Jotform Reseñas y Detalles del Producto

He tenido una experiencia muy positiva usando Jotform. Es una plataforma increíblemente fácil de usar que hace que crear formularios sea rápido y eficiente, incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. La interfaz de arrastrar y soltar es intuitiva, lo que me permite diseñar formularios de aspecto profesional en minutos. Aprecio especialmente la amplia gama de plantillas disponibles, que ayudan a ahorrar tiempo y proporcionan inspiración para diferentes casos de uso, como encuestas, registros y recopilación de datos.

Una de las características destacadas de Jotform es su flexibilidad y opciones de personalización. Puedo agregar fácilmente varios elementos de formulario, aplicar lógica condicional e integrar con otras herramientas, lo que lo hace muy adecuado tanto para flujos de trabajo simples como complejos. La capacidad de automatizar procesos, como enviar correos electrónicos de confirmación o generar informes, ha mejorado significativamente mi productividad y ha optimizado mis procesos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una limitación que encontré es con el plan gratuito. Muchas funciones útiles están bloqueadas detrás de suscripciones de nivel superior, lo cual puede ser frustrante para estudiantes o usuarios más pequeños que buscan una solución rentable. Además, la marca (como los logotipos de Jotform en los formularios) no se puede eliminar completamente sin actualizar, lo que hace que los formularios se vean menos profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que la plataforma era sencilla de usar en general. Cuando necesité ayuda, fue muy fácil encontrar respuestas a mis preguntas simplemente buscando en Google mi pregunta sobre Jotform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He desarrollado un cuestionario algo robusto para los participantes de nuestro evento. Dada la cantidad de preguntas, elegí el formato "tarjeta" que es limpio y conciso. Me decepcionó que algunas funciones disponibles en el formato clásico no estén disponibles en el formato de tarjeta, por ejemplo, la capacidad de cambiar el tamaño de un iframe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Jotform no especifica qué tipo de RSVP se necesita. Estoy ayudando a planificar un memorial, y los nombres de las otras aplicaciones competidoras suenan demasiado alegres cuando quería algo más sombrío. La interfaz es lo suficientemente fácil de usar, y actualmente estoy navegando la mejor manera de compartir los datos mientras estamos formando nuestro equipo para este evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más oportunidades claras para colaborar con los resultados del RSVP y las imágenes descargadas con mis colegas. Deseo que las capacidades de archivo para las respuestas fueran más claras antes de tener que comprar el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Jotform sea muy fácil de usar y que pueda incluir pagos de clientes en los formularios. También me gusta la nueva sección de Constructor de Tiendas, y espero que el desarrollo futuro incluya más opciones y características. He creado algunos formularios para varias personas y programas hasta ahora, y estoy contento con cómo funcionan los formularios en un escritorio, tableta y teléfono. Integrar pagos y Google Sheets ha sido muy fácil y amigable para el usuario. Cuando he tenido preguntas sobre varios aspectos de Jotform, he podido encontrar videos en línea que me ayudan a responder esas preguntas e implementar fácilmente lo que estoy tratando de lograr. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de Constructor de Tiendas en la aplicación aún está en desarrollo, pero necesito que cada producto ofrezca las mismas opciones que la Lista de Productos en el Constructor de Formularios. Al vender ropa, necesito establecer varios tamaños y colores a diferentes precios para el mismo artículo, y actualmente no puedo hacerlo. Me gusta que pueda ofrecer para un producto un menú desplegable para la cantidad de cada tamaño, con múltiples tamaños listados, pero necesito poder establecer cada tamaño a un precio diferente. Así que más personalización es lo que estoy buscando en un futuro muy cercano :)

