración técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el editor puede sentirse un poco lento al trabajar con tablas más grandes o muchas secciones en una sola página. Formatear tablas también requiere un poco de práctica, especialmente al ajustar columnas o mover filas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la superposición con Jira ciertamente no perjudica, en última instancia es una sólida plataforma de documentación colaborativa empresarial. Por supuesto, hay alternativas, pero ninguna que se sienta tanto como una solución empresarial; en general, hace lo que esperas que haga y lo hace bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para una plataforma de documentación empresarial, encuentro que la búsqueda es particularmente débil. Suponiendo que los equipos hayan estructurado bien su documentación, puede ser bastante sencillo navegar, pero la búsqueda puede resultar en un revoltijo de páginas que son difíciles de refinar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto usando Confluence porque se integra estrechamente con Jira y Jira Service Manager, que también utilizamos. Incluso antes de integrar todo, era aún simple y fácil de usar. Lo usamos como nuestra base de conocimiento, y compartimos artículos de ella diariamente con las personas que dependen de nosotros para soporte. El soporte al cliente ha sido increíble, y dado que esta es una solución en la nube, la implementación fue relativamente sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me he encontrado desagrando el precio asociado con Confluence cuando estamos en organizaciones mucho más grandes, pero esta herramienta es tan invaluable para simplificar la incorporación y almacenar documentación en un lugar centralizado y fácil de acceder y buscar que está muy justificado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confluence es excelente para mantener el conocimiento y la documentación del equipo organizados en un solo lugar. Lo que más me gusta es lo fácil que es crear, editar y compartir páginas, ya sea para notas de reuniones, documentación de proyectos o guías internas. Funciona muy bien para la colaboración, varias personas pueden contribuir, comentar y actualizar contenido sin que las cosas se pierdan en chats o correos electrónicos. La estructura con espacios y páginas hace que la información sea fácil de encontrar más tarde, lo que ahorra tiempo y mantiene a todos alineados. En general, convierte la información dispersa en una única fuente confiable de verdad para el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confluence a veces puede parecer desordenado cuando hay mucho contenido. Si las páginas no están bien organizadas o mantenidas, encontrar la información correcta puede llevar más tiempo del esperado. Otra cosa es que el formato y la personalización pueden parecer un poco limitados o poco intuitivos a veces, especialmente cuando se desea más control sobre los diseños. Es excelente para la documentación en general, pero requiere una buena estructura y limpieza regular para mantenerse fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Confluence para realizar colaboraciones empresariales junto con el gerente de proyectos de diferentes departamentos. Este software nos permite intercambiar información entre nosotros y también tomar notas adecuadas cuando se llevan a cabo las reuniones. Esta es la herramienta que gestiona todos nuestros datos empresariales y se asegura de que estén seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los principales desafíos que he estado enfrentando en los últimos meses es el diseño del software, porque todos los datos que muestra en su panel de control son realmente complejos y se vuelve difícil entender los gráficos y análisis, así que si pueden hacer el diseño de las funciones y los datos por separado, entonces sería mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.