Tampoco me gusta que la integración de Venmo sea a través de PayPal y no como una entidad propia. Tengo un cliente que recientemente dejó su LLC, pero aún está vendiendo mercancía en línea con Venmo como pago. Les gustaría integrar Venmo en el formulario de pedido, pero requiere que creen una cuenta de negocio de PayPal para hacerlo. No quieren crear una cuenta de negocio de PayPal, por lo que ahora no pueden integrar ningún tipo de pago en el formulario. En realidad, mi cliente podría crear su propio Formulario de Google de forma gratuita y agregar el identificador de Venmo en su formulario. La idea de que usen Jotform es tener la integración de pago, lo cual ya no pueden hacer. Si tienes una forma de integrar su cuenta de Venmo sin crear una cuenta de PayPal, por favor házmelo saber para poder aconsejarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Jotform es lo fácil que es configurarlo y usarlo. Puedo crear rápidamente formularios, aplicaciones y flujos de trabajo sin necesidad de habilidades técnicas, lo que me ahorra tiempo y esfuerzo. También es muy conveniente para recopilar y organizar información de clientes y conductores, y siempre que necesito hacer una actualización o cambiar algo, el proceso es sencillo. Las funciones de IA también son útiles, ya que pueden responder preguntas y recopilar información de una manera más simple y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Jotform es que, después de iniciar sesión con Google SSO, ocasionalmente deja de funcionar en Safari de iPhone, lo que puede interrumpir mi flujo de trabajo. Además, los agentes de IA a veces tienen dificultades para reconocer ciertos dialectos o las diferentes formas en que las personas plantean preguntas. Una mejor compatibilidad con los navegadores móviles, junto con una IA que entienda una gama más amplia de variaciones del lenguaje, haría que la plataforma fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar para configurar un formulario en su mayor parte. La terminología que se utiliza para las funciones y cómo se ven en el formulario es variable. Pero me gusta el seguimiento que se realiza después de enviar el formulario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los elementos para diseñar el formulario tardan un poco en resolverse. Y es difícil encontrar una solución alternativa cuando no puedes usar múltiples enlaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la capacidad de crear, personalizar y editar la aplicación en cualquier momento con Jotform. Es genial que los cambios se puedan hacer fácilmente y que el formulario se actualice en tiempo real, lo cual es muy útil cuando se necesita agregar o corregir algo, como cuando faltaba una categoría de trabajo en mi formulario. La interfaz de usuario es mejor que la de las plataformas competidoras, lo que la hace relativamente fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay botón de deshacer. Es muy fácil alterar o incluso eliminar accidentalmente aspectos del formulario mientras lo estoy editando, pero no hay forma de deshacer ninguna acción. Algunos fallos como el mencionado anteriormente definitivamente podrían ser corregidos. La interfaz de usuario es mejor que la de las plataformas competidoras, pero definitivamente puede ser un poco poco clara, confusa o a veces incluso redundante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la amplia gama de cosas que puedo hacer con Jotform, como crear Formularios, Agentes de IA, Aplicaciones, Documentos de Firma Electrónica, Flujos de Trabajo, Tablas e Informes. Me proporciona una manera fácil de recopilar información, recibir pagos y realizar ventas mientras sigo los datos. También puedo crear compromiso con los clientes y obtener retroalimentación fácilmente. La plataforma me permite recopilar firmas para contratos y tiene excelentes flujos de trabajo que aceleran las cosas. Aprecio las numerosas integraciones con herramientas como Canva, Zoom, Microsoft Teams, Slack, Salesforce y más, que ofrecen innumerables posibilidades para vincular y gestionar diferentes aplicaciones. Jotform Academy es muy útil para aprender lo que la plataforma puede hacer, incluso si requiere algo de comprensión técnica al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diseñar aplicaciones o hojas de formulario es algo limitado. No hay una cantidad ilimitada de libertad de diseño, como con los esquemas de color para alinearse artísticamente con nuestra marca. Las opciones de diseño se sienten un poco restringidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos adaptarlo a nuestras necesidades específicas. Como organización de discapacidad con varios programas distintos, hemos encontrado que JotForm facilita mantener cada programa organizado y gestionarlos por separado sin confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es difícil iniciar sesión. No estoy seguro de por qué, pero si esperamos un poco o lo intentamos de nuevo una hora más tarde, generalmente podemos entrar.

Además, los padres que regresan tienen que volver a llenar todos los formularios de campamento de años anteriores en lugar de simplemente iniciar sesión, actualizar su información existente y registrar al mismo niño para una nueva sesión de campamento. Tenemos que guardar los datos históricos cada año, por lo que no podemos seguir usando la misma aplicación año tras año.

Al usar la aplicación con tablas, también sería útil si cada línea correspondiera al primer formulario, para que podamos ver rápidamente qué documentación falta para cada inscrito, en lugar de tratar cada formulario por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy mayormente contento de que Jotform haya incorporado la funcionalidad de arrastrar y soltar a sus formularios, ya que así es como funcionan la mayoría de las plataformas ahora. También me gusta lo fácil que es configurar integraciones, y cuando algo no es obvio desde el principio, te guían a través de ello. Por ejemplo, quería vincular un formulario a ActiveTrail para automatizar la creación de nuestra lista de correos electrónicos, pero no se puede hacer directamente y hay que pasar por Zapier. Las indicaciones que explicaban cómo configurarlo fueron útiles, y creo que fue una decisión inteligente de su parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando estoy editando formularios, no me gusta tener que hacer clic en Propiedades antes de poder editar el título y el subtítulo. Sería mucho mejor si Propiedades se abriera automáticamente tan pronto como hago clic en un elemento, para poder hacer esos cambios de inmediato.

También habría sido útil tener una indicación más clara y siempre visible de que mis cambios se guardaron, incluso cuando me desplazaba hacia abajo. No me gustaba tener que desplazarme hacia arriba solo para confirmar si todo se guardó.

Las otras características de Jotform tampoco eran muy claras desde el principio, y creo que habría sido bueno si te guiara más sobre lo que tiene para ofrecer a lo largo del proceso de creación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.